Chọn mục tiêu phù hợp cho các quảng cáo ứng dụng của bạn

30/11/2019

Tổng quan

Facebook có ba mục tiêu quảng cáo khác nhau mà bạn có thể chọn khi muốn chạy quảng cáo cho một ứng dụng, đó là: Số lượt cài đặt ứng dụng, lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Từng mục tiêu được thiết kế để giúp bạn đạt được một mục tiêu kinh doanh cụ thể. Do đó, bạn cần chọn một mục tiêu quảng cáo phù hợp với các mục tiêu kinh doanh của mình. Bài viết này sẽ trình bày tổng quan về các mục tiêu này cũng như hướng dẫn bạn cách chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với các mục tiêu kinh doanh của bạn.

Ví dụ: nếu đang chạy các quảng cáo cho một ứng dụng di động hoàn toàn mới có rất ít người dùng, bạn có thể bắt đầu với mục tiêu tăng số lượng người cài đặt ứng dụng của bạn. Để đạt được điều này, bạn có thể sử dụng mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng để phân phối quảng cáo tới những người có nhiều khả năng sẽ tải ứng dụng xuống nhất. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng để tối ưu hóa cho các sự kiện trong ứng dụng hoặc giá trị mua hàng.

Khi đã có nhiều người hơn tải ứng dụng xuống, bạn cần khuyến khích họ sử dụng ứng dụng của bạn thường xuyên hơn. Mục tiêu lưu lượng truy cập được thiết kế để khuyến khích những người đã tải ứng dụng xuống mở lại và bắt đầu sử dụng lại ứng dụng.

Nếu mục tiêu của bạn là thu hút thêm nhiều người thực hiện những hành động cụ thể trong ứng dụng của bạn khi họ sử dụng ứng dụng, chẳng hạn như mua hàng hay lên được bài mới trong một trò chơi, bạn nên chọn mục tiêu chuyển đổi.

Khi ứng dụng phát triển, các mục tiêu kinh doanh của bạn có thể thay đổi và mục tiêu quảng cáo cũng nên thay đổi theo. Hãy đánh dấu trang hướng dẫn này và truy cập lại khi bạn tạo một chiến dịch quảng cáo mới để đảm bảo bạn sẽ chọn được mục tiêu quảng cáo phù hợp cho các mục tiêu kinh doanh ngày càng phát triển của bạn.

Thống nhất mục tiêu quảng cáo với mục tiêu kinh doanh:

Mục tiêu kinh doanh:

Thu hút thêm nhiều người cài đặt ứng dụng của bạn, tối ưu hóa cho các sự kiện trong ứng dụng hoặc thu hút những khách hàng có giá trị cao nhất bằng tối ưu hóa giá trị.

Ví dụ:

Bạn có một ứng dụng giao thức ăn hoàn toàn mới và muốn mọi người cài đặt ứng dụng này.

Những điều bạn cần:

  • Một ứng dụng đã được đăng ký trên trang web Facebook for Developers. Đăng ký ứng dụng của bạn tại đây.
    • Bạn vẫn có thể chạy quảng cáo bằng mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng cho một ứng dụng chưa đăng ký. Tuy nhiên, quảng cáo sẽ tự động tối ưu hóa cho số lượt click vào liên kết (những người nhấp vào quảng cáo của bạn) thay vì số lượt cài đặt ứng dụng (những người cài đặt ứng dụng của bạn).
  • Một tài khoản quảng cáo được liên kết với ứng dụng mà bạn muốn quảng cáo. Nhà phát triển ứng dụng của bạn hay bất kỳ ai có các đặc quyền quản trị trong ứng dụng mà bạn đã đăng ký trên Facebook đều có thể liên kết các tài khoản quảng cáo với ứng dụng trong phần "Cài đặt > Nâng cao" trên Bảng điều khiển ứng dụng của ứng dụng đó.
    • Bạn vẫn có thể chạy quảng cáo cho ứng dụng bằng mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng ngay cả khi tài khoản quảng cáo của bạn không được liên kết với ứng dụng. Tuy nhiên, quảng cáo sẽ tự động tối ưu hóa cho số lượt click vào liên kết (những người nhấp vào quảng cáo của bạn) thay vì số lượt cài đặt ứng dụng (những người cài đặt ứng dụng của bạn).
  • Facebook SDK và các sự kiện trong ứng dụng. Tìm hiểu thêm về SDK này và các sự kiện trong ứng dụng trên trang web Facebook for Developers.
    • Bạn sẽ cần tích hợp SDK này và thêm các sự kiện trong ứng dụng nếu muốn tối ưu hóa cho số lượt cài đặt, sự kiện trong ứng dụng hoặc giá trị. Bạn cũng sẽ cần SDK này nếu muốn đo lường và theo dõi số lượt cài đặt, sự kiện trong ứng dụng hoặc giá trị.

Các bước cần thực hiện để sử dụng mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng:

  1. Đảm bảo bạn có mọi thứ mình cần để tối ưu hóa cho số lượt cài đặt, sự kiện trong ứng dụng hoặc giá trị.
  2. Chọn mục tiêu Số lượt cài đặt ứng dụng trong Trình quản lý quảng cáo và nhấp vào Tiếp tục.
  3. Chọn ứng dụng của bạn bằng cách chỉ định cửa hàng ứng dụng nơi có ứng dụng đó rồi chọn ứng dụng từ menu thả xuống.

    • Nếu ứng dụng mà bạn đang quảng cáo có nhiều phiên bản khác nhau ở các quốc gia khác nhau, thì bạn cũng có thể chỉ định quốc gia để đảm bảo bạn đang quảng cáo đúng phiên bản ứng dụng cho quốc gia đó.
    • Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng của mình trong menu thả xuống, hãy nhập URL chính xác của cửa hàng ứng dụng nơi có ứng dụng.
  4. Hoàn thành quá trình tạo chiến dịch quảng cáo của bạn. Tìm hiểu thêm về cách tạo quảng cáo ứng dụng.

Thông tin này có hữu ích không?
Mục tiêu lưu lượng truy cập

Mục tiêu kinh doanh:

Bạn muốn thu hút thêm những người đã tải ứng dụng của bạn xuống mở lại ứng dụng và sử dụng.

Lưu ý: Các quảng cáo ứng dụng tạo bằng mục tiêu lưu lượng truy cập thường được gọi là quảng cáo tương tác với ứng dụng do những quảng cáo này tập trung vào việc thu hút những người đã cài đặt ứng dụng của bạn. Có hai loại quảng cáo tương tác dành cho ứng dụng, đó là: quảng cáo ứng dụng có mục tiêu lưu lượng truy cập hoặc quảng cáo ứng dụng có mục tiêu chuyển đổi. Mục tiêu lưu lượng truy cập tập trung vào việc thu hút mọi người bằng cách khuyến khích họ mở lại ứng dụng và sử dụng, trong khi mục tiêu chuyển đổi tập trung vào việc thu hút mọi người bằng cách khuyến khích họ sử dụng ứng dụng theo các cách cụ thể, chẳng hạn như mua hàng hay lên một bài mới trong trò chơi.

Ví dụ:

Bạn muốn đảm bảo những người đã cài đặt ứng dụng giao thức ăn của bạn trên điện thoại của họ sẽ quay lại và mở lại ứng dụng. Hoặc: Bạn có một ứng dụng tin tức nổi tiếng và bạn muốn khuyến khích nhiều người hơn mở ứng dụng này và đọc các tin bài mới nhất của bạn.

Những điều bạn cần:

  • Một ứng dụng đã được đăng ký trên trang web Facebook for Developers. Đăng ký ứng dụng của bạn tại đây.
    • Bạn sẽ dễ dàng tạo các quảng cáo và theo dõi kết quả hơn khi đăng ký ứng dụng của bạn với Facebook. Đây là bước đầu tiên để tích hợp SDK này và ghi các sự kiện trong ứng dụng để bạn có thể đo lường chính xác các kết quả của mình.
  • Một tài khoản quảng cáo được liên kết với ứng dụng mà bạn muốn quảng cáo. Nhà phát triển ứng dụng của bạn hay bất kỳ ai có các đặc quyền quản trị trong ứng dụng mà bạn đã đăng ký trên Facebook đều có thể liên kết các tài khoản quảng cáo với ứng dụng trong phần "Cài đặt > Nâng cao" trên Bảng điều khiển ứng dụng của ứng dụng đó.
  • Facebook SDK với các sự kiện trong ứng dụng đã được thêm. Tìm hiểu thêm về SDK này và các sự kiện trong ứng dụng trên trang web Facebook for Developers.

Các bước cần thực hiện để sử dụng mục tiêu lưu lượng truy cập cho quảng cáo ứng dụng:

  1. Chọn mục tiêu Lưu lượng truy cập trong Trình quản lý quảng cáo và nhấp vào Tiếp tục
  2. Nhấp để chọn "Ứng dụng"
  3. Chọn ứng dụng bạn muốn quảng cáo từ menu thả xuống.

    • Nếu bạn không nhìn thấy ứng dụng của mình trong menu thả xuống, hãy đảm bảo tài khoản quảng cáo của bạn đã được liên kết với ứng dụng. Bạn nên nhờ một ai đó có quyền truy cập quản trị vào ứng dụng, chẳng hạn như nhà phát triển, để thêm tài khoản quảng cáo của bạn trong Bảng điều khiển ứng dụng của ứng dụng. Tìm hiểu cách liên kết tài khoản quảng cáo với ứng dụng trên trang web Facebook for Developers.
  4. Hoàn thành quá trình tạo chiến dịch quảng cáo của bạn. Tìm hiểu thêm về cách tạo quảng cáo tương tác với ứng dụng.

Mẹo:

  • Hợp tác với nhà phát triển ứng dụng của bạn hoặc Đối tác đo lường di động của Facebook để tích hợp Facebook SDK và ghi sự kiện trong ứng dụng. Facebook SDK cho phép bạn chuyển dữ liệu từ ứng dụng của bạn sang Facebook để bạn có thể theo dõi và đo lường các sự kiện trong ứng dụng hoặc các hành động mọi người thực hiện trong ứng dụng, đồng thời cho phép bạn đo lường chính xác các kết quả của quảng cáo.
  • Mục tiêu lưu lượng truy cập được tối ưu hóa để khuyến khích mọi người mở lại ứng dụng của bạn sau khi cài đặt. Nếu bạn muốn mọi người tải ứng dụng của bạn xuống, hãy chọn mục tiêu số lượt cài đặt ứng dụng. Nếu bạn muốn mọi người thực hiện một hành động cụ thể sau khi mở ứng dụng của bạn, chẳng hạn như mua hàng, hãy chọn mục tiêu chuyển đổi.
Mục tiêu chuyển đổi

Mục tiêu kinh doanh:

Bạn muốn những người đã tải ứng dụng của bạn xuống và khởi chạy (mở lần đầu tiên) thực hiện một hành động cụ thể trong ứng dụng, chẳng hạn như mua hàng hay lên một bài mới trong trò chơi. Mục tiêu chuyển đổi cho phép bạn khuyến khích những khách hàng đang chi tiền chi tiêu nhiều hơn, những khách hàng chưa chi tiền bắt đầu chi tiêu hoặc những khách hàng lâu không sử dụng ứng dụng quay lại ứng dụng và chi tiêu lại.

Lưu ý: Các quảng cáo ứng dụng tạo bằng mục tiêu chuyển đổi thường được gọi là quảng cáo tương tác với ứng dụng do những quảng cáo này tập trung vào việc thu hút những người đã cài đặt ứng dụng của bạn. Có hai loại quảng cáo tương tác dành cho ứng dụng, đó là: quảng cáo ứng dụng có mục tiêu lưu lượng truy cập hoặc quảng cáo ứng dụng có mục tiêu chuyển đổi. Mục tiêu chuyển đổi tập trung vào việc thu hút mọi người bằng cách khuyến khích họ sử dụng ứng dụng theo các cách cụ thể, chẳng hạn như mua hàng hay lên một bài mới trong trò chơi. Mục tiêu lưu lượng truy cập tập trung vào việc thu hút mọi người bằng cách khuyến khích họ mở lại ứng dụng và sử dụng.

Ví dụ:

Bạn muốn thu hút thêm nhiều người đã tải xuống ứng dụng giao thức ăn của bạn để họ bắt đầu đặt hàng thức ăn qua ứng dụng này hoặc bạn muốn thu hút thêm nhiều người chưa đặt hàng thức ăn trong một thời gian để họ sẽ đặt hàng lại.

Những điều bạn cần:

Các bước cần thực hiện để sử dụng mục tiêu chuyển đổi cho quảng cáo ứng dụng:

  1. Chọn mục tiêu Chuyển đổi trong Trình quản lý quảng cáo
  2. Đặt tên chiến dịch
  3. Chọn “Không có tùy chọn nào trong số này” trong menu thả xuống Kết quả quan trọng
  4. Nhấp vào Tiếp tục
  5. Chọn “Ứng dụng”
  6. Chọn một sự kiện trong ứng dụng hoặc hành động bạn muốn khuyến khích mọi người thực hiện bằng cách nhập tên của sự kiện mà bạn quan tâm. Bạn cũng có thể nhấp vào hộp văn bản “Chọn sự kiện trong ứng dụng” để xem danh sách các sự kiện ứng dụng mà bạn hiện đang ghi thông qua SDK này. Nếu bạn không thấy sự kiện trong ứng dụng mà mình muốn, hãy kiểm tra với nhà phát triển của bạn hoặc đối tác đo lường di động của Facebook để đảm bảo bạn đang ghi các sự kiện chính xác.
  7. Hoàn thành quá trình tạo chiến dịch quảng cáo của bạn. Tìm hiểu thêm về cách tạo quảng cáo tương tác với ứng dụng.

Các tài nguyên khác:

Tìm hiểu thêm về những gì bạn có thể thực hiện với quảng cáo ứng dụng trên Facebook.

Tạo quảng cáo

* Nguồn: Facebook