Giới thiệu về phân bổ theo hướng dữ liệu
Trước khi quyết định mua hàng hoặc hoàn tất một hành động khác có giá trị trên trang web của bạn, mọi người có thể thực hiện nhiều tìm kiếm và nhấp vào nhiều quảng cáo của bạn. Thông thường, tất cả tín dụng cho chuyển đổi đều được cung cấp cho quảng cáo cuối cùng mà khách hàng nhấp vào. Nhưng thực sự quảng cáo đó có phải là quảng cáo làm cho họ quyết định chọn doanh nghiệp của bạn không?
Phân bổ theo hướng dữ liệu cung cấp tín dụng cho các chuyển đổi dựa trên cách mọi người tìm kiếm doanh nghiệp của bạn và quyết định trở thành khách hàng của bạn. Phân bổ theo hướng dữ liệu sử dụng dữ liệu từ tài khoản của bạn để xác định quảng cáo, từ khóa và chiến dịch nào có ảnh hưởng lớn nhất đến mục tiêu kinh doanh của bạn. Bạn có thể sử dụng phân bổ theo hướng dữ liệu cho trang web và các chuyển đổi Google Analytics từ các chiến dịch trên Mạng tìm kiếm.
Bài viết này giải thích về phân bổ theo hướng dữ liệu, bao gồm cả các yêu cầu để sử dụng phân bổ theo hướng dữ liệu. Để tìm hiểu thêm về mô hình phân bổ nói chung hoặc để tìm hiểu cách chọn mô hình phân bổ các hành động chuyển đổi của bạn, hãy đọc Giới thiệu về mô hình phân bổ.
Lợi ích
- Biết được từ khóa, quảng cáo, nhóm quảng cáo và chiến dịch nào đóng vai trò lớn nhất trong việc giúp bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.
- Tối ưu hóa đặt giá thầu dựa trên dữ liệu thực tế cho tài khoản của bạn.
- Chọn mô hình phân bổ phù hợp cho doanh nghiệp của bạn, mà không cần phỏng đoán.
Cách hoạt động
Phân bổ theo hướng dữ liệu khác với các mô hình phân bổ khác, trong đó phân bổ theo hướng dữ liệu sử dụng dữ liệu chuyển đổi của bạn để tính toán đóng góp thực tế của mỗi từ khóa trên đường dẫn chuyển đổi. Mỗi mô hình theo hướng dữ liệu cụ thể cho từng nhà quảng cáo.
Google Ads xem xét tất cả các nhấp chuột vào quảng cáo trên Google Tìm kiếm. Bằng cách so sánh các đường dẫn nhấp chuột của khách hàng đã chuyển đổi với các đường dẫn nhấp chuột của khách hàng không chuyển đổi, mô hình xác định dạng thức của các nhấp chuột dẫn đến chuyển đổi đó. Trong quy trình dẫn đến chuyển đổi, có thể có một số bước có khả năng cao hơn trong việc hướng khách hàng hoàn tất chuyển đổi. Khi đó mô hình này cung cấp thêm tín dụng cho các nhấp chuột có giá trị đó trên đường dẫn của khách hàng.
Điều này có nghĩa là khi bạn đánh giá dữ liệu chuyển đổi, bạn sẽ thấy quảng cáo nào có ảnh hưởng lớn nhất đến mục tiêu kinh doanh của mình. Và, nếu bạn sử dụng chiến lược giá thầu tự động để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn, đặt giá thầu của bạn sẽ sử dụng thông tin quan trọng này để giúp bạn nhận được nhiều chuyển đổi hơn.
Ví dụ:
Bạn sở hữu một công ty du lịch ở thành phố New York và bạn sử dụng theo dõi chuyển đổi để theo dõi thời điểm khách hàng mua vé trên trang web của bạn. Cụ thể, bạn có một hành động chuyển đổi để theo dõi việc mua chuyến tham quan bằng xe đạp ở Brooklyn. Khách hàng thường nhấp vào một vài quảng cáo của bạn trước khi quyết định mua vé.
Mô hình phân bổ theo hướng dữ liệu của bạn nhận thấy rằng những khách hàng nhấp vào quảng cáo “Tham quan bằng xe đạp New York” của bạn trước tiên và sau đó nhấp vào “Tham quan bằng xe đạp Brooklyn ven sông” có nhiều khả năng mua vé hơn so với người dùng chỉ nhấp vào “Tham quan bằng xe đạp Brooklyn ven sông”. Vì vậy, mô hình sẽ phân bố lại tín dụng ưu tiên cho quảng cáo “Tham quan bằng xe đạp New York” và các từ khóa, nhóm quảng cáo và chiến dịch có liên quan.
Bây giờ, khi xem các báo cáo của mình, bạn có thông tin đầy đủ hơn về quảng cáo nào có giá trị nhất đối với doanh nghiệp của mình.
Giống với các mô hình phân bổ khác, phân bổ theo hướng dữ liệu chỉ khả dụng cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm trên google.com và chỉ cho trang web và các hành động chuyển đổi Google Analytics. Để tìm hiểu chi tiết hơn về phương pháp phân bổ theo hướng dữ liệu, hãy xem tài liệu Data-driven attribution methodology (chỉ có sẵn bằng tiếng Anh).
Yêu cầu dữ liệu
Phân bổ theo hướng dữ liệu yêu cầu một lượng dữ liệu nhất định để tạo một mô hình chính xác cho cách thức mà chuyển đổi của bạn nên được phân bổ. Vì lý do này, không phải tất cả các nhà quảng cáo sẽ thấy tùy chọn cho phân bổ theo hướng dữ liệu. Nguyên tắc chung để có thể sử dụng mô hình này là tài khoản phải có ít nhất 15.000 nhấp chuột trên Google Tìm kiếm và một hành động chuyển đổi phải có ít nhất 600 chuyển đổi trong vòng 30 ngày. Chúng tôi có thể bắt đầu chuẩn bị mô hình theo hướng dữ liệu từ thời điểm bạn nhận được dữ liệu phân bổ cần thiết. Sau khi chúng tôi thu thập đủ dữ liệu cho mô hình trong 30 ngày liên tục, bạn sẽ thấy những dữ liệu trong Google Ads. Nếu bạn không có đủ dữ liệu, bạn sẽ không thấy tùy chọn để sử dụng phân bổ theo hướng dữ liệu.
Do tính đủ điều kiện cho phân bổ theo hướng dữ liệu được xác định bởi dữ liệu cho mỗi hành động chuyển đổi, nên bạn có thể thấy phân bổ theo hướng dữ liệu cho một số trang web và các hoạt động chuyển đổi Google Analytics của bạn, nhưng không thấy cho các trang web và hành động chuyển đổi khác.
Khi đang sử dụng phân bổ theo hướng dữ liệu, bạn sẽ không thể tiếp tục sử dụng mô hình này nếu dữ liệu của bạn giảm xuống dưới 10.000 nhấp chuột cho tài khoản hoặc 400 chuyển đổi cho hành động chuyển đổi trong vòng 30 ngày. Bạn sẽ nhận được cảnh báo khi dữ liệu của bạn giảm xuống dưới mức này và sau 30 ngày dữ liệu thấp liên tục, hành động chuyển đổi của bạn sẽ được chuyển sang mô hình phân bổ tuyến tính. Nếu việc giảm dữ liệu ngoài mong đợi, bạn có thể muốn kiểm tra thẻ theo dõi chuyển đổi, trạng thái trên trang “Hành động chuyển đổi”, cài đặt hành động chuyển đổi và các cài đặt tài khoản khác của bạn để đảm bảo tất cả mọi thứ đều đang hoạt động đúng cách.
Nếu phân bổ theo hướng dữ liệu không khả dụng cho bạn, Google Ads sẽ cung cấp các mô hình phân bổ khác không có yêu cầu dữ liệu.
Khi bạn đang thử phân bổ theo hướng dữ liệu hoặc bất kỳ mô hình phân bổ mới nào không theo nhấp chuột cuối cùng, chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm mô hình đó trước tiên và xem nó ảnh hưởng đến lợi tức đầu tư của bạn như thế nào.
Cách thiết lập phân bổ theo hướng dữ liệu cho các chuyển đổi của bạn
Lưu ý: Yêu cầu dữ liệu
Phân bổ theo hướng dữ liệu yêu cầu một lượng dữ liệu nhất định để tạo một mô hình chính xác cho cách thức mà chuyển đổi của bạn nên được phân bổ. Hãy xem mục Yêu cầu dữ liệu ở trên để biết thêm thông tin.
Thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để đặt Phân bổ theo hướng dữ liệu làm mô hình phân bổ cho một hành động chuyển đổi hiện có:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
- Nhấp vào tab Công cụ và chọn Chuyển đổi.
- Trong bảng, hãy chọn hành động chuyển đổi bạn muốn chỉnh sửa, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa cài đặt.
- Nhấp vào Mô hình phân bổ và chọn Phân bổ theo hướng dữ liệu từ menu thả xuống.
- Nhấp vào Xong, sau đó nhấp vào Lưu.
* Nguồn: Google