Giới thiệu về dữ liệu chi phí

30/11/2019

Nhập dữ liệu chi phí cho phép bạn tận dụng nền tảng Analytics để tiến hành phân tích lợi tức đầu tư (ROI) và so sánh hiệu suất cho tất cả các khoản đầu tư tiếp thị và quảng cáo trực tuyến của bạn.

Trong bài viết này:

Cách nhập Dữ liệu chi phí hoạt động

Để sử dụng nhập Dữ liệu chi phí, bạn kết hợp dữ liệu đã tải lên được tạo bởi chiến dịch không phải của Google như từ khóa từ công cụ tìm kiếm, chiến dịch tiếp thị email và quảng cáo truyền thông xã hội. Sau đó Analytics kết hợp dữ liệu chi phí này với doanh thu và dữ liệu chuyển đổi để tính toán các chỉ số như ROAS (Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo) và RPC (Doanh thu mỗi lần nhấp chuột) cho mỗi chiến dịch, công cụ tìm kiếm, quảng cáo và từ khóa. Điều này cho phép bạn so sánh dữ liệu hiệu suất trên tất cả các quảng cáo của mình.

Vai trò của URL chiến dịch tùy chỉnh

Chìa khóa để thực hiện phân tích ROI trên các chiến dịch có trả tiền là thêm các tham số theo dõi chiến dịch tùy chỉnh vào tất cả các URL đích trong hệ thống quảng cáo không phải Google mà bạn đang sử dụng. Điều này cho phép bạn kết hợp dữ liệu chi phí từ các nguồn bên ngoài này với dữ liệu phiên trong Analytics.

Xem ví dụ về gắn thẻ chiến dịch

Ví dụ:

Một cửa hàng thú cưng đang chạy khuyến mại mùa hè. Họ gắn thẻ URL đích chứa trong quảng cáo bằng các tham số theo dõi chiến dịch (utm_campaign, utm_source, utm_medium, utm_term). URL kết quả sẽ trông như sau:

 

http://www.examplepetstore.com?utm_campaign=Summer%2BSale&utm_source=ad%2Bnetwork&utm_medium=cpc&utm_term=dogbone

 

Khi người dùng nhấp vào quảng cáo có URL này, lượt truy cập của họ tới trang web của cửa hàng thú cưng bây giờ có thể được liên kết với chiến dịch khuyến mại mùa hè. Analytics sẽ thiết lập các giá trị sau cho phiên:

 

Tên thứ nguyên trong giao diện web của Analytics Tham số theo dõi chiến dịch Giá trị đã thiết lập trong Analytics
Tên chiến dịch utm_campaign Khuyến mại mùa hè
Nguồn utm_source mạng quảng cáo
Phương tiện utm_medium cpc
Từ khóa utm_term dogbone

 

Điều này đảm bảo rằng Analytics có tham số theo dõi chiến dịch được liên kết với phiên và có cách kết hợp dữ liệu Analytics với nguồn dữ liệu chi phí bên ngoài.

Công cụ trình tạo URL có thể giúp bạn gắn thẻ URL chiến dịch tùy chỉnh đúng cách.

Giản đồ Tập dữ liệu

Tập dữ liệu là vùng chứa lưu dữ liệu đã nhập của bạn. Mở rộng mục bên dưới để xem chi tiết giản đồ Tập dữ liệu.

Chi tiết Tập dữ liệu

Chú giải:

  • Phạm vi—phạm vi xác định lần truy cập nào sẽ được liên kết với giá trị thứ nguyên nhập. Có 4 cấp phạm vi: lần truy cập, phiên, người dùng sản phẩm. Tìm hiểu thêm về phạm vi.
  • Giản đồ—liệt kê các thứ nguyên và chỉ số tạo nên cấu trúc của dữ liệu đã nhập của bạn. Tiêu đề tệp tải lên của bạn phải phù hợp với giản đồ bạn xác định cho Tập dữ liệu đó.
Các thứ nguyên và chỉ số được liệt kê cho giản đồ chỉ dành cho tham khảo và có thể không đầy đủ; thứ nguyên và chỉ số thực khả dụng sẽ xuất hiện trong giao diện người dùng khi bạn tạo Tập dữ liệu.
Phạm vi Lần truy cập
Giản đồ Các thứ nguyên sau đây là bắt buộc:
  • Phương tiện
  • Nguồn

Bạn phải bao gồm ít nhất một trong số các thứ nguyên sau đây:

  • Nhấp chuột 
  • Chi phí
  • Lần hiển thị

Cuối cùng, bạn có thể tải lên bất kỳ hoặc tất cả các thứ nguyên sau:

  • Nội dung quảng cáo
  • Nhóm quảng cáo
  • Thời điểm quảng cáo
  • Thời điểm quảng cáo
  • Vị trí
  • Google Ads
  • ID chiến dịch
  • ID tiêu chí Google Ads
  • Chiến dịch
  • URL đích
  • URL hiển thị
  • Từ khóa
  • Truy vấn tìm kiếm được so khớp
  • Đường dẫn giới thiệu
Ghi chú

Thứ nguyên ngày cũng sẽ được thêm vào giản đồ được hiển thị bằng cách nhấp vào Nhận giản đồ. Hãy chắc chắn tệp tải lên của bạn bao gồm ga:date trong tiêu đề cũng như ngày có liên quan trong dữ liệu.

Bất kỳ chỉ số nào bị bỏ qua sẽ được giả định là có giá trị bằng 0.

* Nguồn: Google Analytics