Mục tiêu quảng cáo
Facebook cung cấp nhiều mục tiêu quảng cáo để giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Mục tiêu quảng cáo là những gì bạn muốn mọi người thực hiện khi họ xem quảng cáo của bạn. Ví dụ: nếu muốn hiển thị trang web cho những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, bạn có thể tạo quảng cáo khuyến khích mọi người truy cập trang web.
Khi tạo quảng cáo, bạn chọn mục tiêu trước tiên. Mục tiêu bạn chọn thống nhất với mục đích kinh doanh chung của bạn:
- Mức độ nhận biết: Mục tiêu tạo dựng mối quan tâm tới sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- Cân nhắc: Mục tiêu làm cho mọi người bắt đầu suy nghĩ về doanh nghiệp và tìm kiếm thêm thông tin về doanh nghiệp.
- Chuyển đổi: Mục tiêu khuyến khích những người quan tâm đến doanh nghiệp bạn mua hàng hay sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Mục tiêu quảng cáo là những gì bạn muốn mọi người thực hiện khi họ xem quảng cáo của bạn. Ví dụ: nếu muốn hiển thị trang web cho những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, bạn có thể tạo quảng cáo khuyến khích mọi người truy cập trang web. Khi tạo quảng cáo, bạn chọn mục tiêu trước tiên. Mục tiêu bạn chọn thống nhất với mục tiêu kinh doanh chung của bạn.
Nhận thức
Mục tiêu tạo dựng mối quan tâm tới sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Tiếp cận những người có nhiều khả năng nhớ về quảng cáo và tăng mức độ nhận biết về thương hiệu của bạn.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu mức độ nhận biết thương hiệu?- Facebook
- Instagram
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
Tìm hiểu thêm về mức độ nhận biết thương hiệu.
Hiển thị quảng cáo cho nhiều người nhất trong đối tượng của bạn.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu số người tiếp cận?- Facebook
- Instagram
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
Cân nhắc
Mục tiêu làm cho mọi người bắt đầu suy nghĩ về doanh nghiệp và tìm kiếm thêm thông tin về doanh nghiệp.
Tăng số lượt truy cập trang web hoặc thu hút thêm người dùng ứng dụng của bạn. Với mục tiêu lưu lượng truy cập, bạn có thể:
- Chuyển mọi người đến trang web của bạn
- Facebook
- Instagram
- Audience Network
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
- Bộ sưu tập
Tìm hiểu thêm về lưu lượng truy cập.
Chuyển mọi người tới cửa hàng ứng dụng nơi họ có thể tải ứng dụng của bạn xuống.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng?- Facebook
- Instagram
- Audience Network
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
Tìm hiểu thêm về quảng cáo ứng dụng di động.
Thu hút thêm người xem và tương tác với bài viết hoặc Trang của bạn. Với mục tiêu tương tác, bạn có thể:
- Quảng cáo bài viết của bạn (Tương tác với bài viết)
- Quảng cáo Trang của bạn (Số lượt thích Trang)
- Thu hút mọi người nhận ưu đãi trên Trang của bạn (Số lần nhận ưu đãi)
- Tăng tỷ lệ tham dự sự kiện trên Trang của bạn (Phản hồi sự kiện)
- Facebook
- Instagram (Không sử dụng được quảng cáo sự kiện trên Instagram)
- Một hình ảnh
- Một video
- Bản trình chiếu
Lưu ý: Tùy thuộc vào loại quảng cáo bạn tạo, bạn có thể không chọn được một số định dạng quảng cáo và nền tảng. Ví dụ: nếu chọn quảng cáo sự kiện trong mục tiêu tương tác, bạn chỉ có thể tạo quảng cáo một hình ảnh, một video hoặc bản trình chiếu và hiển thị quảng cáo trên Facebook.
Quảng cáo các video về cảnh hậu trường, giới thiệu sản phẩm hoặc câu chuyện về khách hàng để nâng cao mức độ nhận biết về thương hiệu của bạn.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu số lượt xem video?- Facebook
- Instagram
- Audience Network
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
Tìm hiểu thêm về quảng cáo video.
Thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như địa chỉ email, từ những người quan tâm tới doanh nghiệp của bạn.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu tìm kiếm khách hàng tiềm năng?- Facebook
- Instagram
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
Tìm hiểu thêm về quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Thu hút nhiều người trò chuyện với doanh nghiệp của bạn hơn nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tăng số giao dịch, trả lời câu hỏi hoặc cung cấp hỗ trợ.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu tin nhắn?- Facebook
- Instagram
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
Chuyển đổi
Mục tiêu khuyến khích những người quan tâm đến doanh nghiệp bạn mua hàng hay sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Thu hút mọi người sử dụng trang web, ứng dụng Facebook hoặc ứng dụng di động. Để theo dõi và đánh giá chuyển đổi, hãy sử dụng Facebook pixel hoặc sự kiện trong ứng dụng.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu chuyển đổi?- Facebook
- Instagram
- Audience Network
- Messenger
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
- Bộ sưu tập
Tìm hiểu thêm về chuyển đổi.
Hiển thị sản phẩm từ danh mục dựa trên đối tượng mục tiêu của bạn
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu doanh số theo danh mục?- Facebook
- Instagram
- Messenger
- Audience Network
- Một hình ảnh
- Quay vòng
Tìm hiểu thêm về doanh số theo danh mục và quảng cáo động.
Quảng cáo nhiều vị trí doanh nghiệp với những người ở gần.
Những nền tảng nào hỗ trợ mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng?- Facebook
- Một hình ảnh
- Một video
- Quay vòng
- Bản trình chiếu
- Bộ sưu tập
Tìm hiểu thêm về số lượt ghé thăm cửa hàng.
Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, mục tiêu chiến dịch của bạn sẽ thay đổi. Lúc đầu, chiến dịch có thể tập trung vào xây dựng nhận thức và thu hút khách hàng mới. Sau đó, bạn có thể khuyến khích mọi người mua hàng hoặc đăng ký sự kiện. Trong hướng dẫn này, hãy tìm hiểu cách chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp trên Facebook tương ứng với các mục tiêu kinh doanh của bạn.
Mục đích: Tôi muốn nhiều người biết đến doanh nghiệp của mình hơn
Nâng cao nhận thức về thương hiệu là giới thiệu với mọi người điều tạo nên giá trị cho doanh nghiệp của bạn.
Trong ví dụ này, Jasper's Market muốn tạo chiến dịch giới thiệu với người dân tại khu vực địa phương các sản phẩm hữu cơ tươi ngon. Họ muốn mọi người hiểu giá trị chung của Jasper's Market qua mọi cửa hàng tương tự khác trong khu vực.
Mục tiêu quảng cáo bổ sung:
- Số người tiếp cận (Tiếp cận những người ở gần doanh nghiệp): Hiển thị quảng cáo cho những người sống ở gần hoặc tại khu vực chính của doanh nghiệp địa phương.
- Tương tác (Quảng cáo bài viết): Tiếp cận nhiều người nhất có thể và tăng mức độ tương tác với quảng cáo.
Mục đích: Tôi muốn tìm khách hàng tiềm năng
Tìm cách thu hút sự quan tâm của mọi người đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, chẳng hạn như đăng ký nhận bản tin hoặc sự kiện tại địa phương của doanh nghiệp.
Trong ví dụ này, Jasper’s Market muốn thu hút sự quan tâm của mọi người tới dịch vụ giao hàng tạp hóa mới của họ. Họ muốn tạo quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng để mọi người có thể đăng ký nhận thông báo về dịch vụ giao hàng của họ và tổ chức sự kiện giới thiệu mà tại đó, họ sẽ giảm giá 20% cho đơn đặt hàng của người tham dự.
Mục tiêu quảng cáo bổ sung:
- Số lượt chuyển đổi (Tăng số lượt chuyển đổi trên trang web): Tạo quảng cáo khuyến khích mọi người truy cập trang web doanh nghiệp của bạn.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp): Tạo quảng cáo thu thập thông tin từ mọi người, bao gồm lượt đăng ký nhận bản tin.
- Tương tác (Tăng số người tham dự sự kiện): Tạo quảng cáo quảng bá sự kiện của bạn.
- Tin nhắn (Liên lạc với khách hàng tiềm năng): Tạo quảng cáo bắt đầu cuộc trò chuyện với khách hàng.
Mục đích: Tôi muốn tăng doanh số cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình
Theo dõi số người đã xem quảng cáo của bạn và cuối cùng là đến và mua sản phẩm bạn quảng cáo là một cách quan trọng để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch.
Trong ví vụ này, Jasper's Market muốn mọi người tải ứng dụng của họ xuống và đặt hàng để được giao hàng. Nhằm khuyến khích mọi người, Jasper's Market giảm $10 cho đơn đặt hàng đầu tiên từ dịch vụ giao hàng của họ.
Mục tiêu quảng cáo bổ sung:
- Tương tác (Thu hút mọi người nhận ưu đãi): Tạo quảng cáo với phiếu giảm giá, chiết khấu hoặc các ưu đãi đặc biệt khác.
- Số lượt cài đặt ứng dụng (Thu hút mọi người cài đặt ứng dụng): Thu hút mọi người cài đặt ứng dụng di động của bạn.
- Số lượt chuyển đổi (Tăng tương tác trong ứng dụng): Khuyến khích người dùng ứng dụng hiện tại tương tác với ứng dụng.
- Tin nhắn (Đánh giá điều kiện khách hàng và tăng số giao dịch): Tạo quảng cáo cho phép bạn kết nối với khách hàng và thôi thúc họ chuyển từ quan tâm sang mua hàng.
Bạn có thể xem hiệu quả của mục tiêu quảng cáo bằng cách nhấp vào quảng cáo trong Trình quản lý quảng cáo và xem cột Kết quả và Chi phí trên mỗi.
- Kết quả: Số hành động bắt nguồn từ quảng cáo của bạn được kết nối với mục tiêu bạn đã chọn.
- Chi phí: Chi phí trên mỗi kết quả cho mục tiêu quảng cáo mà bạn đã chọn cho quảng cáo của mình (ví dụ: chi phí cho mỗi lần nhấp).
* Nguồn: Facebook