Giới hạn chế độ xem User ID và báo cáo Thiết bị chéo

30/11/2019
Thông tin này chỉ áp dụng cho các thuộc tính đã bật User ID.
Báo cáo chỉ hiển thị ở các chế độ xem đã bật User ID trong các thuộc tính đó.

Trong bài viết này:

Chế độ xem User ID chỉ hiển thị dữ liệu cho các phiên mà trong đó ID được gửi đến Analytics

Chế độ xem User ID là chế độ xem báo cáo đặc biệt không bao gồm tất cả dữ liệu của bạn. Các chế độ xem này chỉ bao gồm dữ liệu từ các phiên mà User ID (và dữ liệu có liên quan) được gửi đến Analytics. Để phân tích tất cả dữ liệu của bạn - bao gồm cả dữ liệu từ các phiên mà trong đó ID không được gửi đến Analytics - hãy sử dụng một chế độ xem khác.

Người dùng được tính toán khác nhau trong các chế độ xem User ID

Mỗi ID được gửi đến Analytics đều được tính là một người dùng duy nhất. Điều này có nghĩa là tất cả hoạt động tương tác được liên kết với cùng một ID được phân bổ cho 1 người dùng, ngay cả khi các hoạt động này xảy ra trên nhiều phiên và thiết bị trong một khoảng thời gian dài.

Mặc dù điều này phản ánh chính xác hơn cách thực tế người dùng tương tác với nội dung trực tuyến, nhưng tổng số người dùng được báo cáo trong chế độ xem User ID có khả năng khác với tổng số người dùng bạn thấy được báo cáo trong chế độ xem không phải User ID hoặc trong một giải pháp phân tích khác.

Phạm vi ngày được giới hạn trong 90 ngày trong báo cáo Thiết bị chéo

Trong tất cả các báo cáo Thiết bị chéo, công cụ chọn ngày được giới hạn trong 90 ngày. Nếu bạn biết mình cần phân tích dữ liệu cũ hơn 90 ngày, thì hãy thường xuyên xuất các báo cáo của bạn và lưu chúng để so sánh với dữ liệu trong tương lai.

Báo cáo Thiết bị chéo chỉ khả dụng trong chế độ xem User ID

Có 3 báo cáo Thiết bị chéo: Trùng lặp thiết bị, Đường dẫn thiết bị và Thiết bị chuyển đổi. Những báo cáo này hiển thị dữ liệu được thu thập trong các phiên mà User ID được gửi đến Analytics. Những báo cáo này chỉ khả dụng trong chế độ xem User ID.

Doanh thu được tính trong báo cáo Thiết bị chéo khác với trong các báo cáo khác

Cách doanh thu được tính trong báo cáo Thiết bị chéo khác với cách doanh thu được tính trong bất kỳ báo cáo Analytics nào khác. Trong báo cáo Thiết bị chéo, giao dịch cần bắt đầu trên một thiết bị để mọi dữ liệu doanh thu đều được bao gồm trong báo cáo. Ví dụ: trong báo cáo Thiết bị chéo có tên là Thiết bị chuyển đổi, chỉ số được gọi là Doanh thu từ thiết bị gốc chỉ bao gồm doanh thu từ các giao dịch được hoàn thành trên một thiết bị nếu đó là thiết bị đầu tiên được sử dụng trong phạm vi ngày đã chọn của báo cáo. Trong các báo cáo khác, chỉ số doanh thu cho một thiết bị bao gồm tất cả các giao dịch được hoàn thành trên thiết bị đó.

Danh mục thiết bị trong báo cáo Thiết bị chéo được xác định bởi Analytics

Có 3 danh mục thiết bị có thể xuất hiện trong báo cáo Thiết bị chéo: Thiết bị di động, Máy tính bảng và Máy tính để bàn. Máy tính xách tay được bao gồm trong danh mục Máy tính để bàn. Các danh mục này được Analytics xác định tự động dựa trên các tín hiệu từ thiết bị cụ thể. Bạn không thể thay đổi các định nghĩa này hoặc phân loại lại thiết bị thành các danh mục khác. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng thứ nguyên tùy chỉnh để tạo danh mục thiết bị của riêng mình.

Các trình duyệt web khác nhau trên cùng một thiết bị được tính là thiết bị duy nhất trong báo cáo Thiết bị chéo

Các trình duyệt web khác nhau trên cùng một thiết bị, bao gồm cả các trường hợp duyệt web ở chế độ riêng tư và ẩn danh, được tính là thiết bị duy nhất trong báo cáo Thiết bị chéo. Ví dụ: nếu người dùng đăng nhập vào hai trình duyệt khác nhau trên cùng một máy tính xách tay, thì hai thiết bị duy nhất được tính cho một User ID đó.

* Nguồn: Google Analytics