Kết nối chất lượng quảng cáo với hiệu suất tốt hơn

30/11/2019

Việc hiểu về chất lượng quảng cáo cung cấp cho bạn thông tin chi tiết quan trọng về phiên đấu giá Google Ads. Để thực sự tận dụng được thông tin chi tiết đó, hãy thực hiện theo các phương pháp hay nhất sau.

Đảm bảo rằng những quảng cáo cạnh tranh nhất của bạn có thể phân phát cho mỗi phiên đấu giá

Có nhiều việc giúp tạo và phân phối quảng cáo Google Ads xuất sắc. Có một số bước đơn giản mà mọi người có thể và nên làm theo để đưa ra những thông điệp tốt nhất có thể. Trước tiên, xoay vòng quảng cáo của bạn để tối ưu hóa cho số nhấp chuột. Điều này cho phép Google Ads xem xét ngữ cảnh của người dùng và ngữ cảnh truy vấn cụ thể của một phiên đấu giá, sau đó cung cấp thông điệp phù hợp vào thời điểm đó.

Để tận dụng tối đa phân phối quảng cáo được tối ưu hóa, bạn cũng sẽ muốn cung cấp cho hệ thống nhiều tùy chọn cho văn bản quảng cáo của bạn. Triển khai 3-5 quảng cáo mỗi nhóm quảng cáo. Quảng cáo cuối cùng sẽ phân phát trong phiên đấu giá là quảng cáo được dự báo là tốt nhất cho tình huống đó. Đây là cách nhanh chóng để làm cho quảng cáo của bạn có liên quan hơn và phù hợp hơn với ngữ cảnh của người dùng.

Cùng với văn bản quảng cáo của bạn, cũng hãy cố gắng cung cấp cho hệ thống càng nhiều tiện ích quảng cáo càng tốt. Thiết lập tất cả các tiện ích có ý nghĩa với bạn. Các yếu tố Xếp hạng quảng cáo chịu tác động của các tiện ích này. Tiện ích làm cho quảng cáo của bạn nổi bật hơn, thường dẫn đến nhiều nhấp chuột hơn. Lưu ý rằng chất lượng của tiện ích quảng cáo có thể ảnh hưởng đến tổng số nhấp chuột mà bạn nhận được. Ảnh hưởng của tiện ích quảng cáo đến CTR dự kiến ​​sẽ bị loại bỏ khi xác định CTR dự kiến, do đó bạn sẽ không thấy Điểm chất lượng cải thiện nhờ thêm tiện ích.

Đặt giá thầu phù hợp với giá trị nhấp chuột của bạn

CPC trung bình thường không phải là giá mà bạn sẽ trả cho mỗi nhấp chuột của mình. Bởi vì đây là hệ thống động nên CPC mà bạn phải trả cho mỗi nhấp chuột có thể khác nhau rất nhiều giữa các phiên đấu giá. CPC thay đổi tùy thuộc vào cạnh tranh và ngữ cảnh của mỗi truy vấn (những yếu tố như truy vấn chính xác, thiết bị của người dùng, vị trí của người dùng và nhiều yếu tố khác). 

Ngoài ra, có nhiều lý do khiến CPC trung bình của bạn có thể thay đổi bất kỳ lúc nào - bao gồm mùa vụ, thay đổi về hành vi của người tiêu dùng và cạnh tranh. Và đó là chưa xem xét các thay đổi đối với trang kết quả tìm kiếm hoặc cải tiến đối với hệ thống chất lượng quảng cáo. Ngay cả đối với các nhà quảng cáo không có thay đổi nhiều về mùa vụ hoặc không bị cạnh tranh nhiều thì việc CPC thay đổi theo thời gian là điều bình thường.

Điều cốt yếu là đặt giá thầu sao cho các yếu tố chênh lệch của bạn không quá lớn. CPC trung bình của bạn có thể rất khác so với CPC thực tế mà bạn thấy giữa các lần nhấp. Dưới đây là một ví dụ đơn giản:

CPC tối đa Tổng số nhấp chuột Số nhấp chuột @ $0,10 Số nhấp chuột @ $1,10 CPC trung bình
$1,10 10 9 1 $0,20
$0,90 9 9 0 $0,10

Trong trường hợp này, giá thầu giảm 18% sẽ làm CPC trung bình giảm 50%, nhưng số nhấp chuột sẽ chỉ giảm 10%.

Phân đoạn các báo cáo khác nhau là một cách tuyệt vời giúp bạn hiểu sâu hơn về hành vi này. Phân đoạn Trên cùng so với khác có thể có ý nghĩa đặc biệt, vì vị trí hàng đầu thường đắt hơn nhiều so với vị trí dưới cùng. Các phân đoạn theo ngày trong tuần, thiết bị và địa lý cũng có thể giúp bạn có được cái nhìn chi tiết hơn về CPC trung bình. Các phân đoạn này sẽ giúp bạn tìm ra bất kỳ yếu tố chênh lệch nào và khi tìm thấy chúng, bạn có thể giảm giá thầu hoặc điều chỉnh giá thầu để đảm bảo rằng bạn luôn đặt giá thầu cho giá trị của một nhấp chuột.

Mẹo

Đặt giá thầu thông minh của Google Ads là một tập hợp con các chiến lược giá thầu tự động sử dụng công nghệ học máy để tối ưu hóa cho chuyển đổi hoặc giá trị chuyển đổi trên mỗi và mọi phiên đấu giá—tính năng được gọi là "đặt giá thầu tại thời điểm đấu giá". Đặt giá thầu thông minh của Google Ads cho phép bạn đặt các mục tiêu hiệu suất và tùy chỉnh các cài đặt theo các mục tiêu kinh doanh duy nhất của bạn.

Mẹo

Một trong những thành phần trong Xếp hạng quảng cáo của bạn là ngưỡng Xếp hạng quảng cáo, ngưỡng này quy định một khoản chi phí tối thiểu để quảng cáo của bạn hiển thị. Ngưỡng Xếp hạng quảng cáo được xác định bởi chất lượng quảng cáo của bạn và được điều chỉnh dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, bao gồm vị trí quảng cáo, chủ đề và tính chất của tìm kiếm cũng như các tín hiệu và thuộc tính của người dùng chẳng hạn như vị trí và loại thiết bị. Vì vậy, quảng cáo chất lượng cao hơn sẽ có giá thầu tối thiểu để hiển thị thấp hơn. Đọc thêm tại đây.

Tối ưu hóa cho đúng chỉ số

Cũng giống như Điểm chất lượng chỉ là một hướng dẫn giúp đánh giá trong tài khoản của bạn, bạn nên sử dụng tỷ lệ hiển thịvị trí trung bình làm các chỉ số bổ sung. Tỷ lệ hiển thị là tổng của tất cả các phiên đấu giá mà quảng cáo của bạn đã hiển thị cũng như tất cả các phiên đấu giá mà quảng cáo của bạn đủ sức cạnh tranh để hiển thị. Ví dụ: tỷ lệ này có thể bao gồm các phiên đấu giá trong đó quảng cáo của bạn có thể hiển thị ở mức gấp hai lần giá thầu hiện tại của quảng cáo đó nhưng có thể loại trừ các phiên đấu giá trong đó ước tính quảng cáo cần tăng 1.000% giá thầu để xuất hiện. Bạn có thể đánh giá thấp tiềm năng của tài khoản nếu chỉ nhìn vào tỷ lệ hiển thị. Hãy kết hợp các thông tin chi tiết từ đó với Công cụ lập kế hoạch từ khóatrình mô phỏng đấu giá.

Vị trí trung bình cũng có nguy cơ mang lại cho bạn hình ảnh không đầy đủ về hiệu quả hoạt động của bạn trên các phiên đấu giá. Khi xem xét, hãy đảm bảo xem xét cả hiệu suất theo từng phân đoạn. Phân đoạn Trên cùng so với khác và hiệu suất trang web đối tác tìm kiếm của Google là những dữ liệu đặc biệt giá trị đáng xem xét.

Mẹo

Để biết thêm về vị trí trung bình, hãy xem bài đăng trên blog năm 2011 này (từ blog Google Ads bằng tiếng Anh của chúng tôi) của Nhà kinh tế trưởng tại Google, Hal Varian. Đây có thể là một bài đăng cũ, nhưng vẫn phù hợp và có giá trị áp dụng cho đến ngày nay.

Theo dõi các xu hướng theo thời gian, nhưng đánh giá hiệu suất mới nhất

Có những cột sẽ cảnh báo bạn về xếp hạng chất lượng trong quá khứ trong tài khoản của bạn khi bạn thực hiện thay đổi. Lời khuyên của chúng tôi về chất lượng quảng cáo được nói ở phần trước trong hướng dẫn này sẽ áp dụng cho những cột này: không chỉ là một con số trong thang chỉ số 1-10, các cột thành phần chất lượng còn quan trọng hơn thế nhiều và bạn chỉ nên sử dụng chúng cùng với các chỉ số khác quan trọng hơn với doanh nghiệp. Đừng quên theo dõi lịch sử tài khoản của bạn, nhưng cũng đừng sa lầy trong quá khứ. Hiệu suất hiện tại của bạn vẫn là quan trọng nhất.

Kết luận

Lời khuyên cũ dành cho những người mới tốt nghiệp đại học là: "Hãy làm những gì bạn yêu thích rồi tất cả mọi thứ sẽ tới với bạn". Trong Google Ads, lời khuyên là "Hãy làm những gì tốt nhất cho người dùng của bạn rồi kết quả kinh doanh và tất cả mọi thứ khác sẽ (hoặc ít nhất sẽ) tới với bạn. Những nguyên tắc kinh doanh cơ bản này còn quan trọng hơn là Điểm chất lượng. Cũng nên nhớ rằng có những điểm khác nhau giữa chất lượng trong thời gian phiên đấu giá và số Điểm chất lượng từ 1-10 xuất hiện trong tài khoản của bạn. Điểm chất lượng sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về hiệu quả hoạt động của bạn nhưng bạn không nên chú trọng "chạy theo con số" khi tối ưu hóa. Hãy sử dụng nội dung có liên quan, hấp dẫn và thúc đẩy lưu lượng truy cập vào trang đích phân phối những gì bạn hứa hẹn trong quảng cáo và bạn có thể cảm thấy tự tin rằng điểm số của mình sẽ phản ánh chất lượng đó.

 

Đăng ký nhận bản tin Các phương pháp hay nhất để nhận các mẹo nâng cao và cập nhật Google Ads ngay trong hộp thư đến của bạn.

* Nguồn: Google