Thiết lập tính năng theo dõi chuyển đổi
Để tìm những người dùng mới có giá trị cho ứng dụng của bạn, Google Ads sẽ tìm kiếm các hình mẫu trong dữ liệu chuyển đổi của những người dùng có giá trị hiện tại trong ứng dụng.
Đó là lý do tại sao bạn nên theo dõi các loại tương tác khác nhau mà người dùng thực hiện với ứng dụng của mình. Việc này sẽ cung cấp cho Chiến dịch ứng dụng toàn cầu (UAC) nhiều dữ liệu hơn để tạo một mô hình giúp phân loại người dùng có thể đáp ứng được mục tiêu và lọc ra những người không đáp ứng mục tiêu.
Quan trọng
Theo dõi nhiều hành động khác ngoài mục tiêu chính của bạn, chẳng hạn như khi nào người dùng thực hiện một giao dịch mua hàng. Bao gồm tất cả mọi thứ dẫn đến lượt chuyển đổi đó, ngay cả các sự kiện đã được phân bổ cho các kênh khác. Điều này sẽ giúp Google Ads có thêm dữ liệu để xác định các hình mẫu của những người dùng có giá trị.
Hãy bắt đầu với danh sách các sự kiện đề xuất cần theo dõi bằng cách chọn một danh mục trong danh sách này.
Cách thiết lập theo dõi chuyển đổi
Bạn phải theo dõi chuyển đổi cho ứng dụng Android và iOS bằng cách sử dụng một trong các tùy chọn sau:
- Google Analytics cho Firebase
- Theo dõi máy chủ đến máy chủ
- Phân tích ứng dụng của bên thứ ba
- Theo dõi chuyển đổi không dùng mã với Google Play (chỉ dành cho Android)
Chọn thời lượng chuyển đổi thích hợp
Thời lượng chuyển đổi là thời gian để ai đó hoàn thành hành động chuyển đổi sau khi họ nhấp vào quảng cáo. Bất kỳ hành động chuyển đổi nào xảy ra trong thời lượng chuyển đổi đều có thể được phân bổ cho quảng cáo của bạn. Hãy đặt thời lượng chuyển đổi dựa trên thời gian thông thường mà một người cần để chuyển đổi. Nếu bạn không tùy chỉnh thời lượng chuyển đổi, thời lượng mặc định là 30 ngày sẽ được áp dụng.
Tính số người dùng mới: số lượt cài đặt ứng dụng so với số lần mở lần đầu
Bạn có thể đo lường số lượng người dùng ứng dụng mới bằng cách theo dõi số lượt cài đặt ứng dụng hoặc số lần mở lần đầu. "Cài đặt" là khi ai đó tải ứng dụng của bạn xuống thiết bị của họ. "Mở lần đầu" là lần đầu tiên ai đó mở ứng dụng của bạn sau khi cài đặt. Hãy nhớ chỉ tính một trong hai sự kiện này dưới dạng một hành động chuyển đổi khi bạn đo lường số người dùng mới.
Nếu đang sử dụng theo dõi chuyển đổi không dùng mã với Google Play, bạn sẽ theo dõi số người dùng mới là số lượt cài đặt cho ứng dụng Android. Bạn sẽ theo dõi số người dùng mới thông qua số lần mở lần đầu cho ứng dụng iOS.
Lưu ý rằng việc bạn thay đổi bất kỳ thông tin nào về cách theo dõi chuyển đổi, chẳng hạn như điều chỉnh thời lượng chuyển đổi, đều có thể ảnh hưởng đến các UAC đang chạy. Google Ads sử dụng các tùy chọn cài đặt của tính năng theo dõi chuyển đổi để tìm hiểu loại người dùng nào sẽ chuyển đổi. Do đó, Google Ads sẽ phải tìm hiểu lại thông tin này nếu các tùy chọn cài đặt có sự thay đổi.
* Nguồn: Google