Tạo hệ thống để quản lý giá thầu của bạn
Hãy cẩn trọng với việc đặt giá thầu và các điều chỉnh mất nhiều thời gian. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng đặt giá thầu tự động (ngoài việc tăng hiệu suất mà nhiều nhà quảng cáo thấy được). Nếu bạn chọn quản lý giá thầu theo cách thủ công thì điều quan trọng là cần thiết lập hệ thống để thực hiện thay đổi có thể quản lý được theo thời gian.
Sử dụng giá thầu cơ bản để đạt được mục tiêu danh mục đầu tư tổng thể của bạn và sử dụng điều chỉnh giá thầu để tính toán sự chênh lệch về hiệu suất ở cấp độ phân đoạn (theo loại thiết bị, thời gian, vị trí và đối tượng).
Cách cụ thể nhất để đặt giá thầu của bạn là sử dụng cấp nhắm mục tiêu. Đặt giá thầu cấp từ khóa là hình thức đạt giá thầu cấp nhắm mục tiêu, tuy nhiên, còn có các hình thức khác như nhóm sản phẩm, chủ đề hoặc nhắm mục tiêu quảng cáo động. Hãy điều chỉnh giá thầu cho các từ khóa hoặc mục tiêu của bạn để đạt được mục tiêu hiệu suất mong muốn ở cấp độ tổng thể của tài khoản hoặc danh mục đầu tư đặt giá thầu.
Điều quan trọng là có được lợi tức đầu tư chấp nhận được trong khi vẫn thu được khối lượng nhiều nhất có thể. Hiệu quả không giống với lợi nhuận, vì vậy hãy cân nhắc kỹ xem mục tiêu hiệu suất của bạn là gì.
Việc đạt được mục tiêu CPA hoặc lợi tức chi tiêu quảng cáo trở nên ít mang tính bắt buộc hơn khi việc tăng nhẹ giá thầu đưa bạn đến vị trí hàng đầu và giúp bạn có được mức tăng lớn trong số lượt chuyển đổi. Hãy nhớ rằng khi thực hiện quá trình này, bạn có thể nhìn vào trình mô phỏng đấu giá để biết được những thay đổi đối với giá thầu hoặc nhắm mục tiêu đặt giá thầu tự động sẽ ảnh hưởng như thế nào tới khối lượng chuyển đổi.
Các điều chỉnh giá thầu nhằm mục đích tối ưu hóa hiệu suất trên nhiều phân đoạn khác nhau của lưu lượng truy cập, chẳng hạn như thiết bị, vị trí, thời gian trong ngày và đối tượng. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt các điều chỉnh giá thầu để cố gắng cân bằng hiệu suất trên các phân đoạn khác nhau của mình. Ví dụ: nếu điện thoại di động hoạt động hiệu quả hơn nhiều CPA trung bình của chiến dịch còn máy tính bảng hoạt động kém hơn nhiều thì bạn có thể tăng giá thầu trên thiết bị di động và máy tính để bàn còn sẽ giảm giá thầu trên máy tính bảng. Bằng cách đưa hiệu suất của mỗi phân đoạn đến gần với hiệu suất trung bình tổng thể hơn, chiến dịch của bạn sẽ có hiệu quả hơn và thu được tổng số lượt chuyển đổi nhiều hơn.
Một cách để làm điều này là tính toán các thay đổi với điều chỉnh giá thầu bằng cách chia tổng CPA của chiến dịch cho CPA của một phân đoạn cụ thể trong chiến dịch đó. Ví dụ: đối với điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động, bạn có thể chia tổng số CPA của chiến dịch cho CPA trên thiết bị di động. Sau đó, bạn có thể áp dụng con số đó vào điều chỉnh giá thầu hiện tại trên thiết bị di động. Cần lưu ý rằng đây là một quá trình liên tục; sau khi áp dụng các điều chỉnh giá thầu mới, bạn nên theo dõi hiệu suất của chiến dịch và thực hiện thêm thay đổi cần thiết đối với giá thầu cơ bản hoặc điều chỉnh giá thầu.
Khi bạn áp dụng điều chỉnh, đó sẽ là một giá trị khác mà bạn có thể nghĩ đến về giá trị đầy đủ của các phân đoạn khác nhau. Trong ví dụ này, các thiết bị di động thu hút được nhiều chuyển đổi hơn so với mức bạn có thể trực tiếp tính toán được trong Google Ads. Vì vậy, bạn sẽ cập nhật số liệu CPA và chuyển đổi của mình trước khi thực hiện các tính toán điều chỉnh.
Cách tính toán điều chỉnh giá thầu thiết bị sẽ là:
Tỷ lệ điều chỉnh giá thầu thiết bị = (Toàn bộ giá trị CPA / Toàn bộ giá trị CPA theo thiết bị)
Sau đó, để chuyển số đó sang tỷ lệ phần trăm:
Thay đổi điều chỉnh giá thầu thiết bị = (Tỷ lệ điều chỉnh giá thầu thiết bị - 1) * 100
Thiết bị | Phí | Chuyển đổi báo cáo | Toàn bộ giá trị chuyển đổi | Toàn bộ giá trị CPA | Thay đổi điều chỉnh giá thầu |
Thiết bị di động | $60 | 5 | 8 | $7,50 | +27% |
Máy tính để bàn | $90 | 10 | 10 | $9,00 | +6% |
Máy tính bảng | $50 | 3 | 3 | $16,67 | -43% |
Tổng cộng | $200 | 18 | 21 | $9,52 | -- |
*Lưu ý: Nếu bạn đã có điều chỉnh giá thầu tại chỗ, hãy nhớ áp dụng các tính toán mới này cho các điều chỉnh hiện tại của mình.
Nếu chiến dịch này có điều chỉnh giá thầu mặc định là 0% cho cả ba loại thiết bị, bạn sẽ lần lượt áp dụng các mức + 27%, + 6% và -43% cho các điều chỉnh giá thầu cho thiết bị di động, máy tính để bàn và máy tính bảng. Quá trình này khá đơn giản vào lúc đầu, sau đó, bạn cần thay đổi bộ sửa đổi vào cuối quá trình này mỗi lần trong tương lai. Ví dụ: nếu chiến dịch này có điều chỉnh tại chỗ là + 50% cho thiết bị di động, có nghĩa là giá thầu trên thiết bị di động của bạn sẽ là 150% giá thầu cơ sở, sau đó, bạn sẽ nhân con số 150% đó với 27% để có được mức tăng thêm là 41%, dẫn tới điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động mới là +91% (50% + 41%).
Bạn có thể sử dụng cùng một logic để tính toán các điều chỉnh giá thầu cho các phân đoạn khác như vị trí, thời gian trong ngày và đối tượng:
Tỷ lệ điều chỉnh giá thầu theo vị trí = (Toàn bộ giá trị CPA/Toàn bộ giá trị CPA theo vị trí)
Tỷ lệ điều chỉnh giá thầu theo thời gian = (Toàn bộ giá trị CPA/Toàn bộ giá trị CPA theo thời gian)
Tỷ lệ điều chỉnh giá thầu theo đối tượng = (Toàn bộ giá trị CPA/Toàn bộ giá trị CPA theo đối tượng)
Để chuyển các tỷ lệ này sang phần trăm, bạn có thể sử dụng công thức tương tự với công thức thiết bị ở trên:
Thay đổi điều chỉnh giá thầu theo phân đoạn = (Tỷ lệ điều chỉnh giá thầu theo phân đoạn - 1) * 100
Dưới đây là một ví dụ minh họa cách đặt điều chỉnh giá thầu theo vị trí:
Vị trí | Phí | Chuyển đổi báo cáo | Toàn bộ giá trị chuyển đổi | Toàn bộ giá trị CPA | Thay đổi điều chỉnh giá thầu |
Florida | $800 | 80 | 80 | $10,00 | -8% |
New York | $1.080 | 100 | 100 | $10,80 | -15% |
Ohio | $1.050 | 70 | 140 | $7,50 | +22% |
Tổng cộng | $2.930 | 250 | 320 | $9,16 | -- |
Khi bạn đặt điều chỉnh giá thầu dương tại chỗ, hãy theo dõi giá trị trả về giảm dần. Trong một số trường hợp, bạn đã có thể tham gia các phiên đấu giá phù hợp nhất ở vị trí nổi bật, vì vậy việc tăng giá thầu có thể không dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong số nhấp lần hoặc số lượt chuyển đổi. Hãy kiểm tra tỷ lệ hiển thị và trình mô phỏng đấu giá để biết khi nào bạn có thể rơi vào trường hợp tương tự như vậy trong tài khoản của mình.
Chờ có đủ dữ liệu để đưa ra quyết định đúng đắn về các điều chỉnh giá thầu của bạn.
Bạn có thể bỏ lỡ cơ hội nếu không để ý đến các chậm trễ chuyển đổi hoặc có dữ liệu chuyển đổi hạn chế. Bạn hãy dành đủ thời gian để cho phép người dùng hoàn tất chu kỳ chuyển đổi trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Bạn cũng muốn có đủ dữ liệu để có thể thực hiện thay đổi dựa trên các xu hướng hiệu suất rõ ràng thay vì những biến động tạm thời.
Với các điều chỉnh giá thầu, điều quan trọng là chọn mức độ chi tiết phù hợp để phân tích. Bạn sẽ muốn suy nghĩ tới việc nên sử dụng bao nhiêu chi tiết khi thực hiện thay đổi. Ví dụ: khi nhìn vào thời gian bạn cần để quyết định xem bạn muốn điều chỉnh giá thầu theo ngày trong tuần, theo số gia là 8 giờ hay theo giờ. Mặc dù bạn có thể bị lôi cuốn vào việc tối ưu hóa theo giờ, điều quan trọng là phải đảm bảo bạn có đủ dữ liệu để đưa ra quyết định cho từng khoảng thời gian.
Mẹo
Bản nháp và thử nghiệm sẽ cho bạn biết thời điểm thử nghiệm nhận được đủ lưu lượng truy cập để bao gồm một thử nghiệm. Hãy sử dụng thử nghiệm để kiểm tra độ tin cậy.
Xây dựng chiến lược cho phần chồng chéo của các điều chỉnh giá thầu khác nhau
Giao điểm của vị trị, thời gian trong ngày, đối tượng và thiết bị có thể có ảnh hưởng đến giá trị của một người dùng tiềm năng đối với bạn. Nhìn chung, người dùng thiết bị di động có thể có một giá trị nhất định với bạn, tuy nhiên, những người dùng đó có thể có giá trị nhiều hơn hoặc ít hơn tùy thuộc vào việc họ ở vị trí nào.
Mặc dù đặt giá thầu tự động sẽ xem xét kết hợp các tín hiệu như vậy nhưng sẽ không thể đặt giá thầu thủ công trên giao điểm của các tín hiệu khác nhau. Nếu bạn nghĩ rằng sự kết hợp của các tín hiệu sẽ mang lại sự khác biệt có ý nghĩa về hiệu suất mà điều này không thể giải quyết được bằng điều chỉnh giá thầu, đặt giá thầu tự động là cách tốt nhất để đặt giá thầu trên các kết hợp này.
Nếu bạn muốn sử dụng điều chỉnh thủ công, trước tiên, hãy tập trung vào một điều chỉnh giá thầu cho các phân đoạn mà bạn có nhiều dữ liệu chuyển đổi nhất cần đưa ra quyết định. Bằng cách đặt điều chỉnh giá thầu trước, bạn có thể hiểu được tác động của thay đổi trước khi áp dụng các điều chỉnh giá thầu khác. Khi thực hiện điều chỉnh của bạn, hãy tách rời chúng, đợi ít nhất một vài ngày giữa mỗi lần điều chỉnh. Bằng cách đó trước tiên bạn có thể hiểu các điều chỉnh trước đó có tác động gì đối với hiệu suất. Để giúp bạn quyết định nên đặt điều chỉnh giá thầu nào trước, hãy nghĩ tới hoạt động kinh doanh và mục tiêu tổng thể của bạn. Vận dụng khả năng nhạy bén kinh doanh cơ bản cho quy trình này là một ý tưởng tốt:
- Bạn có thể đặt điều chỉnh giá thầu vị trí trước nếu bạn thấy hiệu suất quảng cáo khác nhau giữa các quốc gia, thành phố, tiểu bang hoặc mã zip (hoặc nếu bạn muốn đặt giá thầu cao hơn cho những người dùng ở gần cửa hàng của bạn).
- Bạn có thể đặt điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động trước nếu phản hồi của người tiêu dùng thay đổi đáng kể giữa thiết bị di động , máy tính để bàn và máy tính bảng.
- Bạn có thể đặt điều chỉnh giá thầu thời gian trước nếu bạn có một cửa hàng hoặc tổng đài chỉ mở cửa vào một số giờ nhất định trong ngày.
Mẹo
Quy tắc chung là, chúng tôi khuyên bạn không nên điều chỉnh giá thầu cho các thứ nguyên có dưới 1.000 nhấp chuột và 30 chuyển đổi. Việc tăng phạm vi ngày cho báo cáo của bạn thành 90 ngày qua hoặc lâu hơn có thể hữu ích. Bạn nên thường xuyên truy cập lại các điều chỉnh giá thầu để đảm bảo bạn có cân nhắc đến các thay đổi theo mùa, thay đổi trong hành vi của khách hàng và lợi tức đầu tư.
Bạn có phản hồi về Các phương pháp hay nhất của Google? Chúng tôi mong muốn được nghe phản hồi của bạn! |
* Nguồn: Google