Giới thiệu về đo lường kết quả tìm kiếm phải trả tiền và không phải trả tiền
Bạn biết rằng mình có thể sử dụng công cụ báo cáo Google Ads để xem tần suất quảng cáo của bạn hiển thị cho khách hàng tiềm năng và những từ khóa nào đang kích hoạt những lần hiển thị đó. Với báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền--một báo cáo định sẵn mà bạn có thể xem trong tài khoản Google Ads của mình--bạn cũng có thể xem tần suất các trang từ trang web của bạn hiển thị trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền của Google và cụm từ tìm kiếm nào đã kích hoạt các kết quả đó để hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm.
Thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách quảng cáo văn bản phải trả tiền và kết quả tìm kiếm không phải trả tiền hoạt động cùng nhau để giúp bạn tiếp cận những người đang tìm kiếm trực tuyến, sử dụng kết quả không phải trả tiền để xác định từ khóa mới, có giá trị tiềm năng và có được cái nhìn tổng thể về sự hiện diện trực tuyến của bạn đang đạt được hiệu quả như thế nào trên phương diện thu hút lượt xem và số lần nhấp.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích những thông tin chi tiết cụ thể mà bạn có thể có được từ báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền cũng như lý do tại sao những thông tin chi tiết này lại quan trọng.
Liên kết với Search Console để bật báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền
Để sử dụng báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền, bạn sẽ cần phải có tài khoản Search Console cho trang web của mình và cần phải liên kết tài khoản Search Console với tài khoản Google Ads. Search Console là công cụ miễn phí của Google cung cấp cho bạn dữ liệu và mẹo để giúp bạn hiểu và cải thiện lưu lượng truy cập vào tìm kiếm của mình. Tìm hiểu thêm về cách Liên kết Search Console với Google Ads.
Cách sử dụng báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền
Khi liên kết tài khoản Google Ads với tài khoản Search Console của mình, bạn sẽ có thể xem các kết quả tìm kiếm không phải trả tiền bên cạnh số liệu thống kê hiệu quả của quảng cáo văn bản trong chiến dịch tìm kiếm Google Ads. Lưu ý rằng báo cáo phải trả tiền và báo cáo không phải trả tiền chỉ tính hiệu quả của quảng cáo văn bản. Báo cáo không tính số liệu thống kê từ Quảng cáo mua sắm hoặc quảng cáo nhấp để tải xuống.
Dưới đây là ba trường hợp sử dụng đơn giản và hiệu quả cho báo cáo này.
Khám phá thêm từ khóa
Sử dụng báo cáo này cho việc khám phá các từ khóa tiềm năng để thêm vào tài khoản Google Ads của bạn bằng cách tìm kiếm các truy vấn mà bạn chỉ xuất hiện trong tìm kiếm không phải trả tiền và không có quảng cáo văn bản nào được liên kết.
-
Bạn có thể xác định truy vấn có số lần hiển thị phải trả tiền thấp bằng cách thêm bộ lọc cho "số lần hiển thị quảng cáo = 0" hoặc "số lần hiển thị quảng cáo < X". Nếu bạn có nhiều tài khoản thì tất cả các dữ liệu tìm kiếm không phải trả tiền sẽ được nhập vào từng tài khoản.
- Tải xuống báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền trong tài khoản người quản lý (cho các tài khoản Google Ads có cùng cài đặt ngôn ngữ và địa lý) sẽ cho phép bạn tìm các truy vấn không phải trả tiền trùng lặp và xác định các truy vấn không có số lần hiển thị quảng cáo văn bản phải trả phí trên bất kỳ tài khoản nào.
- Bạn cũng có thể thêm bộ lọc bổ sung để xác định các truy vấn chứa văn bản cụ thể như tên thương hiệu hoặc sản phẩm và dịch vụ quan trọng nhất của bạn.
Tối ưu hóa sự hiện diện trên các truy vấn có giá trị cao
Sử dụng báo cáo này để cải thiện sự hiện diện của bạn trong kết quả quảng cáo văn bản phải trả tiền và theo dõi các truy vấn có giá trị cao cho kết quả không phải trả tiền.
- Xác định các truy vấn liên quan cho doanh nghiệp có lưu lượng truy cập không phải trả tiền thấp của bạn và nhắm mục tiêu đến những truy vấn này để tăng cường sự hiện diện tìm kiếm có trả tiền của bạn.
- Cân nhắc việc hiển thị thông điệp hữu ích, nổi bật và khác biệt hơn từ danh sách không phải trả tiền bằng cách chỉnh sửa văn bản quảng cáo cho phù hợp và sử dụng tiện ích.
Đo lường thay đổi tổng thể
Khi bạn thử nghiệm các cải tiến trang web hoặc thay đổi giá thầu, ngân sách hay từ khóa, bạn có thể dễ dàng nhận thấy sự tác động đến lưu lượng truy cập từ quảng cáo văn bản, tìm kiếm không phải trả tiền và lưu lượng truy cập kết hợp dễ dàng hơn. Xem việc thay đổi giá thầu từ khóa của bạn làm tăng hoặc giảm tổng số lần nhấp kết hợp cho các truy vấn liên quan như thế nào và cách giá thầu từ khóa hoạt động để tăng lưu lượng truy cập tổng thể cho những truy vấn quan trọng nhất của bạn mà vẫn tiết kiệm chi phí.
Dưới đây là một vài điều cần lưu ý:
- Đầu tư vào tìm kiếm có trả tiền không ảnh hưởng đến xếp hạng tìm kiếm không phải trả tiền của bạn. Google duy trì một sự tách biệt chặt chẽ giữa kinh doanh tìm kiếm và kinh doanh quảng cáo của chúng tôi.
- Kết quả không phải trả tiền không bị ràng buộc bởi các cài đặt nhắm mục tiêu quảng cáo của chiến dịch Google Ads của bạn. Nói cách khác, quảng cáo của bạn bị giới hạn bởi ngôn ngữ và vị trí bạn nhắm mục tiêu trong tài khoản Google Ads, nhưng danh sách tìm kiếm không phải trả tiền của bạn thì không. Điều đó có nghĩa là có thể có nhiều lần hiển thị không phải trả tiền hơn số lần hiển thị phải trả tiền ngay cả khi chiến dịch của bạn có tỷ lệ hiển thị 100%. Ví dụ: nếu chiến dịch quảng cáo cho từ khóa nhất định chỉ được nhắm mục tiêu đến Hoa Kỳ, thì lần hiển thị không phải trả tiền xảy ra ở Canada vẫn sẽ hiển thị trong báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền cho từ khóa đó mặc dù bạn không quảng cáo ở đó.
- Dữ liệu không phải trả tiền của bạn chỉ được báo cáo lại từ ngày bắt đầu nhập dữ liệu đó từ các công cụ quản trị trang web, do đó bạn sẽ không thấy dữ liệu không phải trả tiền cũ từ trước thời điểm bạn thiết lập liên kết đó.
- Dữ liệu không phải trả tiền bạn thấy dựa trên tất cả các miền mà bạn đã liên kết với tài khoản của mình. Lưu ý rằng bạn không thể lọc lưu lượng không phải trả tiền chỉ theo tập hợp con của các miền được liên kết.
Ví dụ
Karen điều hành một trang web bán hướng dẫn du lịch cho các điểm đến trên toàn thế giới. Khi xem báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền của mình, Karen thấy rằng trang web của cô đôi khi xuất hiện trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền cho truy vấn tìm kiếm "kỳ nghỉ ở Hawaii". Cô cũng thấy rằng tỷ lệ nhấp/truy vấn không phải trả tiền tương đối cao, có nghĩa là rất nhiều người tìm kiếm "kỳ nghỉ ở Hawaii" nhìn thấy danh sách trang web của Karen thực sự nhấp qua trang web của cô ấy. Karen xem đây là một cơ hội tuyệt vời để thu hút thêm nhiều người quan tâm đến công việc kinh doanh của cô truy cập vào trang web và cô quyết định thêm từ khóa như "kỳ nghỉ ở Hawaii" vào chiến dịch Google Ads có liên quan của mình.
Tìm hiểu về báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền
Tìm hiểu về báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền
Báo cáo phải trả tiền và không phải trả tiền là một báo cáo định sẵn trong Google Ads. Để đi đến báo cáo đó, hãy nhấp vào biểu tượng báo cáo 
Dưới đây là các cột có trong báo cáo phải trả tiền & không phải trả tiền và định nghĩa cho mỗi chỉ số:
| Quảng cáo | |
|---|---|
| Số lần nhấp vào quảng cáo | Số lần ai đó đã nhấp vào quảng cáo văn bản của bạn khi quảng cáo được hiển thị cho một truy vấn cụ thể. |
| Số lần hiển thị quảng cáo | Số lần quảng cáo văn bản của bạn đã xuất hiện trên một trang kết quả tìm kiếm hoặc trang web trên Mạng Google. |
| CTR của quảng cáo | Tần suất mọi người xem quảng cáo văn bản của bạn kết thúc bằng việc nhấp vào quảng cáo đó. CTR có thể được sử dụng để đánh giá từ khóa và quảng cáo của bạn đang hoạt động tốt như thế nào. |
| CPC tr.bình của quảng cáo | Số tiền trung bình bạn trả mỗi khi có ai đó nhấp vào quảng cáo văn bản của mình. CPC trung bình được xác định bằng cách lấy tổng chi phí của tất cả các lần nhấp chia cho số lần nhấp. |
| Vị trí t.bình của quảng cáo | Giúp giải thích vị trí xếp hạng trung bình của quảng cáo văn bản của bạn trên trang kết quả tìm kiếm. |
| Không phải trả tiền | |
|---|---|
| Lần nhấp không phải trả tiền | Số lần ai đó nhấp chuột vào danh sách của trang web của bạn trong các kết quả không phải trả tiền cho một truy vấn cụ thể. |
| Truy vấn không phải trả tiền | Tìm kiếm web. Cột này cho biết tổng số tìm kiếm đã trả về các trang từ trang web của bạn trong một khoảng thời gian nhất định. |
| Lần nhấp/truy vấn không phải trả tiền | Số lần nhấp chuột bạn đã nhận được trên danh sách tìm kiếm không phải trả tiền chia cho tổng số tìm kiếm đã trả về các trang từ trang web của bạn. |
| Danh sách/truy vấn không phải trả tiền | Danh sách là khi một trang trong trang web của bạn được trả về dưới dạng kết quả tìm kiếm. Cột này cho biết số lần trung bình một trang từ trang web của bạn được liệt kê cho mỗi truy vấn. |
| Vị trí t.bình không phải trả tiền | Vị trí trung bình được tính bằng cách lấy vị trí hàng đầu trung bình của danh sách (hoặc nhiều danh sách) cho từng truy vấn. |
| Quảng cáo kết hợp và không phải trả tiền | |
|---|---|
| Quảng cáo và lần nhấp không phải trả tiền | Cột này hiển thị số lần một người đã nhấp vào:
|
| Quảng cáo và Truy vấn không phải trả tiền | Truy vấn là tìm kiếm trên web. Cột này cho biết tổng số tìm kiếm đã trả lại các trang từ trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền hoặc đã kích hoạt một trong số các quảng cáo văn bản của bạn. |
| Quảng cáo và lần nhấp/truy vấn không phải trả tiền | Số lần nhấp bạn đã nhận được từ quảng cáo văn bản hoặc danh sách cơ bản của mình chia cho tổng số truy vấn thỏa mãn một trong những điều kiện sau:
|
Mặc dù các quảng cáo không được hiển thị theo mặc định, nhưng bạn có thể thêm các cột Từ khóa, Nhóm quảng cáo hoặc Chiến dịch vào báo cáo bằng cách nhấp vào Cột > Sửa đổi cột > Thống kê quảng cáo rồi chọn loại cột bạn muốn thêm.
* Nguồn: Google