Theo dõi chuyển đổi ứng dụng với Google Play
Sử dụng dữ liệu chuyển đổi từ Google Play để biết quảng cáo của bạn dẫn đến lượt cài đặt ứng dụng Android và hoạt động trong ứng dụng hiệu quả tới mức nào.
Bài viết này giải thích cách theo dõi lượt cài đặt Android và tác vụ trong ứng dụng trực tiếp từ Google Play với công cụ phân tích của bên thứ ba hoặc bằng cách thêm mã vào ứng dụng của bạn. Để theo dõi chuyển đổi bằng cách nhập chuyển đổi từ Firebase, hãy xem các hướng dẫn sau. Để biết thêm về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động nói chung, hãy xem Giới thiệu về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động.
Trước khi bắt đầu
Dưới đây là những điều bạn cần có trước khi có thể thiết lập theo dõi chuyển đổi ứng dụng Android:
- Tài khoản Google Ads: Bạn chưa có tài khoản? Đăng ký tại https://ads.google.com.
- Ứng dụng Android: Đây là ứng dụng mà bạn muốn theo dõi lượt cài đặt hoặc hành động trong ứng dụng.
- Khả năng thiết lập dữ liệu chuyển đổi: Đối với lượt cài đặt ứng dụng (mở lần đầu) hoặc hành động trong ứng dụng, bạn hoặc nhà phát triển ứng dụng của bạn phải có thể chỉnh sửa mã của ứng dụng hoặc sử dụng công cụ phân tích của bên thứ ba. Điều này không bắt buộc đối với lượt cài đặt ứng dụng (từ Google Play).
- Tài khoản Google Play được liên kết: Chỉ đối với chuyển đổi mua hàng trong ứng dụng tự động, bạn cần phải có Tài khoản nhà phát triển trên Google Play được liên kết với tài khoản Google Ads của mình. (Nếu sử dụng theo dõi chuyển đổi nhiều tài khoản để theo dõi chuyển đổi với tài khoản người quản lý, bạn cần phải liên kết Google Play với tài khoản người quản lý. Nếu bạn không theo dõi chuyển đổi với tài khoản người quản lý, hãy liên kết tài khoản cá nhân của bạn.)
Hướng dẫn
Trải nghiệm Google Ads mới hiện là cách độc quyền để hầu hết người dùng quản lý tài khoản của họ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng trải nghiệm AdWords cũ, hãy chọn “cũ” bên dưới. Tìm hiểu thêm
Cách theo dõi lượt cài đặt ứng dụng Android (từ Google Play)
Nếu bạn chưa theo dõi lượt chuyển đổi cài đặt cho chiến dịch cài đặt ứng dụng Android, AdWords sẽ tự động báo cáo lượt cài đặt theo hành động chuyển đổi có tên là "Lượt cài đặt ứng dụng Android (khác)".
Để xem số lượt chuyển đổi cài đặt cho một ứng dụng, hãy làm theo các hướng dẫn sau để tạo hành động chuyển đổi cài đặt từ Google Play.
- Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn.
- Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
- Nhấp vào nút + Chuyển đổi.
- Chọn tùy chọn "Ứng dụng".
- Chọn Google Play.
- Chọn Cài đặt. Nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp vào Tên. Nhập tên của lượt cài đặt ứng dụng Android mà bạn muốn theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này khi nó hiển thị trong báo cáo chuyển đổi sau này. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Giá trị. Nhập giá trị cho mỗi lượt cài đặt (thường là giá của ứng dụng) hoặc chọn "Không chỉ định giá trị" nếu bạn không muốn tính giá trị. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhập tên, tên gói hoặc nhà xuất bản của ứng dụng và nhấp vào Tìm ứng dụng. Chọn ứng dụng của bạn từ menu thả xuống. (Tìm hiểu thêm trong "Giới thiệu về cài đặt 'Ứng dụng dành cho thiết bị di động'" bên dưới.) Nhấp vào Xong.
- (Nâng cao) Nhấp vào Bao gồm trong "Chuyển đổi". Việc chọn sử dụng cài đặt này—thường được chọn theo mặc định—sẽ bao gồm dữ liệu cho hành động chuyển đổi này trong cột báo cáo "Chuyển đổi". Dữ liệu trong cột “Chuyển đổi” được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu tự động, chẳng hạn như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu, Chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao hoặc CPA mục tiêu. Vì vậy, nếu sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tối ưu hóa cho chuyển đổi và không muốn bao gồm hành động chuyển đổi cụ thể này trong chiến lược giá thầu của mình, bạn có thể bỏ chọn hộp này. Nếu không, hãy giữ nguyên cài đặt mặc định.
Việc bỏ chọn "Bao gồm trong 'Chuyển đổi'" cho tất cả hành động chuyển đổi cài đặt ứng dụng sẽ khiến cho việc đặt giá thầu chi phí mỗi lần cài đặt không hoạt động đúng cách. Chúng tôi khuyên bạn chọn cài đặt này cho một hành động chuyển đổi cài đặt trên mỗi ứng dụng. Nhấp vào Xong. - Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Nhấp vào Xong. Bạn đã hoàn tất!
Lưu ý: Theo dõi lượt cài đặt ứng dụng từ cửa hàng ngoài Google Play
Để theo dõi lượt cài đặt ứng dụng từ các cửa hàng ngoài Google Play, hãy tạo hành động chuyển đổi lượt cài đặt ứng dụng Android (mở lần đầu). Đối với những chuyển đổi này, chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi bằng Firebase.
Trước đây, chuyển đổi từ các cửa hàng bên thứ ba cũng được theo dõi thông qua hành động chuyển đổi tải xuống ứng dụng Android, giờ đây được gọi là lượt cài đặt ứng dụng Android (từ Google Play). Nếu bạn đã cài đặt mã theo dõi cho một trong các hành động chuyển đổi này, thì mã của bạn sẽ tiếp tục tính số chuyển đổi, nhưng bạn không còn có thể cài đặt mã theo dõi mới. Dù bằng cách nào, chúng tôi khuyên bạn nên tạo hành động chuyển đổi lượt cài đặt ứng dụng Android mới (mở lần đầu) để theo dõi các chuyển đổi này. Điều này là do lượt cài đặt ứng dụng từ các cửa hàng bên thứ ba được ghi lại vào lần mở đầu tiên, trong khi lượt cài đặt từ Google Play được ghi lại khi tải xuống. Tách hai loại này sẽ giúp duy trì sự nhất quán cho dữ liệu chuyển đổi của bạn.
Chọn không tham gia theo dõi chuyển đổi tự động
AdWords sẽ tự động theo dõi số lượt cài đặt ứng dụng từ cửa hàng Google Play dưới dạng lượt chuyển đổi được báo cáo bằng hành động chuyển đổi có tên là "Lượt cài đặt ứng dụng Android (khác)". Nếu bạn không muốn tự động tính các chuyển đổi này, bạn có thể chọn không tham gia:
- Chuyển tới tab Công cụ và nhấp vào Chuyển đổi.
- Nhấp vào biểu tượng chấm màu xanh lá cây của hành động chuyển đổi "Lượt cài đặt ứng dụng Android (khác)" và chọn Đã xóa từ menu thả xuống.
Cách theo dõi lượt cài đặt ứng dụng Android (lần mở đầu tiên)
- Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn.
- Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
- Nhấp vào nút + Chuyển đổi.
- Chọn tùy chọn "Ứng dụng".
- Chọn Mở lần đầu và tác vụ trong ứng dụng.
- Chọn Android, sau đó chọn Lượt cài đặt ứng dụng (mở lần đầu). Nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp vào Tên. Nhập tên của lượt cài đặt ứng dụng Android mà bạn muốn theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này khi nó hiển thị trong báo cáo chuyển đổi sau này. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Giá trị. Nhập giá trị cho mỗi lượt cài đặt (thường là giá của ứng dụng) hoặc chọn "Không chỉ định giá trị" nếu bạn không muốn tính giá trị. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhập tên, tên gói hoặc nhà xuất bản của ứng dụng và nhấp vào Tìm ứng dụng. Chọn ứng dụng của bạn từ menu thả xuống. (Tìm hiểu thêm trong "Giới thiệu về cài đặt 'Ứng dụng dành cho thiết bị di động'" bên dưới.) Nhấp vào Xong.
- (Nâng cao) Nhấp vào Bao gồm trong "Chuyển đổi". Việc chọn sử dụng cài đặt này sẽ bao gồm dữ liệu cho hành động chuyển đổi này trong cột báo cáo "Chuyển đổi". Nếu bạn bỏ chọn cài đặt này, dữ liệu sẽ vẫn được bao gồm trong cột "Tất cả chuyển đổi".
Dữ liệu trong cột “Chuyển đổi” được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu tự động, chẳng hạn như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu, Chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao hoặc CPA mục tiêu. Vì vậy, nếu sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tối ưu hóa cho chuyển đổi và không muốn bao gồm hành động chuyển đổi cụ thể này trong chiến lược giá thầu của mình, bạn có thể bỏ chọn hộp này.
Nếu bạn cũng tạo hành động chuyển đổi cho theo dõi lượt cài đặt ứng dụng Android (từ Google Play) cho cùng một ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên bật tối ưu hóa chỉ cho một trong các hành động chuyển đổi lượt cài đặt ứng dụng Android của bạn. Việc chọn tham gia tối ưu hóa cho cả hai sẽ dẫn đến việc tính--và có khả năng là cả việc đặt giá thầu--hai chuyển đổi cho một lượt cài đặt ứng dụng. Nhấp vào Xong. - (Nâng cao) Nhấp vào URL đăng lại. Tùy chọn này cũng cho phép bạn gửi thông tin chuyển đổi lại gói phân tích ứng dụng Android của bạn. Nhập URL đăng lại mà nhà cung cấp phân tích ứng dụng của bạn đã cấp cho bạn. Xem hướng dẫn nhà phát triển xác nhận cài đặt ứng dụng của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Xem lại cài đặt của bạn. Nếu bạn cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào, nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt.
- Chọn một trong hai tùy chọn trong "Thiết lập phương pháp theo dõi của bạn".
- Đặt mã theo dõi vào ứng dụng: Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn sử dụng SDK theo dõi chuyển đổi của Google để thêm mã theo dõi chuyển đổi vào ứng dụng của bạn.
- Thiết lập nguồn cấp dữ liệu chuyển đổi từ máy chủ đến máy chủ từ gói phân tích ứng dụng đến AdWords: Chọn tùy chọn này nếu bạn sử dụng máy chủ phân tích ứng dụng của bên thứ ba và muốn sử dụng máy chủ này để theo dõi chuyển đổi cài đặt AdWords. Chọn lưu thông tin hoặc gửi thông tin này tới nhà phát triển của bạn.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trong hướng dẫn cho nhà phát triển về theo dõi chuyển đổi ứng dụng dành cho thiết bị di động của chúng tôi. Hãy chắc chắn chọn hướng dẫn cho ứng dụng Android.
- Nhấp vào Xong.
Cách theo dõi lượt mua hàng trong ứng dụng Android tự động từ Google Play
Đối với ứng dụng Android sử dụng thanh toán trong ứng dụng, bạn có thể tự động theo dõi khi ai đó đã nhấp vào quảng cáo của bạn thực hiện mua hàng trong ứng dụng. Bạn không cần phải thêm mã vào ứng dụng của mình. Giá trị của lượt mua hàng đó sẽ tự động được báo cáo dưới dạng giá trị chuyển đổi.
Nếu bạn đang sử dụng theo dõi chuyển đổi cho ứng dụng có đăng ký trong ứng dụng, thì chỉ lượt mua hàng đầu tiên mới được ghi lại dưới dạng chuyển đổi và chỉ giá trị của lần thanh toán đầu tiên mới được ghi lại.
- Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn.
- Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống.
- Nhấp vào nút + Chuyển đổi.
- Chọn tùy chọn "Ứng dụng".
- Chọn Google Play.
- Chọn Mua hàng trong ứng dụng. Nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp vào Tên. Nhập tên của chuyển đổi trong ứng dụng bạn muốn theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra hành động này khi nó hiển thị trong báo cáo chuyển đổi sau này. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Ứng dụng dành cho thiết bị di động. Nhập tên, tên gói hoặc nhà xuất bản của ứng dụng và nhấp vào Tìm ứng dụng. Chọn ứng dụng của bạn từ menu thả xuống. (Tìm hiểu thêm trong "Giới thiệu về cài đặt 'Ứng dụng dành cho thiết bị di động'" bên dưới.) Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Tính. Chọn xem bạn cần tính một hay mọi chuyển đổi trên mỗi lần nhấp vào quảng cáo. Bạn nên chọn "Mọi" cho mua hàng trong ứng dụng, vì mỗi lượt mua hàng trong ứng dụng đều có khả năng thêm giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Thời lượng chuyển đổi. Chọn thời lượng theo dõi chuyển đổi sau khi ai đó nhấp vào quảng cáo. Thời lượng có thể ngắn nhất là 1 tuần hoặc dài nhất là 90 ngày. Bạn nên chọn 90 ngày cho mua hàng trong ứng dụng, bởi vì thời lượng này cho phép bạn ước tính tốt nhất giá trị lâu dài của khách hàng và bởi vì mỗi lượt mua hàng đều thêm giá trị cho doanh nghiệp của bạn. Tìm hiểu thêm về thời lượng chuyển đổi. Nhấp vào Xong.
-
(Tùy chọn) Nhấp vào Bao gồm trong "Chuyển đổi". Chọn sử dụng cài đặt này—được chọn theo mặc định—sẽ bao gồm dữ liệu cho hành động chuyển đổi này trong cột báo cáo "Chuyển đổi". Nếu bạn bỏ chọn cài đặt này, dữ liệu sẽ vẫn được bao gồm trong cột "Tất cả chuyển đổi".
Dữ liệu trong cột “Chuyển đổi” được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu tự động, chẳng hạn như Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo mục tiêu, Chi phí mỗi nhấp chuột nâng cao hoặc CPA mục tiêu. Vì vậy, nếu sử dụng chiến lược giá thầu tự động để tối ưu hóa cho chuyển đổi và không muốn bao gồm hành động chuyển đổi cụ thể này trong chiến lược giá thầu của mình, bạn có thể bỏ chọn cài đặt này. Nếu không, hãy chọn hộp này. Nhấp vào Xong.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
- Xem lại cài đặt của bạn. Nếu bạn cần phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào, hãy nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt chuyển đổi.
- Nhấp vào Xong. Bạn đã hoàn tất!
Giới thiệu về cài đặt "Ứng dụng dành cho thiết bị di động"
Cài đặt "Ứng dụng dành cho thiết bị di động" liên kết tác vụ chuyển đổi của bạn với một ứng dụng cụ thể. Điều này cho phép Google Ads thông báo với bạn nếu bạn có nhiều hành động chuyển đổi theo dõi lượt cài đặt ứng dụng cho cùng một ứng dụng để bạn có thể tránh tính hai chuyển đổi––và khả năng đặt giá thầu cho hai chuyển đổi––cho một lượt cài đặt ứng dụng duy nhất.
Để sử dụng cài đặt này, chỉ cần tìm ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn theo tên, tên gói hoặc nhà xuất bản.
Chỉ những ứng dụng được xuất bản trên Google Play mới xuất hiện khi bạn tìm kiếm.
Bạn nên sử dụng hành động chuyển đổi để theo dõi duy nhất một ứng dụng mà bạn đã đặt trong "Ứng dụng dành cho thiết bị di động". Nếu bạn muốn theo dõi chuyển đổi cho nhiều ứng dụng, hãy tạo hành động chuyển đổi riêng biệt cho mỗi ứng dụng.
* Nguồn: Google