Quản lý Chiến dịch mua sắm với nhóm sản phẩm

30/11/2019

Bên trong nhóm quảng cáo của một Chiến dịch mua sắm, bạn sẽ làm việc với khoảng không quảng cáo của mình để đặt giá thầu bằng cách sử dụng nhóm sản phẩm thay vì từ khóa. Nhóm sản phẩm chỉ là một tập hợp con khoảng không quảng cáo bạn xác định và tất cả sản phẩm trong đó sử dụng cùng một giá thầu.

Bài viết này đề cập đến cách tạo, chỉnh sửa cũng như xóa các nhóm sản phẩm.

Cách hoạt động của nhóm sản phẩm

Khi bạn bắt đầu

Khi lần đầu tiên tạo Chiến dịch mua sắm, bạn sẽ có một nhóm sản phẩm có tên "Tất cả sản phẩm" bao gồm toàn bộ khoảng không quảng cáo của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên chia khoảng không quảng cáo của mình thành các nhóm nhỏ hơn sử dụng các phân mục để làm cho việc đặt giá thầu cụ thể hơn theo mục tiêu quảng cáo của bạn.

Cách sử dụng phân mục nhóm sản phẩm để đặt giá thầu có chiến lược hơn

Bạn có thể chia nhỏ lên đến 7 cấp cho mỗi nhóm sản phẩm theo bất kỳ thứ tự nào bạn muốn. Bạn có thể có một nhóm sản phẩm cho tất cả sản phẩm của mình và đặt cùng một giá thầu cho tất cả chúng. Ngược lại, bạn cũng có thể có một nhóm sản phẩm nhỏ hơn, được sắp xếp theo thương hiệu hoặc danh mục sản phẩm. Lưu ý rằng bạn không thể đặt giá thầu trên một nhóm sản phẩm đã được chia nhỏ--vì bạn sẽ đặt giá thầu trên các nhóm sản phẩm không có phân mục. Tìm hiểu về Các phương pháp hay nhất dành cho Chiến dịch mua sắm.

Mỗi nhóm quảng cáo trong Chiến dịch mua sắm có thể có tối đa 20.000 nhóm sản phẩm.

Thuộc tính có sẵn cho phân mục nhóm sản phẩm

Chỉ có thể xác định nhóm sản phẩm bằng các thuộc tính được cung cấp trong dữ liệu sản phẩm của bạn trong Merchant Center sau.

  • ID mặt hàng: Định danh (id) cho mỗi sản phẩm. Tìm hiểu thêm
  • Thương hiệu: Tên nhà sản xuất sản phẩm (Ví dụ: Google). Tìm hiểu thêm
  • Danh mục: Thuộc tính dựa trên phép phân loại sản phẩm Google. Ví dụ về chuỗi danh mục: Trang phục và Phụ kiện > Quần áo > Váy. Trong dữ liệu sản phẩm của bạn, ký tự ">" xác định mức cấp bậc trong danh mục sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để phân mục các nhóm sản phẩm. Nếu bạn không gửi danh mục, chúng tôi có thể chỉ định cho bạn một danh mục. Có thể có những trường hợp mà Google tinh chỉnh thêm danh mục khi danh mục đã được gửi. Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức, nhưng một số sản phẩm vẫn có thể bị phân loại sai. Bạn chỉ có thể chia nhỏ theo danh mục khi bạn nhắm mục tiêu các quốc gia sau: Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc, Đức, Pháp, Nhật Bản, Ý, Hà Lan, Braxin, Na Uy, Thụy Điển và Thổ Nhĩ Kỳ. Tìm hiểu thêm
  • Loại sản phẩm: Một thuộc tính do bạn chỉ định dựa trên phân loại sản phẩm của bạn. Ví dụ về chuỗi loại sản phẩm: Nhà & Vườn > Nhà bếp & Phòng ăn > Thiết bị nhà bếp > Tủ lạnh. Trong dữ liệu sản phẩm của bạn, ký tự ">" xác định mức cấp bậc trong loại sản phẩm mà bạn có thể sử dụng để phân mục các nhóm sản phẩm. Bạn có thể phân mục loại sản phẩm tối đa 5 lần. Tìm hiểu thêm
  • Nhãn tùy chỉnh: Bạn có thể tạo tối đa năm nhãn tùy chỉnh trong dữ liệu sản phẩm (Ví dụ về giá trị nhãn: theo mùa, bán chạy nhất). Tìm hiểu thêm 
  • Tình trạng: Trạng thái sản phẩm (mới, đã sử dụng và đã tân trang lại). Tìm hiểu thêm
  • Kênh: Nơi sản phẩm của bạn được bán, có thể là "Địa phương" tại một cửa hàng thực hoặc "Trực tuyến" thông qua một cửa hàng thương mại điện tử. Tìm hiểu thêm
  • Kênh độc quyền: Cho biết sản phẩm của bạn được bán tại địa phương, trực tuyến hay thông qua cả hai kênh. Tìm hiểu thêm

Lưu ý: Khi bạn thay đổi các thuộc tính cho nguồn cấp dữ liệu của mình, ví dụ: nếu bạn phân mục các nhóm sản phẩm trong một chiến dịch Mua sắm, những thay đổi đó sẽ không tự động được áp dụng cho các nhóm sản phẩm của bạn. Bạn phải cập nhật các nhóm sản phẩm của mình trong nhóm quảng cáo để phản ánh thay đổi mới đó.
 

Hướng dẫn

Trải nghiệm Google Ads mới hiện là cách độc quyền để hầu hết người dùng quản lý tài khoản của họ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng trải nghiệm AdWords cũ, hãy chọn “cũ” bên dưới. Tìm hiểu thêm

 

Tạo nhóm sản phẩm

  1. Từ thanh điều hướng bên, hãy chọn nhóm quảng cáo cho Chiến dịch mua sắm bạn quan tâm.
  2. Tìm nhóm sản phẩm bạn muốn chia nhỏ và nhấp vào + bên cạnh tên của nhóm sản phẩm đó. Ví dụ: nhóm sản phẩm "Tất cả sản phẩm".
  3. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy chọn menu thả xuống bên cạnh “Chia nhỏ [tên nhóm sản phẩm] theo” và chọn thuộc tính sản phẩm bạn muốn sử dụng để bắt đầu xác định nhóm sản phẩm mới. (Bạn sẽ có thể muốn sử dụng nhiều thuộc tính để xác định nhóm sản phẩm của mình. Bạn có thể thực hiện việc này sau khi đã tạo phân mục này bằng cách lặp lại các bước ở trên). Ví dụ: “Chia nhỏ Tất cả các sản phẩm theo Loại sản phẩm”. Thuộc tính được liệt kê bắt nguồn từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm Merchant Center của bạn và bao gồm: danh mục, thương hiệu, ID mặt hàng, tình trạng, loại sản phẩm và nhãn tùy chỉnh.
  4. Sau khi bạn chọn thuộc tính để chia nhỏ theo, bạn sẽ thấy danh sách các phân mục có thể. Cạnh mỗi phân mục, hãy nhấp vào "Chọn" để thêm phân mục này vào nhóm sản phẩm của bạn. Ví dụ: nếu bạn bán giày và chọn "Danh mục", sau đó các phân mục bạn nhìn thấy có thể là "Xăng đan", "Giày công sở" và "Bốt".
  5. Với một số thuộc tính nhất định, bạn có thể thêm phân mục theo cách thủ công. Để thêm phân mục theo cách thủ công:
    1. Ở phía dưới cùng bên trái của cửa sổ, hãy nhấp vào hoặc thêm hàng loạt giá trị theo cách thủ công.
    2. Tiếp theo, nhập một giá trị trên mỗi dòng, sau đó nhấp vào Thêm giá trị.
  6. Nhấp vào Lưu để hoàn tất việc thêm phân mục vào nhóm sản phẩm của bạn.
  7. Trở lại tab “Nhóm sản phẩm”, bạn sẽ thấy “Tất cả các sản phẩm” đã được chia nhỏ thành các nhóm sản phẩm mới (“Xăng đan” và “Bốt”) và “Mọi thứ khác trong ‘Tất cả các sản phẩm’”. Bạn có thể chia nhỏ “Xăng đan” và “Bốt” hơn nữa bằng cách thực hiện theo các bước giống như trên.
  8. Khi bạn đã tạo nhóm sản phẩm cho nhóm quảng cáo này, bạn có thể điều chỉnh giá thầu cho từng nhóm sản phẩm bằng cách nhấp vào cột CPC t.đa bên cạnh mỗi tên nhóm sản phẩm. Sửa đổi số tiền giá thầu trong cửa sổ xuất hiện hoặc nhấp vào “Đã loại trừ” nếu bạn không muốn sản phẩm trong nhóm sản phẩm đó được quảng cáo với nhóm quảng cáo này.
  9. Nhấp vào Lưu.

Chỉnh sửa nhóm sản phẩm hiện tại

  1. Từ thanh điều hướng bên, hãy chọn nhóm quảng cáo cho Chiến dịch mua sắm bạn muốn sửa đổi.
  2. Tìm nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa và nhấp vào biểu tượng bút chì.
  3. Bên cạnh “Chia nhỏ [tên nhóm sản phẩm] theo”, hãy chọn thuộc tính sản phẩm bạn muốn sử dụng để tạo phân mục mới.
  4. Nhấp vào mũi tên cạnh những giá trị bạn muốn thêm vào nhóm sản phẩm. Nhấp vào x cạnh những giá trị bạn muốn loại bỏ khỏi nhóm sản phẩm.
  5. Nhấp vào Lưu.

Xóa phân mục nhóm sản phẩm

  1. Từ menu bên, hãy nhấp vào nhóm quảng cáo cho Chiến dịch mua sắm bạn muốn sửa đổi.
  2. Trên tab "Nhóm sản phẩm", cạnh nhóm sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa, hãy nhấp vào "Chỉnh sửa" Edit (pencil) icon. Trong cửa sổ hiện ra, ở bên phải, bạn sẽ thấy danh sách các phân mục cho nhóm sản phẩm đó.
  3. Để xóa một phân mục, hãy nhấp vào "Xóa" cạnh phân mục đó.
  4. Sau đó nhấp vào Lưu để hoàn tất việc xóa phân mục.

Chọn cách xem nhóm sản phẩm

Bạn có thể thay đổi cách xem các nhóm sản phẩm của mình bằng cách nhấp vào nút Structured view button hoặc List view button xuất hiện ở đầu tab Nhóm sản phẩm của nhóm quảng cáo. Từ chế độ xem, bạn có thể thực hiện chỉnh sửa hàng loạt cho giá thầu CPC t.đa cho bất kỳ nhóm sản phẩm nào của mình.

Chế độ xem Structured view button hiển thị cấu trúc của nhóm sản phẩm của bạn. Bạn sẽ sử dụng chế độ xem này để thêm và loại bỏ các phân mục trong nhóm quảng cáo của mình. 

Chế độ xem List view button hiển thị tất cả các nhóm sản phẩm của bạn trong một danh sách. Chế độ xem này hữu ích khi sắp xếp nhóm sản phẩm của bạn theo cột hoặc xem tổng quan về cách từng nhóm sản phẩm hoạt động. Bạn sẽ không thể tạo phân mục từ đây. 

Nếu bạn chọn nhóm sản phẩm trong một chế độ xem và chuyển sang một chế độ xem khác, thì nhóm sản phẩm sẽ vẫn được chọn trong chế độ xem mới.

Lọc nhóm sản phẩm

Lọc các nhóm sản phẩm của bạn để tìm kiếm dữ liệu bạn quan tâm nhất, chẳng hạn như lần nhấp, chuyển đổi hoặc chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) trung bình. Khi đã tạo bộ lọc, bạn có thể lưu bộ lọc đó để dễ dàng truy cập trong tương lai.

  1. Đăng nhập vào tài khoản AdWords của bạn.
  2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
  3. Nhấp vào nhóm quảng cáo bạn muốn xem.
  4. Từ tab Nhóm sản phẩm, hãy nhấp vào nút Bộ lọc phía trên bảng nhóm sản phẩm của bạn.
  5. Nhấp vào Tạo bộ lọc.
  6. Chọn điều kiện cho bộ lọc của bạn trong bảng điều khiển xuất hiện. Một số lưu ý:
    • Bạn có thể xác định nhiều hạn chế trong một bộ lọc đơn lẻ. Nhấp vào Thêm một hạn chế khác để thêm hạn chế. Để loại bỏ một hạn chế, hãy nhấp vào x cạnh hạn chế đó.
    • Để lưu bộ lọc bạn đã tạo để sử dụng sau này, hãy chọn hộp kiểm "Lưu bộ lọc". Các bộ lọc hiện có sẵn dưới dạng một menu thả xuống trên nút Bộ lọc.
  7. Khi tạo xong bộ lọc, hãy nhấp vào Áp dụng. Bảng sẽ tự động cập nhật để hiển thị cho bạn dữ liệu khớp với bộ lọc của bạn. Để trở về chế độ xem bảng chưa được lọc, hãy nhấp vào Xóa trong bảng điều khiển bộ lọc.
  8. Sau khi bảng nhóm sản phẩm giống như cách bạn muốn, bạn có thể tải xuống dữ liệu trong báo cáo. Chỉ cần nhấp vào nút tải xuống Tải xuống. Create filter

* Nguồn: Google