Báo cáo sự cố hoặc gửi phản hồi về Chrome

30/11/2019

✅ Máy tính

Bạn có thể giúp cải tiến Google Chrome bằng cách gửi cho chúng tôi phản hồi về bất kỳ sự cố nào mà bạn gặp phải.

  1. Trên máy tính của bạn, mở Chrome.
  2. Ở trên cùng bên phải, nhấp vào Thêm Thêm.
  3. Nhấp vào Trợ giúp tiếp đến Báo cáo sự cố.
  4. Thêm thông tin chi tiết, bao gồm cả các bước giúp chúng tôi tái tạo sự cố bạn đang gặp phải.
  5. Chọn nếu bạn muốn đưa thêm thông tin vào báo cáo, chẳng hạn như địa chỉ web, địa chỉ email của bạn hay ảnh chụp màn hình.
  6. Để gửi báo cáo, hãy nhấp vào Gửi.

Chúng tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn! Có lẽ chúng tôi sẽ không thể gửi riêng cho bạn câu trả lời nhưng chúng tôi sẽ điều tra báo cáo của bạn và sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để cải tiến Google Chrome.

✅ Android

Bạn có thể giúp cải tiến Google Chrome bằng cách gửi cho chúng tôi phản hồi về bất kỳ sự cố nào mà bạn gặp phải.

  1. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Chrome Chrome.
  2. Ở bên phải thanh địa chỉ, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Thêm tiếp đến Trợ giúp và phản hồi.
  3. Ở dưới cùng, nhấn vào Gửi phản hồi.
  4. Thêm thông tin chi tiết, bao gồm cả các bước giúp chúng tôi tái tạo sự cố bạn đang gặp phải.
  5. Chọn nếu bạn muốn đưa thêm thông tin vào báo cáo, chẳng hạn như địa chỉ web, địa chỉ email của bạn hay ảnh chụp màn hình.
  6. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Gửi Gửi.

Chúng tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn! Có lẽ chúng tôi sẽ không thể gửi riêng cho bạn câu trả lời nhưng chúng tôi sẽ điều tra báo cáo của bạn và sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để cải tiến Google Chrome.

✅ iPhone và iPad

Bạn có thể giúp cải tiến Google Chrome bằng cách gửi cho chúng tôi phản hồi về bất kỳ sự cố nào mà bạn gặp phải.

  1. Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Chrome Chrome.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Khác sau đó Báo cáo sự cố Báo cáo sự cố.
  3. Thêm thông tin chi tiết, bao gồm cả các bước giúp chúng tôi tái tạo sự cố bạn đang gặp phải.
  4. Chọn xem bạn có muốn đưa thêm thông tin vào báo cáo, chẳng hạn như nhật ký hệ thống, địa chỉ email của bạn hay ảnh chụp màn hình, để giúp chúng tôi khắc phục sự cố hay không. 
  5. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Gửi Gửi

Chúng tôi đánh giá cao sự giúp đỡ của bạn! Có lẽ chúng tôi sẽ không thể gửi riêng cho bạn câu trả lời nhưng chúng tôi sẽ điều tra báo cáo của bạn và sử dụng thông tin mà bạn cung cấp để cải tiến Google Chrome.

* Nguồn: Google Chrome