Giới thiệu về Chiến dịch hiển thị thông minh
Chiến dịch hiển thị thông minh cung cấp một giải pháp thông minh, đơn giản, giúp bạn quản lý các biến số phức tạp của quảng cáo hiển thị hình ảnh, đồng thời là cách hiệu quả nhất để mở rộng cơ sở khách hàng và giành thêm các lượt chuyển đổi mới. Hãy sử dụng Chiến dịch hiển thị thông minh để hiển thị quảng cáo ở hầu hết mọi định dạng trên Mạng hiển thị của Google, tiếp cận mọi người ở tất cả các giai đoạn trong chu kỳ mua—từ những người có cùng sở thích cho tới những khách sắp mua hàng.
Trên Mạng hiển thị, Chiến dịch hiển thị thông minh kết hợp 3 công nghệ tối ưu hóa để giúp thực hiện quá trình nhắm mục tiêu, đặt giá thầu và tạo quảng cáo một cách dễ dàng và chính xác hơn:
- Đặt giá thầu tự động. Sử dụng CPA mục tiêu làm cơ sở, Chiến dịch hiển thị thông minh tối ưu hóa để đặt giá thầu của bạn theo khả năng chuyển đổi trong mọi phiên đấu giá quảng cáo, nhằm mang lại cho bạn giá trị tốt nhất có thể.
- Nhắm mục tiêu tự động. Quá trình nhắm mục tiêu sẽ tối ưu hóa khi chiến dịch của bạn chạy, có nghĩa là quảng cáo sẽ hiển thị ngày càng nhiều ở những vị trí giúp bạn đạt được mức doanh thu cao nhất. Khi thích hợp, Chiến dịch hiển thị thông minh sẽ sử dụng tính năng tìm kiếm động để đối sánh nguồn cấp dữ liệu của bạn với những người có nhiều khả năng chuyển đổi nhất.
- Tạo quảng cáo tự động. Hệ thống sẽ tự động tạo quảng cáo từ các yếu tố nền tảng mà bạn cung cấp, như dòng tiêu đề, nội dung mô tả, biểu trưng và hình ảnh. Chúng phù hợp với hầu hết mọi không gian quảng cáo trên Mạng hiển thị.
Bài viết này sẽ cung cấp thông tin tổng quan về Chiến dịch hiển thị thông minh. Để bắt đầu, hãy chuyển đến Tạo và quản lý Chiến dịch hiển thị thông minh. Hiện tại, chúng tôi cũng cung cấp tùy chọn sử dụng Chiến dịch hiển thị thông minh có Thanh toán cho chuyển đổi. Đọc thêm tại đây.
Lợi ích
Chiến dịch đạt mức hiệu quả hàng đầu chỉ sau vài phút. Khi bạn nhập các yếu tố nền tảng cho quảng cáo của mình—như dòng tiêu đề, hình ảnh cũng như biểu trưng—chúng tôi sẽ tìm cho bạn nhiều khách hàng nhất có thể trong phạm vi ngân sách và giá thầu CPA mà bạn kiểm soát.
Thông minh hơn, dễ dàng hơn. Chiến dịch hiển thị thông minh tự động tối ưu hóa trong vòng vài ngày. Chiến dịch sẽ tự động chọn tổ hợp nội dung tốt nhất để mang lại cho bạn hiệu quả cao nhất. Theo cách này, bạn có thể biết được dòng tiêu đề, nội dung mô tả, hình ảnh và biểu trưng nào có hiệu quả nhất.
Tìm những người quan trọng nhất. Tiếp cận những người có nhiều khả năng chuyển đổi nhất và nhận nhiều lượt chuyển đổi nhất có thể với mức giá thầu mà bạn đã đặt. Chiến dịch hiển thị thông minh tối ưu hóa hiệu quả của bạn bằng cách sử dụng phương pháp đặt giá thầu và nhắm mục tiêu tự động, bao gồm cả tiếp thị lại. Được tăng cường bằng tính năng tìm khách hàng tiềm năng động, giúp đối sánh hồ sơ của người dùng với nguồn cấp dữ liệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Khi nào nên sử dụng
Chiến dịch hiển thị thông minh có thể là lựa chọn phù hợp cho bạn nếu:
- Bạn muốn thu hút thêm khách hàng, ngoài các chiến dịch được nhắm mục tiêu theo cách thủ công của mình
- Bạn sử dụng tính năng theo dõi chuyển đổi và đáp ứng đủ các yêu cầu về tính đủ điều kiện dựa trên lượt chuyển đổi. Để đủ điều kiện thiết lập Chiến dịch hiển thị thông minh, bạn cần có ít nhất 50 lượt chuyển đổi trên Mạng hiển thị—hoặc ít nhất 100 lượt chuyển đổi trên Mạng tìm kiếm—trong 30 ngày qua.
- Bạn đã giới hạn quảng cáo trên Mạng hiển thị thành tiếp thị lại, nhưng giờ lại muốn tiếp cận mọi người sớm hơn trong quá trình mua.
- Bạn mới làm quen với quảng cáo trên Mạng hiển thị và muốn có một chiến dịch mang lại hiệu quả cao và nhanh chóng
Điều bạn đạt được với Chiến dịch thông minh:
- Một quy trình xây dựng chiến dịch đơn giản hơn
- Một giao diện thân thiện để quản lý quảng cáo của bạn
- Một phương pháp mới mẻ, hợp lý để theo dõi tiến độ của mình
Điều bạn còn thiếu sót:
- Chiến lược giá thầu thủ công
- Các cài đặt như thiết bị hoặc phương pháp phân phối
- Chiến dịch chỉ dành cho thiết bị di động hoặc chỉ dành cho máy tính để bàn
- Nhắm mục tiêu thủ công
- Tạo thủ công tất cả các quảng cáo của bạn
- Khả năng thay đổi Chiến dịch thông minh của bạn thành một loại chiến dịch hiển thị khác
Cách đặt giá thầu tự động hoạt động
Chiến dịch hiển thị thông minh sử dụng CPA mục tiêu, tập trung vào chuyển đổi. Chiến dịch thông minh sẽ tối ưu hóa để đặt giá thầu ở mức cao nhất nếu dữ liệu hiệu suất cho thấy khả năng chuyển đổi cao nhất, và đặt giá thầu thấp hơn đáng kể nếu dữ liệu cho thấy khả năng chuyển đổi thấp. Sau một giai đoạn tìm hiểu cần thiết, chiến dịch của bạn nên bắt đầu tối ưu hóa trong vòng 2 tuần hoặc sau khi tạo ra khoảng 50 chuyển đổi, tùy theo điều kiện nào đến trước.
Trả tiền cho chuyển đổi
Bạn có thể chọn trả tiền cho chuyển đổi, thay vì cho lần nhấp trên Chiến dịch hiển thị thông minh sử dụng phương pháp Đặt giá thầu CPA mục tiêu. Khi thiết lập chiến dịch, hãy chuyển đến mục "Đặt giá thầu". Tìm tiêu đề có nhãn "Trả tiền cho" và chọn Chuyển đổi từ menu thả xuống. Tìm hiểu thêm về trả tiền cho chuyển đổi.
Cách hoạt động của nhắm mục tiêu tự động
Để giúp bạn tiếp cận những đối tượng quan trọng nhất đối với doanh nghiệp, chiến dịch tự động sử dụng dữ liệu hiệu suất để tích cực tìm kiếm các lượt chuyển đổi. Chiến dịch hiển thị thông minh kết hợp hai phương pháp nhắm mục tiêu: tiếp thị lại tự động đối với những người đã truy cập vào trang web và nhắm mục tiêu tự động, vốn hoạt động rất tốt trong việc thu hút khách hàng “giữa phễu”—tức là sớm hơn nhiều trong quá trình mua hàng.
Ví dụ: Giả sử bạn bán nước có ga. Thông thường, bạn có thể không nghĩ tới việc bao gồm “vật tư văn phòng” làm từ khóa nhắm mục tiêu cho chiến dịch nước có ga của bạn. Nhưng nếu có sự liên kết chặt chẽ giữa “vật tư văn phòng” và bán nước có ga, nhắm mục tiêu tự động sẽ hoạt động để giúp bạn bán hàng với cách nhắm mục tiêu đó. Đây chỉ là ví dụ về một từ khóa. Chiến dịch thông minh có thể tìm thấy nhiều từ khóa như vậy, sử dụng trí thông minh của máy móc và dữ liệu của trình duyệt để nhắm mục tiêu các tín hiệu mà có lẽ bạn không thể tự dự đoán được.
Đừng lo lắng nếu bạn đã có các chiến dịch khác sử dụng tiếp thị lại—một Chiến dịch hiển thị thông minh có xu hướng không dịch chuyển khách hàng khỏi các chiến dịch đó trừ khi bạn chọn kết hợp các chiến dịch này. Khi bạn có nhiều chiến dịch phân phối quảng cáo tới cùng đối tượng, chúng tôi sẽ luôn sử dụng các quảng cáo có liên quan nhất.
Tìm hiểu thêm về nhắm mục tiêu tự động.
Lưu ý: Mặc dù phương pháp nhắm mục tiêu trong Chiến dịch hiển thị thông minh là tự động, Google Ads vẫn cung cấp thêm các tùy chọn kiểm soát để giúp bạn quản lý vị trí quảng cáo xuất hiện. Bạn có thể tạo loại trừ vị trí cấp tài khoản để ngăn quảng cáo hiển thị trên các trang web cụ thể. Bạn cũng có thể tạo loại trừ danh mục trang web.
Giới thiệu về tính năng tìm khách hàng tiềm năng động
Tính năng tìm khách hàng tiềm năng động là một cách để mở rộng sức mạnh của tính năng tiếp thị lại động dựa trên nguồn cấp dữ liệu để tiếp cận người dùng mới bằng các sản phẩm có hiệu suất cao của bạn. Không giống như tiếp thị lại động - tính năng tập trung vào việc tận dụng tối đa các khách hàng hiện tại của bạn - tính năng tìm kiếm động dùng để thu hút người dùng mới. Sự khác biệt này làm cho tính năng tìm khách hàng tiềm năng động trở thành phương pháp thích hợp hơn nếu bạn là nhà quảng cáo mới hoặc nếu bạn đang nhắm mục tiêu đối tượng khác với đối tượng từ dữ liệu bên thứ nhất của riêng bạn (bao gồm cả các danh sách tiếp thị lại của bạn).
Cách hoạt động
Tính năng tìm khách hàng tiềm năng động sử dụng công nghệ máy học để dự đoán các mục nguồn cấp dữ liệu mà người mua tiềm năng đang tìm kiếm. Bằng cách sử dụng hiệu suất của nguồn cấp dữ liệu và hành vi của người dùng trong quá khứ, tính năng tìm khách hàng tiềm năng động dự đoán những người dùng mới nào có nhiều khả năng hoạt động tốt nhất cho các mục trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Khi tìm thấy mối quan hệ có ý nghĩa thống kê giữa mục nguồn cấp dữ liệu và ý định của người dùng, hệ thống sẽ kết hợp ý định có thể đó với thông tin dựa trên nhân khẩu học như độ tuổi và giới tính để đối sánh ý định của người dùng với sản phẩm có liên quan trong nguồn cấp dữ liệu của bạn. Các sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu của bạn được đánh giá và chọn dựa trên hiệu suất, mức độ liên quan và các yếu tố khác để xác định những yếu tố nào có nhiều khả năng dẫn đến chuyển đổi nhất.
Chiến dịch hiển thị thông minh được đề xuất cho chiến dịch tìm khách hàng tiềm năng động, vì loại chiến dịch này có thể kết hợp người dùng tiếp thị lại động với người dùng là khách hàng tiềm năng để thiết lập kênh đầy đủ hiệu quả một cách đơn giản và dễ dàng.
Ví dụ
Hãy tưởng tượng bạn là một nhà cung cấp khách sạn và có một khách hàng muốn đi nghỉ ở Paris. Khách hàng này đang nghiên cứu nhiều chủ đề về Paris, chẳng hạn như các điểm tham quan văn hóa, nhà hàng, khách sạn và các lựa chọn cho chuyến bay. Vì bạn đã bật tính năng tìm khách hàng tiềm năng động, mọi thông tin có liên quan mới trong hành trình của người dùng này cho biết ý định đi du lịch đến Paris của họ, giúp hệ thống của Google biết rằng việc hiển thị khách sạn ở Paris của bạn cho khách hàng này có nhiều khả năng dẫn đến quảng cáo phù hợp, mang tính hỗ trợ khiến người dùng này có thể có nhiều khả năng chuyển đổi hơn.
Cách hoạt động của quy trình tạo và tối ưu hóa quảng cáo
Giả sử bạn muốn khởi chạy một chiến dịch, nhưng không biết nên sử dụng hình ảnh và văn bản nào trong quảng cáo của mình. Bạn quyết định nhập nội dung của bạn (dòng tiêu đề, dòng mô tả, hình ảnh, biểu trưng) và chạy các nội dung đó trong Chiến dịch thông minh. Dưới đây là các hoạt động sẽ xảy ra tiếp theo.
- Hệ thống kết hợp từng nội dung của bạn vào quảng cáo. Quảng cáo này tự động thay đổi kích thước để phù hợp với mọi loại hoặc kích thước quảng cáo chuẩn, tự động lựa chọn kiểu kết hợp phù hợp nhất cho mỗi lần hiển thị
- Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị theo những cách được nhắm mục tiêu. Những người đang duyệt một trong hàng triệu trang web trên Mạng hiển thị sẽ nhìn thấy quảng cáo này
- Khi các nội dung đã tích lũy đủ dữ liệu, bạn sẽ nhận được báo cáo về mức độ hiệu quả của nội dung
- Bạn có thể biết được nội dung nào đạt hiệu quả nhất và nội dung nào không hiệu quả, cũng như có thể điều chỉnh chiến dịch của mình để sử dụng hình ảnh và văn bản hiệu quả nhất
- Bạn tiết kiệm thời gian, đồng thời hưởng lợi từ khả năng tối ưu hóa chiến dịch của hệ thống
Quảng cáo của tôi trông như thế nào?
Chiến dịch hiển thị thông minh chạy quảng cáo thích ứng trên Mạng hiển thị. Quảng cáo hiển thị hình ảnh thích ứng đã thay thế quảng cáo thích ứng, trở thành loại quảng cáo mặc định cho Mạng hiển thị và cũng có thể được dùng trong Chiến dịch hiển thị thông minh.Bạn có thể kiểm soát giao diện của quảng cáo bằng cách tải các nội dung như dòng tiêu đề, biểu trưng, nội dung mô tả và hình ảnh lên. Google sẽ sử dụng các nội dung của bạn để hiển thị quảng cáo và tối ưu hóa các nội dung này để cải thiện hiệu suất của chúng trên Mạng hiển thị. Khả năng thích ứng của quảng cáo hiển thị hình ảnh thích ứng cho phép bạn mở rộng phạm vi tiếp cận và cải thiện hiệu quả hoạt động, mà không cần phải tạo hàng chục quảng cáo trong tất cả các kiểu kết hợp về loại và kích thước quảng cáo.
Để sử dụng quảng cáo thích ứng nhằm tiếp thị lại các sản phẩm cụ thể cho những người vừa mới nhìn thấy các sản phẩm đó trên trang web của bạn, hãy đính kèm nguồn cấp dữ liệu vào Chiến dịch thông minh. Quảng cáo có thể hiển thị hình ảnh của các sản phẩm đi kèm với văn bản tiếp thị. Nguồn cấp dữ liệu có thể được đính kèm thông qua trang "Cài đặt" hoặc trong quá trình tạo chiến dịch trong "Cài đặt quảng cáo động".
Bạn không thể xem trước toàn bộ hàng nghìn kiểu kết hợp tạo nên quảng cáo của bạn bằng Chiến dịch hiển thị thông minh. Bạn có thể thiết kế các quảng cáo hấp dẫn, miễn là phải thêm hình ảnh và biểu trưng phù hợp theo các thông số tỷ lệ hình ảnh. Quảng cáo cũng có thể kết hợp với trang web của nhà xuất bản dưới dạng quảng cáo gốc, đem lại cho bạn mức độ tác động mà quảng cáo chuẩn có thể không làm được.
Cách hoạt động của dữ liệu hiệu suất
Khi chiến dịch được đẩy mạnh, bạn sẽ muốn xem kết quả và quản lý các nội dung của mình. Báo cáo nội dung Chiến dịch hiển thị thông minh bao gồm dữ liệu về hiệu suất và quảng cáo mẫu.
- Quảng cáo mẫu. Nhấp vào Xem thêm kích thước để xem các ví dụ khác về kích thước mà quảng cáo của bạn chạy.
- Dữ liệu hiệu suất. Sử dụng bảng của bạn để xem dữ liệu cho từng nội dung—bao gồm cả cách Google chấm điểm hiệu suất của nội dung dựa trên khả năng tạo ra lượt chuyển đổi của nội dung đó.
* Nguồn: Google