Các nhà quảng cáo thường thẩm định chất lượng khách hàng theo tiêu chí là họ có tích cực tìm kiếm doanh nghiệp hay không. Hành động này chỉ rõ ý định và giúp doanh nghiệp bắt đầu trò chuyện với khách hàng tiềm năng cũng như ưu tiên nghiên cứu. Việc sử dụng công cụ tìm vị trí doanh nghiệp với chiến dịch quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng có thể giúp bạn nhắm mục tiêu những khách hàng tiềm năng ở vị trí gần họ.

Lợi ích

• Thân thiện với di động: Vì thời gian và sự chú ý của mọi người đang dịch chuyển sang di động nên họ ngày càng kỳ vọng ở những trải nghiệm được tối ưu hóa cho di động. Thay vì chuyển khách hàng tiềm năng đến trang web tải chậm hoặc kém hiệu quả, bạn có thể sử dụng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng để thu thập thông tin và ý định của khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả hơn.
• Tích hợp CRM: Nếu bạn đang sử dụng CRM, bạn có thể tích hợp CRM với quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng để theo dõi khách hàng tiềm năng mới và các mẫu được gửi trong thời gian thực. Điều này giúp bạn lưu giữ và hành động tức thì đối với thông tin khách hàng từ những người quan tâm. Tìm hiểu thêm về CRM.
• Tính năng điền trước mẫu tức thì: Khi ai đó điền vào mẫu liên hệ hoặc "mẫu tức thì" trên quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng, Facebook có thể điền trước thông tin từ trang cá nhân Facebook của người đó vào các trường. Nhờ đó, mọi người có thể hoàn thành mẫu tức thì của bạn dễ dàng hơn.

Yêu cầu

Để sử dụng tính năng này, bạn cần có các trang đủ điều kiện cho nhiều vị trí.

• Thiết lập nhiều vị trí kinh doanh

  Lưu ý: Chỉ quản trị viên hoặc biên tập viên trong Trình quản lý kinh doanh mới có thể hoàn thành thao tác này.

• Yêu cầu quyền truy cập vị trí

Thiết lập

1. Trong Trình quản lý kinh doanh, bên dưới tab Vị trí kinh doanh, hãy chọn Thêm vị trí để tải vị trí kinh doanh lên. Bạn có thể tải lên thủ công vị trí kinh doanh cho từng vị trí hoặc bằng cách sử dụng tải lên hàng loạt file CVS. Xem file mẫu này.
2. Bắt đầu tạo mẫu tức thì trên quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
3. Tại trường Câu hỏi tùy chỉnh (Không bắt buộc), hãy chọn Thêm câu hỏi tùy chỉnh rồi chọn Công cụ tìm vị trí cửa hàng, để tạo câu hỏi liên quan đến vị trí kinh doanh của bạn.
4. Tiếp theo, hãy chọn Các vị trí từ Facebook làm nguồn vị trí của bạn.
5. Nhấp vào Kết thúc ở góc trên bên phải để hoàn thành quảng cáo.

Xem thêm những cách mà các doanh nghiệp như doanh nghiệp bạn đang sử dụng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng của Facebook để tìm khách hàng mới.

* Nguồn: Facebook