Quản lý thanh toán sau khi hủy tài khoản Google Ads của bạn
Bài viết này giải thích những điều xảy ra với bất kỳ khoản tiền hoặc số dư còn lại nào sau khi bạn hủy tài khoản Google Ads của mình. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về cách hủy tài khoản hoặc truy cập vào tài khoản đã hủy của bạn.
Cách bạn nhận khoản tiền hoàn lại
Nếu bạn vẫn còn tiền trong tài khoản, chúng tôi sẽ hoàn lại khoản tiền này cho bạn sau khi bạn hủy tài khoản. Chúng tôi không hoàn trả lại tiền từ các phiếu mua hàng khuyến mãi.
Nếu bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng (ghi nợ trực tiếp)
Chúng tôi sẽ hoàn phí vào thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng mà bạn đã sử dụng để thực hiện thanh toán. Có thể mất tối đa 4 tuần để thẻ tín dụng hoặc ngân hàng của bạn xử lý khoản tiền hoàn lại.
Nếu bạn thanh toán bằng chuyển tiền
Chúng tôi sẽ cần có thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng của bạn để xử lý khoản tiền hoàn lại. Hãy làm theo hướng dẫn trong tài khoản để gửi cho chúng tôi thông tin chi tiết của bạn. Chúng tôi sẽ xử lý khoản tiền hoàn lại trong vòng 4 tuần kể từ khi nhận được thông tin của bạn.
Kiểm tra số dư tài khoản của bạn sau khi hủy
Ngay cả sau khi bạn đã hủy tài khoản, bạn có thể đăng nhập vào Google Ads và kiểm tra xem bạn có chi phí quảng cáo chưa thanh toán hay không:
- Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng bánh răng
và chọn Lập hóa đơn và thanh toán.
trong tài khoản của mình. Thay vào đó, hãy nhấp vào biểu tượng công cụ 
ở góc trên bên phải. Bạn sẽ tìm thấy Lập hóa đơn và thanh toán trong tiêu đề "Thiết lập".- Bạn sẽ thấy một trong các thông số sau:
- Nếu tài khoản của bạn sử dụng thanh toán tự động, chi phí quảng cáo chưa thanh toán sẽ là số tiền được hiển thị trong Số dư của bạn.
- Nếu tài khoản của bạn sử dụng lập hóa đơn hàng tháng, chi phí quảng cáo chưa thanh toán của bạn sẽ là số tiền được hiển thị trong Số tiền đến hạn.
- Nếu tài khoản của bạn thực hiện thanh toán thủ công, bạn sẽ không có số dư chưa thanh toán. Mọi khoản tiền còn lại trong tài khoản của bạn từ khoản thanh toán trước sẽ được hoàn lại qua thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng trước đây được sử dụng cho tài khoản của bạn. Nếu đã thanh toán bằng chuyển khoản, bạn cần phải cung cấp chi tiết tài khoản ngân hàng của mình để xử lý khoản tiền hoàn lại.
- Để xác minh rằng bạn không tích lũy thêm bất kỳ khoản phí nào trên tài khoản sau khi quảng cáo dừng chạy, hãy nhấp vào Giao dịch từ menu bên trái và tìm mục hàng "Hoạt động chiến dịch" sau ngày quảng cáo của bạn dừng chạy.
Thanh toán cho số dư tài khoản sau khi hủy
Nếu bạn có số dư tài khoản, chúng tôi sẽ tự động tính phí cho phương thức thanh toán chính của bạn trong vòng 31 ngày tiếp theo. Khoản phí tự động cuối cùng của bạn sẽ bao gồm bất cứ chi phí nào quảng cáo của bạn đã tích lũy mà bạn chưa được lập hóa đơn trước khi hủy tài khoản.
* Nguồn: Google