Thúc đẩy lưu lượng người ghé qua cửa hàng với tiện ích vị trí
Các mẹo để giúp thúc đẩy lưu lượng người ghé qua cửa hàng của bạn với Google Ads.
Yếu tố then chốt để thúc đẩy lượng người ghé qua cửa hàng từ web đến vị trí thực của bạn là cho khách hàng biết bạn đang ở gần và có những gì mà họ đang tìm kiếm. Nếu khách hàng lân cận đang nghiên cứu các sản phẩm hoặc dịch vụ ở vùng lân cận thì chiến dịch của bạn có thể giúp họ tiến gần hơn (theo đúng nghĩa đen) đến việc thực hiện mua hàng trên Tìm kiếm, Hiển thị hoặc YouTube. Cho dù là cung cấp chỉ đường nhanh đến cửa hàng hay cung cấp cho mọi người tùy chọn gọi cho bạn để biết thêm thông tin — bạn đều muốn cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện nhất có thể cho khách hàng tiềm năng của mình. Với một số cải tiến cho chiến dịch, bạn sẽ có thể phân phát đúng quảng cáo cho đúng khách hàng, dựa trên vị trí của họ.
Trong mục này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách:
- Thiết lập vị trí doanh nghiệp của bạn với Google
- Sử dụng tiện ích vị trí để nâng cao quảng cáo với thông tin liên quan đến địa phương
- Phát triển chiến lược nhắm mục tiêu và đặt giá thầu tốt nhất cho những khách hàng tiềm năng ở gần một trong các vị trí doanh nghiệp của bạn
Để chạy chiến dịch thành công giúp thúc đẩy lưu lượng người ghé qua cửa hàng, hãy bắt đầu bằng cách thiết lập vị trí của bạn. Dưới đây là cách thực hiện:
Hiển thị quảng cáo có nhiều thông tin liên quan đến địa phương hơn bằng tiện ích vị trí.
Mẹo
- Sử dụng công cụ xem trước quảng cáo để kiểm tra xem quảng cáo của bạn xuất hiện như thế nào ở các vị trí cụ thể. Kiểm tra xem đó có phải là trải nghiệm bạn muốn cung cấp cho khách hàng ở gần vị trí của bạn hay không.
- Bật tiện ích vị trí cho Tìm kiếm cho phép bạn làm nổi bật thông tin vị trí trong quảng cáo văn bản chuẩn cũng như hiển thị trong đơn vị địa phương trên Google.com.vn và quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm địa phương trong Google Maps.
- Nếu bạn có Chiến dịch mua sắm, hãy bật chiến lược Mua sắm trên thiết bị di động như Quảng cáo hàng lưu kho tại cửa hàng gần nhất để làm nổi bật thông tin địa phương cho người dùng trên thiết bị di động lân cận.
Các video trong hướng dẫn này đề cập đến phiên bản AdWords cũ. Tìm hiểu làm cách kiểm tra phiên bản bạn đang sử dụng.
How to Enable Location Extensions in AdWords
Location extensions are great for helping on-the-go shoppers locate your business location - showing things like your business address, phone number, and a map marker with your ad text. In this video, we'll cover how to add location extensions to your ads in 3 steps.
Bạn cần phải liên kết Google Doanh nghiệp của tôi với tài khoản Google Ads để bắt đầu sử dụng tiện ích vị trí. Nếu doanh nghiệp của bạn có 10 vị trí trở lên, thì trang tổng quan Google Địa điểm kinh doanh của tôi sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý hàng loạt cho tất cả các vị trí của mình. Bạn có thể chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp của mình ở một nơi và vị trí đã xác minh sẽ cập nhật trên toàn bộ Google Tìm kiếm, Google Maps và Google Ads.
Mẹo
Đối với chiến dịch YouTube và Hiển thị, tiện ích vị trí sẽ hiển thị cùng với quảng cáo hiện tại của bạn và làm nổi bật địa chỉ doanh nghiệp, giờ mở cửa hàng cũng như chỉ đường trên Google Maps. Trên Tìm kiếm và YouTube, các nhấp chuột vào tiện ích vị trí sẽ dẫn đến trang chi tiết vị trí có thông tin thêm về cửa hàng.
Tiếp theo, hãy thiết lập nhắm mục tiêu để bạn có thể đặt giá thầu thông minh hơn cho những khách hàng ở gần doanh nghiệp của bạn.
Mẹo
Nếu là nhà sản xuất không sở hữu vị trí doanh nghiệp, bạn vẫn có thể giúp khách hàng tìm thấy những chuỗi bán lẻ gần đó có bán sản phẩm của bạn bằng tiện ích vị trí của đơn vị liên kết (dành cho chiến dịch Tìm kiếm và Hiển thị).
Sử dụng nhắm mục tiêu tiện ích vị trí để tiếp cận những người ở gần doanh nghiệp của bạn.
Giả sử bạn đã có chiến dịch nhắm mục tiêu toàn bộ quốc gia để đặt hàng trên trang web của bạn. Nhưng khi có người nào đó ở gần một trong các vị trí của bạn, bạn sẽ muốn họ ghé qua cửa hàng của bạn thay vì đặt hàng trên trang web. Đối với chiến dịch Tìm kiếm và Hiển thị (không phải YouTube), bạn có thể đặt bán kính quanh các cửa hàng của mình bằng cách sử dụng địa chỉ trên tiện ích vị trí. Điều này sẽ cho phép bạn đặt giá thầu cao hơn cho những khách hàng tiềm năng ở gần doanh nghiệp của bạn nếu bạn nhận thấy họ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Reach Customers Near Your Location Extensions With AdWords
In this video, you’re going to learn how to use your location extensions to better reach consumers searching for you nearby. This will help increase the likelihood that your ads will show up for folks searching nearby and may be more likely to buy.
Bước 1: Đặt bán kính xung quanh từng địa chỉ tiện ích vị trí có ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn. Lưu ý rằng có thể cần đặt bán kính lớn hơn cho vị trí ở khu vực nông thôn hơn trong khi cần đặt bán kính nhỏ hơn ở khu vực thành thị hơn. Ngoài ra, nên lưu ý rằng khách hàng có thể sẵn sàng đi xa hơn để mua những món hàng đắt giá hơn như ô tô hoặc đồ nội thất.
Khi chỉnh sửa các vị trí trong cài đặt chiến dịch, bạn có tùy chọn để chọn "Nhắm mục tiêu theo tiện ích vị trí", vì vậy, bạn có thể đặt bán kính mình muốn để nhắm mục tiêu xung quanh từng tiện ích vị trí.Đối với chiến dịch Tìm kiếm, hãy nhớ xem xét báo cáo khoảng cách cho tiện ích vị trí để giúp bạn tìm ra bán kính nhắm mục tiêu tốt nhất. Báo cáo này cho bạn biết quảng cáo hoạt động như thế nào theo khoảng cách của khách hàng với doanh nghiệp của bạn khi họ nhìn thấy quảng cáo. Bạn có thể bắt đầu bằng cách nhắm mục tiêu khu vực rộng hơn và sau đó tinh chỉnh dựa trên báo cáo này.
Nếu bạn có nhiều vị trí cửa hàng gần khách hàng, thì Quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm và Quảng cáo hiển thị hình ảnh của bạn sẽ đủ điều kiện để hiển thị nhiều tiện ích vị trí trên thiết bị di động. Việc này cho phép người dùng có khả năng chọn vị trí thuận tiện nhất để ghé qua.
Bước 2: Điều chỉnh giá thầu của bạn cho bán kính bạn đã nhắm mục tiêu xung quanh tiện ích vị trí.
Trong cài đặt chiến dịch, hiện bạn có thể sử dụng các mục tiêu tiện ích vị trí mà bạn đã thiết lập ở bước đầu tiên để làm vị trí cho điều chỉnh giá thầu.
Bạn cũng có thể tạo các cấp điều chỉnh giá thầu dựa trên mức độ gần. Quay lại ví dụ về chiến dịch bao gồm toàn bộ quốc gia: giả sử bạn nhận thấy rằng người mua sắm cách doanh nghiệp của bạn 10 dặm có khả năng mua hàng nhiều hơn 25%trong khi những người mua sắm trong bán kính 1 dặm có khả năng mua hàng nhiều hơn 50%. Bạn có thể sử dụng điều chỉnh giá thầu vị trí là +25% và +50% trên những tìm kiếm xảy ra tương ứng trong bán kính 10 dặm và 1 dặm so với vị trí của mình.
Mẹo
Bạn cũng có thể sử dụng lập lịch quảng cáo cùng với điều chỉnh giá thầu để tăng giá thầu trong giờ mở cửa hàng. Đó là khi khách hàng tiềm năng có thể thực sự mua hàng tại một trong các vị trí của bạn.
Mẹo
Đối với chiến dịch Tìm kiếm, hãy đảm bảo rằng từ khóa của bạn (ví dụ: "cà phê" hoặc "quán cà phê") cũng phù hợp với tìm kiếm địa phương (ví dụ: "cà phê gần tôi" hoặc "quán cà phê ở San Francisco") bằng cách bao gồm các biến thể đối sánh cụm từ và đối sánh rộng. Bằng cách này, bạn tiết kiệm được thời gian phải thêm và quản lý tất cả các tổ hợp từ khóa và tên vị trí có thể có.
In this video, we'll cover keyword best practices when it comes to local campaigns - specifically, how to ensure your ads are showing up for all the local searches happening around your business locations.
* Nguồn: Google