Sử dụng thẻ để thăm dò ý kiến người xem

30/11/2019

Thẻ thăm dò ý kiến cho phép người xem tham gia cuộc thăm dò ý kiến trắc nghiệm ngay trong video của bạn. Bạn có thể hiển thị thẻ vào thời gian cụ thể trong video và xem kết quả theo thời gian thực.

Yêu cầu của hệ thống bình chọn

Người xem phải đăng nhập vào tài khoản YouTube của họ. Người xem đã đăng xuất sẽ được nhắc đăng nhập trước khi bình chọn. Lưu ý: Flash không được hỗ trợ cho thẻ thăm dò ý kiến.

Trên thiết bị di động, người xem phải sử dụng một trong các phiên bản ứng dụng YouTube sau:

  • Android phiên bản 10.34 trở lên
  • iOS phiên bản 10.33 trở lên

Tạo cuộc thăm dò ý kiến trong video của bạn

  1. Chuyển đến Trình quản lý video.
  2. Đối với video bạn muốn thêm cuộc thăm dò ý kiến, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.
  3. Trong thanh tab trên cùng, hãy nhấp vào Thẻ.
  4. Nhấp vào Thêm thẻ.
  5. Bên cạnh tùy chọn Thăm dò ý kiến, hãy nhấp vào Tạo.
  6. Thêm tiêu đề của cuộc thăm dò ý kiến và tối đa năm lựa chọn thăm dò ý kiến.
  7. Tạo thẻ và điều chỉnh thời gian bắt đầu cho quảng cáo thẻ trong dòng thời gian bên dưới video.
  8. Nhấp vào Tạo thẻ.

Bạn có thể quay lại và chỉnh sửa thẻ thăm dò ý kiến miễn là chưa gửi phiếu bầu.

Xem kết quả cuộc thăm dò ý kiến

Sau khi bình chọn, người xem có thể nhìn thấy dữ liệu phân tích phiếu bầu ngay trong thẻ. Họ cũng có thể xóa phiếu bầu của mình ngay sau khi bình chọn và những phiếu bầu này sẽ không được đăng ký.

Người sáng tạo đăng cuộc thăm dò ý kiến có thể xem cách phân phối phiếu bầu trong trình chỉnh sửa thẻ và trong YouTube Analytics: Bạn có thể thấy tổng số câu trả lời cũng như tỉ lệ phần trăm theo câu trả lời hiển thị tự động trong chế độ xem của trình chỉnh sửa thẻ. 

Trình chỉnh sửa thẻ

Để xem số phiếu bầu và dữ liệu phân tích phần trăm theo thời gian thực, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Chuyển đến Trình quản lý video.
  2. Đối với video có thẻ thăm dò ý kiến, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.
  3. Trong thanh tab trên cùng, hãy nhấp vào Thẻ.
  4. Nhấp vào biểu tượng biểu đồ  bên cạnh thẻ đó.

YouTube Analytics

Bạn có thể sử dụng Báo cáo thẻ trong YouTube Analytics để xem phần trăm bình chọn theo thời gian thực.

Để xem kết quả bình chọn theo thời gian thực, hãy làm theo các bước sau:

  1. Chuyển đến YouTube Analytics của kênh. 
  2. Trong menu bên trái, hãy nhấp vào Thẻ.
  3. Di chuột lên biểu tượng biểu đồ  bên cạnh thẻ thăm dò ý kiến.

Lưu ý: Chỉ số hiệu suất, chẳng hạn như số lần hiển thị thẻ và số lượt nhấp vào thẻ khả dụng trong phạm vị độ trễ chuẩn của dữ liệu YouTube Analytics và luôn tham chiếu khoảng thời gian đã chọn. Chẳng hạn, nếu bạn tạo thẻ vào Thứ Hai, bạn có thể xem dữ liệu hiệu suất của Thứ Hai vào Thứ Tư trong khi kết quả thăm dò ý kiến đã bao gồm dữ liệu cho Thứ Hai, Thứ Ba và Thứ Tư.

Nhìn chung, kết quả bình chọn sẽ luôn hiển thị dữ liệu toàn thời gian bất kể khoảng thời gian đã chọn cho Báo cáo thẻ. Một lần nhấp vào thẻ được đăng ký cho cả phiếu bầu và cho số lượt nhấp của người xem không đăng nhập được nhắc đăng nhập trước khi bình chọn. Vì vậy, bạn có thể thấy số lượt nhấp trên mỗi thẻ hiển thị nhiều hơn dự kiến.

Tìm hiểu thêm về Báo cáo thẻ.

Xóa thẻ thăm dò ý kiến

  1. Chuyển đến Trình quản lý video.
  2. Đối với video bạn muốn xóa cuộc thăm dò ý kiến khỏi đó, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.
  3. Trong thanh tab trên cùng, hãy nhấp vào Thẻ.
  4. Bên cạnh thẻ thăm dò ý kiến, hãy nhấp vào Chỉnh sửa thẻ.
  5. Nhấp vào biểu tượng xóa .

Quan trọng: Sau khi bạn xóa thẻ, bạn sẽ không thể truy cập thẻ và phiếu bầu sẽ bị mất. Bạn vẫn có thể xem phiếu bầu trong YouTube Analytics.

* Nguồn: Youtube