Thiết lập chiến dịch bán chéo hoặc bán thêm cho quảng cáo động
Với quảng cáo động, bạn có thể bán chéo hoặc bán thêm giữa các danh mục sản phẩm để tăng giá trị đơn đặt hàng trung bình hoặc giá trị trọn đơn của khách hàng hiện tại. Khi bạn bán chéo hoặc bán thêm sản phẩm bằng quảng cáo động, Facebook sẽ chọn tự động các mặt hàng liên quan từ bộ sản phẩm bạn chọn để hiển thị trong quảng cáo. Ví dụ: nếu khách hàng trên trang web hoặc ứng dụng thường mua gậy và găng tay bóng chày cùng nhau, Facebook sẽ học bán chéo găng tay bất cứ khi nào bán được gậy.
Trong bài viết này:
Giới thiệu về bán chéo và bán thêm
- Bán chéo: Khi ai đó mua hàng từ một bộ sản phẩm các mặt hàng, bạn có thể bán chéo các mặt hàng liên quan từ bộ sản phẩm khác. Ví dụ: bạn có thể chọn đề xuất ví cao cấp cho những người gần đây đã mua giày cao cấp. Tính năng này rất hữu ích cho việc tăng giá trị trọn đời của khách hàng vì họ có thể không nằm trong thị trường ví ngay sau khi mua nhưng có thể vẫn quan tâm đến giày từ cùng một thương hiệu.
- Bán thêm: Tính năng bán thêm được sử dụng để khuyến khích khách hàng chuyển từ việc xem xét một mặt hàng trong danh mục sản phẩm sang mặt hàng khác có lợi nhuận cao hơn (ví dụ: sản phẩm bán chạy). Ví dụ: nếu khách hàng xem túi xách của một thương hiệu nổi tiếng, bạn có thể hiển thị túi xách liên quan tù một thương hiệu có tỷ lệ lợi nhuận cao hơn.
Trước khi bạn bắt đầu
Bạn cần tạo hai bộ sản phẩm trong chiến dịch trước khi có thể bán chéo hoặc bán thêm sản phẩm. Bạn nên sử dụng một bộ sản phẩm cho nhắm mục tiêu lại và bộ sản phẩm khác để xác định sản phẩm được đưa vào. Ví dụ: bạn có thể chọn bộ sản phẩm có tên "Đồng hồ bấm giờ trên $50" để nhắm mục tiêu lại rồi hiển thị cho họ bộ sản phẩm có tên "Đồng hồ bấm giờ dưới $50" cho mọi người nếu bạn biết đồng hồ bấm giờ mang lại nhiều doanh số hơn.
Thiết lập chiến dịch bán chéo hoặc bán thêm
- Đi tới công cụ tạo quảng cáo.
- Ở cấp độ chiến dịch, hãy chọn Doanh số theo danh mục làm mục tiêu rồi chọn danh mục bạn muốn quảng cáo.
- Ở cấp độ nhóm quảng cáo, hãy chọn bộ sản phẩm bạn muốn hiển thị trong phần Sản phẩm.
- Cuộn xuống phần Đối tượng rồi chọn Bán thêm sản phẩm hoặc Bán chéo sản phẩm.
- Thêm cửa sổ xem lại để xem sản phẩm.
- Chọn bộ sản phẩm được chọn để nhắm mục tiêu lại.
- Hoàn tất quá trình tạo quảng cáo động.
Mẹo bán béo và bán thêm
- Bắt đầu bằng cách thiết lập chiến dịch bán chéo để tiếp cận những người gần đây đã mua mặt hàng liên quan từ toàn bộ danh mục của bạn.
- Thêm chiến dịch bán thêm và bán chéo cùng với quảng cáo sản phẩm động có sẵn để mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch và có thêm cơ hội tiếp cận mọi người bằng quảng cáo liên quan.
- Tối ưu hóa chiến dịch bán chéo và bán thêm bằng cách tạo các bộ sản phẩm được cấu trúc cẩn thận. Dự kiến: mọi người có dự định gì khi duyệt sản phẩm của tôi? Mỗi lượt bán hàng mang lại bao nhiêu giá trị cho doanh nghiệp của tôi? Đâu là mặt hàng bổ sung để bán chéo sau khi họ mua hàng?
* Nguồn: Facebook