Bạn có thể chọn phương thức thanh toán cho chuyển đổi, thay vì cho lần nhấp khi sử dụng Chiến dịch hiển thị thông minh hoặc chiến dịch hiển thị chuẩn. Thanh toán cho chuyển đổi nghĩa là bạn chỉ phải trả tiền khi khách hàng chuyển đổi trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.

Tùy chọn thanh toán cho chuyển đổi chỉ hiển thị khi bạn sử dụng CPA mục tiêu thông qua Chiến dịch hiển thị. Hiện tại, bạn cũng có thể chọn sử dụng Chiến dịch hiển thị thông minh có Thanh toán cho chuyển đổi. Đọc thêm tại đây.

Bài viết này giải thích cách thanh toán cho chuyển đổi.

Hướng dẫn

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
2. Trên menu trang bên trái, hãy nhấp vào Chiến dịch.
3. Nhấp vào nút dấu cộng , sau đó chọn Chiến dịch mới.
4. Chọn Mạng hiển thị.
5. Chọn mục tiêu Thúc đẩy hành động.
6. Chọn Tạo Chiến dịch hiển thị thông minh.
7. Nhấp vào Tiếp tục.
8. Trong phần "Đặt giá thầu", hãy tìm tiêu đề "Thanh toán" và chọn Chuyển đổi.
9. Nhấp vào Lưu và tiếp tục.

Cách hoạt động

Thanh toán cho chuyển đổi sử dụng thuật toán đặt giá thầu giống như khi bạn thanh toán cho lần nhấp.

Nếu chọn thanh toán cho chuyển đổi, bạn sẽ vẫn sử dụng chiến lược đặt giá thầu CPA mục tiêu, nhưng sẽ thanh toán cho lượt chuyển đổi thay vì cho lần nhấp. Bạn sẽ chỉ phải thanh toán cho các chuyển đổi nhận được tại mức CPA mục tiêu mà bạn đã đặt. Ví dụ: nếu bạn đặt CPA mục tiêu là 10 đô la và nhận được 10 lượt chuyển đổi trong một tháng, bạn sẽ phải trả 100 đô la. Bạn sẽ không bị tính phí cho số lần nhấp hoặc hiển thị dẫn đến lượt chuyển đổi.

Ngoài ra, thanh toán cho chuyển đổi không hoạt động với ngân sách được chia sẻ.

Hãy nhớ rằng mặc dù trải nghiệm Google Ads có thể hiển thị tùy chọn thanh toán cho chuyển đổi, nhưng tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện để sử dụng tùy chọn này. Có vài cách giúp đảm bảo tài khoản của bạn đủ điều kiện để sử dụng thanh toán cho chuyển đổi. Các mục dưới đây liệt kê những nguyên nhân phổ biến khiến tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện, và các bước cần thực hiện để khắc phục vấn đề này.

Loại bỏ theo dõi chuyển đổi ngoại tuyến

Các nhà quảng cáo không thể sử dụng thanh toán cho chuyển đổi để đặt giá thầu cho các loại chuyển đổi ngoại tuyến. Các loại chuyển đổi ngoại tuyến bao gồm "Nhập từ lần nhấp" và "Lượt ghé qua cửa hàng". Nếu bạn muốn đủ điều kiện để thanh toán cho chuyển đổi, hãy nhớ không sử dụng các loại chuyển đổi này.

Làm theo các bước sau để kiểm tra xem tài khoản của bạn có chuyển đổi ngoại tuyến hay không và loại bỏ chúng nếu có:

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
2. Nhấp vào biểu tượng công cụ, sau đó nhấp vào Chuyển đổi trong mục "Đo lường".
3. Kiểm tra nguồn chuyển đổi trong cột "Nguồn".
4. Chọn hộp bên cạnh tên của hành động chuyển đổi và từ menu thả xuống Chỉnh sửa, nhấp vào Loại bỏ.

Độ trễ chuyển đổi

Các nhà quảng cáo không thể sử dụng Thanh toán cho chuyển đổi trừ khi CID có độ trễ chuyển đổi (còn gọi là trễ chuyển đổi, thời gian giữa lần nhấp và chuyển đổi) ít hơn 7 ngày.

Nếu đã thiết lập theo dõi chuyển đổi, bạn có thể sử dụng báo cáo độ trễ chuyển đổi để biết khách hàng mất bao lâu để hoàn tất chuyển đổi sau khi xem quảng cáo của bạn. Hãy làm theo các bước sau để truy cập báo cáo Độ trễ chuyển đổi:

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
2. Nhấp vào Chiến dịch, Nhóm quảng cáo hoặc Từ khóa trong menu trang bên trái.
3. Kiểm tra để đảm bảo phạm vi ngày cho báo cáo của bạn kết thúc cách đây ít nhất 30 ngày (hoặc lâu hơn nếu bạn có thời lượng chuyển đổi lâu hơn) để đảm bảo báo cáo có dữ liệu chuyển đổi đầy đủ. Để thay đổi phạm vi ngày, hãy sử dụng bộ chọn phạm vi ngày ở góc trên bên phải của trang.
4. Nhấp vào biểu tượng phân đoạn, sau đó chọn Chuyển đổi > Số ngày dẫn đến chuyển đổi. Thao tác này sẽ phân đoạn các cột chuyển đổi trong báo cáo của bạn thành tối đa 19 hàng.

Không đủ điều kiện vì các nguyên nhân không được tiết lộ

Tài khoản của bạn có thể không đủ điều kiện cho Thanh toán cho chuyển đổi vì các nguyên nhân không được tiết lộ trong Google Ads. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi trong giao diện người dùng với nội dung “Tài khoản của bạn không đủ điều kiện để thanh toán cho chuyển đổi”. Nếu nhận được thông báo này, bạn sẽ không đủ điều kiện để chọn tham gia các chiến dịch tại thời điểm hiện tại, mặc dù tính đủ điều kiện được cập nhật mỗi ngày. 

Thiết lập thanh toán cho chuyển đổi

1. Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
2. Trên menu trang bên trái, hãy nhấp vào Chiến dịch.
3. Nhấp vào nút dấu cộng , sau đó chọn Chiến dịch mới.
4. Chọn một trong số các mục tiêu Khách hàng tiềm năng, Doanh số hoặc Lưu lượng truy cập trang web (Nếu bạn không thấy các mục tiêu này, có thể bạn có một tập mục tiêu khác. Để biết thông tin về tập mục tiêu của bạn, vui lòng xem bài viết này).
5. Chọn loại chiến dịch Hiển thị.
6. Chọn Chiến dịch hiển thị chuẩn.
7. Nhấp vào Tiếp tục. 
8. Trong phần "Đặt giá thầu", bên dưới "Chọn chiến lược giá thầu của bạn", hãy chọn CPA mục tiêu. Hãy tìm đề mục "Thanh toán cho" và chọn Chuyển đổi .
9. Nhấp vào Lưu và tiếp tục.

Yêu cầu chuyển đổi

Tài khoản của bạn phải có hơn 100 chuyển đổi trong 30 ngày qua để sử dụng thanh toán cho chuyển đổi. 90% lượt chuyển đổi của bạn cũng cần xảy ra trong vòng không quá 7 ngày sau khi ai đó nhấp vào quảng cáo. Nếu khách hàng mất nhiều hơn một tuần để chuyển đổi sau khi nhấp vào quảng cáo, thì bạn sẽ không thể thanh toán cho các chuyển đổi.

Lưu ý, bạn có thể thấy có chậm trễ nhỏ giữa thời điểm chuyển đổi được báo cáo và khi bạn bị tính phí. Tìm hiểu thêm về độ trễ chuyển đổi và thời lượng chuyển đổi.

Hạn chế về CPA

Bạn có thể đặt CPA mục tiêu nhỏ hơn 200 đô la Mỹ (hoặc số tiền nội tệ tương đương) cho các chiến dịch và nhóm quảng cáo để sử dụng thanh toán cho chuyển đổi. Nếu đặt CPA cao hơn 200 đô la Mỹ (hoặc số tiền nội tệ tương đương), bạn sẽ thấy thông báo cảnh báo trong giao diện người dùng và số tiền CPA sẽ bị tính cao hơn mức mà bạn đã đặt trong tùy chọn cài đặt của mình. Để tránh bị tính phí quá cao, vui lòng giảm CPA mục tiêu xuống dưới 200 đô la (hoặc số tiền nội tệ tương đương) cho các chiến dịch và nhóm quảng cáo, hoặc chuyển sang hình thức thanh toán cho lượt nhấp.

Ngân sách

Phương thức Thanh toán cho chuyển đổi sử dụng các quy tắc lập ngân sách linh hoạt hơn, vì số lượt chuyển đổi trong một ngày nhất định thay đổi nhiều hơn số lần nhấp. Do đó, nếu bạn thanh toán cho chuyển đổi, chi tiêu hàng ngày của bạn có thể vượt quá ngân sách hàng ngày hơn 2 lần. Điều này giúp Đặt giá thầu thông minh có không gian để tối ưu hóa tốt hơn trên các chiến dịch của bạn.

Trong một tháng theo lịch, bạn sẽ không chi tiêu nhiều hơn ngân sách hàng ngày nhân với số ngày trong một tháng (30,4). Nếu bạn đã thay đổi ngân sách hàng ngày trong tháng, bạn sẽ không bị tính phí nhiều hơn 30,4 lần ngân sách hàng ngày cao nhất trong tháng.

Tham khảo bài viết Lý do chi phí có thể vượt quá ngân sách trung bình hàng ngày của bạn.

* Nguồn: Google