Mỗi giao dịch bạn thực hiện trên tài khoản quảng cáo sẽ đi kèm với một số tham chiếu gồm 10 ký tự. Bạn có thể tìm thấy số tham chiếu trên bảng sao kê thẻ tín dụng, biên lai quảng cáo và hóa đơn thanh toán. Số tham chiếu của bạn sẽ bắt đầu bằng FACEBK* hoặc FACEBOOK INC.*, theo sau là 10 chữ số.

Trong phần Lập hóa đơn của Trình quản lý quảng cáo, mỗi giao dịch trong bảng sẽ có số tham chiếu trong cột Phương thức thanh toán. (Lưu ý rằng số tham chiếu này khác với ID giao dịch.)

Bạn có thể sử dụng số tham chiếu này để tìm khoản phí mình nhìn thấy trong Trình quản lý quảng cáo trên bảng sao kê thẻ tín dụng. Dưới đây là ví dụ về dạng số tham chiếu của bạn:

Lưu ý rằng bảng sao kê của bạn không được chứa số tham chiếu đầy đủ gồm 10 ký tự. Nếu bảng sao kê của bạn hiển thị số tham chiếu không đầy đủ (như số chỉ có 6 ký tự) thì bạn nên liên hệ với ngân hàng để nhận số đầy đủ.

Nếu đã biết số tham chiếu của một khoản phí và muốn tìm số này trong Trình quản lý quảng cáo, thì bạn có thể tìm kiếm bằng cách chuyển đến phần Lập hóa đơn trong Trình quản lý quảng cáo, nhấp vào Tìm kiếm theo số tham chiếu và làm theo hướng dẫn để nhận biên lai cho khoản thanh toán của mình. Biên lai của bạn sẽ bao gồm các chi tiết như số tiền bạn đã thanh toán, lý do bạn bị tính phí, phương thức thanh toán bạn đã sử dụng, v.v.

* Nguồn: Facebook