Cách viết tiêu đề bài viết thu hút lượng tương tác trên mạng xã hội

Đông Vy 24/09/2019, Cập nhật: 4 năm trước

Thật khó để nói hết được tầm quan trọng của tiêu đề. Một tiêu đề tốt có thể thu hút, lôi kéo khán giả kích chuột để đọc và chia sẻ nội dung của bạn. Vậy, bạn đã biết cách tạo một tiêu đề thu hút chưa?
Để trả lời câu hỏi này, những nhà nghiên cứu của Buzzsumo đã tiến hành khảo sát 100 triệu tiêu đề bài báo. Brandee xin phép được biên dịch lại kết quả bài nghiên cứu này với mong muốn giúp các bạn có thể cải thiện tiêu đề bài viết tốt hơn. Qua bài viết, bạn sẽ tìm thấy được những nội dung sau:
+ Những cụm từ tiêu đề tạo nhiều tương tác nhất trên Facebook
+ Những cụm từ tiêu đề biểu hiện kém trên Facebook
+ Những cụm từ hiệu quả nhất để bắt đầu và kết thúc tiêu đề
+ Tối ưu số lượng từ, ký tự trong tiêu đề
+ Con số ảnh hưởng được dùng trong tiêu đề
+ Những cụm từ tiêu đề tạo nhiều tương tác trên Twitter
+ Sự khác biệt giữa tiêu đề B2C và B2B

1. Những cụm từ tiêu đề thu hút nhất
Trong cuộc khảo sát 100 triệu tiêu đề được xuất bản trong khoảng thời gian từ 1/3/2017 đến 10/5/2017. Ba cụm từ mà đạt được nhiều tương tác trên Facebook nhất ( thích, chia sẻ, bình luận) là những cụm từ sau:

top-headline-phrase


2. Tại sao những dữ liệu trên khiến bạn nghĩ về tiêu đề một lần nữa
Chúng tôi sẽ lấy cụm từ phổ biến nhất và mạnh mẽ nhất làm ví dụ: “ Sẽ làm cho bạn…”
Cụm từ “ sẽ làm cho bạn” thu hút được gấp đôi lượng tương tác Facebook so với cụm từ tiêu đề phổ biến thứ hai. Vậy tại sao cụm từ này lại hoạt động tốt như vậy. Một điều thú vị là vì nó là một cụm từ liên kết, nó không bắt đầu hoặc kết thúc một tiêu đề, mà nó lại làm rõ sự liên kết giữa nội dung và tác động tiềm ẩn đối với độc giả. Định dạng tiêu đề này chỉ ra tại sao người đọc cần phải quan tâm đến nội dung. Nó cũng hứa hẹn rằng nội dung sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến người đọc, thường là phản ứng cảm xúc. Ví dụ:
+ 24 bức tranh sẽ khiến bạn nhìn thế giới tốt đẹp hơn
+ Hãng hàng không này đã làm gì để khiến bạn rơi lệ- thật nồng hậu
+ 6 chân lý khắc nghiệt sẽ khiến bạn trở thành con người tốt hơn
+ “ Ai mặc đẹp hơn”?. Những bức hình sẽ khiến bạn cười nghiêng ngả
+ 13 mẹo du lịch sẽ khiến bạn cảm thấy thông minh hơn


3. Những tiêu đề cảm xúc tăng lượng tương tác Facebook
Trong phân tích, chúng tôi tìm thấy rằng những cụm từ cảm xúc có rất có hiệu quả trên Facebook và nhận được nhiều tương tác. Ví dụ:
+ Nước mắt của sự vui mừng
+ Khiến bạn khóc
+ Thật dễ thương
+ Nhìn thấy là sốc
+ Làm tan chảy trái tim
+ Không thể ngừng cười
Rất nhiều những bài viết hiển thị tốt với những tiêu đề cảm xúc đi kèm hình ảnh hoặc nội dung video. Ví dụ:
melt-your-heart

Mặc dù những bài đăng cảm xúc hiện thị mạnh mẽ, người viết nội dung vẫn phải cẩn thận khi sử dụng ngôn ngữ cảm xúc và nhạy cảm. Vào tháng 5/2017. Facebook thông báo nó sẽ làm giảm "tiêu đề phóng đại chi tiết của một câu chuyện bằng ngôn ngữ giật gân" và nhằm mục đích "làm cho câu chuyện có vẻ như là một điều gì đó to tát hơn thực chất của nó


4. Tăng sự tương tác Facebook bằng kích thích sự tò mò 
Những cụm từ tiêu đề mà khơi gợi tính tò mò cũng đạt được lượng tương tác cao trên Facebook. Ví dụ:
+ Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo
+ Nói về nó
+ Người dùng Twitter phản ứng về
+ Top những bài hát
Người đọc thường tò mò về những gì nói về mọi người, những gì đang nằm đầu bảng xếp hạng, điều gì mọi người nói tới trên Twitter. Loại nội dung này khơi gợi tính tò mò của người đọc


5. Những cụm từ tiêu đề thu hút khác
Giải thích
+ Đây là vì
+ Lý do là
Những cụm từ nãy cũng liên kết mạnh mẽ đến tính tò mò. Ví dụ:
+ Và đây là lý do tại sao phụ nữ thường sống lâu hơn nam giới
+ Đây là lý do tại sao bạn nên ngủ về hướng bên trái
Tất cả chúng ta đều muốn cảm thấy mình thông minh hơn một chút sau khi đọc một mẩu nội dung. Các bài viết giải thích hứa hẹn giúp bạn có thêm một cái nhìn sâu sắc. Trong một số trường hợp, chúng tương tự như cụm từ tiêu đề "sẽ làm cho bạn" khi họ đưa ra lời hứa về những gì bạn sẽ đạt được khi đọc bài viết.

Câu đố
+ Liệu chúng ta có thể đoán
+ Chỉ có X ở trong
Những cụm từ này được sử dụng trong những tiêu đề câu đố phổ biến. Ví dụ:
+ Liệu chúng tôi có thể đoán tuổi thật của bạn không
+ Chỉ 1 trong 50 người có thể nhận ra 16 lỗi ngữ pháp. Bạn có là người đó không ?
Các câu đố vẫn là một định dạng hấp dẫn trên Facebook. Loại đầu tiên của các loại tiêu đề là một biến thể bài kiểm tra, nó thách thức bạn trả lời các câu hỏi và để xem liệu các bài kiểm tra trả lời lại về dự đoán tuổi, trình độ học vấn, công việc của bạn..., dựa trên câu trả lời của bạn. Những câu đố này gợi lên mong muốn của chúng ta để biết thêm về bản thân vì vậy rất khó để bỏ qua.


Tiêu đề thuộc nhóm
Những điều … chỉ có...
Loại tiêu đề phổ biến này thu hút những đối tượng ở những nhóm nhất định. Ví dụ:
+ 25 điều chỉ có giáo viên mới hiểu
+ 17 điều chỉ có bà mẹ của những đứa trẻ sinh đôi mới hiểu
+ 9 điều chỉ có những bé gái lớn lên với anh trai mới hiểu
+10 điều chỉ có y ta ca đêm mới hiểu
Đã có một sự gia tăng đáng kể trong tiêu đề dạng này, đặc biệt là ở phương diện chính trị. Vì vậy, gần như những người thuộc nhóm nào sẽ chia sẻ bài viết để ủng hộ cho quan điểm của họ. Chúng ta thấy điều này ở cuộc bầu cử tại Mỹ và tương tự như ở Anh. Loại tiêu đề này có xu hướng nhận được nhiều tương tác và chia sẻ, điều này có thể khuyến khích các trang web sử dụng tiêu đề tranh luận thường xuyên hơn


6. Những cụm từ biểu hiện kém nhất
Biết được những cụm từ tiêu đề nào nhận được ít tương tác nhất trên Facebook cũng là một điều thú vị
worst-performing headline phrases

Thật thú vị khi chúng ta thấy cụm từ như “ hợp túi tiền” biểu hiện rất kém, nhận được ít tương tác trên Facebook, nhưng cũng từ này ở trên Pinterset về chủ đề DIY( Do it yourself- tự làm), thì nó lại hoạt động rất tốt
pinterest-headlines

Điều này củng cố sự cần thiết phải nghiên cứu điều gì là hiệu quả đối với khán giả, chủ đề của bạn và mạng truyền thông xã hội cụ thể. Một tiêu đề có thể không tốt ở Facebook nhưng ở các trang xã hội khác thì ngược lại. Mấu chốt ở đây là phải nghiên cứu lý do của khán giả và thử nghiệm tiêu đề của bạn


7. Những cụm từ mà bắt đầu và kết thúc tiêu đề
Cụm từ phổ biến nhất “ sẽ làm cho bạn” đúng thật là một cụm từ nằm ở trung tâm tiêu đề để liên kết 2 thành tố. Do đó nó tạo ra cấu trúc bằng cách liên kết một cái gì đó với một phản ứng cảm xúc. Nghiên cứu trước đây cho thấy thành phần quan trọng nhất của tiêu đề là 3 từ đầu tiên và 3 từ cuối cùng. Nó có thể là việc sử dụng những cụm từ liên kết như “ sẽ làm cho bạn” sẽ nhấn mạnh tầm quan trọng của sự mở đầu và kết thúc của câu

Biểu đồ dưới đây là những cụm từ phổ biến dùng để bắt đầu một tiêu đề được đo bằng số lượng tương tác Facebook ( X là con số).
Starting-headline

Còn đây là biểu đồ cho thấy những cụm từ phổ biến nhất để kết thúc một tiêu đề được đo bằng số tương tác Facebook ( X đại diện cho con số)
ending-headline

Cuối cùng là biểu đồ thể hiện những từ đầu tiên bắt đầu một tiêu đề được đo bằng số tương tác trên Facebook
first-word-headline


8. Cụm từ gồm hai từ
Trong nghiên cứu, chúng tôi cũng để ý đến hình thái học hoặc là sự kết hợp hai từ. Thường đó là phần của những cụm dài hơn 3 từ mà đã phân tích ở trên. Ví dụ
+ ‘Make you’(Làm cho bạn) – part of ‘will make you’(một phần của “ sẽ làm cho bạn”)
+ ‘Is why’ (Là lý do)– part of ‘this is why’( một phần của “ sẽ làm cho bạn”)
Tuy nhiên, vẫn có một số ngoại lệ cụm từ hai từ vẫn đạt được tương tác cao
‘goes viral’- được phổ biến nhanh chóng và rộng rãi         9,746 tương tác
‘most beautiful’ - đẹp nhất                               3,921 tương tác
Tất cả đều phù hợp với những loại tiêu đề tương tác cao chúng tôi tìm thấy khi mà nhìn vào những cụm từ 3 từ. Đầu tiên là dạng của nội dung khiêu gợi tò mò, ví dụ” Học sinh trung học vẽ các điểm đậu xe và công trình nghệ thuật của họ được lan truyền nhanh chóng trên Twitter”
Thứ hai là dạng của nội dung cảm xúc. Ví dụ “  Clementinum ở Prague là Thư viện đẹp nhất Thế giới '. Ví dụ cụ thể này đã được Bored Panda thu và sử dụng lại với tiêu đề tương tự "Thư viện đẹp nhất thế giới ở Prague, Cộng hòa Séc". Cả hai bài đăng đã có hơn 250.000 tương tác trên Facebook.


9. Sức mạnh của danh sách bài đăng và con số 10 trong tiêu đề
Nhiều tiêu đề đạt được nhiều tương tác là các tiêu đề sử dụng danh sách bài viết. Ví dụ, tiêu đề bắt đầu bằng con số. Đây là dạng bài viết nhận được nhiều lượt chia sẻ trên mạng xã hội. Bên cạnh đó, có sự khác nhau giữa con số sử dụng. Ví dụ, một danh sách bắt đầu bằng 10 hoặc 4. Biểu đồ dưới đây cho thấy số lượng tương tác trên Facebook cho những con số danh sách khác nhau

number-in-headline


Chúng ta có thể thấy rằng con số 10 là con số thể hiện tốt nhất, tiếp theo là 5,1,5,7.

10. Bao nhiêu từ trong tiêu đề là đủ
Hãy nhìn vào độ dài của tiêu đề của bạn. Chuyên gia như Jacob Neilson có ý kiến rằng những tiêu đề tốt nhất cho một trang mới là rất ngắn, khoảng 5 từ hoặc dưới 40 ký tự. Trong khi Kevan Lee cho rằng tiêu đề nên dưới 50 ký tự. Ngược lại, một nghiên cứu từ Outbrain trên 100.000 bài viết, cho rằng 16-18 từ và 80-110 ký tự là tối ưu cho bài viết để được tương tác. Khi bàn về vấn đề tiêu đề email nghiên cứu bởi MailChip đề xuất rằng độ dài của tiêu đề không quan trọng

Chúng tôi quyết định thử nghiệm những giả định này. Với mẫu là 100 triệu bài báo được công bố từ ngày 1/3 đến ngày 10/ 5 năm 2017. Chúng tôi đã phân tích số lượng từ trong các tiêu đề bài báo và vẽ sơ đồ này dựa trên số lượng trung bình các tương tác của Facebook cho tất cả các tiêu đề trong mẫu của chúng tôi. Các kết quả được thể hiện trên biểu đồ dưới đây.
number-of-headline-and-FB-engagement

Chúng tôi nhận thấy rằng những bài viết có tiêu đề từ 12-18 từ nhận được số lượng tương tác cao nhất trên Facebook. Tiêu đề trên 12 từ có vẻ là qua nhiều, nhưng nếu bạn muốn làm rõ một chủ đề, bạn phải sử dụng đến. Ví dụ:

+ Biểu đồ này cho thấy làm thế nào chỉ có 10 công ty sở hữu toàn bộ nhãn hiệu thực phẩm trên thế giới

Chúng ta cũng nhìn vào mối quan hệ giữa số ký tự trong tiêu đề và số tương tác trung bình trên Facebook. Kết quả được trình bày dưới đây:
headline-character


11. Cụm từ tiêu đề tương tác trên Twitter
Liệu một tiêu đề tốt trên Facebook có còn hoạt động hiệu quả trên Twitter?. Chúng tôi tìm ra rằng những cụm từ tiêu đề đạt được nhiều tương tác trên Twitter khá khác biệt so với Facebook. Ngoại lệ chính đó là cụm từ quyền lực “ sẽ làm cho bạn” thuộc hàng đầu tiên trên Facebook và cũng là cụm được chia sẻ nhiều thứ tư ở trên Twitter.
Những cụm từ hàng đầu trên Twitter tập trung vào sự mới lạ chẳng hạn như “ lần đầu tiên”, ‘ là mới mẻ”
Những bài được chia sẻ nhiều nhất trên Twitter cũng tập trung nhiều vào giải thích và phân tích. Ví dụ:
+ Sự thật về
+ Sự gia tăng của
+ Những điều cần biết
+ Điều mà chúng ta biết
Bạn có thể kiểm tra độ ảnh hưởng của những tiêu đề khác nhau trên Twitter bằng việc thử những text khác nhau trong tweets của bạn
12. Tiêu đề B2B
Những tiêu đề như chúng tôi đã đề ra ở trên, có thể không phù hợp với mọi ngành kinh doanh. Ví dụ, với giáo dục cấp cao, y tế và dịch vụ pháp lý, chúng tôi nhận thấy rằng những bài viết dưới dạng danh sách có tương tác kém. Chúng tôi có cái nhìn nhanh vào 500.000 bài viết doanh nghiệp về marketing và công nghệ xuất bản trong cùng kỳ ( tháng 3-tháng 5/2017) như 100 triệu bài viết được chia sẻ nhiều nhất trên Facebook. Và có sự khác biệt

Cụm từ Lượng chia sẻ trung bình Số lượng bài báo trong mẫu
Độ tuổi của 6135 476
Ảnh hưởng của 5622 293
Sự gia tăng của 5,022 378
Tương lai của 3,533 2,085
Bạn cần phải 2,955 1,519
Là điều mới 2,608 201
Để tạo một 2,522 404
Của năm 2,227 356


Đây chỉ là mẫu nhỏ, các nhà nghiên cứu  đang tiến hành nghiên cứu rộng hơn ở lĩnh vực này và sẽ công bố vào năm nay. Brandee hy vọng với bài viết này, bạn đã có cái nhìn cụ thể hơn về cách để tạo ra một tiêu đề hấp dẫn, phù hợp với đặc thù ngành và có thể thu hút lượng tương tác lớn trên các mạng xã hội.
 

Nguồn: http://buzzsumo.com/blog/most-shared-headlines-study 
Tham khảo thêm:
Tạo tiêu đề hấp dẫn trong kết quả tìm kiếm
10 câu hỏi bất biển để đặt tiêu đề hấp dẫn
30 tips viết tiêu đề nên học hỏi
TIPS để viết 1 Tiêu đề (Headline) hiệu quả

Đông Vy 24/09/2019, Cập nhật: 4 năm trước
Ý KIẾN THÀNH VIÊN
    Chưa có bình luận