Bạn có thể thực hiện hành động bằng cách xem thống kê Google Analytics trong Google Ads và bạn có thể thực hiện phân tích chuyên sâu bằng cách xem lại hiệu suất Google Ads trực tiếp trong Google Analytics.

Tầm quan trọng của việc liên kết tài khoản Google Ads và Google Analytics

Analyze AdWords Performance in Google Analytics - Google Best Practices

Google Analytics offers limitless insight, but we’ll talk about some highlights when it comes to AdWords analysis. In other videos we’ve covered what to do with GA metrics within AdWords. Now we’re covering what AdWords analyses to run within Google Analytics itself.

Tự động gắn thẻ quảng cáo của bạn

Trước khi tìm hiểu chi tiết báo cáo, hãy bắt đầu với lời khuyên kỹ thuật nhỏ: dự định sử dụng tự động gắn thẻ trên quảng cáo của bạn. Để dành gắn thẻ thủ công cho các trường hợp đặc biệt. Điều này sẽ đơn giản hóa cuộc sống của bạn và tạo ra độ linh hoạt hơn cho báo cáo. Có nhiều lợi ích hơn khi tự động gắn thẻ so với những lợi ích mà chúng tôi sử dụng ở đây nhưng bạn nên có kế hoạch sử dụng tính năng này.

Phân tích dữ liệu của bạn trực tiếp trong Google Analytics sẽ thêm nhiều tham số hơn vào lượt truy cập Google Ads của bạn. Điều này đơn giản như tìm các từ khóa không chuyển đổi vẫn mang lại lưu lượng chất lượng trên trung bình (tỷ lệ thoát thấp, thời gian trên trang web cao, v.v.) có thể dẫn tới tối ưu hóa lớn cho tài khoản của bạn. Phân tích và báo cáo mà chúng tôi sẽ xem xét ở đây mới chỉ là phần nổi của những điều có thể thực hiện. Chúng tôi hy vọng những phân tích và báo cáo này sẽ tác động đến thông tin chi tiết tùy chỉnh duy nhất của riêng bạn khi bạn làm việc với các tài khoản được liên kết của mình.

 

Phân đoạn hành vi để hiểu rõ đối tượng mục tiêu Google Ads của bạn

Google Analytics có công cụ phân đoạn mạnh mẽ. Thay vì xem xét đối tượng của bạn trong các nhóm lớn, bạn có thể phân tích thành các thành phần và hiểu rõ cách mỗi thành phần tương tác với trang web của bạn—sau đó, đặt giá thầu, thông báo và hướng lưu lượng sao cho phù hợp. (Bạn thậm chí có thể xây dựng các phân đoạn cho chính mình bằng Trình tạo phân đoạn.)

Dưới đây là ví dụ: Làm cách nào để người dùng đến từ Google Ads tương tác với trang web của bạn vào lượt truy cập đầu tiên của họ? Để tìm hiểu, hãy chạy báo cáo URL cuối cùng trong Google Analytics, sau đó phân đoạn báo cáo theo Người dùng mới và người dùng cũ.

Trong trường hợp này, bạn cũng có thể tìm hiểu trang nào trên trang web của bạn có thể tăng gấp đôi lưu lượng Google Ads với tư cách là trang đích tốt.

Bạn cũng có thể thu được các bài học hữu ích về Google Ads từ phần còn lại của lưu lượng truy cập của bạn. Xem một số phân tích và phân đoạn được đề xuất dưới đây mà bạn có thể chạy trong tài khoản của bạn.

Sắp các chỉ số phụ của Google Analytics thành lớp vào báo cáo dành riêng cho Google Ads của bạn

Bạn muốn biết những khách hàng sinh lợi nhiều nhất của bạn đến từ đâu? Hãy thử sắp các chỉ số phụ linh hoạt của GA thành lớp vào báo cáo GA dành riêng cho Google Ads.

Các chỉ số phụ trong GA hoạt động như các phân đoạn của Google Ads, ngoại trừ có nhiều phân đoạn hơn và linh hoạt hơn.

Trước tiên, chọn một câu hỏi—câu hỏi bất kỳ. Sau đó, điều tra các chỉ số thích hợp để tìm câu trả lời. Ví dụ:

Câu hỏi: Người dùng hoạt động khác nhau trên trang web của tôi nếu họ đến đó bằng cách nhấp vào quảng cáo từ đầu trang?
Để tìm câu trả lời: Thêm chỉ số Vùng quảng cáo trên báo cáo chiến dịch/nhóm quảng cáo của bạn.

Câu hỏi: Tôi có nên thêm nhiều từ khóa đối sánh chính xác hơn vào chiến dịch của tôi không?
Để tìm câu trả lời: Thử sắp thành lớp Loại đối sánh truy vấn trên báo cáo chiến dịch của bạn.

Câu hỏi: Có một số từ khóa hoạt động tốt hơn trên thiết bị di động phải không?
Để tìm câu trả lời: Thử sắp thành lớp Danh mục thiết bị trên báo cáo từ khóa của bạn.

Sử dụng các chỉ số phụ Google Ads trong báo cáo Google Analytics

Bây giờ, hãy đặt hiệu suất tài khoản Google Ads của bạn vào ngữ cảnh bằng cách sắp các chỉ số phụ Google Ads thành lớp trong báo cáo Google Analytics.

Cho dù bạn chạy báo cáo nào trong Analytics, bạn có thể thêm các chỉ số Google Ads vào báo cáo đó để hiểu rõ hơn về lưu lượng truy cập Google Ads. Các báo cáo này không chỉ chi tiết—mà còn giúp hiển thị cho bạn những việc cần làm trực tiếp trong Google Ads. Xác định các điều chỉnh giá thầu thông qua báo cáo Địa lý là một ví dụ. Hãy xem xét các báo cáo mà bạn cho là có giá trị nhất trong GA và sau đó xem những điều mà bạn có thể học hỏi được từ báo cáo đó về tài khoản Google Ads của bạn.

Điều bạn học được từ các chỉ số phụ đó sẽ cho bạn biết cách nhắn tin cho người dùng Google Ads và nơi để gửi cho họ trên trang web của bạn.

Sử dụng Đo điểm chuẩn để xem cách trang web của bạn so sánh tính cạnh tranh

Báo cáo Đo điểm chuẩn cho biết cách trang web của bạn so sánh dữ liệu ngành được tổng hợp từ các công ty khác chia sẻ dữ liệu của họ ẩn danh. Điểm chuẩn đặt hiệu suất của bạn vào ngữ cảnh. Các chỉ số này giúp bạn đặt mục tiêu có ý nghĩa, tìm hiểu về xu hướng trong ngành của bạn cũng như xem cách bạn so sánh tính cạnh tranh.

Ví dụ: thử đo điểm chuẩn Kênh của bạn để xem bạn có đang thúc đẩy ít lưu lượng truy cập tìm kiếm có trả tiền hơn so với đối thủ của bạn không. Có thể có những người dùng được quan tâm ở đó mà những người khác đang tiếp cận nhưng bạn vẫn chưa phát hiện ra.

Tóm tắt ý tưởng

Chúng tôi đã đề cập nhiều phân tích khác nhau để chạy trong hướng dẫn này. Dưới đây là danh sách hoàn chỉnh gồm các ý tưởng mà chúng tôi đã thảo luận. Bắt đầu: sử dụng các ý tưởng này làm cảm hứng khi xem xét tìm thông tin chi tiết trong tài khoản của riêng bạn.

Thông tin chi tiết từ Google Analytics	Phân tích cần chạy (Liên kết phân biệt chữ hoa chữ thường)	Chỉ số hoặc Phân đoạn được thêm
Có bất kỳ từ khóa không chuyển đổi nào của tôi vẫn thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng không?	Chuyển đổi > Google Ads > Từ khóa http://goo.gl/4KxIlR	Tìm kiếm ‘Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu’ bằng không
Tôi có nên thêm từ khóa đối sánh chính xác hơn vào chiến dịch của mình để quản lý lưu lượng truy cập đó tốt hơn không?	Chuyển đổi > Google Ads > Chiến dịch http://goo.gl/OBHrVX	Chỉ số Loại đối sánh truy vấn
Có một số từ khóa hoạt động thực sự tốt cho người dùng trên thiết bị?	Chuyển đổi > Google Ads > Từ khóa http://goo.gl/4KxIlR	Chỉ số danh mục thiết bị
Có hành vi vượt quá chuyển đổi trên trang web mà tôi nên lưu ý khi đặt điều chỉnh giá thầu Google Ads của tôi không?	Chuyển đổi > Google Ads > Điều chỉnh giá thầu http://goo.gl/4AVDfa	Chọn giữ thiết bị/vị trí/lịch biểu quảng cáo
Làm cách nào để người dùng truy cập lần đầu tiên từ Google Ads tương tác với trang web của tôi?	Chuyển đổi > Google Ads > URL đích http://goo.gl/r1lt1F	Phân đoạn người dùng cũ và mới
Trang nào cung cấp Giá trị trang mạnh hoặc tỷ lệ thoát thấp cho lưu lượng không phải trả tiền? Các trang này có thể được sử dụng làm trang đích cho lưu lượng Google Ads không?	Hành vi > Nội dung trang web > Trang đích http://goo.gl/szQs77	Phân đoạn Lưu lượng không phải trả tiền hoặc Lưu lượng truy cập giới thiệu. (Bạn cũng có thể tạo phân đoạn tùy chỉnh có bộ sưu tập gồm các kênh không phải trả phí)
Về cơ bản, người dùng của tôi từ Google Ads khác với phần còn lại của lưu lượng truy cập của bạn? Điều đó sẽ làm thay đổi thông điệp của tôi?	Đối tượng > Nhân khẩu học > Tuổi http://goo.gl/vljc5w	Chỉ số phụ Vùng quảng cáo
Trang web của tôi xử lý người dùng trên thiết bị di động so với đối thủ cạnh tranh của tôi như thế nào?	Đối tượng > Đo điểm chuẩn > Thiết bị http://goo.gl/x3XMQQ
Làm cách nào để so sánh người dùng trên thiết bị di động của tôi với phần còn lại của người dùng trên thiết bị di động của tôi?	Đối tượng > Thiết bị di động > Tổng quan http://goo.gl/jZyEGT	Chỉ số Nhóm kênh mặc định

 

---

Kết luận

Chúng tôi đã đề cập đến cún và bóng tennis vào đầu hướng dẫn này. Tuy nhiên, xin lưu ý: việc liên kết Google Ads với Google Analytics không phải chỉ là dựa vào dữ liệu qua lại. Việc này là về tìm thông tin chi tiết sẽ mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh trên thị trường.

Các thông tin chi tiết đó đến từ những người không chuyển đổi trên trang web của bạn nhiều như những người có chuyển đổi. Đó là nơi Google Analytics thực sự am hiểu. Ứng dụng này giúp bạn biết cách tài khoản Google Ads của bạn tiếp cận và không tiếp cận khách hàng mà bạn mong muốn nhất. Điều này sẽ giúp bạn thay đổi giá thầu, bản sao quảng cáo, thậm chí là thời điểm và vị trí mà bạn chạy quảng cáo của mình để tiếp cận những người sẽ mang lại chuyển đổi cho bạn.

Google Ads và Google Analytics thực sự kết hợp hiệu quả hơn. Hơn hết là kết hợp hai ứng dụng này thật dễ dàng. Bạn có thể thực hiện ngay tại đây.

 

* Nguồn: Google