Nếu nội dung nào đó không hoạt động với quảng cáo trên Facebook hoặc bạn cho rằng đã có lỗi, bạn có thể báo cáo với chúng tôi. Khi bạn thấy sự cố xảy ra với tính năng trong Trình quản lý quảng cáo hoặc Trình quản lý kinh doanh, hãy làm theo các bước bên dưới để thông báo điều đó cho chúng tôi.

1. Ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào Trợ giúp
2. Ở cuối menu trợ giúp, nhấp vào Báo cáo sự cố
3. Chọn lại Báo cáo sự cố
4. Điền chi tiết và nhấp vào Gửi báo cáo

Cung cấp thêm chi tiết (ví dụ: thêm ảnh chụp màn hình và mô tả) giúp chúng tôi tìm thấy sự cố. Mặc dù chúng tôi không trả lời mọi báo cáo nhưng chúng tôi có thể liên hệ với bạn để biết thêm chi tiết khi chúng tôi điều tra. Báo cáo sự cố với các quảng cáo của bạn khi sự cố đó xảy ra giúp cải thiện Facebook và chúng tôi đánh giá cao việc bạn đã dành thời gian để cung cấp cho chúng tôi thông tin này.

* Nguồn: Facebook