Nếu đang chạy quảng cáo trên Instagram nhưng chưa thêm tài khoản Instagram vào Trình quản lý kinh doanh hoặc chưa thêm tài khoản này thông qua cài đặt của Trang, bạn sẽ không thể quản lý bình luận. Nếu bạn muốn quản lý bình luận, hãy thêm tài khoản Instagram vào Trình quản lý kinh doanh hoặc thêm tài khoản này thông qua Cài đặt của Trang. Khi tạo quảng cáo, hãy nhớ chọn tài khoản Instagram của bạn trong phần Tài khoản Instagram của công cụ tạo quảng cáo.

• Thêm tài khoản Instagram vào Trình quản lý kinh doanh
• Thêm tài khoản Instagram thông qua cài đặt của Trang

Cách quản lý bình luận về quảng cáo trên Instagram từ Trình quản lý quảng cáo:

1. Truy cập Trình quản lý quảng cáo.
2. Nhấp vào > Chỉnh sửa chiến dịch bên cạnh chiến dịch chứa quảng cáo bạn muốn xem.
3. Nhấp vào Quảng cáo.
4. Nhấp vào menu thả xuống Liên kết và chọn Quản lý bình luận trên Instagram.
5. Lúc này, bạn sẽ nhìn thấy quảng cáo trên Instagram của mình với phần bình luận ở bên phải.

• Cách thêm bình luận: Nhập bình luận vào trường Thêm bình luận và nhấn Enter trên bàn phím.
• Cách xóa bình luận: Nhấp vào bên cạnh bình luận. Trong menu thả xuống, chọn Xóa bình luận và chọn OK để xác nhận.
• Cách ẩn hoặc hiển thị bình luận: Nhấp vào bên cạnh bình luận. Trong menu thả xuống, chọn Ẩn bình luận hoặc Hiển thị bình luận.

Tìm hiểu cách xem trước các bình luận về quảng cáo của bạn trên Instagram.

* Nguồn: Facebook