Theo dõi chuyển đổi ứng dụng bằng SDK Google Ads hoặc kết nối máy chủ đến máy chủ

30/11/2019
Vào ngày 31 tháng 3 năm 2018, Google Analytics cho Firebase sẽ thay thế SDK Google Ads làm phương pháp chính để theo dõi chuyển đổi bằng SDK. Nếu bạn đang sử dụng SDK Google Ads và cần chuyển sang Firebase, hãy thay thế SDK trong ứng dụng bằng SDK Firebase và phát hành phiên bản cập nhật của ứng dụng trước ngày 31 tháng 3 năm 2018.
 
Nếu bạn đang thiết lập theo dõi chuyển đổi lần đầu tiên, hãy thực hiện theo các hướng dẫn để theo dõi chuyển đổi bằng Firebase.

Sử dụng theo dõi chuyển đổi để giúp bạn biết mức độ hiệu quả mà lần nhấp vào quảng cáo dẫn đến lượt cài đặt ứng dụng và hoạt động trong ứng dụng.

Bài viết này giải thích cách theo dõi lượt cài đặt và hành động trong ứng dụng bằng công cụ phân tích của bên thứ ba hoặc bằng cách thêm mã vào ứng dụng bằng cách sử dụng SDK Google Ads. Để theo dõi chuyển đổi bằng cách nhập chuyển đổi từ Firebase, hãy xem các hướng dẫn sau. Để biết thêm về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động nói chung, hãy xem Giới thiệu về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Trước khi bắt đầu

Dưới đây là những điều bạn cần có trước khi có thể thiết lập theo dõi chuyển đổi ứng dụng iOS:

  • Tài khoản Google Ads: Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại http://ads.google.com.
  • Chiến dịch Chỉ Mạng hiển thị iOS, Lượt cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc Ứng dụng toàn cầu iOS: Theo dõi chuyển đổi ứng dụng iOS khả dụng cho chiến dịch tương tác với ứng dụng dành cho thiết bị di động và lượt cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động trên Mạng hiển thị và Chiến dịch ứng dụng toàn cầu. Đối với các loại chiến dịch trên Mạng hiển thị khác, bạn cũng có thể thấy chuyển đổi thiết bị chéo đối với chuyển đổi xảy ra giữa lần nhấp vào quảng cáo trong ứng dụng và web hay chuyển đổi trong ứng dụng. Các chuyển đổi này sẽ được báo cáo trong cột Chuyển đổi thiết bị chéo và Tất cả chuyển đổi.
  • Ứng dụng iOS: Đây là ứng dụng bạn muốn theo dõi lượt tải xuống hoặc hoạt động trong ứng dụng.
  • Khả năng thiết lập dữ liệu chuyển đổi: Bạn hoặc nhà phát triển ứng dụng của bạn sẽ cần có thể chỉnh sửa mã của ứng dụng hoặc sử dụng công cụ phân tích của bên thứ ba.

Hướng dẫn

Cách theo dõi lượt cài đặt ứng dụng iOS (lần mở đầu tiên)

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
  2. Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào nút + Chuyển đổi.
  4. Chọn tùy chọn "Ứng dụng".
  5. Chọn Mở lần đầu và tác vụ trong ứng dụng.
  6. Chọn iOS, sau đó chọn Lượt cài đặt ứng dụng (mở lần đầu). Nhấp vào Tiếp tục.
  7. Nhấp vào Tên. Nhập tên của ứng dụng iOS bạn muốn theo dõi lượt tải xuống. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này khi nó hiển thị trong báo cáo chuyển đổi sau này. Nhấp vào Xong.
  8. Nhấp vào Giá trị. Nhập giá trị cho mỗi lượt cài đặt (thường là giá của ứng dụng) hoặc chọn "Không chỉ định giá trị" nếu bạn không muốn tính giá trị. Nhấp vào Xong.
  9. Nhấp vào Ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhập tên, nhà xuất bản hoặc ID Apple gồm 9 hoặc 10 chữ số cho ứng dụng và nhấp vào Tìm ứng dụng. Chọn ứng dụng của bạn từ menu thả xuống. (Tìm hiểu thêm trong Giới thiệu về cài đặt "Ứng dụng dành cho thiết bị di động" bên dưới.) Nhấp vào Xong.
  10. (Nâng cao) Nhấp vào Bao gồm trong “Chuyển đổi”. Chọn sử dụng cài đặt này—được chọn theo mặc định—sẽ bao gồm dữ liệu cho hành động chuyển đổi này trong cột báo cáo "Chuyển đổi". Nếu bạn bỏ chọn cài đặt này, dữ liệu sẽ vẫn được bao gồm trong cột "Tất cả chuyển đổi".

    Dữ liệu trong cột “Chuyển đổi” được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu tự động, chẳng hạn như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu, Chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao hoặc CPA mục tiêu. Vì vậy, nếu sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tối ưu hóa cho chuyển đổi và không muốn bao gồm hành động chuyển đổi cụ thể này trong chiến lược giá thầu của mình, bạn có thể bỏ chọn cài đặt này.

    Bỏ chọn "Bao gồm trong chuyển đổi" sẽ khiến cho việc đặt giá thầu chi phí mỗi lần cài đặt không hoạt động đúng cách. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn hộp này. Nhấp vào Xong.
  11. (Nâng cao) Để gửi xác nhận lượt tải xuống iOS ngay lập tức tới nhà cung cấp phân tích ứng dụng của bạn, hãy nhấp vào URL đăng lại. Nhập URL đăng lại mà nhà cung cấp phân tích ứng dụng đã cấp cho bạn cho quảng cáo này—xem hướng dẫn nhà phát triển cài đặt ứng dụng của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết. Nhấp vào Xong.
  12. Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
  13. Xem lại cài đặt của bạn. Nếu bạn cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào, nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt.
  14. Chọn một trong hai tùy chọn trong "Thiết lập phương pháp theo dõi của bạn".
    • Đặt mã theo dõi vào ứng dụng: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn sử dụng SDK theo dõi chuyển đổi của Google để thêm mã theo dõi chuyển đổi vào ứng dụng của bạn.
    • Thiết lập nguồn cấp dữ liệu chuyển đổi từ máy chủ đến máy chủ từ gói phân tích ứng dụng đến Google Ads: Chọn tùy chọn này nếu bạn sử dụng máy chủ phân tích ứng dụng của bên thứ ba và muốn sử dụng máy chủ này để theo dõi chuyển đổi cài đặt ứng dụng.
  15. Chọn tự tải xuống mã hay gửi mã cho nhà phát triển của bạn qua email.
  16. Nhấp vào Xong.
  17. Thực hiện theo các hướng dẫn trong hướng dẫn cho nhà phát triển về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi. Có hướng dẫn cho cả hai tùy chọn theo dõi được đề cập ở trên. Hãy chắc chắn chọn hướng dẫn cho ứng dụng iOS.

Cách theo dõi chuyển đổi trong ứng dụng trên iOS

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
  2. Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào nút + Chuyển đổi.
  4. Chọn tùy chọn "Ứng dụng".
  5. Chọn Mở lần đầu và tác vụ trong ứng dụng.
  6. Chọn iOS, sau đó chọn Tác vụ trong ứng dụng. Nhấp vào Tiếp tục.
  7. Nhấp vào Tên. Nhập tên của chuyển đổi trong ứng dụng bạn muốn theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này khi nó hiển thị trong báo cáo chuyển đổi sau này. Các ví dụ có thể là "Nâng cấp [tên ứng dụng]" hoặc "Mua trong ứng dụng [tên ứng dụng]." Nhấp vào Hoàn tất.
  8. Nhấp vào Giá trị. Chọn liệu mỗi chuyển đổi có giá trị giống nhau, giá trị biến đổi hoặc chọn "Không chỉ định giá trị" nếu bạn không muốn tính giá trị. Nếu bạn chọn giá trị biến đổi, bạn sẽ cần thực hiện theo các hướng dẫn này để theo dõi giá trị cụ thể theo từng giao dịch. Nhấp vào Hoàn tất.
  9. Nhấp vào Ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhập tên, ID Apple gồm 9 hoặc 10 chữ số hoặc nhà xuất bản cho ứng dụng của bạn và nhấp vào Tìm ứng dụng. Chọn ứng dụng của bạn từ menu thả xuống. (Tìm hiểu thêm trong Giới thiệu về cài đặt "Ứng dụng dành cho thiết bị di động" bên dưới.) Nhấp vào Xong.
  10. Nhấp vào Tính. Chọn xem bạn sẽ tính mọi hay một chuyển đổi trên mỗi lần nhấp vào quảng cáo. "Mọi" tốt nhất với bán hàng; "một" tốt nhất cho khách hàng tiềm năng. Nhấp vào Hoàn tất.
  11. Nhấp vào Danh mục. Chọn danh mục phù hợp nhất với chuyển đổi của bạn. Nếu đang theo dõi đăng ký bản tin, bạn sẽ chọn "Đăng ký". Đối với mua hàng, bạn sẽ chọn "Mua/Bán". Nếu chuyển đổi của bạn không nằm trong các danh mục được liệt kê, chọn "Khác." Lựa chọn của bạn ở đây sẽ không ảnh hưởng đến cách chuyển đổi được ghi lại. Nhấp vào Xong.
  12. (Nâng cao) Nhấp vào Bao gồm trong “Chuyển đổi”. Chọn sử dụng cài đặt này—được chọn theo mặc định—sẽ bao gồm dữ liệu cho hành động chuyển đổi này trong cột báo cáo "Chuyển đổi". Nếu bạn bỏ chọn cài đặt này, dữ liệu sẽ vẫn được bao gồm trong cột "Tất cả chuyển đổi".

    Dữ liệu trong cột “Chuyển đổi” được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu tự động, chẳng hạn như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu (ROAS), Chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao (ECPC) hoặc CPA mục tiêu. Vì vậy, nếu sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tối ưu hóa cho chuyển đổi và không muốn bao gồm hành động chuyển đổi cụ thể này trong chiến lược giá thầu của mình, bạn có thể bỏ chọn cài đặt này. Nếu không, hãy chọn hộp này. Nhấp vào Xong.
  13. (Nâng cao) Để gửi xác nhận lượt cài đặt iOS ngay lập tức cho nhà cung cấp phân tích ứng dụng của bạn, hãy nhấp vào URL đăng lại. Nhập URL đăng lại mà nhà cung cấp phân tích ứng dụng đã cung cấp cho bạn cho quảng cáo này—xem hướng dẫn xác nhận chuyển đổi ứng dụng dành cho nhà phát triển để biết thêm thông tin chi tiết. Nhấp vào Xong.
  14. Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
  15. Xem lại cài đặt của bạn. Nếu bạn cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào, nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt.
  16. Chọn một trong hai tùy chọn trong "Thiết lập phương pháp theo dõi của bạn".
    • Đặt mã theo dõi vào trong ứng dụng: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn sử dụng SDK để thêm mã theo dõi chuyển đổi vào ứng dụng của bạn.
    • Thiết lập nguồn cấp dữ liệu chuyển đổi từ máy chủ đến máy chủ từ gói phân tích ứng dụng đến Google Ads: Chọn tùy chọn này nếu bạn sử dụng máy chủ phân tích ứng dụng của bên thứ ba và muốn sử dụng máy chủ này để theo dõi chuyển đổi ứng dụng Google Ads.
    Chọn tự tải xuống mã hay gửi mã cho nhà phát triển của bạn qua email.
  17. Nhấp vào Xong.
  18. Thực hiện theo các hướng dẫn trong hướng dẫn cho nhà phát triển về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi. Có hướng dẫn cho cả hai tùy chọn theo dõi được đề cập ở trên. Hãy chắc chắn chọn hướng dẫn cho ứng dụng iOS.

Cách theo dõi chuyển đổi trong ứng dụng trên Android

  1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
  2. Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào nút + Chuyển đổi.
  4. Chọn tùy chọn "Ứng dụng".
  5. Chọn Mở lần đầu và tác vụ trong ứng dụng.
  6. Chọn Android, sau đó chọn Hành động trong ứng dụng. Nhấp vào Tiếp tục.
  7. Nhấp vào Tên. Nhập tên của chuyển đổi trong ứng dụng bạn muốn theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này khi nó hiển thị trong báo cáo chuyển đổi sau này. Các ví dụ có thể là "Nâng cấp [tên ứng dụng]" hoặc "Mua trong ứng dụng [tên ứng dụng]." Nhấp vào Hoàn tất.
  8. Nhấp vào Giá trị. Chọn liệu mỗi chuyển đổi có giá trị giống nhau, giá trị biến đổi hoặc chọn "Không chỉ định giá trị" nếu bạn không muốn tính giá trị. Nếu bạn chọn giá trị biến đổi, bạn sẽ cần thực hiện theo các hướng dẫn này để theo dõi giá trị cụ thể theo từng giao dịch. Nhấp vào Hoàn tất.
  9. Nhấp vào Ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhập tên, tên gói hoặc nhà xuất bản của ứng dụng và nhấp vào Tìm ứng dụng. Chọn ứng dụng của bạn từ menu thả xuống. (Tìm hiểu thêm trong "Giới thiệu về cài đặt 'Ứng dụng dành cho thiết bị di động'" bên dưới.) Nhấp vào Xong.
  10. Nhấp vào Tính. Chọn xem bạn sẽ tính mọi hay một chuyển đổi trên mỗi lần nhấp vào quảng cáo. "Mọi" tốt nhất với bán hàng; "một" tốt nhất cho khách hàng tiềm năng. Nhấp vào Hoàn tất.
  11. Nhấp vào Danh mục. Chọn danh mục phù hợp nhất với chuyển đổi của bạn. Nếu đang theo dõi đăng ký bản tin, bạn sẽ chọn "Đăng ký". Đối với mua hàng, bạn sẽ chọn "Mua/Bán". Nếu chuyển đổi của bạn không nằm trong các danh mục được liệt kê, chọn "Khác." Lựa chọn của bạn ở đây sẽ không ảnh hưởng đến cách chuyển đổi được ghi lại. Nhấp vào Hoàn tất.
  12. (Nâng cao) Nhấp vào Bao gồm trong "Chuyển đổi". Chọn sử dụng cài đặt này—được chọn theo mặc định—sẽ bao gồm dữ liệu cho hành động chuyển đổi này trong cột báo cáo "Chuyển đổi". Nếu bạn bỏ chọn cài đặt này, dữ liệu sẽ vẫn được bao gồm trong cột "Tất cả chuyển đổi".

    Dữ liệu trong cột “Chuyển đổi” được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu tự động, chẳng hạn như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu, Chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao hoặc CPA mục tiêu. Vì vậy, nếu sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tối ưu hóa cho chuyển đổi và không muốn bao gồm hành động chuyển đổi cụ thể này trong chiến lược giá thầu của mình, bạn có thể bỏ chọn cài đặt này. Nếu không, hãy chọn hộp này. Nhấp vào Hoàn tất.
  13. (Nâng cao) Nhấp vào URL đăng lại. Tùy chọn này cũng cho phép bạn gửi thông tin chuyển đổi lại gói phân tích ứng dụng Android của bạn. Nhập URL đăng lại mà nhà cung cấp phân tích ứng dụng của bạn đã cấp cho bạn. Xem hướng dẫn cho phát triển xác nhận chuyển đổi ứng dụng để biết thêm thông tin chi tiết. Nhấp vào Hoàn tất.
  14. Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
  15. Xem lại cài đặt của bạn. Nếu bạn cần phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt chuyển đổi.
  16. Chọn một trong hai tùy chọn trong "Thiết lập phương pháp theo dõi của bạn".
    • Đặt mã theo dõi vào trong ứng dụng: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn sử dụng SDK để thêm mã theo dõi chuyển đổi vào ứng dụng của bạn.
    • Thiết lập nguồn cấp dữ liệu chuyển đổi từ máy chủ đến máy chủ từ gói phân tích ứng dụng đến Google Ads: Chọn tùy chọn này nếu bạn sử dụng máy chủ phân tích ứng dụng của bên thứ ba và muốn sử dụng máy chủ này để theo dõi chuyển đổi trong ứng dụng Google Ads.
  17. Chọn lưu mã và hướng dẫn không hoặc gửi email cho nhà phát triển của bạn qua email.
  18. Nhấp vào Hoàn tất.
  19. Thực hiện theo các hướng dẫn trong hướng dẫn cho nhà phát triển về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi. Có hướng dẫn cho cả hai tùy chọn theo dõi được đề cập ở trên. Hãy chắc chắn lựa chọn hướng dẫn cho ứng dụng Android.

* Nguồn: Google