Giới thiệu về chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu
ROAS mục tiêu cho phép bạn đặt giá thầu dựa trên lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) mục tiêu. Chiến lược Đặt giá thầu thông minh của Google Ads này giúp bạn nhận được nhiều giá trị chuyển đổi hoặc nhiều doanh thu hơn ở mức ROAS mục tiêu mà bạn đã đặt. Giá thầu được tối ưu hóa tự động tại thời điểm đấu giá, cho phép bạn điều chỉnh giá thầu cho phù hợp với từng phiên đấu giá.
ROAS mục tiêu có sẵn dưới dạng chiến lược chuẩn cho một chiến dịch đơn lẻ hoặc dưới dạng chiến lược danh mục đầu tư trên nhiều chiến dịch. Bài viết này giải thích cách hoạt động của chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu và các tùy chọn cài đặt của tính năng này.
Trước khi bắt đầu
Nếu bạn chưa biết loại chiến lược giá thầu danh mục đầu tư nào phù hợp với mình, hãy đọc Giới thiệu về đặt giá thầu tự động trước. Nếu bạn có Chiến dịch mua sắm, hãy tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về đặt giá thầu tự động cho Chiến dịch mua sắm.
Trước khi có thể áp dụng chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu cho chiến dịch của mình, bạn cần đặt giá trị cho các lượt chuyển đổi mà bạn đang theo dõi.
Để sử dụng chiến lược đặt giá thầu ROAS mục tiêu, chiến dịch của bạn phải có ít nhất 15 lượt chuyển đổi trong 30 ngày qua. Để tối đa hóa kết quả và cung cấp cho thuật toán học máy đủ dữ liệu để đưa ra quyết định đặt giá thầu sáng suốt, chúng tôi khuyên bạn nên có ít nhất 50 chuyển đổi trong 30 ngày qua. Bạn cũng sẽ đạt được hiệu quả hoạt động tốt hơn nếu các chiến dịch của bạn đã nhận được tỷ lệ giá trị chuyển đổi tương tự trong ít nhất một vài ngày.
Cách hoạt động
Google Ads dự đoán các lượt chuyển đổi trong tương lai và giá trị được liên kết, bằng cách sử dụng các giá trị chuyển đổi mà bạn đã báo cáo thông qua tính năng theo dõi chuyển đổi. Sau đó, Google Ads sẽ đặt giá thầu chi phí mỗi lần nhấp tối đa (CPC tối đa) để tối đa hóa giá trị chuyển đổi, trong khi cố gắng đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn.
Sử dụng ROAS mục tiêu với các loại chiến dịch khác nhau:
Trải nghiệm AdWords cũ
- Đối với các chiến dịch Chỉ Mạng tìm kiếm và Mạng tìm kiếm có lựa chọn hiển thị, AdWords sẽ cố gắng đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn trên tất cả các từ khóa, nhóm quảng cáo và chiến dịch sử dụng chiến lược này.
- Đối với các chiến dịch Chỉ Mạng hiển thị, AdWords sẽ đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn trên tất cả nhóm quảng cáo và chiến dịch sử dụng chiến lược này. Lưu ý rằng bạn không được sử dụng ROAS mục tiêu cho loại chiến dịch "Chỉ Mạng hiển thị - Ứng dụng dành cho thiết bị di động" hoặc loại chiến dịch "Chỉ Mạng hiển thị" có mục tiêu "Cài đặt ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn" hoặc "Tương tác với ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn".
- Đối với Chiến dịch mua sắm, AdWords sẽ cố gắng đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn trên tất cả nhóm quảng cáo và chiến dịch sử dụng chiến lược này.
Trải nghiệm Google Ads mới
- Đối với các chiến dịch trên Mạng tìm kiếm và Mạng tìm kiếm có lựa chọn hiển thị, Google Ads sẽ cố gắng đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn trên tất cả các chiến dịch sử dụng chiến lược này.
- Đối với chiến dịch Mạng hiển thị, Google Ads sẽ đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn trên tất cả các chiến dịch sử dụng chiến lược này.
- Đối với Chiến dịch mua sắm, Google Ads sẽ cố gắng đạt được ROAS trung bình bằng với mục tiêu của bạn trên tất cả các chiến dịch sử dụng chiến lược này.
- Đối với chiến dịch Ứng dụng toàn cầu, Google Ads sẽ cố gắng đạt được ROAS trung bình cho chiến dịch của bạn dựa trên các lượt cài đặt hoặc các sự kiện trong ứng dụng mà bạn đã chọn.
Một số lượt chuyển đổi có thể mang lại ROAS cao hơn và một số lượt chuyển đổi khác có thể mang lại ROAS thấp hơn, nhưng xét chung, Google Ads sẽ cố giữ cho giá trị chuyển đổi của bạn trên mỗi chi phí bằng với ROAS mục tiêu mà bạn đã đặt. Ví dụ: nếu bạn đặt ROAS mục tiêu là 500%, Google Ads sẽ tự động điều chỉnh giá thầu của bạn để cố gắng tối đa hóa giá trị chuyển đổi, trong khi đạt được ROAS mục tiêu này. Để giúp cải thiện hiệu quả hoạt động của bạn trong phiên đấu giá quảng cáo, chiến lược này điều chỉnh giá thầu bằng cách sử dụng các tín hiệu thời gian thực như thiết bị, trình duyệt, vị trí, thời gian trong ngày, v.v. Chiến lược này cũng sẽ tự động điều chỉnh giá thầu dựa trên việc người dùng có nằm trong danh sách tiếp thị lại của bạn hay không.
Google Ads sẽ đề xuất giá trị ROAS mục tiêu, sau khi bạn đã thiết lập chiến lược giá thầu mới trong Thư viện đã chia sẻ và chọn ra những chiến dịch sẽ áp dụng chiến lược đó. Nội dung đề xuất này được tính toán dựa trên ROAS thực tế của bạn trong vài tuần qua. Một số lượt chuyển đổi có thể mất hơn một ngày để hoàn thành sau khi quảng cáo được nhấp, nên chúng tôi sẽ loại trừ hiệu quả hoạt động trong những ngày qua nhằm tính số lượt chuyển đổi. Bạn có thể chọn sử dụng giá trị ROAS mục tiêu đề xuất này hoặc đặt giá trị của riêng mình.
Ví dụ
Giả sử bạn đang đo lường doanh thu cho cửa hàng giày nữ trực tuyến và muốn tối ưu hóa giá thầu dựa trên giá trị của tổng giỏ hàng. Mục tiêu của bạn là doanh số trị giá 5 USD (đây là giá trị chuyển đổi) cho mỗi 1 USD bạn chi tiêu vào quảng cáo. Bạn đặt ROAS mục tiêu là 500% - với mỗi 1 đô la chi tiêu vào quảng cáo, bạn muốn nhận doanh thu gấp 5 lần mức chi tiêu đó.
Dưới đây là cách tính:
5 đô la doanh số ÷ 1 đô la chi tiêu quảng cáo x 100% = 500% ROAS mục tiêu
Sau đó, Google Ads sẽ tự động đặt giá thầu CPC tối đa để tối đa hóa giá trị chuyển đổi của bạn, trong khi cố gắng đạt được ROAS mục tiêu là 500%.
Điều chỉnh giá thầu và ROAS mục tiêu
Điều chỉnh giá thầu cho phép bạn hiển thị quảng cáo của mình với tần suất nhiều hơn hoặc ít hơn dựa trên vị trí, thời điểm và cách mọi người tìm kiếm. Vì ROAS mục tiêu giúp tối ưu hóa giá thầu dựa vào dữ liệu thời gian thực, nên các mức điều chỉnh giá thầu hiện tại của bạn sẽ không được sử dụng. Ngoại lệ: Bạn vẫn có thể đặt mức điều chỉnh giá thầu trên thiết bị di động là -100%. Lưu ý rằng bạn không cần phải loại bỏ các mức điều chỉnh giá thầu—vì Google sẽ không sử dụng các mức điều chỉnh đó.
Cài đặt
ROAS mục tiêu
ROAS mục tiêu là giá trị chuyển đổi trung bình (ví dụ: doanh thu) bạn muốn nhận cho mỗi đô la mà bạn chi tiêu vào quảng cáo. Lưu ý rằng ROAS mục tiêu mà bạn đặt có thể ảnh hưởng đến khối lượng lượt chuyển đổi mà bạn nhận. Ví dụ: việc đặt mục tiêu quá cao có thể giới hạn lượng lưu lượng truy cập mà quảng cáo của bạn có thể nhận.
Dưới đây là một vài mẹo giúp bạn thiết lập ROAS mục tiêu phù hợp với mình:
- Thử đặt ROAS mục tiêu dựa trên dữ liệu giá trị chuyển đổi trên chi phí trước đây cho chiến dịch mà bạn muốn áp dụng chiến lược này. Việc này sẽ giúp bạn tối đa hóa giá trị chuyển đổi, trong khi vẫn đạt được cùng lợi nhuận trên mức chi tiêu quảng cáo như chiến dịch của bạn đã nhận được.
- Để tìm dữ liệu giá trị chuyển đổi trên chi phí lịch sử, bạn cần phải chọn Sửa đổi cột từ menu thả xuống "Cột" và thêm cột Giá trị ch.đổi/chi phí từ danh sách cột "Chuyển đổi". Sau đó, hãy nhân giá trị chuyển đổi cho mỗi chỉ số chi phí với 100 để tính ra phần trăm ROAS mục tiêu của bạn.
Giới hạn giá thầu
Không nên đặt giới hạn giá thầu cho "ROAS mục tiêu" vì điều này có thể hạn chế việc Google Ads tự động tối ưu hóa giá thầu của bạn. Điều này cũng có thể ngăn Google Ads điều chỉnh giá thầu của bạn thành số tiền đáp ứng tốt nhất cho ROAS mục tiêu của bạn. Nếu bạn đặt giới hạn giá thầu, các mức giới hạn này sẽ chỉ được sử dụng trong phiên đấu giá trên Mạng tìm kiếm.
- Giới hạn giá thầu tối đa: Giá thầu CPC thủ công cao nhất mà bạn muốn Google Ads đặt cho bất kỳ từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch nào sử dụng "ROAS mục tiêu".
- Giới hạn giá thầu tối thiểu: Giá thầu CPC tối đa thấp nhất mà bạn muốn Google Ads đặt cho bất kỳ từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch nào sử dụng "ROAS mục tiêu". Lưu ý rằng Google Ads có thể đặt giá thầu CPC tối đa thấp hơn giới hạn giá thầu tối thiểu của bạn, thường là do tính năng đặt giá thông minh. Điều này có nghĩa là giới hạn giá thầu mà bạn đặt ở đây không phải là giá thầu thấp nhất có thể đặt.
Mẹo: Chọn chuyển đổi để đặt giá thầu
Tùy chọn cài đặt Bao gồm trong "Chuyển đổi" cho phép bạn quyết định bao gồm hay không bao gồm các hành động chuyển đổi riêng lẻ trong các cột báo cáo "Chuyển đổi" và "Giá trị chuyển đổi" của mình. Dữ liệu trong những cột này được sử dụng bởi các chiến lược giá thầu như CPA mục tiêu, ROAS mục tiêu và ECPC, vì vậy, chiến lược giá thầu của bạn sẽ chỉ tối ưu hóa dựa trên các chuyển đổi mà bạn đã chọn bao gồm. Tìm hiểu thêm
Các lượt chuyển đổi thiết bị chéo từ các chiến dịch Mạng hiển thị, Mạng tìm kiếm và Mua sắm được bao gồm theo mặc định.
Mục tiêu của nhóm quảng cáo
Bạn có thể áp dụng từng ROAS mục tiêu cho các nhóm quảng cáo của bạn bằng chiến lược chiến dịch chuẩn. Với chiến lược danh mục đầu tư, chiến dịch, nhóm quảng cáo và từ khóa được tối ưu hóa chung cho một mục tiêu duy nhất. Tuy nhiên, bạn có thể đặt từng mục tiêu riêng lẻ cho mỗi nhóm quảng cáo bằng cách sử dụng chiến lược chuẩn.
Lưu ý: nếu bạn không cần đặt mục tiêu cho từng nhóm quảng cáo, hãy sử dụng danh mục đầu tư để đạt được hiệu quả hoạt động tốt hơn.
ROAS mục tiêu trung bình
ROAS mục tiêu trung bình là ROAS trung bình có trọng số chi phí mà chiến lược giá thầu của bạn được tối ưu hóa. Số liệu này tính trung bình các lần thay đổi mà bạn đã thực hiện với ROAS mục tiêu vào bất kỳ khoảng thời gian nhất định nào. Vì lý do này, ROAS mục tiêu trung bình của bạn có thể khác với ROAS mục tiêu mà bạn đặt ra.
Chỉ số này cho phép bạn đo lường ROAS mà chiến lược giá thầu của bạn đã nhắm mục tiêu vào các khoảng thời gian cụ thể. Bằng cách thay đổi phạm vi ngày, bạn có thể xem chiến lược của mình thực sự tối ưu hóa cho những nội dung nào vào khoảng thời gian đó. Lưu ý rằng bạn sẽ không có ROAS mục tiêu trung bình trong những khoảng thời gian không có lưu lượng truy cập.
Bạn có thể tìm thấy chỉ số này trong báo cáo chiến lược giá thầu bên cạnh "ROAS thực tế" của mình. Chỉ số này biểu thị ROAS thực tế mà chiến lược này có thể đạt được. ROAS mục tiêu trung bình hiện có sẵn cho cả chiến lược giá thầu chuẩn và danh mục đầu tư.
* Nguồn: Google