Để hiển thị sản phẩm trong quảng cáo động, bạn cần tạo một danh mục. Danh mục là nơi lưu trữ tất cả thông tin về sản phẩm của bạn. Với danh mục, Facebook có thể tạo các quảng cáo động dành cho sản phẩm và hiển thị các đề xuất được cá nhân hóa cho những người xem quảng cáo.

Danh mục gồm có 3 phần:

• Danh mục, nơi lưu trữ thông tin về sản phẩm của bạn.

• Nguồn cấp dữ liệu, chứa URL hình ảnh, mô tả, giá cả, nguồn hàng trong kho và nhiều đặc điểm khác của tất cả các sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo. Bạn có thể có nhiều nguồn cấp dữ liệu trong một danh mục.

• Bộ sản phẩm là một nhóm các mặt hàng từ danh sách sản phẩm của bạn trong một danh mục. Bộ sản phẩm cho phép bạn kiểm soát các mặt hàng xuất hiện trong quảng cáo của mình. Khi tạo bộ sản phẩm, bạn sử dụng bộ lọc (như tình trạng hàng, thương hiệu, danh mục, loại hoặc giá sản phẩm) để xác định sản phẩm cần đưa vào bộ sản phẩm.

Lưu ý: Nếu đang sử dụng Trình quản lý kinh doanh, bạn cần được chỉ định là nhân viên của doanh nghiệp hoặc là nhân viên của đại lý được chỉ định cho doanh nghiệp để tải danh mục lên. Nếu định tạo danh mục mới, bạn cần có vai trò quản trị viên danh mục trong Trình quản lý kinh doanh. Tìm hiểu thêm về vai trò danh mục và các quyền tương ứng.

Bạn đã có danh mục với đối tác quản lý nguồn cấp dữ liệu? Bạn có thể tải danh mục trực tiếp lên Facebook. Lướt xem các đối tác quản lý nguồn cấp dữ liệu.

Bài viết này có các nội dung sau:

• Thông tin cơ bản về nguồn cấp dữ liệu
• Tạo nguồn cấp dữ liệu
• Tạo danh mục
• Tải lên nguồn cấp dữ liệu
• Tạo bộ sản phẩm
• Cách làm tốt nhất

Thông tin cơ bản về nguồn cấp dữ liệu

Thiết lập nguồn cấp dữ liệu chính xác là điều rất quan trọng nếu bạn muốn có một danh mục thành công. Nếu bạn bỏ các thông tin bắt buộc trong nguồn cấp dữ liệu, thì danh mục có thể hoạt động không đúng cách. Nếu đang tạo file nguồn cấp dữ liệu, thì bạn có thể sử dụng các định dạng file được hỗ trợ sau đây: CSV, TSV, XML (RSS) và XML (ATOM).

CSV / TSV

Định dạng này thường được liên kết với các chương trình bảng tính (ví dụ như Microsoft Excel). Với định dạng này, bạn sẽ liệt kê tất cả thông tin về sản phẩm trong các cột khác nhau. Ở hàng đầu tiên, bạn nhập tên của từng đặc điểm tạo nên danh sách sản phẩm. Ở các hàng tiếp theo, bạn nhập thông tin về sản phẩm của mình. Ví dụ: tiêu đề sản phẩm sẽ được bao gồm trong cột "tiêu đề". Mỗi giá trị này góp phần tạo nên danh sách sản phẩm mà bạn muốn quảng cáo thông qua nhóm ứng dụng và dịch vụ của Facebook.

XML (ATOM / RSS)

Định dạng này thường được liên kết với các chương trình mã hóa (ví dụ như ATOM) hoặc các trình soạn thảo văn bản cơ bản. Với định dạng này, bạn sẽ sử dụng loạt “thẻ” cho từng sản phẩm trong danh sách sản phẩm của mình. Mỗi sản phẩm đều được đưa vào các thẻ này. Với XML, bạn có thể sử dụng hệ thống nhà cung cấp nguồn cấp dữ liệu tự động hoặc máy chủ web. File nguồn cấp dữ liệu của bạn phải bắt đầu bằng một thẻ khai báo

 
 
 
 DB_1
 Bát ăn cho chó màu xanh lam
 Bát ăn cho chó bằng nhựa cứng màu xanh nước biển
 http://www.example.com/bowls/db-1.html
 http://images.example.com/DB_1.png
 Ví dụ
 mới
 còn hàng
 9,99 GBP
 
Vương quốc Anh
Tiêu chuẩn
4,95 GBP
 
 Động vật > Đồ dùng cho thú cưng 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Tạo nguồn cấp dữ liệu

Cách bắt đầu tạo nguồn cấp dữ liệu:

1. Mở định dạng tệp nguồn cấp dữ liệu được hỗ trợ: CSV, TSV hoặc XML.

2. Thêm các trường bắt buộc dưới đây vào nguồn cấp dữ liệu của bạn. Hãy nhập các trường này đúng y như chúng xuất hiện ở đây để tệp của bạn được tải lên chính xác.

   Lưu ý: Mặc dù bạn có thể sử dụng dữ liệu không phải tiếng Anh trong mỗi trường của nguồn cấp, tên cột chỉ được phép sử dụng tiếng Anh.

Khi bạn tạo xong nguồn cấp dữ liệu, hãy sử dụng công cụ gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu để kiểm tra xem nguồn cấp dữ liệu có lỗi và cảnh báo không. Để sử dụng công cụ gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu, hãy dán nguồn cấp dữ liệu vào hộp rồi nhấp vào Xác thực. Dùng thử công cụ gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu.

Bạn có phải là nhà phát triển không? Hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi để biết tài liệu chi tiết về nguồn cấp dữ liệu.

Tạo danh mục

Bạn có thể sử dụng 2 công cụ để tạo danh mục: Trình quản lý danh mục và Trình quản lý kinh doanh. Trình quản lý danh mục cho phép bạn xây dựng danh mục hàng tồn kho - sản phẩm, chuyến bay, khách sạn, bất động sản và nhiều mặt hàng khác - và sử dụng chúng trong nhiều loại quảng cáo khác nhau trên Facebook. Với Trình quản lý kinh doanh, bạn có thể thực hiện những việc tương tự, trong khi vẫn kiểm soát được quyền truy cập vào danh mục nếu bạn có nhiều người trong Trình quản lý kinh doanh.

Khi đã tạo xong danh mục, bạn có thể tải nguồn cấp dữ liệu của mình lên.

Tải lên nguồn cấp dữ liệu

Cách thêm nguồn cấp dữ liệu vào danh mục:

1. Đi tới Trình quản lý danh mục.
2. Chọn danh mục mà bạn muốn cập nhật. Nếu bạn chưa tạo, hãy tạo danh mục đầu tiên trước khi thêm nguồn cấp.
3. Nhấp vào Nguồn dữ liệu.
4. Nhấp vào Thêm nguồn dữ liệu.
5. Nhấp vào Sử dụng nguồn cấp dữ liệu và nhấp vào Tiếp.
6. Chọn cách bạn muốn tải nguồn cấp lên:

Tạo bộ sản phẩm

Bộ sản phẩm là một nhóm các mặt hàng từ hàng tồn kho của bạn trong một danh mục. Bộ sản phẩm cho phép bạn kiểm soát các mặt hàng xuất hiện trong quảng cáo của mình. Khi tạo bộ sản phẩm, bạn sử dụng bộ lọc (như tình trạng hàng, thương hiệu, danh mục, loại hoặc giá sản phẩm) để xác định sản phẩm cần đưa vào bộ sản phẩm. Để tạo bộ sản phẩm, bạn cần phải là quản trị viên trong danh mục mà mình đại diện. Tìm hiểu thêm về cách thiết lập vai trò cho danh mục.

1. Đi tới Trình quản lý danh mục.
2. Chọn danh mục sẽ chứa bộ sản phẩm mới của bạn.
3. Nhấp vào Bộ sản phẩm.
4. Nhấp vào Tạo bộ sản phẩm mới. Một cửa sổ sẽ xuất hiện để bạn thêm bộ lọc cho danh mục.
5. Đặt tên cho bộ sản phẩm.
6. Sử dụng menu thả xuống để áp dụng bộ lọc cho nhóm sản phẩm. Ví dụ: Nếu bạn muốn tạo bộ sản phẩm cho tất cả quần áo có giá lớn hơn $50 trong danh mục, hãy chọn menu thả xuống Giá và Danh mục rồi nhập giá trị phù hợp vào trường văn bản. Sau đó, bộ lọc khớp tên cột và sản phẩm từ danh mục sản phẩm.

7. Nhấp vào Tạo.

Tìm hiểu thêm về cách tạo bộ sản phẩm.

Thực tiễn tốt nhất

Thiết lập danh mục

• Nếu bạn đang sử dụng nhiều nguồn cấp dữ liệu trong một danh mục, hãy đảm bảo rằng cùng một mặt hàng luôn thuộc về cùng một nguồn cấp dữ liệu. Nếu mặt hàng được chỉ định ngẫu nhiên cho các nguồn cấp dữ liệu khác nhau, thì điều này có thể tác động đến khả năng phân phối và dẫn đến các đề xuất kém chất lượng.

Cập nhật danh mục

• Lên lịch cập nhật danh mục để bạn có thể cập nhật danh mục và ngăn quảng cáo hiển thị các sản phẩm đã hết hàng. Bạn có thể lên lịch cập nhật danh mục hàng ngày, hàng giờ hoặc hàng tuần. Nếu bạn cần cập nhật thường xuyên hơn, bạn có thể kết nối trực tiếp với API hoặc làm việc với Đối tác tiếp thị của Facebook để cho phép cập nhật thường xuyên hơn. Tìm hiểu thêm về cách lên lịch cập nhật danh mục.

Tải danh mục lên

• Tùy thuộc vào kích thước file, quá trình tải danh mục lên có thể mất vài phút hoặc vài giờ. Khi quá trình tải lên hoàn tất, danh mục sẽ hiển thị trong Trình quản lý danh mục.
• Bạn có thể nhận được một vài cảnh báo hoặc lỗi vào lần đầu tiên tải lên danh mục. Cảnh báo là các đề xuất về những vấn đề cần khắc phục để cải thiện chất lượng quảng cáo. Lỗi chỉ ra rằng nguồn cấp chưa được xử lý và bạn cần khắc phục nguồn cấp trước khi tiếp tục.
• Nếu bạn đã có danh mục và cần cập nhật, hãy truy cập Trình quản lý danh mục và mở danh mục đó rồi chọn tab Nguồn dữ liệu. Chọn nguồn cấp dữ liệu mà bạn muốn cập nhật, sau đó nhấp vào Cài đặt.

Liên kết pixel hoặc ứng dụng của bạn

• Bạn có thể được yêu cầu liên kết ứng dụng hoặc Facebook pixel của mình với danh mục. Việc này cần thiết trong trường hợp doanh nghiệp của bạn có nhiều danh mục, Facebook pixel hoặc ứng dụng. Liên kết pixel hoặc ứng dụng cho Facebook biết pixel hoặc ứng dụng nào sẽ khớp với danh mục. Tìm hiểu thêm về cách liên kết pixel hoặc ứng dụng với danh mục.

Thiết lập ID sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm

ID sản phẩm của bạn phải chuyển trực tiếp qua pixel hoặc ứng dụng. Việc chuyển ID sản phẩm qua pixel giúp Facebook khớp các sự kiện từ trang web hoặc ứng dụng của bạn với các sản phẩm cụ thể trong danh mục. Ví dụ: nếu bạn bán giày, Facebook có thể nhìn thấy những kích thước cụ thể mà ai đó quan tâm rồi đề xuất các sản phẩm có kích thước của họ trong kho.

Hãy xem xét việc sử dụng nhóm sản phẩm khi bạn muốn:

1. Mọi người tìm màu sắc, kiểu dáng hoặc họa tiết khác của một sản phẩm cụ thể. Nhóm sản phẩm là cách bạn nhóm tất cả các mẫu mã của sản phẩm.
2. Để tránh nhắm mục tiêu lại một người bằng mặt hàng tương tự nếu không chắc là họ sẽ mua mặt hàng tương tự. Ví dụ: một khách hàng đã xem nhiều màu sắc của cùng một kiểu giày nhưng chỉ chọn mua đôi giày màu đen và không chắc là sẽ mua đôi màu nâu trong tháng tới.

Nếu bạn có sản phẩm riêng biệt cho từng mẫu mã (ví dụ: màu sắc hoặc họa tiết khác nhau), hãy cung cấp ID duy nhất cho từng sản phẩm. Mỗi mẫu mã cần xác định cùng một item_group_id và bạn phải cung cấp hình ảnh duy nhất cho các mặt hàng khác nhau về màu sắc, chất liệu hoặc họa tiết. Thuộc tính liên kết cũng phải dẫn đến trang đích mà mẫu mã cụ thể đó được chọn sẵn.

Hoàn thành quảng cáo động dành cho sản phẩm

Bước 2: Thêm Facebook Pixel và/hoặc Facebook SDK cho quảng cáo động dành cho sản phẩm

Bước 3: Tạo mẫu quảng cáo cho quảng cáo động dành cho sản phẩm