Bạn đã xây dựng một ứng dụng tuyệt vời dành cho thiết bị di động cung cấp rất nhiều giá trị cho bất cứ ai có được ứng dụng. Người dùng có thể thanh toán séc bằng cách chụp ảnh sử dụng máy ảnh điện thoại của mình, đặt bữa tối khi di chuyển hoặc giải trí khi nhấn vào một con sóc bay qua ngọn cây kỹ thuật số.

Bạn đã làm mọi thứ có thể cho việc tiếp thị ứng dụng dành cho thiết bị di động để mọi người có thể tìm thấy ứng dụng. Bước tiếp theo là đảm bảo mọi người sử dụng nó. Sau khi kết thúc 30 ngày, chỉ một lượng nhỏ ứng dụng, 3,3% ứng dụng Android và 3,2% ứng dụng iOS vẫn có người dùng đang hoạt động.¹

Vậy làm thế nào bạn có thể khuyến khích mọi người tiếp tục trở lại — phóng to đến cấp độ tiếp theo trên ngọn cây trong trò chơi của bạn?

1. Thiết lập liên kết sâu

• Thiết lập liên kết sâu sẽ đưa người dùng trực tiếp đến các phần của ứng dụng của bạn.

Lý do: Thiết lập liên kết sâu sẽ đưa người dùng trực tiếp đến các phần của ứng dụng của bạn, nơi họ có thể dễ dàng hành động. Điều này làm giảm sự phiền hà và tăng mức độ tương tác.

Bắt đầu: Sử dụng liên kết sâu chuẩn cho Android và iOS để làm cho ứng dụng của bạn tương thích với tất cả các sản phẩm của Google.

Đọc thêm về cách thiết lập liên kết sâu cho ứng dụng của bạn.

2. Theo dõi mức độ tương tác với ứng dụng vượt ra ngoài lượt cài đặt

• Theo dõi những gì người dùng làm trong ứng dụng của bạn sau khi cài đặt.

Lý do: Theo dõi những gì người dùng làm trong ứng dụng của bạn sau khi cài đặt. Điều này cung cấp thông tin cho quá trình phân đoạn đối tượng và tối ưu hóa chiến dịch.

Bắt đầu: Sử dụng Firebase để theo dõi chuyển đổi trong ứng dụng cho ứng dụng của bạn.

Đọc thêm về cách theo dõi những gì người dùng làm trong ứng dụng của bạn.

3. Thúc đẩy mức độ tương tác với ứng dụng bằng thông điệp của bạn

• Quảng cáo lý do thuyết phục để người dùng tương tác lại với ứng dụng của bạn.

Lý do: Quảng cáo lý do thuyết phục để người dùng tương tác với ứng dụng của bạn. Điều này cá nhân hóa quảng cáo và cải thiện hiệu suất.

Đọc thêm về cách gửi thông điệp cho người dùng để thúc đẩy mức độ tương tác.

4. Thúc đẩy mức độ tương tác với ứng dụng bằng cách sử dụng mạng hiển thị và tìm kiếm

• Tạo chiến dịch tương tác với ứng dụng trên mạng hiển thị (Android và iOS).

Lý do: Tương tác với những phân khúc người dùng cụ thể trên quy mô rộng khi họ đang sử dụng các ứng dụng dành cho thiết bị di động khác trên Mạng hiển thị của Google.

• Tạo chiến dịch tương tác với ứng dụng trên mạng tìm kiếm (chỉ Android).

Lý do: Tương tác với người dùng vào những khoảnh khắc có ý định khi họ đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp trên Google Tìm kiếm.

Đọc thêm về cách làm cho người dùng tương tác với ứng dụng dành cho thiết bị di động.

¹ Nguồn: eMarketer, 2015

* Nguồn: Google