Tạo và tối ưu hóa Chiến dịch mua sắm
Chiến dịch mua sắm mang lại cho bạn cơ hội giới thiệu sản phẩm cho khách hàng trực tuyến. Hãy xem hướng dẫn mới nhất về các phương pháp hay nhất dành cho chiến dịch mua sắm của chúng tôi về cách cấu trúc chiến dịch hiệu quả, đặt giá thầu tốt nhất và tối ưu hóa chiến lược của bạn để đạt được các mục tiêu tiếp thị.
Hiện nay, khách hàng mua sắm mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị từ khoảnh khắc có cảm hứng đến giao dịch mua cuối cùng. Giờ thì việc người mua sắm phải có mặt tại không gian của nhà bán lẻ, dù là trực tuyến hay tại cửa hàng, không còn quan trọng nữa vì giờ là lúc nhà bán lẻ phải xuất hiện mọi lúc, mọi nơi khi ai đó đang mua sắm. Để tận dụng nhu cầu mua sắm gia tăng này, chúng tôi sẽ giúp bạn biết cách tạo chiến lược cho Chiến dịch mua sắm để xây dựng sự hiện diện mạnh mẽ và nắm bắt cơ hội thu hút khách hàng. Hãy làm theo các bước sau để giúp đạt được các mục tiêu tiếp thị của bạn và cuối cùng là xuất hiện trước những người mua sắm liên tục kết nối hiện nay.
1. Xác định mục tiêu cho Chiến dịch mua sắm của bạn
Trước khi tìm hiểu kỹ các chiến thuật cụ thể, hãy tập trung vào việc thiết lập mục tiêu chiến dịch. Bạn đang muốn thúc đẩy điều gì bằng Chiếc dịch mua sắm? Hãy thiết lập các chỉ số thành công rõ ràng trước khi phát triển kế hoạch của bạn để đạt được mục tiêu.
2. Chọn loại chiến dịch phụ phù hợp
Để đơn giản nhất, cũng như có được hiệu suất và phạm vi tiếp cận tốt nhất, hãy sử dụng chiến dịch Mua sắm thông minh để quản lý khoảng không quảng cáo sản phẩm của bạn. Chiến dịch Mua sắm thông minh kết hợp chiến dịch Mua sắm thông thường và chiến dịch tiếp thị lại hiển thị để tiếp cận nhiều người mua sắm hơn và tự động tối ưu hóa giá thầu, đối tượng và sản phẩm để đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn. Hãy tìm hiểu thêm về chiến dịch Mua sắm thông minh.
Nếu bạn không đáp ứng các yêu cầu để sử dụng hoặc không thể chạy chiến dịch Mua sắm thông minh, hãy chọn loại chiến dịch phụ Mua sắm thông thường và xem các phương pháp hay nhất bên dưới để tạo và tối ưu hóa chiến dịch của bạn.
3. Chọn chiến lược giá thầu phù hợp cho chiến dịch Mua sắm thông thường
Giá thầu trực tiếp ảnh hưởng đến mức độ hiển thị và kết quả của bạn. Hãy xác định xem đặt giá thầu thông minh hay thủ công là chiến lược tốt nhất cho bạn. Sử dụng các tùy chọn tự động có sẵn sẽ đảm bảo các sản phẩm của bạn hiển thị cho các truy vấn tìm kiếm phù hợp nhằm đạt được mục tiêu chiến dịch. Tìm hiểu thêm về Đặt giá thầu thông minh.
Sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh để tăng hiệu suất
Rất có thể các mục tiêu của bạn cho chiến dịch Mua sắm thông thường là dựa trên kết quả hiệu suất. Ba ví dụ trong tình huống này là:
- Nhà bán lẻ A muốn tăng mức doanh số lớn nhất cho dòng sản phẩm theo mùa của mình.
- Nhà bán lẻ B muốn tối đa hóa doanh thu bằng cách ưu tiên những sản phẩm mang lại cho họ nhiều doanh thu nhất.
- Nhà bán lẻ C thay đổi biên lợi nhuận cho các sản phẩm khác nhau và muốn chi phí của mình phù hợp với những biên này.
Đặt giá thầu thông minh sẽ tự động tối ưu hóa giá thầu của bạn cho các chỉ số hiệu suất quan trọng với doanh nghiệp bạn. Áp dụng chiến lược giá thầu Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo (ROAS mục tiêu) để điều chỉnh giá thầu cho mọi tìm kiếm của người dùng nhằm đáp ứng mục tiêu ROAS đã thiết lập và tối đa hóa giá trị chuyển đổi. Nhiều yếu tố, bao gồm loại thiết bị, vị trí người dùng và chi tiết sản phẩm được đánh giá thành từng điều chỉnh giá thầu. Ví dụ: nếu bạn có hiệu suất mạnh mẽ trên thiết bị di động, thì ROAS mục tiêu sẽ điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động một cách tương ứng. Đọc thêm về ROAS mục tiêu.
Sử dụng Đặt giá thầu thông minh để cập nhật giá thầu thủ công
Nếu bạn cần điều chỉnh giá thầu của mình theo cách thủ công, chúng tôi khuyên bạn nên tạo hệ thống để quản lý giá thầu. Để tiếp tục tối ưu hóa, bạn có thể bật tính năng CPC nâng cao (eCPC) để điều chỉnh giá thầu nhóm sản phẩm ở cấp độ truy vấn cho mọi phiên đấu giá. Những điều chỉnh giá thầu này giúp tối đa hóa số chuyển đổi trong khi vẫn giữ nguyên chi phí, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí trên mỗi chuyển đổi. Đọc thêm về eCPC.
Quảng cáo mua sắm | Truy vấn | Không có thay đổi giá thầu eCPC |
Có thay đổi giá thầu eCPC |
Tỷ lệ chuyển đổi | |
giày ống đi mưa màu vàng puddler cỡ 7 | $0,60 | $0,78 |
Cao |
||
giày ống đi mưa màu vàng puddler | $0,60 | $0,75 | Cao | ||
giày ống đi mưa puddler | $0,60 | $0,64 | Cao | ||
giày ống puddler | $0,60 | $0,61 | Cao | ||
giày ống màu vàng | $0,60 | $0,59 | Thấp | ||
giày puddler | $0,60 | $0,55 | Thấp | ||
giày ống đi mưa | $0,60 | $0,40 | Thấp | ||
giày ống dùng khi mưa | $0,60 | $0,35 | Thấp | ||
giày ống chống nước | $0,60 | $0,31 | Thấp | ||
Giá thầu CPC tối đa $0,60 | giày ống | $0,60 | $0,10 | Thấp |
Sử dụng Đặt giá thầu thông minh để tăng lưu lượng truy cập
Giả sử mục tiêu chính của bạn là thu hút được lưu lượng truy cập nhiều nhất có thể vào sản phẩm. Ba ví dụ trong tình huống này là:
- Nhà bán lẻ A muốn thu hút lưu lượng truy cập nhiều nhất vào dòng sản phẩm mới nhất của họ
- Nhà bán lẻ B muốn xây dựng nhận thức cho thương hiệu sản phẩm cụ thể.
- Nhà bán lẻ C tạo Chiến dịch mua sắm mới và muốn tích lũy lưu lượng truy cập trước khi tiếp tục tối ưu hóa chiến dịch.
Giá thầu của bạn phải có sức cạnh tranh để nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất. Sử dụng chiến lược giá thầu Tối đa hóa nhấp chuột để tự động điều chỉnh giá thầu nhằm tối ưu hóa cho lưu lượng truy cập từ nhấp chuột trong phạm vi ngân sách có sẵn của bạn. Xem thêm về Tối đa hóa nhấp chuột.
Sau khi chiến dịch của bạn tích lũy đủ dữ liệu, bạn có thể xem xét chuyển đổi sang chiến lược giá thầu eCPC hoặc ROAS mục tiêu để bắt đầu tối ưu hóa cho chuyển đổi thay vì lưu lượng truy cập.
Công cụ sửa đổi điều chỉnh giá thầu theo lớp
Dù bạn đang sử dụng đặt giá thầu thủ công hay Đặt giá thầu thông minh, ngoài chiến lược giá thầu, hãy xem xét cẩn thận tất cả các khác biệt về hiệu suất ở cấp phân đoạn. Tận dụng hiệu suất mạnh mẽ hoặc ưu tiên các phân đoạn bằng cách tăng công cụ sửa đổi điều chỉnh giá thầu cho các loại thiết bị cụ thể, thời gian, vị trí và/hoặc danh sách đối tượng. Ví dụ: nếu bạn muốn tập trung vào việc tăng thêm lưu lượng trên thiết bị di động, hãy tăng công cụ sửa đổi điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động. Lưu ý rằng chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu đã tự động tối ưu hóa giá thầu dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm thiết bị và vị trí người dùng, vì vậy, bạn sẽ không cần điều chỉnh công cụ sửa đổi theo cách thủ công nhờ giải pháp tại chỗ này. Hãy tìm hiểu thêm về tính năng điều chỉnh giá thầu.
4. Xây dựng cấu trúc mạnh mẽ cho chiến dịch Mua sắm thông thường
Cấu trúc chiến dịch của bạn là nền tảng thúc đẩy giúp bạn đạt được mục tiêu. Hãy nghĩ về những gì bạn muốn thực hiện trên các lĩnh vực sản phẩm khác nhau và cách bạn có thể sắp xếp toàn bộ khoảng không quảng cáo sản phẩm để phù hợp với các mục tiêu khác nhau này.
Phân đoạn sản phẩm thành cây quan hệ theo tầng
Tạo phân chia nhóm sản phẩm/quảng cáo quan hệ theo cấu trúc phân tầng từ rộng đến hẹp. Phương pháp này sẽ:
- Cung cấp toàn bộ phạm vi giá thầu bằng cách nắm bắt toàn bộ khoảng không quảng cáo
- Cung cấp cho hệ thống đặt giá thầu của bạn thêm dữ liệu về nhóm sản phẩm/quảng cáo để thông báo về tối ưu hóa giá thầu
- Giúp hiểu rõ hơn báo cáo hiệu suất
- Điều chỉnh phù hợp việc quản lý giá thầu với mục tiêu
- Đơn giản hóa quá trình quản lý tài khoản
- Ngăn chặn tình trạng đầu tư lãng phí trên ID mục hoặc các nhóm sản phẩm/quảng cáo nhỏ có ít hoặc không có hoạt động và đảm bảo có ít hoặc không có thay đổi đối với giá thầu.
Sử dụng dữ liệu lưu lượng truy cập và hiệu suất để xác định mức độ chi tiết phù hợp và nhóm các sản phẩm theo khả năng chúng sẽ hoạt động tương tự nhau để đạt được các mục tiêu cụ thể. Càng có nhiều lưu lượng truy cập trong mỗi nhóm sản phẩm càng tốt. Hãy cố gắng tránh các nhóm sản phẩm có số lượng nhấp chuột nhỏ.
Bắt đầu với các bộ phận rộng hơn bằng các thuộc tính như loại sản phẩm và Danh mục sản phẩm của Google (Danh mục). Nếu đủ dữ liệu và cần điều chỉnh thêm các bộ phận, bạn có thể tiếp tục phân đoạn sản phẩm của mình với các thuộc tính tương tự hoặc tập trung hơn. Ví dụ: có thể sử dụng thuộc tính thương hiệu cho các doanh nghiệp chú trọng nhiều hơn vào thương hiệu. Trong tầng cuối cùng, ID mục, nhãn tùy chỉnh hoặc thương hiệu là các thuộc tính được chú trọng nhiều hơn. Có thể sử dụng các thuộc tính này để tập trung vào các sản phẩm cụ thể. Xin lưu ý rằng việc sử dụng ID mục sẽ hạn chế đáng kể mọi bộ phận nhóm sản phẩm quan hệ khác. Chẳng hạn như khi bạn không thể suy ra hiệu suất một cách hợp lý, hãy đặt các sản phẩm đó vào nhóm của riêng chúng để thu thập thêm thông tin chi tiết. Hãy xem ví dụ bên dưới và đọc thêm về các thuộc tính có sẵn cho các bộ phận nhóm sản phẩm.
Nhóm sản phẩm |
Phân mục | Thuộc tính được đề xuất để phân mục sản phẩm |
▼Tất cả sản phẩm | 1 | Loại sản phẩm, danh mục |
▼Quần áo | 2 | Loại sản phẩm, danh mục |
▼Áo | 3 | Loại sản phẩm, danh mục |
▼Thương hiệu cao cấp | 4 | Loại sản phẩm, danh mục, thương hiệu |
▼ID sản phẩm: 123456789 | Cuối cùng | Loại sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu, Nhãn tùy chỉnh, ID mặt hàng |
Mọi thứ khác trong thương hiệu 'Sang trọng' | Cuối cùng | Loại sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu, Nhãn tùy chỉnh, ID mặt hàng |
Mọi thứ khác trong 'Áo' | 4 | Loại sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu |
Mọi thứ khác trong 'Quần áo' | 3 | Loại sản phẩm, danh mục |
▼Điện tử | 2 | Loại sản phẩm, danh mục |
▼Máy tính xách tay | Cuối cùng | Loại sản phẩm, danh mục, thương hiệu, nhãn tùy chỉnh, ID mục |
▼Máy tính bảng | Cuối cùng | Loại sản phẩm, danh mục, thương hiệu, nhãn tùy chỉnh, ID mục |
▼Điện thoại | Cuối cùng | Loại sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu, Nhãn tùy chỉnh, ID mặt hàng |
Mọi thứ khác trong 'Điện tử' | Cuối cùng | Loại sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu, Nhãn tùy chỉnh, ID mặt hàng |
Mọi thứ khác trong 'Tất cả sản phẩm' | 2 | Loại sản phẩm, danh mục |
Ví dụ: hãy xem cấu trúc chiến dịch cho nhà bán lẻ giày nam và lựa chọn phụ kiện nam nhỏ hơn.
Nhóm sản phẩm |
CPC t.đa |
Mô tả |
▼Tất cả sản phẩm |
$1,00 | Nhắm mục tiêu tất cả các sản phẩm trong kho |
▼Giày nam |
$1,00 | Nhắm mục tiêu tất cả giày nam bằng loại sản phẩm |
Giày ống |
$4,00 | Nhắm mục tiêu giày ống bằng loại sản phẩm |
Giày chơi quần vợt |
$2,00 | Nhắm mục tiêu giày chơi quần vợt bằng loại sản phẩm |
Mọi thứ khác trong 'Giày nam' |
$1,00 | Nhắm mục tiêu các sản phẩm còn lại trong giày nam |
Mọi thứ khác trong 'Tất cả sản phẩm' |
$1,00 | Nhắm mục tiêu các sản phẩm còn lại trong khoảng không quảng cáo |
Nhìn chung, nhà bán lẻ có thể thu thập được thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất cho nhóm sản phẩm Giày nam chính cũng như các nhóm sản phẩm phụ. Nhà bán lẻ duy trì khả năng hiển thị bằng cách tạo hệ thống giá thầu để bao gồm tất cả các sản phẩm, dù sản phẩm thuộc nhóm nào. Cấu trúc quan hệ này cũng bao gồm phần bổ sung các sản phẩm mới vào danh mục mà không phải tạo nhóm mới.
Một kích thước không phù hợp với tất cả khi nói đến mục tiêu quảng cáo trên khoảng không quảng cáo. Các trạng thái cấu trúc chiến dịch phù hợp và kết hợp chiến lược giá thầu sẽ khác nhau giữa các nhà bán lẻ. Tuy nhiên, về cơ bản, cần sử dụng dữ liệu lưu lượng truy cập và hiệu suất để thông báo cấu trúc và giá thầu nhằm đạt được mục tiêu của bạn.
Sử dụng các mức độ ưu tiên của chiến dịch Mua sắm thông thường
Hãy sử dụng các mức độ ưu tiên chiến dịch để mang lại lợi thế cho bạn. Các ưu tiên chiến dịch sẽ không ảnh hưởng đến mức độ phù hợp của tìm kiếm hoặc ảnh hưởng đến khả năng sản phẩm của bạn hiển thị cho một truy vấn cụ thể. Thay vào đó, ưu tiên là một tính năng hữu ích để thiết lập sản phẩm và giá thầu tương ứng quan trọng nhất với bạn.
Ví dụ: nhà bán lẻ đồ trang sức có thể chọn ưu tiên các giá thầu cạnh tranh từ chiến dịch theo mùa chứa các sản phẩm cho Ngày của Mẹ bằng cách thiết lập ưu tiên chiến dịch thành "Cao". Bằng cách này, giá thầu của nhà bán lẻ sẽ vẫn cạnh tranh mạnh mẽ so với giá thầu của đối thủ khi họ kích hoạt chiến dịch cho Ngày của Mẹ. Hãy xem ví dụ dưới đây:
Chiến dịch |
Trạng thái | CPC t.đa mặc định |
Mô tả |
#1 Chiến dịch Mua sắm thông thường trong dịp Ngày của Mẹ (Mức độ ưu tiên cao) |
Đủ điều kiện | $5,00 | Chỉ nhắm mục tiêu sản phẩm Ngày của Mẹ bằng nhãn tùy chỉnh |
#2 Chiến dịch Mua sắm thông thường cho các sản phẩm bán chạy nhất (Mức độ ưu tiên trung bình) |
Đủ điều kiện | $3,00 | Nhắm mục tiêu sản phẩm bán chạy nhất bằng nhãn tùy chỉnh |
# 3 Chiến dịch Mua sắm thông thường cho sản phẩm cốt lõi (Mức độ ưu tiên thấp) |
Đủ điều kiện | $0,50 | Nhắm mục tiêu toàn bộ khoảng không quảng cáo sản phẩm |
Sử dụng cài đặt ưu tiên chiến dịch "cao" để đảm bảo rằng các sản phẩm bạn quan tâm nhất đến việc quảng cáo có sức thu hút cần thiết. Chiến dịch ưu tiên "cao" của bạn nên chứa các sản phẩm có tác động lớn nhất và thúc đẩy mục tiêu chiến dịch hàng đầu với ngân sách riêng biệt. Ưu tiên này sẽ vẫn còn cho đến khi bạn chuyển cài đặt trở về “Thấp” hoặc ngân sách của bạn đã cạn. Để nhắm mục tiêu riêng các sản phẩm cụ thể cho chiến dịch này, bạn có thể:
- Sử dụng tùy chọn "Bị loại trừ" trên nhóm sản phẩm "Mọi thứ khác" để chỉ đặt giá thầu trên những mục bạn đã chỉ định trong một nhóm quảng cáo nhất định. Bạn có thể "loại trừ" nhóm sản phẩm bằng cách nhấp vào cột "CPC t.đa" của tab "Chiến dịch" hoặc "Nhóm quảng cáo". Để giảm thiểu xung đột giá thầu tiềm năng, chúng tôi khuyên bạn nên có không quá 100 nhóm sản phẩm “Mọi thứ khác”.
- Áp dụng bộ lọc khoảng không quảng cáo để giới hạn các mục trong một nhóm sản phẩm/quảng cáo cụ thể theo thuộc tính cụ thể hoặc nhãn tùy chỉnh. Tìm hiểu thêm về cách sử dụng bộ lọc khoảng không quảng cáo.
Đối với các tài khoản có nhiều chiến dịch, điều đặc biệt quan trọng là phải có chiến dịch chính tổng hợp. Tạo chiến dịch ưu tiên "thấp" với tất cả các sản phẩm hoặc một loạt các sản phẩm còn lại không được thu thập bằng chiến dịch ưu tiên để đảm bảo bao gồm đầy đủ các sản phẩm. Chiến dịch này hoạt động giống một mạng an toàn bằng cách đảm bảo sản phẩm của bạn luôn được phân phối trong phiên đấu giá khi các chiến dịch có mức ưu tiên cao hơn đạt tới giới hạn ngân sách hoặc xảy ra sự cố không mong muốn. Hãy đọc thêm về các mức độ ưu tiên chiến dịch.
Tạo chiến dịch Mua sắm thông thường dành riêng cho từng ngôn ngữ
Nếu bạn quảng cáo ở nhiều ngôn ngữ cho cùng một quốc gia mục tiêu, bạn có thể tạo các chiến dịch riêng biệt cho từng ngôn ngữ bằng cách sử dụng nhãn tùy chỉnh. Ví dụ: nếu quốc gia mục tiêu của bạn là Thụy Sĩ, bạn có thể thiết lập nhãn tùy chỉnh sử dụng các giá trị "Đức" và "Pháp". Điều này sẽ cho phép bạn đặt ngân sách, giá thầu và từ khóa phủ định của mình theo ngôn ngữ. Hãy tìm hiểu thêm về nhãn tùy chỉnh.
Kết hợp chiến lược giá thầu và cấu trúc chiến dịch Mua sắm thông thường
Bây giờ, hãy áp dụng điều này vào thực tế. Làm cách nào chúng ta có thể kết hợp cấu trúc chiến dịch theo quan hệ với chiến lược giá thầu để thúc đẩy các mục tiêu hàng đầu của mình. Sau đây là một vài cách sắp xếp có thể có:
Ví dụ về mục tiêu chiến dịch để thúc đẩy mục tiêu ROAS
Một nhà bán lẻ đồ trang trí gia đình có ngân sách riêng biệt cho các sản phẩm hàng đầu có nhắm mục tiêu ROAS linh hoạt trong khi vẫn duy trì được mục tiêu ROAS hiệu quả cho các sản phẩm còn lại trong danh mục. Để đạt được mục tiêu, nhà bán lẻ tách biệt các sản phẩm được bán nhiều nhất vào chiến dịch ưu tiên "cao" sử dụng bộ lọc khoảng không quảng cáo và áp dụng chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu. Nhà bán lẻ cũng có chiến dịch chính có mức ưu tiên "thấp", chiến dịch này bao gồm tất cả các sản phẩm có chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu. Mỗi chiến dịch được chia thành các nhóm sản phẩm dựa trên hiệu suất sản phẩm tương tự bằng cách sử dụng thuộc tính thương hiệu thúc đẩy mục tiêu hàng đầu và cung cấp thông tin đầy đủ về hiệu suất.
Nhóm sản phẩm |
Chiến dịch |
Chiến lược giá thầu |
Mô tả |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) |
#1 Bán chạy nhất (Mức độ ưu tiên cao) |
ROAS mục tiêu | Nhắm mục tiêu sản phẩm bán chạy nhất bằng nhãn tùy chỉnh |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) > Thương hiệu sang trọng |
#1 Bán chạy nhất (Mức độ ưu tiên cao) |
ROAS mục tiêu | Nhắm mục tiêu sản phẩm bán chạy nhất bằng thương hiệu |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) > Mọi thứ khác trong 'Tất cả sản phẩm (đã lọc)' |
#1 Bán chạy nhất (Mức độ ưu tiên cao) |
ROAS mục tiêu | Nhắm mục tiêu sản phẩm bán chạy nhất còn lại |
Tất cả sản phẩm | #2 Chiến dịch chính (Mức độ ưu tiên thấp) |
ROAS mục tiêu | Nhắm mục tiêu toàn bộ khoảng không quảng cáo sản phẩm |
Tất cả sản phẩm > Thương hiệu sang trọng |
#2 Chiến dịch chính (Mức độ ưu tiên thấp) |
ROAS mục tiêu | Nhắm mục tiêu sang trọng bằng thương hiệu |
Tất cả sản phẩm > Mọi thứ khác trong 'Tất cả sản phẩm (đã lọc)' |
#2 Chiến dịch chính (Mức độ ưu tiên thấp) |
ROAS mục tiêu | Nhắm mục tiêu các sản phẩm còn lại trong khoảng không quảng cáo |
Ví dụ về mục tiêu chiến dịch để tăng lượng lưu lượng truy cập
Một nhà bán lẻ điện tử có ngân sách mới để tăng lưu lượng truy cập nhiều nhất có thể cho Doanh số cho kỳ nghỉ lễ của mình. Họ nhắm mục tiêu riêng sản phẩm Doanh số cho kỳ nghỉ lễ trong chiến dịch có mức ưu tiên "cao" bằng chiến lược giá thầu Tối đa hóa nhấp chuột. Bên trong chiến dịch mới, nhà bán lẻ chia thành hai nhóm sản phẩm ưa thích để đánh giá hiệu suất lưu lượng truy cập. Chiến dịch này sẽ chạy cùng với các chiến dịch khác của họ, bao gồm tất cả các sản phẩm để duy trì tổng phạm vi khoảng không quảng cáo đầy đủ và thúc đẩy mục tiêu chiến dịch. Trong ví dụ này, nếu nhà bán lẻ thấy hiệu suất di động mạnh mẽ, họ cũng sẽ tăng công cụ điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động cùng với chiến lược Đặt giá thầu thông minh hiện tại của mình.
Nhóm sản phẩm |
Chiến dịch |
Chiến lược giá thầu |
Mô tả |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) |
#1 Bán hàng ngày lễ (Mức độ ưu tiên cao) |
Số nhấp chuột tối đa | Nhắm mục tiêu sản phẩm bán vào ngày lễ bằng nhãn tùy chỉnh |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) > Phụ kiện máy tính |
#1 Bán hàng ngày lễ (Mức độ ưu tiên cao) |
Số nhấp chuột tối đa | Nhắm mục tiêu phụ kiện máy tính sử dụng loại sản phẩm |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) > Phụ kiện điện thoại |
#1 Bán hàng ngày lễ (Mức độ ưu tiên cao) |
Số nhấp chuột tối đa | Nhắm mục tiêu phụ kiện điện thoại sử dụng loại sản phẩm |
Tất cả sản phẩm > Mọi thứ khác trong 'Tất cả sản phẩm (đã lọc)' |
#1 Bán hàng ngày lễ (Mức độ ưu tiên cao) |
Số nhấp chuột tối đa | Nhắm mục tiêu các sản phẩm còn lại trong bán hàng ngày lễ |
Tất cả sản phẩm (đã lọc) |
#2 Bán chạy nhất (Mức độ ưu tiên trung bình) |
eCPC | Nhắm mục tiêu sản phẩm bán chạy nhất bằng nhãn tùy chỉnh |
Tất cả sản phẩm | #3 Chiến dịch chính (Mức độ ưu tiên thấp) |
eCPC | Nhắm mục tiêu toàn bộ khoảng không quảng cáo sản phẩm |
5. Tạo giá thầu khác nhau dựa trên đối tượng cho chiến dịch Mua sắm thông thường
Cho dù muốn đạt được mục tiêu hiệu suất hay lưu lượng truy cập, bạn có thể thêm lớp vào chiến dịch để tạo các giá thầu khác nhau dựa trên đối tượng mục tiêu. Bạn có thể đặt giá thầu riêng để thu được lưu lượng truy cập bằng cách áp dụng cài đặt Mục tiêu và giá thầu để chỉ phân phối sản phẩm đến những người mua sắm thuộc vào danh sách đối tượng. Tuy nhiên, điều này có thể hạn chế quy mô bằng cách giới hạn phạm vi tiếp cận của bạn đến danh sách đối tượng nhỏ hơn. Thay vào đó, hãy tạo giá thầu khác nhau để thu được lưu lượng truy cập trong khi vẫn duy trì giá thầu hiện tại cho lưu lượng truy cập mới bằng cách thêm danh sách tiếp thị lại vào chiến dịch hiện tại của bạn bằng tùy chọn cài đặt "Chỉ giá thầu".
Chỉ hiển thị quảng cáo cho những người có liên quan đến các danh sách hoặc danh mục này, với tùy chọn đặt giá thầu trên chúng. |
|||||||||
Thêm các danh sách hoặc danh mục này để tôi có thể đặt giá thầu trên chúng, nhưng hiển thị quảng cáo khi các phương pháp nhắm mục tiêu khác của tôi phù hợp. |
Cài đặt này cho phép điều chỉnh giá thầu để đạt được lưu lượng truy cập trả trong khi tiếp tục phân phối quảng cáo đến những người mua sắm đang tìm kiếm sản phẩm của bạn. Áp dụng các hệ số giá thầu dựa trên giá trị của mỗi phân đoạn khách hàng cho doanh nghiệp của bạn. Ví dụ: bạn có thể áp dụng một hệ số giá thầu + 100% cho danh sách đối tượng thu hút những người mua trước đó vì họ có giá trị lâu đời của khách hàng cao hơn cho doanh nghiệp của bạn so với hệ số giá thầu +10% cho khách hàng đã truy cập trang chủ và thoát. Khi danh sách tiếp thị lại của bạn gia tăng và thu thập được hệ số thu hút, hãy tiếp tục sử dụng dữ liêu để thông báo cho các điều chỉnh giá thầu của bạn. Để được hướng dẫn thêm, hãy xem video của chúng tôi về cách thêm danh sách tiếp thị lại.
6. Tối ưu hóa Chiến dịch mua sắm để gặt hái thành công
Sau khi quảng cáo của bạn có thời gian để thu thập đủ dữ liệu, bạn có thể bắt đầu sử dụng các số liệu cạnh tranh như CPC điểm chuẩn, CTR điểm chuẩn, tỷ lệ hiển thị cũng như tỷ lệ nhấp chuột và các công cụ như Trình mô phỏng đấu giá để đánh giá hiệu suất của bạn, hoàn thiện chiến lược giá thầu và đưa ra quyết định sáng suốt. Đọc thêm về theo dõi và tối ưu hóa Chiến dịch mua sắm.
Giám sát sản phẩm của bạn
Thường xuyên xem tab Sản phẩm để phát hiện những khu vực cải thiện và giải quyết mọi sự cố. Ví dụ: bạn có thể đảm bảo các sản phẩm hàng đầu của mình đủ điều kiện hiển thị bằng cách lọc cho số lần nhấp hoặc số lượt chuyển đổi cao nhất và xem cột trạng thái sản phẩm.
ID mục |
Tiêu đề |
Nhấp chuột |
Chi phí |
CPC tr.bình |
Trạng thái sản phẩm |
123456 | Giày chạy bộ đường mòn Acme | 576 | $345,11 | $0,60 | Sẵn sàng để phân phát |
12345687 | Giày thể thao siêu nhẹ Acme | 552 | $236,79 | $0,43 | Sẵn sàng để phân phát |
5678613 | Giày chạy bộ dáng tự nhiên Acme | 342 | $155,22 | $0,45 | Sẵn sàng để phân phát |
5645868 | Giày chạy bộ tác động thấp Acme | 158 | $76,21 | $0,48 | Bị từ chối |
4896135 | Giày thể thao Acme | 119 | $40,33 | $0,34 | Bị từ chối |
Hãy chú ý đến tổng số lượng sản phẩm và phần trăm phê duyệt để sớm phát hiện mọi sản phẩm bị từ chối. Xem thêm thông tin chi tiết.
% sẵn sàng để phân phối |
Sản phẩm sẵn sàng để phân phối |
% đang hoạt động |
Sản phẩm đang hoạt động |
% được chấp thuận |
Sản phẩm đã gửi |
Sản phẩm đã gửi |
92,08% | 1.105 | 94,16% | 1.130 | 95,63% | 1.150 | 1.200 |
Nhận được nhiều chuyển đổi hơn với cùng một chi phí
Chia nhỏ khoảng không quảng cáo để tạo các nhóm sản phẩm phù hợp với các sản phẩm hoạt động hàng đầu này. Sau đó, bạn có thể sử dụng theo dõi chuyển đổi để tối ưu hóa thêm giá thầu của mình. Ví dụ: nếu một nhóm sản phẩm có giá mỗi chuyển đổi thấp, bạn có thể tăng giá thầu của mình để có được khối lượng chuyển đổi nhiều hơn và chi tiêu thêm ngân sách của mình để có thêm chuyển đổi. Ngược lại, nếu nhóm sản phẩm có giá mỗi chuyển đổi cao, bạn có thể giảm giá thầu của nhóm sản phẩm để dành ngân sách cho nhóm sản phẩm có thể mang lại cho bạn nhiều chuyển đổi hơn với giá thấp hơn. Một cách khác để xác định xem nên đặt giá thầu nào cho các nhóm sản phẩm quan trọng của bạn là sử dụng Trình mô phỏng đấu giá. Trình mô phỏng này sẽ cung cấp cho bạn ước tính hiệu suất cho các giá thầu cụ thể. Tìm hiểu thêm.
Xem xét chỉ số cạnh tranh
Dữ liệu tổng quan cạnh tranh là vị trí tốt để bắt đầu xác định cơ hội tối ưu hóa chiến dịch. Khi xem báo cáo, chúng tôi khuyên bạn nên phân đoạn theo thiết bị vì tổng quan cạnh tranh có thể thay đổi đáng kể. Hãy thử các công cụ sau trong Chiến dịch mua sắm của bạn:
- Tỷ lệ nhấp chuột là số liệu tốt nhất để biết được vị thế của bạn so với đối thủ cạnh tranh. Tỷ lệ nhấp thấp hơn cùng với tỷ lệ hiển thị cao cho thấy bạn không thể hiển thị trong các kết quả hàng đầu để mang lại những lần nhấp có giá trị. Hãy tìm cách tạo sự khác biệt cho quảng cáo và điều chỉnh giá thầu tương ứng để thu được tỷ lệ nhấp chuột cao hơn, đặc biệt trên thiết bị di động với kích thước màn hình hạn chế để tăng khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập vào kết quả hàng đầu. Bạn có thể tải xuống hoặc lên lịch báo cáo để thu được tỷ lệ nhấp chuột theo thiết bị. Tìm hiểu thêm về tỷ lệ nhấp chuột.
Nhóm sản phẩm Chiến dịch CPC t.đa Chi phí Nhấp chuột Tỷ lệ nhấp chuột Tất cả sản phẩm (đã lọc) # 1 Chiến dịch Mua sắm thông thường theo dịp
(Mức độ ưu tiên cao)Tự động: $5.00 $193,20 345 50,20% Tất cả sản phẩm (đã lọc) #2 Chiến dịch Mua sắm thông thường cho các sản phẩm bán chạy nhất
(Mức độ ưu tiên trung bình)$3,00 (nâng cao) $52,80 160 30,15% Tất cả sản phẩm # 3 Chiến dịch Mua sắm thông thường cho sản phẩm cốt lõi
(Mức độ ưu tiên thấp)$0,50 (nâng cao) $11,22 51 11,3% Số hàng hiển thị: 50 ▼ 1 - 3 / 3
- Tỷ lệ hiển thị có thể giúp bạn đảm bảo rằng quảng cáo của mình đang tiếp cận nhiều người mua sắm nhất có thể. Nếu tỷ lệ hiển thị của bạn thấp và bạn đang kiếm lợi nhuận từ số lần hiển thị bạn nhận được, thì bạn có thể tăng giá thầu hoặc tối ưu hóa chất lượng dữ liệu để kiếm nhiều tiền hơn từ số lần hiển thị có giá trị đó.
- Thông tin chi tiết về phiên đấu giá sẽ cho phép bạn so sánh hiệu suất của mình với nhà quảng cáo khác đang tham gia cùng một phiên đấu giá giống bạn. Thông tin này có thể giúp bạn ra các quyết định chiến lược về lựa chọn đặt giá thầu và ngân sách bằng cách hiển thị cho bạn nơi bạn đang thành công và nơi bạn có thể bỏ lỡ cơ hội để cải thiện hiệu suất. Tìm hiểu thêm về Insights đấu giá.
- CTR điểm chuẩn và CPC tối đa điểm chuẩn sẽ cho thấy nhóm sản phẩm của bạn ở mức độ nào so với đối thủ cạnh tranh. Nếu CTR và CPC tối đa được tụt hậu so với các tiêu chuẩn, bạn sẽ biết rằng bạn cần phải cải thiện dữ liệu sản phẩm của bạn để quảng cáo của bạn có liên quan nhiều hơn hoặc điều chỉnh giá thầu của bạn, do đó bạn sẽ có tính cạnh tranh hơn. Dữ liệu hiệu suất cạnh tranh mà bạn thấy được tổng hợp và tính trung bình, vì vậy, tất cả dữ liệu hiệu suất đều ẩn danh.
- Mô phỏng đấu giá có thể hiển thị cho bạn những gì kết quả của bạn có thể có được trong tuần qua nếu bạn muốn đặt giá thầu cao hơn hoặc thấp hơn. Hãy thử sử dụng công cụ này cho điện thoại di động đặc biệt để hiểu cơ hội bỏ lỡ bạn với giá thầu di động cạnh tranh hơn. Xem thêm về mô phỏng đấu giá.
Có chiến lược sử dụng từ khoá phủ định
Từ khoá phủ định có thể là một công cụ hiệu quả để tránh hiển thị các sản phẩm của bạn để người mua sắm sai. Tuy nhiên, thêm từ khoá quá nhiều tiêu cực có thể làm giảm đáng kể tổng thể hoặc có liên quan giao thông và thường xuyên có thể làm tổn thương hiệu, trừ khi họ đang xem xét kỹ lưỡng trên cơ sở thường xuyên. Tìm hiểu thêm về từ khóa phủ định
Chúng tôi khuyên bạn nên chỉ sử dụng từ khoá phủ định để ngăn chặn các sản phẩm của bạn hiển thị trên các truy vấn hoàn toàn không liên quan. Ví dụ, một người bán lẻ chỉ bán giày váy sẽ không muốn hiển thị cho một truy vấn như "giày". Họ có thể thêm "giày thể thao" như một từ khoá phủ định cho chiến dịch của họ. Để tối ưu hóa chiến dịch của bạn cho các truy vấn cụ thể, hãy thử sử dụng eCPC hay Target ROAS để hiển thị trên giao thông có liên quan.
Kết luận
Chiến dịch mua sắm là cửa hàng trưng bày, lời chào trước cửa và cuộc sống của bạn cho người mua sắm kết nối liên tục ngày nay. Hãy giữ chiến dịch mua sắm luôn ở mức cao nhất và được cập nhật, người dùng sẽ phản ứng bằng sự chú ý và bỏ tiền mua hàng. Sau đó đo lường kết quả để người mua sắm có thể cho bạn biết họ nhận thấy điều gì hữu ích và hấp dẫn nhất. Chúc bạn may mắn!
* Nguồn: Google