Giới thiệu về Thương mại điện tử nâng cao

30/11/2019

Những nội dung trong bài viết này:

Hành vi mua sắm và mua hàng

Báo cáo Phân tích mua sắm cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về hoạt động mua sắm: số lượt xem trang sản phẩm, thêm và xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng, bắt đầu, bỏ và hoàn thành giao dịch.

Hiệu suất kinh tế

Các báo cáo Tổng quan và Hiệu suất sản phẩm bao gồm dữ liệu cho doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi mà sản phẩm của bạn tạo ra, số lượng sản phẩm trong giao dịch trung bình, giá trị đặt hàng trung bình, số tiền hoàn lại mà bạn đã phát hành và tỷ lệ mà người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng của họ và thực hiện mua hàng sau khi đã xem trang chi tiết về sản phẩm.

Triển khai cơ bản của gắn thẻ Thương mại điện tử nâng cao cung cấp cho bạn dữ liệu cho sản phẩm riêng lẻ, nhưng bạn có thể dễ dàng thêm danh mục và thuộc tính nhãn hiệu để bạn cũng có thể đánh giá dữ liệu từ các khía cạnh này. Các thuộc tính này sẽ lấy các giá trị chuỗi, để bạn có thể tạo bất kỳ thuộc tính và phân loại nhãn hiệu có liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Thành công khi buôn bán

Bên cạnh việc đo lường hiệu suất sản phẩm, bạn cũng cần phải đo lường nỗ lực tiếp thị nội bộ và bên ngoài hỗ trợ các sản phẩm này.

Báo cáo Mã đơn vị liên kết cho phép bạn theo dõi doanh thu, giao dịch và giá trị đặt hàng trung bình khi chúng được liên kết với trang web liên kết hướng khách hàng đến trang web của bạn.

Bạn có thể theo dõi các chỉ số giống nhau này cho phiếu giảm giá cấp đơn hàng trong báo cáo Phiếu giảm giá đặt hàng.

Báo cáo Phiếu giảm sản phẩm cho phép bạn xem mức độ hiệu quả của phiếu giảm giá cấp sản phẩm về mặt lợi nhuận, số lần mua hàng duy nhất và doanh thu sản phẩm cho mỗi lần mua hàng.

Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo nội bộ, ví dụ: biểu ngữ nội bộ quảng cáo bán sản phẩm trên phần khác của trang web, bạn có thể theo dõi số lượt xem, số nhấp chuột và tỷ lệ nhấp qua cho các quảng cáo này trong báo cáo Quảng cáo nội bộ.

Phân bổ sản phẩm

Trong Thương mại điện tử nâng cao, báo cáo Hiệu suất danh sách sản phẩm bao gồm dữ liệu hữu ích về Phân bổ sản phẩm. Báo cáo bao gồm thuộc tính "hành động cuối cùng" cung cấp tín dụng cấp sản phẩm cho Danh sách sản phẩm cuối cùng mà người dùng tương tác trước sự kiện chuyển đổi (ví dụ: thêm vào giỏ hàng, xác nhận mua hàng hoặc mua hàng).

Dữ liệu Phân bổ sản phẩm giúp bạn hiểu Danh sách sản phẩm nào thúc đẩy chuyển đổi và cho phép bạn tối ưu hóa nỗ lực bán hàng và thúc đẩy bán hàng. Ví dụ: bây giờ bạn có thể hiểu được xem người dùng mua sản phẩm là kết quả của việc nhấp vào khối bán hàng, trang danh mục hay trên trang kết quả tìm kiếm.

Để bắt đầu bằng Phân bổ sản phẩm, hãy nhớ chỉ định thuộc tính danh sách trên dữ liệu hành động thương mại điện tử của bạn. Trường danh sách này sẽ được sử dụng để phân bổ Số lần thêm sản phẩm vào giỏ hàng, Số lần thanh toán sản phẩm, Số lần mua hàng duy nhất và Doanh thu sản phẩm trong báo cáo Hiệu suất danh sách sản phẩm cho phù hợp.

Đưa dữ liệu thương mại điện tử từ trang web của bạn đến Analytics

Để xem dữ liệu này trong báo cáo của bạn, bạn cần:

Tùy chọn, bạn có thể:

Analytics đã hợp tác với các nhà cung cấp nền tảng Thương mại điện tử để cung cấp các tích hợp sẵn cho khách hàng chung của chúng tôi. Nếu sử dụng một trong những nền tảng này, bạn có thể tận dụng lợi thế của Thương mại điện tử nâng cao bằng cách cài đặt một trong những tích hợp này. Truy cập thư viện đối tác để tìm hiểu thêm về đối tác Thương mại điện tử nâng cao nổi bật của chúng tôi.

* Nguồn: Google Analytics