Hiển thị quảng cáo Gmail cho những người thích hợp
Giới thiệu
Bạn đang tìm kiếm các cơ hội mới để tăng doanh số bán hàng và duy trì các sáng kiến email của mình. Hãy nghĩ đến điều này: Gmail thu hút được hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu.2
Bằng cách sử dụng quảng cáo Gmail, bạn có thể tiếp cận đối tượng phù hợp và phát triển doanh nghiệp của mình. Quảng cáo trong Gmail cho phép bạn hiển thị các ưu đãi liên quan ở đầu tab Khuyến mại hoặc Xã hội trong Gmail. Đó là vị quan trọng nhất so với việc 25, 50 hoặc 100 email cạnh tranh thu hút sự chú ý trong hộp thư đến của mọi người.
Hướng dẫn này bao gồm cách tạo và thiết lập chiến lược quảng cáo Gmail hiệu quả và khai thác tối đa chiến dịch quảng cáo Gmail của bạn. Hãy tìm hiểu cách Tạo quảng cáo Gmail.
Cảnh báo
Khi bạn tạo chiến dịch quảng cáo Gmail riêng, hãy xem xét đối tượng của bạn và cách bạn có thể sử dụng công cụ nhắm mục tiêu của Google để tiếp cận họ. Quảng cáo Gmail có chung nhiều thứ nguyên nhắm mục tiêu hiện có trong Mạng hiển thị của Google, chẳng hạn như sở thích, trong thị trường, chủ đề và nhiều thứ nguyên khác.
Bạn kết hợp tất cả những thứ này với nhau như thế nào? Giả sử bạn có một công ty sản xuất giày chạy bộ có tên Acme Running Shoes.
| Thương hiệu của bạn là gì? | Acme Running Shoes www.acmerunningshoes.com |
| Ai là khách hàng lý tưởng của bạn? | Những người đam mê chạy |
| Làm thế nào bạn có thể tiếp cận họ bằng các quảng cáo Gmail? | Khách hàng mới: Nâng cao nhận thức
|
| Tôi nên nghĩ thế nào về đặt giá thầu? | CPA mục tiêu |
Sử dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa và mục đích mua để tiếp cận những khách hàng mới
Xác định đối tượng của bạn bằng từ khóa. Hãy nhớ rằng nhắm mục tiêu theo từ khóa trong Gmail sử dụng đối sánh rộng. Bạn sẽ muốn bắt đầu với một vài khái niệm hoặc chủ đề trước khi tinh chỉnh từ khóa của mình. Trong ví dụ về Acme Running Shoes, bạn có thể tập trung vào các từ khóa chung chung như "giày chạy bộ", "giày đi bộ đường dài" hoặc "giày chạy marathon".
Hãy sử dụng đối tượng trong thị trường để tiếp cận những người có khả năng sẵn sàng chuyển đổi. Hãy nhớ tránh sử dụng với các loại nhắm mục tiêu khác, nếu không bạn sẽ không nhận được đủ lưu lượng truy cập. Thêm phân đoạn có ý nghĩa nhất cho doanh nghiệp của bạn. Trong ví dụ về Acme Running Shoes, bạn có thể thêm các danh sách như "Trang phục và phụ kiện> Giày dép > Giày thể thao" hoặc "Thể dục thể thao".
Mẹo
Nếu bạn đã tải lên danh sách tiếp thị lại hoặc danh sách Đối sánh khách hàng, bạn có thể sử dụng Báo cáo thông tin chi tiết về đối tượng để giúp bạn hiểu đối tượng mình đang tiếp cận. Hãy sử dụng những thông tin chi tiết đó để tinh chỉnh thêm cài đặt quảng cáo, giá thầu hoặc chiến dịch.
Sử dụng Danh sách tiếp thị lại để tương tác lại với khách hàng
Với tiếp thị lại, bạn có thể hiển thị quảng cáo cho những người đã từng truy cập vào trang web hoặc đã từng sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động của bạn. Ví dụ: nếu mọi người rời khỏi trang web của bạn mà không mua hàng, chức năng tiếp thị lại có thể giúp bạn kết nối lại với những người này bằng cách hiển thị quảng cáo phù hợp trên các thiết bị khác nhau của họ.
Sử dụng danh sách email tương tác lại với khách hàng
Đối sánh khách hàng giúp hiển thị quảng cáo của bạn cho những khách hàng chất lượng cao đã tương tác với thương hiệu của bạn. Nghĩa là khách hàng đã đăng ký chương trình khách hàng thân thiết, bản tin hoặc ưu đãi đặc biệt.
Nếu có danh sách email, bạn có thể tải danh sách đó lên Google Ads để nhắm mục tiêu đối tượng. Hãy suy nghĩ về việc phân đoạn danh sách đối tượng theo vị trí trong hành trình mua hàng và điều chỉnh giá thầu của bạn để phù hợp với giá trị của mỗi danh sách. Bạn có thể gửi các chương trình giảm giá cho các thành viên chương trình khách hàng thân thiết, giới thiệu các sản phẩm liên quan cho những người mua hàng trước đây hoặc khách hàng mục tiêu theo mùa. Ví dụ: cửa hàng hoa có thể tiếp cận những người đã mua hoa nhân Ngày của Mẹ vào năm ngoái bằng chương trình giảm giá cho kỳ nghỉ lễ sắp tới.
Bạn cũng có thể sử dụng Đối sánh khách hàng để loại trừ khách hàng hiện tại. Ví dụ: trung tâm thể dục thể hình nên loại trừ các khách hàng hiện tại.
Nghiên cứu điển hình
The Fool Motley, một công ty dịch vụ tài chính đa phương tiện, đã sử dụng Đối sánh khách hàng và đối tượng tương tự bằng quảng cáo Gmail để chuyển đổi người dùng hiện tại thành những người đăng ký nhận bản tin trả phí. Kết quả? Họ đã tăng doanh số 170% so với danh sách Đối sánh khách hàng ban đầu, còn chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng thì giảm 21%.
Cảnh báo
Hãy đặc biệt chú ý đến nội dung tương thích với quảng cáo Gmail. Tìm hiểu thêm về vi phạm quảng cáo Gmail phổ biến.
Sử dụng đối tượng tương tự với Gmail để tiếp cận các khách hàng tiềm năng giống với khách hàng có giá trị nhất của bạn
Việc sử dụng kết hợp Đối tượng tương tự với quảng cáo Gmail sẽ tối ưu hóa hiệu suất và mở rộng gấp đôi phạm vi tiếp cận của bạn với những người dùng có nhiều khả năng nhấp vào quảng cáo của bạn nhất. Bạn có thể bắt đầu với danh sách đối tượng có hiệu suất tốt nhất để tìm Đối tượng tương tự. Hãy đảm bảo tạo một nhóm quảng cáo riêng. Cuối cùng, hãy nhớ rằng CPA thường sẽ cao hơn danh sách Đối sánh khách hàng của bạn vì bạn sẽ tiếp cận khách hàng mới thông qua Đối tượng tương tự.
2Nguồn: Báo cáo thu nhập quý 4 năm 2015 của Google.
* Nguồn: Google