Kết nối tài khoản Shopify với Facebook

30/11/2019

Kết nối tài khoản Shopify của bạn với Facebook để đo lường lượt truy cập trang web và các sự kiện chuyển đổi khác trên trang web Shopify của bạn. Qua đó, bạn sẽ hiểu hơn về cách mọi người đang tương tác với doanh nghiệp của bạn và quảng cáo của bạn đem lại sự kiện nào. Bạn cũng có thể sử dụng thông tin này để tạo đối tượng tùy chỉnh và tối ưu hóa quảng cáo trên Facebook, qua đó tăng doanh số.

Để bắt đầu, hãy truy cập trang Shopify trong Trình quản lý sự kiện và làm theo hướng dẫn để chọn pixel mà bạn muốn sử dụng, sau đó nhập ID pixel trong tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể làm theo hướng dẫn bên dưới.

Thiết lập tài khoản Shopify

Đi tới Cài đặt

  1. Đăng nhập vào tài khoản Shopify của bạn rồi nhấp vào Cửa hàng trực tuyến.

* Nguồn: Facebook

Dán ID pixel

  1. Đi tới Tùy chọn
  2. Sao chép và dán ID pixel của bạn .
  3. Nhấp vào Lưu.

* Nguồn: Facebook

Tải sản phẩm của bạn lên

Bật thanh toán trên Facebook từ phần quản trị Shopify và tải thông tin sản phẩm lên tài khoản Shopify của bạn.

Lưu ý: Trước khi bắt đầu, bộ sưu tập và sản phẩm của bạn phải hiển thị trong cửa hàng trực tuyến. Xem hướng dẫn của Shopify để hiển thị bộ sưu tập và sản phẩm trên kênh Facebook.

  1. Đăng nhập Shopify.
  2. Nhấp vào biểu tượng + bên cạnh kênh Bán hàng trong phần quản trị Shopify.
  3. Nhấp vào Tìm hiểu thêm bên cạnh kênh Facebook.
  4. Nhấp vào Thêm kênh.
  5. Nhấp vào Facebook từ quản trị Shopify.
  6. Nhấp vào Bắt đầu.
  7. Nhấp vào Kết nối tài khoản.
  8. Cho phép Shopify kết nối với Trang Facebook của doanh nghiệp và Facebook sẽ xác minh thông tin tài khoản của bạn. Sau khi tài khoản được xác minh, bạn có thể bật thanh toán trên Facebook bằng cách sử dụng quản trị Shopify.

Bạn hiện đã hoàn tất quá trình tải sản phẩm Shopify lên Facebook.

Lưu ý : Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều danh mục hoặc Facebook pixel, bạn cần chỉ định Facebook pixel mình muốn liên kết với danh mục cụ thể. Để liên kết pixel, hãy đi tới trang Cài đặt trong Trình quản lý doanh nghiệp, nhấp vào "Danh mục", chọn danh mục của bạn và nhấp vào Liên kết nguồn. Chọn pixel hoặc ứng dụng mà bạn muốn ánh xạ tới danh mục này.

Tìm khách hàng tiềm năng mới bằng quảng cáo chuyển đổi

Tạo chiến dịch bằng cách sử dụng mục tiêu Chuyển đổi để thu hút người mua sắm mới truy cập trang web của bạn. Bạn có thể tạo các đối tượng trông giống với những người đã thực hiện hành động mà bạn quan tâm (như mua hàng) và tìm khách hàng tiềm năng mới.

Tạo bộ sản phẩm

Bộ sản phẩm của bạn nên chứa các sản phẩm bạn muốn quảng cáo. Bộ sản phẩm có thể là "Mặt hàng cho năm mới" hoặc "Tất cả sản phẩm màu hồng" hoặc chỉ là "Tất cả sản phẩm". Nếu không có pixel hoặc sự kiện trong ứng dụng, bạn sẽ nhìn thấy hướng dẫn cách tạo.

Chọn tùy chọn chiến dịch
  1. Đi tới Trình quản lý quảng cáo.
  2. Nhấp vào Tạo quảng cáo.
  3. Chọn Chuyển đổi làm mục tiêu tiếp thị của bạn.
  4. Nhập tên cho chiến dịch và nhấp vào Tiếp tục.
  5. Chọn trang web hoặc ứng dụng bạn muốn quảng cáo và chọn một pixel chuyển đổi hoặc sự kiện trong ứng dụng.

    Mẹo: Chúng tôi khuyên bạn nên chọn một sự kiện xảy ra ít nhất 100 lần mỗi ngày. Ví dụ: nếu thường kiếm được 3 lần bán hàng trực tuyến mỗi ngày từ trang web của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên chọn một sự kiện như Thêm vào giỏ hàng hoặc Xem nội dung thay vì

    Mua hàng.

  6. Chọn đối tượng, vị trí quảng cáo, ngân sách và lịch chạy. Sau đó, nhấp vào Tiếp tục.
  7. Chọn Chuyển đổi trong Tối ưu hóa phân phối.
  8. Chọn khoảng thời gian chuyển đổi. Khoảng thời gian chuyển đổi nên dựa trên lượng thời gian thường cần tới để ai đó hoàn thành hành động có giá trị (hoặc chuyển đổi) sau khi nhìn thấy quảng cáo của bạn.
  9. Chọn Tự động làm giá thầu để cho phép Facebook tối ưu hóa giá thầu cho chiến dịch của bạn hoặc bạn có thể chọn Thủ công để đặt chi phí mục tiêu của riêng bạn trên mỗi kết quả.
  10. Nhập tên cho nhóm quảng cáo.
  11. Nhấp vào Tiếp tục.
Tạo quảng cáo

Sau khi chọn tùy chọn chiến dịch (như ngân sách, đối tượng, vị trí quảng cáo và lịch chạy) thì đã đến lúc tạo quảng cáo của bạn. Làm theo các bước bên dưới để bắt đầu:

  1. Chọn định dạng Quay vòng để hiển thị nhiều sản phẩm trong một quảng cáo.
  2. Kết nối Trang Facebook và tài khoản Instagram dành cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn có tài khoản.
  3. Chọn Tự động điền nội dung quảng cáo bằng mẫu.
  4. Chọn Tự động điền nội dung quảng cáo bằng mẫu nếu bạn muốn Facebook tạo quảng cáo sử dụng sản phẩm từ danh mục hoặc trang web của mình và tối ưu hóa hiệu quả. Còn không, bạn có thể chọn Chọn nội dung quảng cáo theo cách thủ công nếu bạn có hình ảnh sản phẩm cụ thể mà bạn muốn sử dụng cho quảng cáo của mình.
  5. Chọn Điền mẫu động từ một bộ sản phẩm.
  6. Nhấp vào ... để chọn danh mục và bộ sản phẩm theo cách thủ công. Bạn cũng có thể sử dụng danh mục và bộ sản phẩm được chọn theo mặc định.
  7. Nhập mô tả tiêu đề và liên kết. Các trường này được điền sẵn để hiển thị tên sản phẩm và giá sản phẩm của bạn theo mặc định.
  8. Chọn nút kêu gọi hành động, chẳng hạn như Mua ngay.

Câu hỏi thường gặp

Làm cách nào để thay đổi Trang hoặc pixel tôi muốn sử dụng?

Nếu bạn đã thiết lập quảng cáo động trong Shopify nhưng cần thay đổi Facebook pixel mình chọn, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

  1. Từ quản trị viên Shopify, nhấp vào Cửa hàng trực tuyến và chọn Tùy chọn.
  2. Trong phần Facebook pixel, nhấp vào Thay đổi.
  3. Nhập ID pixel mới vào trường ID pixel.
  4. Nhấp vào Lưu.
Tôi nên làm gì nếu trang Shopify của mình đã được cài đặt Facebook pixel?

Nếu đã cài đặt Facebook pixel và đang sử dụng pixel đó để chạy quảng cáo động trên Facebook, bạn không cần thực hiện bất kỳ hành động nào khác.

Nếu đã thiết lập pixel bằng cách thêm mã vào trang web theo cách thủ công, thì trước tiên bạn cần phải xóa mã Facebook pixel cũ khỏi Shopify để tránh nhìn thấy dữ liệu báo cáo không chính xác cho trang của mình. Lưu ý rằng bạn phải xóa thủ công mã pixel hiện có khỏi trang web trước khi bắt đầu các bước này, nếu không, bạn sẽ có 2 phiên bản pixel trên trang web của mình.

Việc tồn tại 2 phiên bản Facebook pixel có thể dẫn tới:

  • Kết quả chiến dịch được nhân đôi (gấp hai lần số lượt chuyển đổi thực tế)
  • Chi phí trên mỗi kết quả bị chia đôi trong báo cáo

Nếu bạn xóa pixel hiện có và bắt đầu lại từ đầu với việc tạo pixel và danh mục thông qua Shopify, chúng tôi khuyên bạn trước tiên nên tạm dừng chiến dịch đang hoạt động và cài đặt lại ngay. Bằng cách này, bạn sẽ giảm thiểu mọi tác động đến Đối tượng tùy chỉnh từ trang web và số lượt chuyển đổi của mình.

Nhà quảng cáo của tôi chi trả cho bên thứ ba để quản lý trang Shopify của họ, tôi nên làm gì?

Họ làm vậy cũng không sao. Chỉ cần đảm bảo rằng bên thứ ba được thêm vào trang Facebook và tài khoản quảng cáo của nhà quảng cáo với tư cách quản trị viên.

* Nguồn: Facebook