Trang web của bạn đã sẵn sàng để mang lại kết quả chưa?

30/11/2019

Bạn có thể sử dụng tiếp thị trực tuyến để đưa mọi người đến trang web của bạn, nhưng trang web của bạn có được thiết kế để khuyến khích mọi người kinh doanh với bạn không? Hãy cùng tìm hiểu.

Trong một cửa sổ trình duyệt riêng, kéo trang web bạn sẽ quảng cáo ra. Sau đó, thực hiện theo danh sách kiểm tra này để xem liệu nó có đủ khả năng không.



 

Trang web của bạn có tiêu đề rõ ràng, bắt mắt không?


Có, trang web của tôi có tiêu đề rõ ràng, bắt mắt

Tuyệt vời! Có tiêu đề dễ thấy trên trang web của bạn là cần thiết để giúp khách hàng nhanh chóng biết được họ đang ở đúng nơi. Điều này sẽ khuyến khích họ tiếp tục ở lại trên trang web của bạn lâu hơn và cuối cùng là thực hiện hành động có giá trị cho bạn.

Không, trang web của tôi không có tiêu đề rõ ràng, bắt mắt

Hãy xem xét cập nhật trang web của bạn để mỗi trang đều có tiêu đề dễ thấy. Việc này sẽ giúp khách hàng nhanh chóng biết rằng họ đang ở đúng nơi, để họ tiếp tục ở lại trang web của bạn lâu hơn và cuối cùng là thực hiện hành động có giá trị cho bạn.

 

Trang web của bạn có thân thiện với thiết bị di động không?


Có, trang web của tôi thân thiện với thiết bị di động.

Thật tuyệt! Để biến khách truy cập thành khách hàng, trang web của bạn cần phải hoạt động tốt trên các thiết bị—từ điện thoại thông minh tới máy tính xách tay. Hãy thử nghiệm trang web của bạn để biết trang web đạt được điểm số như thế nào về tốc độ và độ thân thiện với thiết bị di động và tìm hiểu cách cải thiện.

Không, trang web của tôi không thân thiện với thiết bị di động

Để biến khách truy cập thành khách hàng, trang web của bạn cần phải hoạt động tốt trên các thiết bị—từ điện thoại thông minh tới máy tính xách tay. Hãy thử nghiệm trang web của bạn để biết trang web đạt được điểm số như thế nào về tốc độ và độ thân thiện với thiết bị di động và tìm hiểu cách cải thiện.


Trang web của bạn có liệt kê rõ ràng các lợi ích mà khách hàng của bạn sẽ nhận được nếu họ mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn không?


Có, trang web của tôi liệt kê rõ ràng các lợi ích của khách ha

Xuất sắc! Khi mọi người đến trang web của bạn, bạn sẽ muốn đảm bảo họ biết ngay tại sao họ nên ở lại. Đảm bảo các lợi ích có thể đọc lướt và dễ đọc; sử dụng chấm đầu dòng là cách tuyệt vời để làm việc này.

Không, trang web của tôi không liệt kê lợi ích của khách hàng

Hãy xem xét cập nhật trang web của bạn để bao gồm các thông tin quan trọng. Khi mọi người đến trang web của bạn, bạn sẽ muốn đảm bảo họ biết ngay tại sao họ nên ở lại. Đảm bảo các lợi ích có thể đọc lướt và dễ đọc; sử dụng chấm đầu dòng là cách tuyệt vời để làm việc này.

 

Trang web của bạn có hình ảnh hoặc video không?


Có, trang web của tôi có hình ảnh hoặc video

Làm tốt lắm! Phương tiện bắt mắt như hình ảnh, video hoặc đồ họa thu hút khách hàng và cách hiệu quả để thu hút họ đến với doanh nghiệp của bạn. Nhưng đừng để quá nhiều. Quá nhiều phương tiện có thể khiến trang web của bạn tải chậm. Bạn sẽ không muốn mọi người rời khỏi trang web của bạn trước khi họ thấy thông tin quan trọng nhất!

Không, trang web của tôi không có hình ảnh hoặc video

Hãy nghĩ về việc kết hợp phương tiện bắt mắt như ảnh, video hoặc đồ họa vào trang web của bạn. Chúng sẽ làm cho trang web của bạn hấp dẫn khách hàng hơn và mang lại cách hiệu quả để thu hút họ đến với doanh nghiệp của bạn. Nhưng đừng để quá nhiều. Quá nhiều phương tiện có thể khiến trang web của bạn tải chậm. Bạn sẽ không muốn mọi người rời khỏi trang web của bạn trước khi họ thấy thông tin quan trọng nhất!

 

Có gọi hành động rõ ràng trên trang web của bạn không?

Gọi hành động là thứ cho khách hàng của bạn biết chính xác bạn muốn họ làm gì trên trang web của bạn và cách thực hiện. Ví dụ: nút "Mua ngay" liên kết đến trang giao dịch hoặc thông điệp "Gọi ngay hôm nay" bên cạnh số điện thoại dễ thấy.


Có, trang web của tôi có gọi hành động rõ ràng

Xuất sắc. Khi bạn đã rõ về hành động bạn muốn mọi người thực hiện trên trang web của mình, khách truy cập có nhiều khả năng thực sự thực hiện hành động đó hơn và mang lại cho bạn công việc kinh doanh bạn đang mong chờ.

Không, trang web của tôi không gọi hành động rõ ràng

Khi bạn đã rõ về hành động bạn muốn mọi người thực hiện trên trang web của mình, khách truy cập có nhiều khả năng thực sự thực hiện hành động đó hơn và mang lại cho bạn công việc kinh doanh bạn đang mong chờ.

Bạn muốn khách truy cập làm gì trên trang web của bạn khi họ đến đó? Hãy nêu rõ mục tiêu của bạn, sau đó tinh chỉnh trang web của bạn để đạt được mục tiêu đó. Cho dù đó là gọi cho doanh nghiệp của bạn, mua sản phẩm trực tuyến hoặc đăng ký bản tin, bạn muốn giúp những người đến trang web của bạn dễ dàng biết họ nên làm gì tiếp theo và cách thức thực hiện.

 

Việc tìm thông tin liên hệ của doanh nghiệp trên trang web của bạn có dễ dàng không?


Có, thông tin liên hệ của doanh nghiệp dễ dàng tìm thấy trên trang web của tôi

Hoàn hảo. Giúp cho mọi người tiếp cận bạn dễ dàng là cách tuyệt vời để xây dựng niềm tin và tăng tính minh bạch với khách hàng tiềm năng.

Sau đây là một vài cách khác để thúc đẩy sự tin tưởng của khách hàng vào doanh nghiệp của bạn:

  • Bao gồm lời chứng thực của khách hàng hoặc xác nhận của bên thứ 3 về doanh nghiệp của bạn
  • Chia sẻ thông tin một cách cởi mở về doanh nghiệp của bạn và nêu rõ những gì doanh nghiệp làm
  • Nếu bạn yêu cầu thông tin cá nhân từ khách hàng, hãy nêu rõ lý do vì sao bạn yêu cầu và bạn sẽ làm gì với thông tin đó
  • Nếu bạn chạy quảng cáo trên trang web của mình, đảm bảo bạn phân biệt rõ những quảng cáo này và liên kết được tài trợ với phần nội dung còn lại của trang web

Không, thông tin liên hệ của doanh nghiệp không dễ dàng tìm thấy trên trang web của tôi

Xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng của bạn là cách quan trọng để phân biệt doanh nghiệp của bạn với đối thủ cạnh tranh. Làm cho mọi người dễ dàng tiếp cận với bạn là cách tuyệt vời để bắt đầu.

Sau đây là một vài cách khác để thúc đẩy sự tin tưởng của khách hàng vào doanh nghiệp của bạn:

  • Bao gồm lời chứng thực của khách hàng hoặc xác nhận của bên thứ 3 về doanh nghiệp của bạn
  • Chia sẻ thông tin một cách cởi mở về doanh nghiệp của bạn và nêu rõ những gì doanh nghiệp làm
  • Nếu bạn yêu cầu thông tin cá nhân từ khách hàng, hãy nêu rõ lý do vì sao bạn yêu cầu và bạn sẽ làm gì với thông tin đó
  • Nếu bạn chạy quảng cáo trên trang web của mình, đảm bảo bạn phân biệt rõ những quảng cáo này và liên kết được tài trợ với phần nội dung còn lại của trang web
 

Điều quan trọng nhất bạn muốn mọi người xem trên trang web của bạn là gì? Nếu ai đó mới đến trang web của bạn, họ có thể xác định được nó ngay không?


Có, khách truy cập đến trang web của tôi có thể tìm thấy thông tin quan trọng nhất ngay lập tức

Tuyệt vời! Trang web dễ điều hướng là cần thiết nếu bạn muốn biến khách hàng tiềm năng thành người chi tiền.

Sau đây là một vài mẹo để tạo một trang web hoạt động tốt:

  • Đưa thông tin quan trọng lên đầu trang - Làm cho khách truy cập trang web của bạn dễ dàng tìm thấy nội dung quan trọng nhất. Đảm bảo nội dung đó có thể nhìn thấy ngay lập tức khi họ đến trang để họ không phải cuộn xuống để xem nó.
  • Nghĩ đến màn hình nhỏ hơn - Không chỉ có mỗi máy tính để bàn nữa. Khách hàng của bạn sử dụng nhiều thiết bị kỹ thuật số khác nhau, như điện thoại di động và máy tính bảng, trong suốt cả ngày. Màn hình càng nhỏ, càng khó để cho mọi người tìm thấy những gì họ muốn. Tạo trang web tự động điều chỉnh theo thiết bị của người dùng là cách tốt nhất để đảm bảo mọi người đến trang web của bạn tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm—bất kể họ dùng thiết bị nào.
  • Làm cho điều hướng trở nên đơn giản - Giữ cho trang web của bạn gọn gàng, rõ ràng và đơn giản bằng cách:
    • Giới hạn số lượng liên kết điều hướng
    • Tránh sử dụng cửa sổ bật lên và các tính năng khác có thể ảnh hưởng đến điều hướng trên trang web của bạn
    • Đảm bảo trang web của bạn tải nhanh chóng để mọi người không nhấn "quay lại" trước khi họ đến được đó
  • Liên kết nhanh đến thông tin khác - Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy các liên kết đến bất kỳ thông tin bổ sung nào về sản phẩm được quảng cáo mà họ có thể muốn. Ví dụ: liên kết "Tìm hiểu thêm" dễ thấy.

Không, thông tin quan trọng nhất trên trang web của tôi không thấy được ngay lập tức

Việc có trang web dễ điều hướng là cần thiết nếu bạn muốn biến khách hàng tiềm năng thành người chi tiền. Đảm bảo thông tin quan trọng nhất với doanh nghiệp của bạn là điều đầu tiên mọi người thấy khi họ đến trang web của bạn.

Sau đây là một vài mẹo để tạo một trang web hoạt động tốt:

  • Đưa thông tin quan trọng lên đầu trang - Làm cho khách truy cập trang web của bạn dễ dàng tìm thấy nội dung quan trọng nhất. Đảm bảo nội dung đó có thể nhìn thấy ngay lập tức khi họ đến trang để họ không phải cuộn xuống để xem nó.
  • Nghĩ đến màn hình nhỏ hơn - Không chỉ có mỗi máy tính để bàn nữa. Khách hàng của bạn sử dụng nhiều thiết bị kỹ thuật số khác nhau, như điện thoại di động và máy tính bảng, trong suốt cả ngày. Màn hình càng nhỏ, càng khó để cho mọi người tìm thấy những gì họ muốn. Tạo trang web tự động điều chỉnh theo thiết bị của người dùng là cách tốt nhất để đảm bảo mọi người đến trang web của bạn tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm—bất kể họ dùng thiết bị nào.
  • Làm cho điều hướng trở nên đơn giản - Giữ cho trang web của bạn gọn gàng, rõ ràng và đơn giản bằng cách:
    • Giới hạn số lượng liên kết điều hướng
    • Tránh sử dụng cửa sổ bật lên và các tính năng khác có thể ảnh hưởng đến điều hướng trên trang web của bạn
    • Đảm bảo trang web của bạn tải nhanh chóng để mọi người không nhấn "quay lại" trước khi họ đến được đó
  • Liên kết nhanh đến thông tin khác - Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy các liên kết đến bất kỳ thông tin bổ sung nào về sản phẩm được quảng cáo mà họ có thể muốn. Ví dụ: liên kết "Tìm hiểu thêm" dễ thấy.
 

Doanh nghiệp của bạn có hiện diện trực tuyến ngoài trang web của bạn, như danh sách Google Doanh nghiệp của tôi miễn phí hoặc trang web truyền thông xã hội không?



Building your online presence

Có, doanh nghiệp của tôi có hiện diện trực tuyến ngoài trang web của chúng tôi

Giờ chúng tôi sẽ trình bày. Web là một nơi rộng lớn, đó là lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần hiện diện trực tuyến mạnh vượt ra ngoài chỉ trang web của bạn. Điều này có thể mở rộng mức độ hiển thị của doanh nghiệp và giúp bạn tiếp cận nhiều khách hàng hơn.

Nếu bạn chưa có, hãy tạo danh sách Google Doanh nghiệp của tôi miễn phí. Việc này sẽ đưa thông tin doanh nghiệp cập nhật của bạn lên Google Tìm kiếm và Google Maps để khách hàng có thể tìm thấy và kết nối với bạn, dù họ đang sử dụng thiết bị nào.

Ngoài ra, hãy tận dụng trang web truyền thông xã hội và dịch vụ miễn phí cho phép bạn tạo trang hoặc danh sách cho doanh nghiệp của bạn.

Không, doanh nghiệp của tôi không có hiện diện trực tuyến ngoài trang web của chúng tôi

Web là một nơi rộng lớn, đó là lý do tại sao doanh nghiệp của bạn cần hiện diện trực tuyến mạnh vượt ra ngoài chỉ trang web của bạn. Điều này có thể mở rộng mức độ hiển thị của doanh nghiệp và có khả năng cải thiện vị trí của bạn trong kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.

Tin tốt là việc đó dễ dàng và miễn phí! Bắt đầu bằng cách tạo Google Doanh nghiệp của tôi miễn phí. Việc này sẽ đưa thông tin doanh nghiệp cập nhật của bạn lên Google Tìm kiếm và Google Maps để khách hàng có thể tìm thấy và kết nối với bạn, dù họ đang sử dụng thiết bị nào.

Ngoài ra, hãy tận dụng trang web truyền thông xã hội và dịch vụ miễn phí cho phép bạn tạo trang hoặc danh sách cho doanh nghiệp của bạn.

 

Vậy, kết quả của bạn thế nào? Nếu bạn đã trả lời "Không" cho tất cả những câu hỏi này, bạn có thể muốn suy nghĩ về việc cập nhật trang web của mình. Bạn sẽ không chỉ cung cấp cho khách hàng của mình trải nghiệm tốt nhất, bạn còn có được vị thế tốt hơn để tận dụng tối đa khoản đầu tư Google Ads của bạn.

Tìm hiểu thêm một chút về cải thiện trang web của bạn để có được kết quả tốt hơn. Hoặc liên hệ với chuyên gia Google Ads để được tư vấn miễn phí về trang web của bạn và bắt đầu với Google Ads.

* Nguồn: Google