Tự động bắt đầu hoặc dừng báo cáo lỗi và sự cố

30/11/2019

✅ Máy tính

Việc cho phép Chrome gửi cho chúng tôi báo cáo tự động giúp chúng tôi ưu tiên những vấn đề cần khắc phục và cải thiện trong Chrome. Các báo cáo này có thể bao gồm những nội dung như thời điểm Chrome gặp sự cố và mức bộ nhớ bạn thường sử dụng. 

Bạn có thể bắt đầu hoặc dừng cho phép các báo cáo này bất cứ khi nào.

Máy tính

  1. Mở Chrome.
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Thêm tiếp đến Cài đặt.
  3. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Nâng cao.
  4. Trong phần "Quyền riêng tư và bảo mật", bật hoặc tắt Tự động gửi số liệu thống kê về việc sử dụng và báo cáo sự cố cho Google.

Chromebook

  1. Ở dưới cùng bên phải, hãy chọn thời gian.
  2. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt Cài đặt.
  3. Ở dưới cùng, hãy nhấp vào Nâng cao.
  4. Trong phần “Quyền riêng tư và bảo mật”, bật hoặc tắt Tự động gửi số liệu thống kê về việc sử dụng và báo cáo sự cố cho Google.

Lưu ý: Nếu đang sử dụng Chromebook tại cơ quan hoặc trường học, bạn có thể không thay đổi được tùy chọn cài đặt này. Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với quản trị viên của bạn.

Nội dung của các báo cáo này 

Các báo cáo này thường sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào về bạn nhưng có thể bao gồm:

  • Các mục cài đặt Chrome của bạn
  • Nơi bạn nhấp chuột
  • Mức bộ nhớ Chrome sử dụng
  • Các trang web bạn truy cập có chứa nội dung lừa đảo hoặc phần mềm độc hại
  • Các trang web bạn truy cập mà ở đó bạn đã nhập văn bản bằng giọng nói
  • Hệ điều hành, nhà sản xuất và kiểu thiết bị của bạn. 
  • Nếu Chrome gặp sự cố trong khi bạn đang sử dụng, thì một số thông tin cá nhân có thể được bao gồm. Việc này sẽ phụ thuộc vào những gì đang diễn ra tại thời điểm xảy ra sự cố.

Để tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi thực hiện với thông tin từ các báo cáo này, hãy đọc chính sách bảo mật của Chrome.

✅ Android

Việc cho phép Chrome gửi cho chúng tôi báo cáo tự động giúp chúng tôi ưu tiên những vấn đề cần khắc phục và cải thiện trong Chrome. Các báo cáo này có thể bao gồm những nội dung như thời điểm Chrome gặp sự cố và mức bộ nhớ bạn thường sử dụng. 

Bạn có thể bắt đầu hoặc dừng cho phép các báo cáo này bất cứ khi nào.

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Chrome Chrome.
  2. Ở bên phải thanh địa chỉ, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Thêm tiếp đến Cài đặt.
  3. Trong phần "Nâng cao", nhấn vào Bảo mật.
  4. Nhấn vào Báo cáo sử dụng và sự cố.
  5. Bật hoặc tắt cài đặt này.

Nội dung của các báo cáo này 

Các báo cáo này thường sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào về bạn nhưng có thể bao gồm:

  • Các mục cài đặt Chrome của bạn
  • Nơi bạn nhấp chuột
  • Mức bộ nhớ Chrome sử dụng
  • Các trang web bạn truy cập có chứa nội dung lừa đảo hoặc phần mềm độc hại
  • Các trang web bạn truy cập mà ở đó bạn đã nhập văn bản bằng giọng nói
  • Hệ điều hành, nhà sản xuất và kiểu thiết bị của bạn. 
  • Nếu Chrome gặp sự cố trong khi bạn đang sử dụng, thì một số thông tin cá nhân có thể được bao gồm. Việc này sẽ phụ thuộc vào những gì đang diễn ra tại thời điểm xảy ra sự cố.

Để tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi thực hiện với thông tin từ các báo cáo này, hãy đọc chính sách bảo mật của Chrome.

✅ iPhone và iPad

Việc cho phép Chrome gửi cho chúng tôi báo cáo tự động giúp chúng tôi ưu tiên những vấn đề cần khắc phục và cải thiện trong Chrome. Các báo cáo này có thể bao gồm những nội dung như thời điểm Chrome gặp sự cố và mức bộ nhớ bạn thường sử dụng. 

Bạn có thể bắt đầu hoặc dừng cho phép các báo cáo này bất cứ khi nào.

  1. Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chrome Chrome.
  2. Nhấn vào biểu tượng Thêm Khác sau đó Cài đặt Cài đặt.
  3. Nhấn vào Bảo mật sau đó Gửi dữ liệu sử dụng.
  4. Chọn một trong các tùy chọn Luôn luôn, Chỉ trên Wi-Fi hoặc Không bao giờ.

Để ngăn việc sử dụng dữ liệu để gửi báo cáo, hãy chọn tùy chọn Chỉ trên Wi-Fi.

Nội dung của các báo cáo này 

Các báo cáo này thường sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân nào về bạn nhưng có thể bao gồm:

  • Các mục cài đặt Chrome của bạn
  • Nơi bạn nhấp chuột
  • Mức bộ nhớ Chrome sử dụng
  • Các trang web bạn truy cập có chứa nội dung lừa đảo hoặc phần mềm độc hại
  • Các trang web bạn truy cập mà ở đó bạn đã nhập văn bản bằng giọng nói
  • Hệ điều hành, nhà sản xuất và kiểu thiết bị của bạn. 
  • Nếu Chrome gặp sự cố trong khi bạn đang sử dụng, thì một số thông tin cá nhân có thể được bao gồm. Việc này sẽ phụ thuộc vào những gì đang diễn ra tại thời điểm xảy ra sự cố.

Để tìm hiểu thêm về những gì chúng tôi thực hiện với thông tin từ các báo cáo này, hãy đọc chính sách bảo mật của Chrome.

* Nguồn: Google Chrome