Giới thiệu về thời lượng chuyển đổi

30/11/2019

Thời lượng chuyển đổi là khoảng thời gian sau khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn mà trong khoảng thời gian đó một chuyển đổi, chẳng hạn như mua hàng, được ghi lại trong Google Ads.

Trong Google Ads, bạn có thể chỉnh sửa cài đặt thời lượng chuyển đổi cho bất kỳ chuyển đổi nào trên trang web, nhập hoặc hành động trong ứng dụng hoặc cuộc gọi điện thoại bạn đang theo dõi.

Lợi ích

Cài đặt thời lượng chuyển đổi lý tưởng cho những doanh nghiệp muốn kiểm soát nhiều hơn thời điểm đo lường chuyển đổi, đặc biệt là những doanh nghiệp bán sản phẩm có chu kỳ mua hàng không đúng bằng thời lượng chuyển đổi 30 ngày mặc định. Nếu bạn đặt thời lượng chuyển đổi dài hơn, bạn cũng sẽ có thể xem từ khóa ở đầu đường dẫn đến chuyển đổi trong báo cáo Phân bổ.

Ví dụ

Giả sử bạn đang quảng cáo khuyến mại kéo dài một tuần và khách hàng của bạn cần sử dụng khuyến mại đó trong vòng một tuần kể từ khi nhấp vào quảng cáo. Bạn muốn đo lường chuyển đổi cho khuyến mại này, do đó, bạn điều chỉnh thời lượng chuyển đổi thành 7 ngày. Bằng cách thực hiện điều này, bạn có nhận thức tốt hơn về giá trị của quảng cáo trong khung thời gian ngắn hơn đó.

Lưu ý: Nếu bạn đặt thời lượng chuyển đổi thành 7 ngày thì bất kỳ chuyển đổi nào xảy ra hơn 7 ngày sau khi nhấp chuột sẽ không được ghi lại. Điều này có nghĩa là chuyển đổi sẽ không xuất hiện trong báo cáo. Báo cáo trễ thời gian trong báo cáo phân bổ cũng sẽ được giới hạn trong 7 ngày, do đó, bạn sẽ không thấy số lượng chuyển đổi được Google Ads trợ giúp đã xảy ra trong thời gian 7 ngày tiếp theo.

Cách hoạt động

Bạn có thể đặt thời lượng chuyển đổi khác nhau cho từng hành động chuyển đổi của mình, trước tiên khi bạn tạo chuyển đổi trong khi thiết lập hoặc bất kỳ lúc nào sau đó.

Bạn cũng có thể thay đổi thời lượng chuyển đổi thường xuyên như bạn muốn. Chỉ cần nhớ rằng mọi thay đổi sẽ áp dụng cho tất cả các chuyển đổi sau này. Do đó, nếu bạn đang sử dụng thời lượng chuyển đổi 30 ngày và bạn thay đổi thành 10 ngày, thì thời lượng 10 ngày sẽ chỉ áp dụng cho chuyển đổi được ghi lại từ ngày đó trở đi.

Ví dụ

Dưới đây là ví dụ về cách thời lượng chuyển đổi hoạt động nếu có ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn vào ngày 1 tháng 3:

  • Ngày 1 tháng 3: Thời lượng chuyển đổi của bạn được đặt thành 30 ngày. Chuyển đổi từ hiện tại đến ngày 30 tháng 3 sẽ được tính cho nhấp chuột này.
  • Ngày 7 tháng 3: Bạn thay đổi thời lượng chuyển đổi của mình thành 10 ngày. Chuyển đổi trước ngày 10 tháng 3 sẽ được tính cho nhấp chuột ngày 1 tháng 3.
  • Ngày 16 tháng 3: Bạn thay đổi lại thời lượng chuyển đổi thành 20 ngày. Chuyển đổi ngày 13 tháng 3 từ nhấp chuột này, không được tính trong thời lượng cuối cùng, sẽ không được tính từ ngày này trở về trước. Nhưng chuyển đổi trong tương lai trước ngày 20 tháng 3 sẽ được tính cho nhấp chuột ngày 1 tháng 3.

Chọn thời lượng của bạn

Bạn không chắc chọn thời lượng chuyển đổi nào? Hãy kiểm tra báo cáo trễ thời gian trong báo cáo phân bổ. Điều này cho bạn biết thời gian giữa nhấp chuột quảng cáo của mọi người và chuyển đổi khác nhau như thế nào. Biết được điều này, bạn sẽ có ý tưởng tốt hơn về thời lượng chuyển đổi nên là bao lâu.

Ví dụ

Nếu 75% chuyển đổi xảy ra từ ngày thứ 25 đến ngày thứ 30 sau nhấp chuột, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn đặt thời lượng ít nhất là trong khoảng thời gian này hoặc bạn có thể bỏ lỡ việc ghi lại chuyển đổi.

Lưu ý rằng báo cáo trễ thời gian Phân bổ chỉ phản ánh trễ thời gian cho nhấp chuột trên google.com.vn dẫn đến chuyển đổi. Báo cáo này không cho thấy trễ thời gian cho những chuyển đổi được phân bổ cho nhấp chuột trên Mạng hiển thị của Google hoặc các đối tác tìm kiếm khác.

Ảnh hưởng đối với báo cáo Phân bổ

Báo cáo Phân bổ sẽ cho biết đường dẫn đến chuyển đổi trong bất kỳ thời lượng nào bạn chọn. Dưới đây là cách báo cáo Phân bổ sẽ cho biết chuyển đổi nhấp chuột cuối cùng, chuyển đổi được hỗ trợ:

  • Chỉ chuyển đổi nhấp chuột cuối cùng nằm trong thời lượng chuyển đổi bạn chọn sẽ được hiển thị.
  • Chuyển đổi được hỗ trợ sẽ được hiển thị trong thời lượng chuyển đổi 30, 60 và 90 ngày, bất kể cài đặt thời lượng chuyển đổi của bạn. Tuy nhiên, nhấp chuột được chuyển đổi cần phải nằm trong thời lượng chuyển đổi để hiển thị các loại nhấp chuột này.

 

Giới thiệu về thời lượng chuyển đổi xem qua

Bạn cũng có thể chọn một thời lượng khác cho chuyển đổi xem qua. Điều này cho phép bạn chọn khoảng thời gian theo dõi chuyển đổi sau một lần hiển thị của quảng cáo.

Nếu bạn không tùy chỉnh thời lượng chuyển đổi xem qua khi tạo chuyển đổi mới, thì thời lượng mặc định là 1 ngày.

Bắt đầu từ ngày 29 tháng 3 năm 2017, chúng tôi sẽ cập nhật thời lượng mặc định cho chuyển đổi xem qua từ 30 ngày thành 1 ngày. Điều này có nghĩa là chỉ những chuyển đổi xảy ra trong vòng 1 ngày kể từ một hiển thị quảng cáo sẽ được báo cáo như là chuyển đổi xem qua. Thay đổi này áp dụng cho hành động chuyển đổi mới và hiện có sử dụng thời lượng mặc định. Nếu bạn đã rút ngắn thời lượng chuyển đổi xem qua cho một hành động chuyển đổi, hành động này sẽ không bị ảnh hưởng bởi thay đổi này.

Hướng dẫn

Bạn sẽ được cung cấp cơ hội chọn thời lượng chuyển đổi mỗi lần bạn tạo chuyển đổi mới. Nếu bạn muốn chỉnh sửa chuyển đổi hiện tại, hãy thực hiện theo các bước sau:

Trải nghiệm Google Ads mới hiện là cách độc quyền để hầu hết người dùng quản lý tài khoản của họ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng trải nghiệm AdWords cũ, hãy chọn “cũ” bên dưới. Tìm hiểu thêm

Lưu ý

  • Bạn có thể đặt thời lượng chuyển đổi bất kỳ từ 1 ngày đến 90 ngày, tùy thuộc vào nguồn chuyển đổi, nhưng nên đặt thời lượng chuyển đổi ít nhất là 7 ngày để có dữ liệu tốt hơn.
  • Nếu bạn không tùy chỉnh thời lượng chuyển đổi, thời lượng mặc định là 30 ngày sẽ được áp dụng cho chuyển đổi của bạn.
  • Chiến lược Đấu thầu thông minh, như CPA mục tiêu, ECPC và lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo sẽ tính và tối ưu hóa chuyển đổi cho bất kỳ thời lượng nào bạn chọn.
  • Không thể chỉnh sửa thời lượng chuyển đổi cho hành động chuyển đổi cài đặt ứng dụng: thời lượng này luôn là 30 ngày.
  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
  2. Ở góc trên bên phải, nhấp vào biểu tượng công cụ và trong mục "Đo lường", hãy nhấp vào Chuyển đổi.
  3. Tìm hành động chuyển đổi bạn muốn chỉnh sửa. Nhấp vào tên của hành động trong cột "Tên".
  4. Trong phần "Cài đặt", nhấp Chỉnh sửa cài đặt.
  5. Nhấp vào "Thời lượng chuyển đổi". Chọn thời lượng theo dõi chuyển đổi sau một lần tương tác với quảng cáo từ menu thả xuống. Bạn có thể đặt thời lượng chuyển đổi bất kỳ từ 1 đến 30, 60 hoặc 90 ngày tùy thuộc vào nguồn chuyển đổi. Lưu ý bạn nên đặt thời lượng chuyển đổi ít nhất là 7 ngày, bởi vì thời lượng 7 ngày sẽ cung cấp nhiều dữ liệu chuyển đổi hơn.
    • Đối với chuyển đổi xem qua, hãy nhấp vào Thời lượng chuyển đổi xem qua và chọn tùy chọn từ menu thả xuống. 
  6. Nhấp vào Xong.

* Nguồn: Google