Giới thiệu về nhóm chiến dịch và mục tiêu hiệu suất
Nhóm chiến dịch là tập hợp các chiến dịch có chung chủ đề (thường là các chỉ báo hiệu suất chung).
Khi tạo nhóm chiến dịch, bạn có thể thiết lập mục tiêu hiệu suất và các mục tiêu dạng số dùng chung cho tất cả các chiến dịch trong một nhóm chiến dịch. Việc thiết lập mục tiêu hiệu suất cho phép bạn theo dõi và dự báo hiệu suất chung của nhóm chiến dịch, vì vậy, bạn biết được mình có đi đúng hướng để đáp ứng mục tiêu không.
Cách hoạt động
Nhóm chiến dịch giúp bạn theo dõi hiệu suất chung của nhiều chiến dịch. Và nếu thiết lập mục tiêu hiệu suất cho một nhóm chiến dịch, bạn có thể biết mức độ thành công của những chiến dịch này trong việc đạt mục tiêu quảng cáo.
Sau khi bạn đặt mục tiêu hiệu suất của mình, Google Ads sẽ có thể ước tính được bạn có đang đi đúng hướng để đạt mục tiêu của mình hay không. Nếu có vẻ như không đạt được mục tiêu đã thiết lập, bạn có thể xem xét điều chỉnh các tùy chọn cài đặt của chiến dịch để cải thiện hiệu suất.
Bạn có thể tạo các nhóm chiến dịch bằng kết hợp bất kỳ chiến dịch Tìm kiếm, Mua sắm, Hiển thị hoặc Video nào. Nhóm chiến dịch là tùy chọn—không phải mọi chiến dịch đều phải thuộc một nhóm. Mỗi chiến dịch chỉ có thể thuộc về một nhóm chiến dịch chứ không thể thuộc về nhiều nhóm chiến dịch. Bạn không thể thêm chiến dịch có ngân sách chung vào nhóm chiến dịch.
Bạn có thể tạo hoặc chỉnh sửa mục tiêu hiệu suất cho nhóm chiến dịch hiện tại bất cứ lúc nào.
Ví dụ:
Julia sở hữu một cửa hàng mũ nhỏ nhận đơn đặt hàng trực tuyến và tại cửa hàng. Ba chiến dịch Google Ads của cô tập trung vào việc thúc đẩy khách hàng tiềm năng mua mũ trực tuyến. Thành công của những chiến dịch này được đo lường bằng số lượt chuyển đổi trực tuyến.
Julia tạo một nhóm chiến dịch theo dõi hiệu suất chung của ba chiến dịch này. Cô cũng đặt mục tiêu hiệu suất là 300 lượt chuyển đổi mỗi tháng. Một tuần sau đó, Julia nhận thấy rằng mình có thể không đạt mục tiêu đề ra, vì vậy, cô đã thực hiện một vài thay đổi cho mục cài đặt chiến dịch để tăng số lượt chuyển đổi của nhóm chiến dịch. Một vài ngày sau đó, Julia có thể thấy cô đã trở lại đúng hướng để đạt được mục tiêu hiệu suất của mình.
Các mục cài đặt mục tiêu hiệu suất
Mục tiêu hiệu suất bao gồm ba mục cài đặt:
- Nhóm chỉ số mà bạn muốn theo dõi
- Phạm vi ngày theo dõi chỉ số
- (Tùy chọn) Các giá trị cụ thể mà bạn muốn đạt được trong mỗi phạm vi ngày
Nhóm chiến dịch chỉ có thể có một mục tiêu hiệu suất hoạt động tại một thời điểm.
Lưu ý rằng việc tạo mục tiêu hiệu suất không ảnh hưởng đến mục cài đặt của chiến dịch.
Chỉ số
Mỗi mục tiêu hiệu suất có thể theo dõi một nhóm chỉ số:
- Lần nhấp
Nhóm này chứa các chỉ số theo dõi số lượng và chi phí của các lần nhấp - Lượt chuyển đổi
Nhóm này chứa các chỉ số theo dõi số lượng và chi phí chuyển đổi - Giá trị chuyển đổi
Nhóm này chứa các chỉ số theo dõi giá trị tạo ra từ chuyển đổi và chi phí
Phạm vi ngày
Với thiết lập theo phạm vi ngày, bạn sẽ chỉ định khung thời gian đo lường hiệu suất. Ví dụ: nếu bạn nhắm mục tiêu giá mỗi nhấp chuột trung bình (CPC) ≤$2 và chọn phạm vi ngày hàng tháng, Google Ads sẽ có thể ước tính xem bạn có khả năng đạt CPC trung bình $2 trở xuống cho tháng hiện tại hay không.
Bạn có thể chọn phạm vi ngày hàng tuần, hàng tháng, hàng quý hoặc tùy chỉnh. Với phạm vi hàng tuần, hàng tháng và hàng quý, mục tiêu sẽ không bao giờ hết hạn cho đến khi bạn xóa chúng. Mục tiêu sẽ đặt lại bất kỳ chỉ số tổng số hoặc trung bình nào mà nó theo dõi vào mỗi tuần, tháng hoặc quý. Ví dụ: vào đầu mỗi tháng, mục tiêu "Số lần nhấp" hàng tháng sẽ bắt đầu đếm số lần nhấp từ 0. Phạm vi ngày tùy chỉnh có thể được thiết lập theo định kỳ hoặc có ngày bắt đầu và kết thúc cụ thể.
Bạn có thể thay đổi phạm vi ngày của mục tiêu vào bất kỳ lúc nào.
Mục tiêu
Mục tiêu là các giá trị chỉ số cụ thể mà bạn muốn đạt được trong mỗi phạm vi ngày.
Bạn không cần đặt mục tiêu nếu không chắc chắn về các giá trị cụ thể mà nhóm chiến dịch có thể đạt được. Nếu bạn không đặt mục tiêu, Google Ads sẽ hiển thị hiệu suất hiện tại và hiệu suất dự báo cho nhóm chiến dịch thay vì ước tính xem bạn có đang đi đúng hướng để đạt được các mục tiêu số cụ thể hay không.
Lần nhấp
- Số lần nhấp là tổng số lần nhấp mà bạn muốn nhận đối với một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Tổng chi tiêu là tổng số tiền mà bạn muốn chi tiêu cho một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- CPC (chi phí mỗi nhấp chuột) trung bình là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu cho mỗi lần nhấp vào tất cả các quảng cáo trong một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu. CPC trung bình được tính bằng cách chia số tiền bạn trả cho tất cả quảng cáo trong một nhóm quảng cáo cho tổng số lần nhấp mà các quảng cáo đó nhận được.
Lượt chuyển đổi
- Số lượt chuyển đổi là tổng số lượt chuyển đổi mà bạn muốn nhận đối với một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Tổng chi tiêu là tổng số tiền mà bạn muốn chi tiêu cho một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- CPA (giá mỗi chuyển đổi) trung bình là số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu cho mỗi lượt chuyển đổi đối với tất cả quảng cáo trong một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu. CPA trung bình được tính bằng cách chia số tiền bạn thanh toán cho tất cả các quảng cáo trong nhóm chiến dịch cho tổng số lượt chuyển đổi mà các quảng cáo đó nhận được.
Giá trị chuyển đổi
- Tổng giá trị chuyển đổi là tổng giá trị từ các chuyển đổi mà bạn muốn nhận đối với một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- Tổng chi tiêu là tổng số tiền mà bạn muốn chi tiêu cho một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu.
- ROAS (lợi tức chi tiêu quảng cáo) trung bình là lợi nhuận trung bình mà bạn muốn đạt được từ tất cả lượt chuyển đổi trong một nhóm chiến dịch trong phạm vi ngày của mục tiêu. ROAS trung bình được tính bằng cách chia tổng giá trị được tạo ra từ tất cả lượt chuyển đổi cho số tiền bạn trả cho tất cả các quảng cáo trong nhóm chiến dịch.
Trạng thái mục tiêu hiệu suất
Trạng thái của mục tiêu hiệu suất phản ánh ước tính tốt nhất của Google Ads về việc bạn có đang đi đúng hướng để đạt mục tiêu hay không.
Đi đúng hướng
Cần chú ý
Đã đạt được mục tiêu
Phạm vi ngày của mục tiêu hiệu suất đã trôi qua và nhóm chiến dịch của bạn đã đáp ứng được mục tiêu.
Không đạt mục tiêu
- Phạm vi ngày của mục tiêu hiệu suất đã trôi qua và nhóm chiến dịch của bạn không đạt mục tiêu.
- Phạm vi ngày của mục tiêu hiệu suất vẫn còn hiệu lực và nhóm chiến dịch của bạn đã chi tiêu nhiều hơn số tiền bạn đã chỉ định cho Tổng chi tiêu.
Lưu ý: Việc chỉnh sửa nhóm chiến dịch có thể ảnh hưởng đến trạng thái của mục tiêu hiệu suất
Trạng thái của mục tiêu hiệu suất dựa trên hiệu suất của tất cả các chiến dịch hiện có trong nhóm chiến dịch. Việc thêm hoặc xóa chiến dịch khỏi nhóm chiến dịch có thể ảnh hưởng đến trạng thái của mục tiêu hiệu suất của nhóm chiến dịch đó.
Giai đoạn
Khi kiểm tra trạng thái của mục tiêu hiệu suất của nhóm chiến dịch, xin lưu ý rằng mục tiêu của bạn có thể thuộc 1 trong 3 giai đoạn, dựa trên phạm vi ngày bạn đã thiết lập.
Đã lên lịch
Hoạt động
Trước đây
* Nguồn: Google