Khắc phục vấn đề với thông tin đã lưu vào Chrome

30/11/2019

Bạn có thể lưu thông tin liên hệ, thông tin thanh toán và thông tin đăng nhập của mình vào Chrome. Nếu bạn gặp vấn đề khi cho phép Chrome ghi nhớ thông tin của mình, hãy thử các cách khắc phục sau.

Dừng đề xuất lưu thông tin thẻ tín dụng

Nếu không muốn lưu thông tin của mình vào Chrome nữa, thì bạn có thể tắt lời nhắc theo cách sau:

Trên máy tính, hãy mở Chrome.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Cài đặt.
Trong phần mọi người, hãy nhấp vào Đồng bộ hóa.
Tắt tùy chọn Địa chỉ và phương thức thanh toán lưu trong Google Pay.

Dừng đề xuất lưu mật khẩu

Trên máy tính, hãy mở Chrome.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Hồ sơ Mật khẩu.
Tắt tùy chọn Đề xuất lưu mật khẩu.

Sửa thông tin đã lưu

Nếu thông tin đã lưu không là không chính xác, thì bạn có thể chỉnh sửa trong Chrome theo cách sau:

Trên máy tính, hãy mở Chrome.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Hồ sơ Mật khẩu.
Ở bên phải của thông tin không chính xác, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm Chỉnh sửa.

Chrome không đề xuất lưu phương thức thanh toán

Nếu trang web chia biểu mẫu thanh toán thành nhiều phần, thì Chrome có thể không lưu được thông tin thẻ tín dụng của bạn. Trong trường hợp này, hãy thêm thẻ vào Google Pay để sử dụng theo các bước sau:

Truy cập vào pay.google.com.
Chọn Phương thức thanh toán Thêm phương thức thanh toán.

Chrome không đề xuất lưu mật khẩu

Trong trường hợp Chrome không tự động đề xuất lưu mật khẩu khi bạn điền vào biểu mẫu, thì bạn vẫn có thể lưu mật khẩu của mình theo cách sau:

Trên máy tính, hãy mở Chrome.
Nhập thông tin của bạn trên trang web mà bạn muốn lưu mật khẩu hoặc thẻ.
Ở bên phải của thanh địa chỉ, hãy nhấp vào biểu tượng Khóa Lưu.

Nếu bạn đang dùng thiết bị di động hoặc không thấy biểu tượng Khóa, hãy xóa mật khẩu rồi thử đăng nhập lại.

Chrome không đề xuất phương thức thanh toán đã lưu

Nhấp vào trường văn bản để xem thông tin thẻ tín dụng của bạn. Bạn sẽ thấy danh sách các nội dung đề xuất dựa trên thông tin mà mình đã lưu.

Nếu bạn vẫn không thấy nội dung đề xuất, thì Chrome có thể không phát hiện được các trường phù hợp trên trang web.

Chrome không đề xuất mật khẩu đã lưu

Nhấp vào trường văn bản để xem mật khẩu của bạn. Bạn sẽ thấy danh sách các nội dung đề xuất dựa trên thông tin mà mình đã lưu.

Nếu bạn vẫn không thấy nội dung đề xuất, thì Chrome có thể không phát hiện được các trường phù hợp trên trang web.

Bạn có thể tra cứu thông tin đã lưu bằng cách làm theo các bước sau:

Trên máy tính, hãy mở Chrome.
Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Hồ sơ Mật khẩu.
Ở bên phải của trang web, hãy nhấp vào biểu tượng Xem trước .

Thẻ tín dụng đã lưu trong Google Pay không hiển thị trong Chrome

Nếu bạn muốn hiển thị các thẻ đã lưu trong Google Pay trên Chrome, hãy bật tùy chọn cài đặt đồng bộ hóa và bật Thẻ tín dụng và địa chỉ lưu trong Google Pay.

Khắc phục lỗi thanh toán

Nếu bạn gặp lỗi khi mua hàng trực tuyến, thì thẻ tín dụng của bạn hoặc trang web có thể có vấn đề.

Lỗi "Đăng nhập không an toàn" hoặc "Thanh toán không an toàn"

Nếu bạn thấy thông báo "Đăng nhập không an toàn" hoặc "Thanh toán không an toàn", hãy xem trạng thái bảo mật:

Không bảo mật: Bạn không nên nhập thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc thẻ tín dụng. Bạn có thể tìm cách truy cập phiên bản an toàn hơn của trang web.
Nguy hiểm: Bạn không nên nhập bất kỳ thông tin cá nhân hoặc thông tin riêng tư nào trên trang này. Nếu có thể, đừng sử dụng trang web này. Tìm hiểu thêm về các trang web nguy hiểm.

Không nhận ra khoản phí 0 USD hoặc 1 USD trên thẻ tín dụng của bạn

Google Pay sẽ tính một khoản phí tạm thời là 0 USD hoặc 1 USD vào thẻ tín dụng của bạn để xác minh rằng thẻ hợp lệ. Khoản phí này sẽ biến mất sau 1 tới 7 ngày làm việc, tùy vào ngân hàng của bạn.

Bài viết liên quan

* Nguồn: Google Chrome