Thông tin hỗ trợ qua điện thoại trên toàn thế giới

30/11/2019

Bạn cần trợ giúp về tài khoản Google Ads? Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn. Tìm số điện thoại cho quốc gia của bạn bên dưới hoặc chọn một quốc gia khác từ menu thả xuống bên dưới. Cuộc gọi từ số máy cố định là miễn phí, nhưng bạn có thể bị tính phí nếu gọi từ điện thoại di động, tùy thuộc vào nhà mạng bạn sử dụng. Chúng tôi sẽ yêu cầu ID khách hàng 10 chữ số để tìm tài khoản của bạn, vì vậy, hãy đảm bảo chuẩn bị sẵn số này khi bạn gọi điện. Để tìm ID, trước tiên hãy đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn. ID khách hàng của bạn sẽ ở đầu trang, bên cạnh địa chỉ email của bạn.

Vì sự bảo mật của bạn, chúng tôi cũng sẽ yêu cầu bạn xác minh yêu cầu hỗ trợ của bạn thông qua lời nhắc trên điện thoại Android hoặc iOS của bạn hoặc bằng cách đăng nhập vào Google Ads và truy cập vào liên kết xác minh trong menu trợ giúp. 

 
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Hoa Kỳ 1-866-246-6453

9:00 - 20:00 giờ ET

 

 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Argentina 0800-222-4664 hoặc 541159842161 9:00 - 18:00 giờ ART Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Úc 1800-287-850 9:00 - 18:00 giờ AEST  Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Áo 0800 080 509 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Đức
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Azerbaijan 7(495)213-3225 (số địa phương của Nga. Cuộc gọi sẽ được tính phí theo mức cước gọi quốc tế.) 24 giờ mỗi ngày (MSK) Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Nga
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Bangladesh +8809610991098

8:00 - 16:00 giờ BST

Thứ Hai - Thứ Sáu

 Tiếng Anh, tiếng Bengali
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Bahrain 800- 81301

8:00 - 17:00, giờ GMT+3

11:00 - 16:00, giờ GMT+3

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Belarus 8 820 00110581 24 giờ mỗi ngày (MSK) Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Nga
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Bỉ 0800 81334 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Hà Lan
0800 81334 10:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Bolivia 800-100-677 hoặc 50321133725 9:00 - 17:00 giờ BOT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Braxin 0800-709-4664 9:00 - 17:00 giờ BRT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Bồ Đào Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Bungary 008-001-164-481 9:00 - 17:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Bungary, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Cameroon +237 9020 0288 9:00 - 16:00 giờ UTC+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh, tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Canada 1-866-2GOOGLE
(1-866-246-6453)

9:00 - 20:00 giờ EST 

 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Chile 800-801-031 hoặc +56 2 2618-8301 9:00 - 17:00 giờ CLT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Trung Quốc 800-990-9020
 		 9:30 - 18:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Quan Thoại
400-810-0838 9:30 - 18:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Colombia 01800 7541 453 hoặc 57 1508 6292 9:00 - 17:00 giờ COT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Costa Rica 0800-054-4664 hoặc 50625397312 9:00 - 17:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Đảo Síp 80097490 10:00 - 17:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Hy Lạp, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Cộng hòa Séc 800 701 675 9:00 - 16:00 giờ CET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Séc
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Đan Mạch

806 02340


Chúng tôi có thể không có bất kỳ người đại diện nói tiếng Đan Mạch nào có mặt để trả lời cuộc gọi của bạn. Trong trường hợp này, cuộc gọi của bạn sẽ được một thành viên nói tiếng Anh của nhóm Bắc Âu trả lời.

 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Đan Mạch
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Cộng hòa Dominica 1800 751 3465 hoặc 18299569748 9:00 - 17:00 giờ AST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ecuador 1800 000 038 9:00 - 17:00 giờ ECT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ai Cập 0800-000-0211

7:00 - 4 CH, giờ GMT+2

10:00 - 3 CH, giờ GMT+2

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
El:00lvador 800 6861 hoặc 50321133725 9:00 - 17:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Phần Lan

0800 94457


Chúng tôi có thể không có bất kỳ người đại diện nói tiếng Phần Lan nào có mặt để trả lời cuộc gọi của bạn. Trong trường hợp này, cuộc gọi của bạn sẽ được một thành viên nói tiếng Anh của nhóm Bắc Âu trả lời.

 10:00 - 18:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Phần Lan, tiếng Thụy Điển
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Pháp 0805 540 905 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Đức 0800 589 4011 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Đức
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Hy Lạp 00800-441-481-96 9:00 - 14:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Hy Lạp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Guatemala 1800-300-0077 9:00 - 17:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Honduras 800-279-1938 9:00 - 17:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Hồng Kông 852 30710149 9:30 - 18:00 giờ HKT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
852 30710148 9:30 - 18:00 giờ HKT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Quảng Đông
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Hungary 0680-983-840 9:00 - 13:00 giờ CET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Hungary
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Iceland 8007410 8:00 - 17:00 giờ GMT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh/tiếng Đan Mạch
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ấn Độ 1800 258 2554 9:00 - 18:00 giờ IST
9:00 - 17:00 theo giờ IST		 Thứ Hai - Thứ Năm
Thứ Sáu		 Tiếng Anh, Tiếng Hindi
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Indonesia

(001)* 803 0177 052 *hoặc 007/008/009 *hoặc

+62 21 29703957

 9:00 - 17:00 giờ WIB Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Indonesia và tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ireland 1800 812 558 9:00 - 18:00 giờ GMT  Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Israel 1-809-448554 9:00 - 17:00 giờ GMT+2 Chủ Nhật - Thứ Năm Tiếng Hebrew
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ý 800-906-913 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Ý
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Nhật Bản 0120-590-092 9:30 - 18:00 theo JST Thứ Hai - Thứ Năm Tiếng Nhật
0120-590-092 9:30- 16:00 theo JST Thứ Sáu Tiếng Nhật
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Jordan 0800-22-520

7:00 - 16:00 (giờ GMT+2)

10:00 - 15:00 (giờ GMT+2)

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Kazakhstan +7 7273495075    24 giờ mỗi ngày (MSK) Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Nga
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Kenya +254202215370 11:00 - 18:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Hàn Quốc 1577 5995 9:30 - 18:00 giờ KST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Hàn
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Luxembourg (352) 800 21186 10:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Pháp
(352) 800 21186 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Đức
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Malaysia 1800-815-872

 

 10:00 - 18:00 giờ MYT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Mã Lai, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Mauritius 802 033 0012 12:00 - 19:00 giờ GMT+3 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Pháp, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Mexico +52 5550913071 9:00 - 17:00 giờ CDT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Môn-đô-va 0800-61464 (Chỉ có thể gọi số này từ điện thoại cố định. Nếu bạn đang cố gắng liên hệ với chúng tôi từ một thuê bao khác, vui lòng gửi email cho chúng tôi qua biểu mẫu "Liên hệ với chúng tôi" ở trên cùng với số điện thoại và câu hỏi của bạn. Chúng tôi sẽ nhanh chóng gọi lại cho bạn.) 10:00 - 18:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Rumani, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Morocco 0800092297

5:00 - 14:00 giờ GMT

8:00 - 13:00 giờ GMT

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Nigeria +23412778440 9:00 - 16:00 giờ GMT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Hà Lan 0800 020 2736 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Hà Lan
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
New Zealand 0800-726230 9:00 - 18:00 giờ NZST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Nicaragua 18002260390 hoặc 505 2268 1111 9:00 - 17:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Na Uy

800 58 242


Chúng tôi có thể không có bất kỳ người đại diện nói tiếng Na Uy nào có mặt để trả lời cuộc gọi của bạn. Trong trường hợp này, cuộc gọi của bạn sẽ được một thành viên nói tiếng Anh của nhóm Bắc Âu trả lời.

 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Na Uy
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Oman 800-77592

9:00 - 18:00, giờ GMT+4

12:00 - 17:00, giờ GMT+4

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Pakistan 0080090033027 hoặc 0080090033047 7:00 - 15:00 giờ PST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh, tiếng Urdu
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Panama 00800 054 4664 hoặc 5078336741 9:00 - 17:00 giờ EST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Paraguay 009 800 542 0070 9:00 - 17:00 giờ PYT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Peru 0800-53777 hoặc 5117083725 9:00 - 17:00 giờ PET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Philipin 1-800-1-110-1295 (Bạn chỉ có thể gọi số này từ điện thoại cố định PLDT. Nếu bạn đang sử dụng một kiểu thuê bao khác để liên hệ với chúng tôi, vui lòng gửi email cho chúng tôi qua biểu mẫu "Liên hệ với chúng tôi" bên dưới cùng với số điện thoại và câu hỏi của bạn. Chúng tôi sẽ nhanh chóng gọi lại cho bạn) 10:00 - 18:00 giờ PHT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ba Lan 800 702 380 8:00 - 17:00 giờ CET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Ba Lan
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Bồ Đào Nha 800-209-083 9:00 - 13:00 giờ GMT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Bồ Đào Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Puerto Rico 1-866-954-7482 9:00 - 17:00 giờ AST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Qatar 8000-150

8:00 - 17:00 giờ GMT+3

11:00 - 16:00 giờ GMT+3

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Rumani 0800-896-880 9:00 - 18:00 giờ EET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Rumani, tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Nga 8 800 100 4664 24 giờ mỗi ngày (MSK) Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Nga
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ả Rập Xê Út 800-844-8221

8:00 - 17:00 (GMT +3) 

11:00 - 16:00 (GMT +3)

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Senegal 221 818001925 8:00 - 15:00 giờ GMT-1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh, tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Singapore 18005218590 10:00 - 18:00 giờ SGT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Slovakia 0800 004 406 9:00 - 16:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Slovak
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Nam Phi 0800 000 777 10:00 - 17:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Tây Ban Nha +34 900 800 624 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Sri Lanka 0112475622 hoặc 0112475628 7:30 - 15:30 giờ SLST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Thụy Điển

0200 125 776


Chúng tôi có thể không có bất kỳ người đại diện nói tiếng Thụy Điển nào có mặt để trả lời cuộc gọi của bạn. Trong trường hợp này, cuộc gọi của bạn sẽ được một thành viên nói tiếng Anh của nhóm Bắc Âu trả lời.

 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Thụy Điển
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Thụy Sĩ 080 000 23 9:00 - 18:00 giờ GMT+1 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Ý
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Đài Loan 0800-233-013 9:30 - 18:00 giờ CST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Quan Thoại
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Thái Lan 02-104-0564 9:00 - 17:00 giờ ICT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Thái & tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Thổ Nhĩ Kỳ 00800-4488-25333 - Chỉ có thể gọi qua điện thoại cố định, miễn phí
0850 390 2000 - Có thể gọi qua điện thoại cố định, di động, miễn phí
0212 375 5260 - Có thể gọi qua điện thoại cố định, di động, phí chuẩn của nhà cung cấp dịch vụ có thể áp dụng		 10:00 - 18:00 giờ EEST Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Uganda 256 794230105 11:00 - 18:00 giờ GMT+2 Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Ukraine 0-800-502162 9:00 - 18:00 giờ EET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Ukraina
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống Nhất 8000 444 0862

9:00 - 18:00, giờ GMT +4

12:00 - 17:00, giờ GMT +4

Chủ Nhật - Thứ Năm

Thứ Sáu

 Tiếng Ả Rập, tiếng Anh, tiếng Pháp
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Vương quốc Anh 0800 169 0409 9:00 - 18:00 giờ GMT  Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Anh
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Uruguay 0004-054-414 hoặc 59829034534 9:00 - 17:00 giờ UYT Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Venezuela 0800-100-5607 9:00 - 17:00 giờ VET Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Tây Ban Nha
Quốc gia Số điện thoại Giờ Ngày Ngôn ngữ
Việt Nam 1800 9294 9:00 - 17:00 giờ ICT  Thứ Hai - Thứ Sáu Tiếng Việt & tiếng Anh

 

* Nguồn: Google