Cũng như danh sách tiếp thị lại và quảng cáo chuẩn, tất cả các sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu tiếp thị lại động của bạn đều phải được xem xét trước khi quảng cáo tiếp thị lại động của bạn có thể bắt đầu hiển thị. Tiếp thị lại động không cho phép các sản phẩm vi phạm chính sách quảng cáo được cá nhân hóa.

Trước khi bắt đầu

Ngoài việc có thẻ trang web chung và đoạn mã sự kiện tiếp thị lại đang hoạt động, chiến dịch của bạn phải hoạt động với ít nhất một quảng cáo đã được chấp thuận trước khi quy trình xem xét chính sách hoàn tất. Mặc dù quảng cáo của bạn sẽ không chạy cho đến khi các sản phẩm của bạn được chấp thuận, bạn vẫn có thể bật quảng cáo trước để chúng bắt đầu hiển thị ngay khi quá trình xem xét hoàn tất. 

Kiểm tra trạng thái phê duyệt của quá trình xem xét sản phẩm

Bạn có thể kiểm tra trạng thái xem xét sản phẩm và số lượng sản phẩm được phê duyệt để chạy ở các vị trí nào thông qua Trang tổng quan trạng thái thiết lập tài khoản. Đây là cách thực hiện:

1. Đăng nhập vào AdWords
2. Nhấp vào tab Chiến dịch.
3. Trong bảng, hãy nhấp vào chiến dịch tiếp thị lại động của bạn. 
4. Phía trên bảng và ở bên phải, hãy nhấp vào tab Mạng hiển thị. 
5. Nhấp vào tab Tóm tắt.
6. Ở bên phải màn hình, hãy nhấp vào liên kết cho "vấn đề". 
7. Trong "Thiết lập tài khoản", bạn có thể thấy trạng thái của các thành phần thiết lập tiếp thị lại động khác nhau, cùng với các vấn đề tiềm ẩn và các bước để khắc phục chúng. Tìm hiểu thêm về kiểm tra tài khoản được thiết lập

 

Đối với tất cả các loại doanh nghiệp phi bán lẻ khác

Đối với loại doanh nghiệp phi bán lẻ, bạn có thể tìm thấy thông tin nguồn cấp dữ liệu trong phần "Dữ liệu doanh nghiệp" thuộc tài khoản AdWords của bạn. 

1. Đăng nhập vào AdWords.
2. Ở dưới cùng của thanh bên trái, nhấp vào Thư viện đã chia sẻ. 
3. Nhấp vào Dữ liệu doanh nghiệp.
4. Nhấp vào Nguồn cấp dữ liệu quảng cáo hiển thị hình ảnh động của bạn
5. Kiểm tra cột "Chi tiết chính sách". Cột này sẽ cho biết liệu một sản phẩm đang được xem xét, đã được chấp thuận hay bị từ chối. 
6. Nhấp vào liên kết trong cột để tìm hiểu thêm về lý do tại sao một mục đã được đánh dấu bị từ chối.

Các vấn đề thường gặp về tình trạng chính sách đối với các mục nguồn cấp dữ liệu trong Nguồn cấp dữ liệu doanh nghiệp hiển thị

Đảm bảo rằng không vấn đề nào đang cản trở quá trình xem xét mục nguồn cấp dữ liệu của bạn trong Dữ liệu doanh nghiệp Google Ads.

Đang chờ xem xét

Các mục có thể ở trạng thái đang chờ xem xét vì những lý do sau:

1. Chiến dịch không hoạt động: Để bắt đầu quy trình xem xét chính sách nguồn cấp dữ liệu, chiến dịch tiếp thị lại động của bạn phải:
   • Có một tài khoản hoạt động với thông tin thanh toán chính xác
   • Có một nhóm quảng cáo hoạt động
   • Đã bật quảng cáo động.
   • Có một nguồn cấp dữ liệu hoạt động được liên kết với chiến dịch
2. Đây là nguồn cấp dữ liệu mới: Có thể mất đến 4 ngày làm việc (hoặc lâu hơn tùy thuộc vào lưu lượng truy cập trang web) để quá trình xem xét chính sách hoàn tất.
3. Mục không nhận được đủ lượt xem: Hãy đảm bảo triển khai thẻ trang web chuing và đoạn mã sự kiện chính xác.  Tìm hiểu thêm về thông báo và xác thực thẻ tiếp thị lại. Xin lưu ý những điều sau:
   • Sản phẩm có số lượt truy cập cao do thẻ Google Ads ghi lại sẽ được xem xét trước tiên, do đó sản phẩm có lưu lượng truy cập thấp có thể mất nhiều thời gian xem xét hơn.
   • Sản phẩm không có lần truy cập nào sẽ hoàn toàn không được xem xét.

Các mục nguồn cấp dữ liệu bị từ chối

Để biết thêm thông tin về các lý do sản phẩm của bạn có thể bị từ chối, hãy xem trang Các yêu cầu về quảng cáo hiển thị hình ảnh động.
 

Chỉ dành cho loại doanh nghiệp "Bán lẻ"

Thông tin về nguồn cấp dữ liệu của bạn có trong tài khoản Merchant Center của bạn. Hãy tìm hiểu thêm Về tiếp thị lại động cho bán lẻ 

1. Đăng nhập vào tài khoản Merchant Center của bạn. 
2. Từ menu ba chấm, hãy nhấp vào chương trình của Merchant Center.
3. Nhấp vào thẻ Tiếp thị lại động và chọn Bắt đầu. 
4. Từ bảng điều hướng, hãy nhấp vào Trang chủ.
5. Trong thẻ "Hiển thị tổng quan về sản phẩm", bạn có thể xem lại trạng thái sản phẩm của mình.
6. Nếu sản phẩm của bạn bị từ chối, hãy nhấp vào Chuyển tới chẩn đoán để xem lý do.

Xem xét chính sách đối với cập nhật nguồn cấp dữ liệu

Khi bạn đang thực hiện các thay đổi với sản phẩm trong nguồn cấp dữ liệu của mình, hãy nhớ rằng một số thay đổi sẽ dẫn đến quy trình xem xét chính sách mới cho sản phẩm đó. Nếu bạn cập nhật bất kỳ thuộc tính nào sau đây thì các sản phẩm sẽ được xem xét lại: 

Đối với nhà bán lẻ sử dụng Merchant Center:

• Tiêu đề
• Mô tả
• Hình ảnh
• Url trang đích

Các loại doanh nghiệp khác sử dụng Dữ liệu doanh nghiệp:

• Hình ảnh
• Url cuối cùng
• Mẫu url theo dõi
• Thông số tùy chỉnh

Các thay đổi đối với bất kỳ thuộc tính nào khác sẽ không dẫn đến quy trình xem xét chính sách mới.

Các vấn đề phổ biến khi xem xét sản phẩm

Quảng cáo đang chờ xem xét

Quảng cáo bị từ chối

Nguồn cấp dữ liệu bị từ chối

* Nguồn: Google