Cách đặt quảng cáo và giá thầu tiếp thị lại để thành công [Video]

How to Set Your Remarketing Bids and Ads for Success

In this video, we'll cover four best practices: 1) Pair your remarketing campaigns with Target CPA. 2) Use all display ad sizes and ad formats. 3) Use dynamic remarketing to show the most relevant ad. 4) Move from Target CPA to Return on Ad Spend.

Kết hợp tiếp thị lại với Trình tối ưu hóa chuyển đổi

Bất kỳ nhà quảng cáo nào đã từng tối ưu hóa giá thầu theo cách thủ công đều hiểu đó có thể là một quá trình toàn diện và khó khăn. Các khả năng tối ưu hóa vô tận có thể gây khó khăn cho nhà quảng cáo khi tính đến tất cả các biến khác nhau sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất trong thời gian thực.

Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ có ngân sách eo hẹp hay là công ty lớn có nhiều ngân sách cho tiếp thị, thì các công cụ đặt giá thầu tự động của chúng tôi đều giải quyết những thách thức khó khăn nhất của bạn khi tối đa hóa hiệu suất và tăng năng suất. Trình tối ưu hóa chuyển đổi mang đến một phương thức thông minh hơn, nhanh hơn và hiệu quả hơn để mua hiển thị bằng cách sử dụng công nghệ tối ưu hóa giá thầu tinh vi, theo thời gian thực để tạo giá thầu sẽ đặt quảng cáo của bạn ở những địa điểm mà chúng chuyển đổi nhiều nhất. Khả năng học máy của Trình tối ưu hóa chuyển đổi cải thiện theo thời gian vì nó liên tục phân tích từng hiển thị, nhấp chuột và chuyển đổi từ đấu giá quảng cáo để tìm hiểu điều gì hiệu quả và điều gì không hiệu quả.

Nhà quảng cáo tiếp thị lại có lập trình thường đạt được hiệu suất tốt nhất khi sử dụng Trình tối ưu hóa chuyển đổi: nó có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và thúc đẩy thêm 20% chuyển đổi ở cùng mức chi phí mỗi chuyển đổi (CPA) hoặc thấp hơn.² Trình tối ưu hóa chuyển đổi tối đa hóa kết quả bằng cách ưu tiên khách truy cập gần đây nhất (người có xu hướng thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và CPA thấp hơn) với giá thầu linh hoạt hơn.

Dưới đây là một số mẹo để sử dụng Trình tối ưu hóa chuyển đổi:

• Bắt đầu CPA mục tiêu ở mức phù hợp với kết quả lịch sử của bạn. Những mục tiêu quá linh hoạt có thể ảnh hưởng đến khối lượng của bạn và tạo ra những thay đổi lớn trong chi tiêu hàng tuần.
• Hãy để Trình tối ưu hóa chuyển đổi tự chạy trong 2-3 tuần. Thuật toán cần thời gian để điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu của bạn và ổn định hiệu suất. Không thực hiện các thay đổi lớn đối với cài đặt chiến dịch, nhắm mục tiêu hay đặt giá thầu trong thời gian này, vì điều đó có thể đặt lại thuật toán.
• Khi bạn có đủ dữ liệu, hãy theo dõi hiệu suất và điều chỉnh mục tiêu CPA nếu cần. Giả sử bạn bán giày 100 đô la và có mức lợi nhuận cho phép bạn chi tiêu tối đa 10 đô la cho mỗi chuyển đổi. Bạn nên tăng ổn định CPA mục tiêu đó 10 đô la để đạt được nhiều khối lượng hơn và thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn. Theo quy tắc chung, hãy đợi một tuần giữa các lần điều chỉnh mục tiêu CPA.

Sử dụng tất cả các kích thước và định dạng quảng cáo hiển thị hình ảnh, bao gồm cả văn bản, di động, hình ảnh và HTML5

Tiếp thị lại có lập trình hoạt động để tìm người trong các thời điểm quan trọng. Quảng cáo hoạt động tốt nhất cho nỗ lực này khi quảng cáo được điều chỉnh cho phù hợp với khách hàng mà bạn đang cố gắng tiếp cận. Sử dụng tất cả các loại kích thước cũng như định dạng quảng cáo và bạn có thể xuất hiện ở nhiều địa điểm hơn vào đúng thời điểm. Bất kỳ giới hạn hoặc hạn chế nào, chẳng hạn như không có một số định dạng quảng cáo nhất định, có thể đồng nghĩa với việc bỏ lỡ cơ hội nắm bắt sự chú ý của một người tại thời điểm quan trọng nhất.

Tính chất đúng lúc của quảng cáo cũng rất quan trọng cho tiếp thị lại có lập trình. Thuật toán mạnh mẽ của chúng tôi tận dụng nhiều dấu hiệu để xác định các khoảnh khắc quan trọng đó khi người mua có nhiều khả năng mua nhất và sẽ đặt giá thầu phù hợp. Giả sử bạn là nhà bán lẻ giày và khách hàng tiềm năng vừa bỏ qua giỏ hàng của mình. Dữ liệu nội bộ của chúng tôi đã cho thấy rằng khi xảy ra việc bỏ qua giỏ hàng, khả năng chuyển đổi sẽ cao hơn đáng kể chỉ chốc lát sau khi bỏ qua (trong khi người đó vẫn còn có ý định mua sắm).

Bạn có thể tăng cơ hội xuất hiện ở một vài khoảnh khắc đầu tiên đó sau khi người nào đó bỏ qua giỏ hàng nếu bạn sử dụng nhiều kích thước và định dạng quảng cáo (văn bản và hình ảnh) nhất có thể. Quảng cáo HTML5 cũng được đặc biệt đề nghị vì các quảng cáo này có thể chạy liền mạch trên các thiết bị và màn hình, đồng thời dẫn đến trải nghiệm người dùng mạnh hơn.

Bên dưới, bạn có thể tìm thấy 10 kích thước quảng cáo được đề nghị hàng đầu trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Một số kích thước quảng cáo, như 300x250 và 336x280, được hiển thị trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Các kích thước quảng cáo nhỏ hơn, như 320x50, được hiển thị chủ yếu trên thiết bị di động.

Kích thước quảng cáo	Xuất hiện trên...
300x250	Cả máy tính để bàn và thiết bị di động
336x280	Cả máy tính để bàn và thiết bị di động
728x90	Cả máy tính để bàn và thiết bị di động
160x600	Cả máy tính để bàn và thiết bị di động
320x50	Chủ yếu trên thiết bị di động
320x100	Chủ yếu trên thiết bị di động
468x60	Cả máy tính để bàn và thiết bị di động
120x600	Chủ yếu trên máy tính để bàn
300x600	Cả máy tính để bàn và thiết bị di động
970x90	Chủ yếu trên máy tính để bàn

Sử dụng tiếp thị lại động để tận dụng thông tin bạn biết về khách hàng

Tăng cường đầu tư tiếp thị lại với tiếp thị lại động. Nó sẽ nâng tầm việc tiếp thị lại động có lập trình chuẩn lên cấp độ mới bằng cách tự động tạo ra quảng cáo tùy chỉnh nêu bật những sản phẩm có liên quan nhất đến người dùng. Người mua thấy quảng cáo có sản phẩm thực tế hoặc các sản phẩm tương tự, mà họ đã xem gần đây có nhiều khả năng trở lại trang web của bạn để hoàn tất mua hàng hơn. Những quảng cáo này giúp bạn không phải tạo ra hàng chục ngàn nhóm quảng cáo nêu bật tất cả khoảng không quảng cáo từ trang web của mình. Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều loại sản phẩm hoặc dịch vụ, thì tiếp thị lại động là công cụ phải có cho các chiến dịch tiếp thị lại có lập trình.

Tiếp thị lại động khả dụng trên tất cả các ngành dọc bao gồm bán lẻ, du lịch, khách sạn, giáo dục, bất động sản, việc làm, rao vặt và tài chính.

Thực hiện bước tiếp theo: di chuyển từ Trình tối ưu hóa chuyển đổi sang lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu

Trong trường hợp bạn có một vài sản phẩm và tất cả chuyển đổi có cùng một giá trị cho doanh nghiệp của bạn, thì Trình tối ưu hóa chuyển đổi là công cụ đặt giá thầu tự động để khởi đầu dễ dàng. Trong thực tế, doanh nghiệp có thể cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm với nhiều mức giá hoặc giá trị sản phẩm. Trong thực tế, không phải tất cả chuyển đổi đều được tạo ra bằng nhau. Giả sử bạn có cửa hàng đồ nội thất. Giá trị cho mỗi chuyển đổi của bạn có thể từ 10 đô la cho đồng hồ đến 500 đô la cho ghế sofa. Việc đặt một mục tiêu CPA duy nhất có nghĩa là bạn đặt giá thầu quá cao cho các sản phẩm có giá trị thấp hơn (ví dụ: đồng hồ) và quá thấp cho các từ khóa có giá trị cao hơn (ví dụ: ghế sofa).

Hãy nâng tầm việc đặt giá thầu tự động lên cấp độ mới với ROAS mục tiêu. Nó giải quyết chính xác thách thức được đề cập ở trên bằng cách tính đến giá trị sản phẩm (như một trong nhiều dấu hiệu) khi đặt giá thầu. Khi ROAS mục tiêu được kết hợp với chiến dịch tiếp thị lại động, nhà quảng cáo thường thấy lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo tốt hơn 40% với cùng một khối lượng chuyển đổi.³ ROAS mục tiêu hoạt động liền mạch với tiếp thị lại có lập trình để đạt được hiệu suất tốt nhất cho từng lần hiển thị bằng cách tận dụng các dấu hiệu như lần truy cập gần đây và tần suất của lượt truy cập trang web, vị trí, thời gian trong ngày, sự quan tâm của người dùng và nhân khẩu học.

ROAS mục tiêu là giải pháp đặt giá thầu tinh vi nhất vì nó xây dựng trên mô hình chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao (eCPC) và CPA mục tiêu. Mục đích của công nghệ tốt nhất của chúng tôi là giúp bạn bán hàng nhiều hơn, từ đó dẫn đến kích cỡ giỏ hàng cao hơn và khách hàng tiềm năng có giá trị hơn. ROAS mục tiêu có thể điều chỉnh giá thầu của bạn trong thời gian thực dựa trên giá của các sản phẩm mà người dùng đã xem trên trang web của bạn. Ví dụ: một người đã xem Tivi màn hình phẳng 5.000 đô la sẽ được xem là có giá trị hơn người đã xem điều khiển từ xa 50 đô la. Thuật toán đặt giá thầu thời gian thực này là độc quyền của Google Ads vì đây là hệ thống đặt giá thầu duy nhất có thể đưa ra dự đoán và thay đổi giá thầu ở mức đấu giá.

Bạn thấy hấp dẫn? Tìm hiểu thêm về ROAS mục tiêu và cách thiết lập giá trị chuyển đổi.

Các giải pháp đặt giá thầu tự động

 

² Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, 2013
³ Nguồn: Dữ liệu nội bộ của Google, 2014

* Nguồn: Google