Giới thiệu về các mục tiêu trong trải nghiệm Google Ads mới

30/11/2019

Bài viết này chỉ áp dụng cho trải nghiệm Google Ads mới. Xác định trải nghiệm Google Ads bạn đang sử dụng.

Sử dụng mục tiêu giúp bạn dễ dàng ra quyết định khi tạo chiến dịch trên Mạng tìm kiếm, Hiển thị, Mua sắm hoặc Video bằng cách hướng dẫn bạn về các tính năng cụ thể được thiết kế để mang lại thành công cho chiến dịch của bạn. Khi tạo chiến dịch, bạn có thể chọn mục tiêu. Mục tiêu bạn chọn phải phù hợp với điều chính bạn muốn nhận được từ chiến dịch của mình, ví dụ: Doanh số hoặc Lưu lượng truy cập trang web. Sau khi chọn một mục tiêu, bạn sẽ thấy các tính năng và cài đặt có liên quan được đề xuất để giúp bạn đạt được kết quả quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của mình.

Bài viết này giải thích cách thức hoạt động của mục tiêu và xác định mỗi mục tiêu có thể làm gì để giúp cải thiện hiệu suất cho các chiến dịch của bạn.

Lưu ý: Khi tạo chiến dịch Google Ads, một số người dùng có thể được yêu cầu chọn mục tiêu chiến dịch trước loại chiến dịch.

Cách thức hoạt động của mục tiêu

Khi tạo chiến dịch Tìm kiếm, Hiển thị, Mua sắm hoặc Video, hãy chọn một mục tiêu tương ứng với điều chính bạn muốn chiến dịch đạt được cho doanh nghiệp của mình. Ví dụ: nếu sau khi xem quảng cáo, bạn muốn mọi người truy cập vào trang web của mình, bạn có thể chọn mục tiêu Lưu lượng truy cập trang web. Khi bạn thiết lập chiến dịch của mình sau khi chọn mục tiêu này, bạn sẽ thấy các tính năng và cài đặt được đề xuất có thể giúp tạo ra lượt truy cập vào trang web của bạn.

Bạn có thể thêm hoặc xóa mục tiêu bất kỳ lúc nào và nếu bạn muốn, hãy chọn không sử dụng mục tiêu và tạo chiến dịch của bạn mà không xem các đề xuất mục tiêu. Để xem thêm thông tin về từng loại mục tiêu và một số tính năng nổi bật mà mỗi mục tiêu đề xuất, chỉ cần đặt con trỏ lên trên mục tiêu.

Mục tiêu chiến dịch xuất hiện trước

Trong trải nghiệm Google Ads mới, các chiến dịch được tạo xung quanh một mục tiêu và cung cấp các tính năng cũng như tùy chọn cài đặt dựa trên các hành động bạn muốn khách hàng thực hiện. Tất cả các tùy chọn cài đặt và tính năng của chiến dịch sẽ có sẵn cho bạn, dù bạn chọn mục tiêu gì, đồng thời, bạn có thể thực hiện thay đổi đối với mục tiêu của mình.

Sau khi chọn mục tiêu chiến dịch, bạn có thể chọn loại chiến dịch mình muốn chạy, quyết định nơi khách hàng nhìn thấy quảng cáo của bạn, cũng như cài đặt và tùy chọn có sẵn cho bạn. Khi chỉ định một loại chiến dịch, bạn sẽ tiếp tục chọn mạng mà bạn muốn quảng cáo của mình xuất hiện ở đó.

Lưu ý: Chỉ có thể chọn một mục tiêu cho chiến dịch video và bạn sẽ không thể thay đổi mục tiêu chiến dịch video của mình.

Tìm hiểu thêm về các định dạng quảng cáo

Tạo chiến dịch có mục tiêu

Mục tiêu cho chiến dịch Tìm kiếm

Mục tiêu	Thời điểm sử dụng	Các loại tính năng
Doanh số	Tăng doanh số hoặc chuyển đổi trực tuyến, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc tại cửa hàng Tương tác với khách hàng đã liên hệ với bạn hoặc gần đưa ra quyết định mua hàng	Các tính năng bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, như chiến lược đặt giá thầu nhắm đến nhấp chuột, tiện ích mở rộng và quảng cáo hiển thị cho khách hàng tiềm năng khi họ duyệt trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google
Khách hàng tiềm năng	Khuyến khích khách hàng có liên quan thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách đăng ký bản tin hoặc cung cấp thông tin liên lạc của họ	Các tính năng bắt đầu quá trình chuyển đổi, như nhắm mục tiêu theo đối tượng, tiện ích mở rộng và quảng cáo hiển thị cho mọi người khi họ duyệt trang web, video và ứng dụng hợp tác với Google
Lưu lượng truy cập trang web	Thúc đẩy khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn	Các tính năng giúp khách hàng đang nghiên cứu tìm thấy các tùy chọn sản phẩm tiềm năng, như quảng cáo có dòng tiêu đề liên quan, được tạo động, tiện ích và chiến lược đặt giá thầu có thể giúp tăng lượt truy cập vào trang web của bạn

Mục tiêu cho Chiến dịch hiển thị

Mục tiêu	Thời điểm sử dụng	Các loại tính năng
Doanh số	Tăng doanh số bán hàng hoặc chuyển đổi từ khách hàng đã sẵn sàng hành động Tương tác với khách hàng đã liên hệ với bạn hoặc rất gần với việc đưa ra quyết định mua hàng	Các tính năng bắt đầu quá trình mua hàng hoặc chuyển đổi, chẳng hạn như quảng cáo bắt mắt, đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động và các tính năng khác giúp bạn tiếp cận những người đang chủ động duyệt qua, nghiên cứu hoặc so sánh các sản phẩm và dịch vụ bạn bán
Khách hàng tiềm năng	Khuyến khích khách hàng có liên quan thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách đăng ký bản tin hoặc cung cấp thông tin liên lạc của họ	Các tính năng bắt đầu quá trình chuyển đổi, chẳng hạn như đặt giá thầu cũng như nhắm mục tiêu tự động, quảng cáo bắt mắt và các tính năng khác giúp bạn thu thập địa chỉ email, đăng ký bản tin hoặc thông tin liên hệ có liên quan khác từ những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn
Lưu lượng truy cập trang web	Thúc đẩy khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn	Các tính năng giúp khách hàng đang nghiên cứu tìm được các tùy chọn sản phẩm tiềm năng, chẳng hạn như tạo quảng cáo, nhắm mục tiêu và đặt giá thầu tự động, cũng như các tính năng có thể giúp bạn xây dựng danh sách khách truy cập mà bạn có thể kết nối lại sau này
Cân nhắc thương hiệu và sản phẩm	Khuyến khích khách hàng tiềm năng khám phá những gì bạn cung cấp Giáo dục mọi người về những gì làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trở nên độc đáo	Các tính năng giúp bạn truyền cảm hứng cho mọi người để họ chọn thương hiệu của bạn, chẳng hạn như tạo quảng cáo, nhắm mục tiêu và đặt giá thầu tự động, cũng như quảng cáo hấp dẫn trực quan giúp thúc đẩy mức độ tương tác
Nhận thức về thương hiệu và phạm vi tiếp cận	Nâng cao nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn Giới thiệu khách hàng đến những gì bạn cung cấp khi phát hành một sản phẩm mới hoặc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực mới	Các tính năng giúp bạn xây dựng công nhận thương hiệu, chẳng hạn như quảng cáo trực quan hấp dẫn, chiến lược giá thầu thúc đẩy lượt xem và các tính năng khác giúp thu hút khách hàng mới và nắm bắt sự chú ý của họ

Mục tiêu cho Chiến dịch mua sắm

Mục tiêu	Thời điểm sử dụng
Doanh số	Tăng doanh số hoặc chuyển đổi trực tuyến, trong ứng dụng, qua điện thoại hoặc tại cửa hàng Tương tác với khách hàng đã liên hệ với bạn hoặc gần đưa ra quyết định mua hàng
Khách hàng tiềm năng	Khuyến khích khách hàng có liên quan thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn bằng cách đăng ký bản tin hoặc cung cấp thông tin liên lạc của họ
Lưu lượng truy cập trang web	Thúc đẩy khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web của bạn

Mục tiêu cho Chiến dịch video

Mục tiêu	Thời điểm sử dụng
Cân nhắc thương hiệu và sản phẩm	Khuyến khích khách hàng tiềm năng cân nhắc thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn khi họ đang nghiên cứu hoặc mua sắm sản phẩm Tương tác với những người đã thể hiện sự quan tâm đến thương hiệu của bạn Khuyến khích mọi người cân nhắc thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn trong tương lai
Phạm vi tiếp cận và nhận thức về thương hiệu	Tiếp cận một lượng lớn đối tượng trong khi vẫn sử dụng thương hiệu hiệu quả Nâng cao nhận thức cho các đối tượng có liên quan Sử dụng nhiều định dạng quảng cáo được thiết kế để giúp người dùng nhận ra thương hiệu của bạn

* Nguồn: Google