Nếu doanh nghiệp của bạn đang mong muốn nhận được nhiều tin nhắn từ khách hàng tiềm năng hơn thì bạn có thể quảng cáo bài viết trên Facebook bằng cách tạo quảng cáo có mục tiêu Tin nhắn từ Trang Facebook của mình. Nếu muốn thiết lập nâng cao, bạn cũng có thể tạo các quảng cáo này thông qua Trình quản lý quảng cáo.

Do các cài đặt quyền riêng tư, bạn chỉ có thể bắt đầu trao đổi với khách hàng trong Messenger sau khi họ trả lời doanh nghiệp của bạn. Điều quan trọng là tin nhắn chào mừng mà mọi người nhìn thấy sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn sẽ khuyến khích bắt đầu trò chuyện và tiếp tục tương tác.

Tạo quảng cáo từ Trang kinh doanh trên Facebook

1. Chọn một trong những bài viết hiện có trên Trang và nhấp vào nút Quảng cáo bài viết màu xanh lam.
• Bạn có thể không quảng cáo được nếu nút này bị làm mờ và không thể nhấp được.
2. Trong phần Mục tiêu, nhấp vào mục tiêu Tin nhắn.
3. Trong phần Tin nhắn chào mừng, nhấp vào Hiển thị.
4. Chỉnh sửa lời chào và câu hỏi gợi mở của bạn. Hãy thiết lập những phần sau:
• Lời chào: Lời chào của bạn sẽ hoan nghênh khách hàng tham gia cuộc trò chuyện. Bạn có thể chỉnh sửa văn bản của lời chào này. Bạn cũng có thể thay đổi hoặc gỡ nội dung cá nhân hóa nhắm đến khách hàng của mình theo tên.
• Câu hỏi thường gặp: Thông qua các câu hỏi, bạn có thể bắt đầu và dẫn dắt cuộc trò chuyện bằng cách gợi ý những tùy chọn để khách hàng chọn. Câu hỏi mặc định được điền sẵn dựa trên các câu hỏi chung cho hạng mục của Trang. Bạn có thể chỉnh sửa các câu hỏi này để hỗ trợ nội dung của quảng cáo.
5. Chọn đối tượng bạn muốn tiếp cận hoặc nhấp vào Tạo đối tượng mới. Khi làm như vậy, bạn sẽ có tùy chọn tạo đối tượng dựa trên các đặc điểm như độ tuổi, vị trí và sở thích.
6. Nhấp vào menu thả xuống bên dưới Tổng ngân sách để chọn ngân sách cho bài viết được quảng cáo. Bạn có thể chọn ngân sách điền sẵn hoặc nhấp vào Chọn ngân sách riêng và nhập ngân sách tùy ý.
7. Chọn tùy chọn khoảng thời gian hoặc nhập ngày kết thúc tùy chỉnh bên cạnh mục Chạy.
8. Chọn tùy chọn thanh toán bạn thích. Nếu không có sẵn tùy chọn thanh toán cho tài khoản của bạn, bạn sẽ được nhắc thêm một tùy chọn sau khi nhấp vào Quảng cáo.
9. Nhấp vào Quảng cáo để chạy quảng cáo của bạn.

* Nguồn: Facebook