Thiết lập Facebook Pixel và/hoặc Facebook SDK cho quảng cáo động dành cho sản phẩm
Quay lại: Thiết lập danh mục cho quảng cáo động dành cho sản phẩm
Để hiển thị quảng cáo động cho những người đã truy cập trang web hoặc ứng dụng di động, hãy thêm Facebook pixel vào trang web và/hoặc Facebook SDK vào ứng dụng di động. Với pixel và SDK này, Facebook có thể biết cần phân phối quảng cáo của bạn cho những ai dựa trên các hành động mà họ đã thực hiện, chẳng hạn như xem một sản phẩm cụ thể hay nhập thông tin thanh toán. Nếu không có dữ liệu này, quảng cáo động sẽ không thể đưa ra đề xuất phù hợp cho những người có khả năng mua sản phẩm của bạn.
Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu cách cài đặt pixel và SDK, theo dõi các hành động mà bạn quan tâm và kiểm tra xem pixel và/hoặc SDK đã sẵn sàng cho quảng cáo động hay chưa.
Trong bài viết này:
Quảng cáo động cho trang web của bạn
Bắt đầu
- Đi tới tab Pixel trong Trình quản lý sự kiện.
- Nhấp vào Tạo pixel.
![]()
- Nhấp vào Tạo trong hộp xuất hiện để hoàn tất việc tạo pixel.
Thêm Facebook pixel vào trang web
Sau khi tạo pixel, bạn đã sẵn sàng để đặt mã pixel Facebook trên trang web. Chọn câu bên dưới phù hợp nhất với cách bạn cập nhật mã cho trang web của mình để biết hướng dẫn:
Nếu người khác cập nhật mã trong trang web của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới để gửi cho họ email hướng dẫn thiết lập pixel Facebook trên trang web.
- Đi tới tab Pixel trong Trình quản lý quảng cáo.
- Nhấp vào Thiết lập pixel
- Nhấp vào Gửi hướng dẫn cho nhà phát triển qua email.
- Nhập địa chỉ email của người nhận.
- Nhấp vào Gửi ở cuối trang.
- Tìm mã tiêu đề cho trang web
- Sao chép toàn bộ mã và dán vào tiêu đề của trang web
- Kiểm tra xem mã có đang hoạt động chính xác không
Đi tới mã của trang web và tìm tiêu đề của trang web.
Dán mã ở cuối phần tiêu đề, ngay trên thẻ đóng tiêu đề.
Nhấp vào Gửi lưu lượng truy cập thử nghiệm sau khi đặt mã trên trang web để đảm bảo pixel hoạt động bình thường. Nếu trạng thái là "Hoạt động" thì có nghĩa là bạn đã cài đặt mã cơ sở chính xác. Quá trình cập nhật có thể mất vài phút.
Chọn nền tảng hoặc trình quản lý thẻ từ danh sách này để biết cách đơn giản hơn để thiết lập pixel. Nếu bạn không nhìn thấy nền tảng của mình ở đây, hãy xem một trong hai cách thiết lập pixel khác ở trên.
Nền tảng trang web:
Trình quản lý thẻ
Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc sử dụng nền tảng bên thứ ba để thiết lập pixel.
Theo dõi các hành động quan trọng với doanh nghiệp của bạn
Sau khi bạn đặt pixel trên trang web, hãy thêm các sự kiện để theo dõi những hành động cụ thể mà mọi người thực hiện trên trang web. Sự kiện là các hành động diễn ra trên trang web (chẳng hạn như khi ai đó mua hàng). Để theo dõi sự kiện, bạn cần đặt một đoạn mã lên trang web để giúp Facebook hiểu rằng ai đó đã thực hiện hành động.
Sự kiện tiêu chuẩn và các thông số
Để nhắm mục tiêu lại khách hàng ở các giai đoạn khác nhau của phễu mua hàng, hãy cập nhật Facebook pixel trên các trang đã chọn. Ngoài mã được cài đặt trên tất cả các trang của trang web, quảng cáo động dành cho sản phẩm yêu cầu bạn phải thêm sự kiện tiêu chuẩn vào các trang khác nhau của trang web. Các sự kiện tiêu chuẩn này phải được thêm chính xác như mô tả bên dưới mà không có sự sai khác về chính tả hay chữ hoa/chữ thường:
| Sự kiện | Mô tả |
|---|---|
ViewContent | Ai đó đã xem một sản phẩm cụ thể. |
AddToCart | Ai đó đã thêm một sản phẩm cụ thể vào giỏ hàng trên trang web |
Purchase | Ai đó đã mua một sản phẩm cụ thể từ trang web của bạn. |
Các sự kiện này sẽ đi kèm với các thông số cụ thể để cung cấp thêm thông tin.
| Tên trường | Loại | Bắt buộc | Ví dụ |
|---|---|---|---|
content_ids | Mảng chuỗi | Có | ['123','456'] |
content_type | Chuỗi | Có | sản phẩm |
contents | Đối tượng | Có | [{"id": "1234", "quantity": 2, "item_price": 5.99}] |
Để biết danh sách thông số hoàn chỉnh, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.
Thiết lập sự kiện trên trang web
- Đi tới tab Pixel trong Trình quản lý sự kiện.
- Nhấp vào Thiết lập pixel.
- Nhấp vào Tự cài đặt mã thủ công.
- Nhấp vào Tiếp tục.
- Nhấp vào Cài đặt sự kiện.
- Nhấp vào nút chuyển đổi bên cạnh sự kiện bạn muốn theo dõi.
- Chọn Theo dõi sự kiện khi tải trang hoặc Theo dõi sự kiện về hành động trực tiếp.
- Theo dõi sự kiện khi tải trang: Chọn tùy chọn này nếu hành động bạn quan tâm có thể được theo dõi khi ai đó truy cập một trang nhất định, chẳng hạn như trang xác nhận sau khi hoàn tất mua hàng.
- Theo dõi sự kiện khi hành động trực tiếp: Chọn tùy chọn này nếu hành động bạn muốn theo dõi yêu cầu một người phải nhấp vào thứ gì đó (chẳng hạn như nút thêm vào giỏ hàng hoặc nút mua hàng).
- Nhấp vào menu thả xuống Thêm thông số khác để thêm thông số ID nội dung và loại nội dung.
- ID nội dung: ID của mặt hàng hoặc nhóm sản phẩm trên trang của bạn. ID này phải khớp với ID của cùng một mặt hàng hoặc nhóm trong danh mục Facebook.
Loại nội dung: Thông số này giúp xác định xem ID nội dung của bạn là product, product_group hay một trường cụ thể của ngành dọc khác. Nếu bạn đang khớp với ID của sản phẩm, hãy sử dụng product. Nếu bạn đang khớp với nhóm sản phẩm, hãy sử dụng product_group.
Mẹo: Biến content_ids có khả năng chứa các ID khác nhau cho mỗi trang của trang web, vì vậy, hãy đảm bảo bạn thay thế ID này bằng một biến. content_ids có thể là một chuỗi thể hiện một mặt hàng đơn lẻ (ví dụ: '12345') hoặc một mảng chuỗi JavaScript nếu bạn hiển thị cho mọi người nhiều mặt hàng trên trang (ví dụ: ['12345','34526','27283']).
- Sao chép mã sự kiện này và dán vào trang thích hợp của trang web. Đảm bảo không sửa đổi mã pixel mà bạn đã đặt trong tiêu đề của trang web.
- Đối với sự kiện tải trang: Đặt mã ngay bên dưới phần tiêu đề đóng của trang. Đối với nhiều trang web, mã này đứng ngay sau thẻ mở.
- Đối với sự kiện hành động trực tiếp: Thêm mã sự kiện giữa các thẻ tập lệnh bên cạnh hành động bạn muốn theo dõi.
Sau đây là ví dụ về sự kiện pixel ViewContent:
(Tùy chọn) Sử dụng đối tác quản lý thẻ
Nhiều nhà cung cấp dịch vụ quản lý thẻ đã tích hợp với Facebook để giúp bạn thiết lập Đối tượng tùy chỉnh từ trang web và quảng cáo động dễ dàng hơn. Vui lòng liên hệ trực tiếp với đối tác quản lý thẻ của bạn để tìm hiểu cách sửa đổi thẻ để hoạt động với quảng cáo động trên Facebook. Bạn cũng có thể đặt mã Facebook pixel ngay trên trang web của mình.
Liên kết pixel với danh mục của bạn
Sau khi thiết lập pixel trên trang web, bạn nên liên kết pixel đó với danh mục của mình. Khi bạn liên kết pixel với danh mục, Facebook có thể hiển thị các mặt hàng từ danh sách sản phẩm của bạn dựa theo hành vi của khách hàng trên trang web.
- Đi tới Trình quản lý danh mục.
- Chọn danh mục mà bạn muốn sử dụng.
- Nhấp vào Cài đặt.
- Bên cạnh Nguồn sự kiện, hãy nhấp vào Chỉnh sửa.
- Chọn pixel rồi nhấp vào Lưu.
Tìm hiểu thêm về cách liên kết pixel với danh mục.
Đảm bảo pixel đang hoạt động chính xác
Bạn phải đảm bảo pixel đang hoạt động đúng cách trên trang web của mình. Để tìm hiểu xem pixel có đang hoạt động chính xác không, bạn có thể cài đặt Trình trợ giúp Facebook Pixel. Trình trợ giúp Facebook Pixel là một plugin Chrome mà bạn có thể dùng để kiểm tra lỗi và tìm hiểu các tín hiệu đến từ pixel. Tìm hiểu cách cài đặt Trình trợ giúp Facebook Pixel.
Các vấn đề chung
- Pixel của bạn không tìm thấy danh mục: Nếu gặp lỗi cho biết pixel không thể tìm thấy danh mục, thì bạn cần sửa nguồn sự kiện trong cài đặt danh mục. Việc liên kết pixel cho Facebook biết pixel nào sẽ khớp với danh mục nào. Để liên kết pixel, hãy chuyển đến trang Cài đặt của danh mục trong Trình quản lý danh mục, nhấp vào Chỉnh sửa bên cạnh Nguồn sự kiện, sau đó chọn pixel mà bạn muốn ánh xạ tới danh mục đó. Nếu một thành viên khác trong nhóm tạo danh mục rồi đặt Facebook pixel, thì có thể bạn cần cấp quyền truy cập quản trị (bắt buộc) để cập nhật cài đặt của danh mục. Tìm hiểu thêm về cách liên kết pixel với danh mục.
- Sản phẩm của bạn không khớp với ID sản phẩm: Nếu bạn gặp lỗi cho biết sản phẩm không khớp, có khả năng ID sản phẩm được gửi qua pixel cho content_ids không khớp với sản phẩm trong danh mục của bạn. ID nội dung được báo cáo từ Facebook pixel phải giống hoàn toàn với cột ID tương ứng từ danh mục.
Tìm hiểu thêm về các vấn đề thiết lập thường gặp với pixel.
Kiểm tra xem ID nội dung có khớp với sự kiện không
Mỗi sản phẩm trong danh mục đều phải khớp với một sự kiện tiêu chuẩn. Trong Trình quản lý danh mục, bạn có thể xem lượt tương tác với sản phẩm khi mọi người thực hiện các hành động cụ thể trên trang web và mức độ sẵn sàng của sản phẩm cho quảng cáo động.
Nếu bạn nhận thấy một số hoặc hầu hết sản phẩm đều không có sẵn cho quảng cáo động, thì ID nội dung hoặc loại nội dung có thể bị thiếu hoặc không chính xác:
Thông số content_ids là ID của mặt hàng hoặc nhóm sản phẩm trên trang web của bạn. ID này phải khớp với ID của cùng một mặt hàng hoặc nhóm trong danh mục Facebook. Nếu thiếu ID trong sự kiện pixel, thì sản phẩm của bạn sẽ không sẵn sàng cho quảng cáo động.
Lưu ý: Thông số content_ids cũng hỗ trợ nhiều ID (ví dụ: ['12345','34526','27283']). Nếu có các trang trên trang web nơi hiển thị nhiều mặt hàng (ví dụ: một trang nơi mọi người lướt xem sản phẩm), thì bạn cần thêm mảng chuỗi trong JavaScript.
Khi cung cấp ID nội dung, bạn nên viết dưới dạng:
- Đối với một sản phẩm: '12345'
- Đối với nhiều sản phẩm trên cùng một trang: ['12345','67890']
Sau đây là các lỗi phổ biến xảy ra khi bạn định dạng ID nội dung không chính xác:
- ["12345,67890"]: Facebook diễn giải dữ liệu này là một mặt hàng có ID 12345,67890.
- "[\"12345\"]": Facebook diễn giải dữ liệu này là một mặt hàng có ID [\"12345\"].
- "[\"12345\", \"67890\"]": Facebook diễn giải dữ liệu này là một mặt hàng có ID [\"12345\", \"67890\"].
- "[12345,67890]": Facebook diễn giải dữ liệu này là một mặt hàng có ID [12345,67890].
- ["[12345,67890]"]: Facebook diễn giải dữ liệu này là một mặt hàng có ID [12345,67890].
Thông số content_type xác định xem ID nội dung của bạn là sản phẩm, nhóm sản phẩm hay một trường cụ thể khác của ngành dọc khác (ví dụ như khách sạn). Khi bạn sử dụng thông số content_type , hãy bao gồm thông số này trong mọi sự kiện tiêu chuẩn và đảm bảo sử dụng dưới dạng chuỗi.
Khi cung cấp thông số content_type, bạn nên viết dưới dạng như sau:
- product: Đối với content_ids khớp với ID của từng sản phẩm trong danh mục.
- product_group: Đối với content_ids khớp với product_group_ids trong danh mục.
- hotel: Đối với content_ids khớp với ID khách sạn trong danh mục.
- flight: Đối với content_ids khớp với ID chuyến bay trong danh mục.
- vehicle: Đối với content_ids khớp với ID xe cộ trong danh mục.
Đọc câu hỏi thường gặp của chúng tôi hoặc tìm hiểu thêm về Facebook pixel trong trang web dành cho nhà phát triển của chúng tôi.
Sau khi thiết lập pixel và chiến dịch, hãy tìm hiểu về cách báo cáo chiến dịch chuyển đổi.
Quảng cáo động cho ứng dụng di động của bạn
Thêm Facebook SDK vào ứng dụng
Bạn cần có ID ứng dụng Facebook để sử dụng Facebook SDK cho iOS, Android hoặc JavaScript (web). Bạn có thể dùng ứng dụng có sẵn (nếu có). Nếu bạn hiện chưa có ứng dụng, hãy sử dụng công cụ Bắt đầu nhanh để tạo một ứng dụng mới. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy tìm hiểu cách đăng ký ứng dụng mới với Facebook.
Để thêm SDK vào ứng dụng, hãy tìm hiểu thêm trong Hướng dẫn thiết lập SDK và thêm sự kiện trong ứng dụng.
Thiết lập Sự kiện trong ứng dụng trên trang phễu dưới chính
Để chủ động nhắm mục tiêu lại người dùng ứng dụng bằng các sản phẩm phù hợp, bạn phải thêm 3 sự kiện bắt buộc giống nhau vào ứng dụng của mình. Sử dụng Facebook SDK dành cho iOS và Android, bạn có thể gửi các sự kiện sau:
| Sự kiện iOS | Sự kiện Android |
|---|---|
| FBSDKAppEventNameViewedContent | EVENT_NAME_VIEWED_CONTENT |
| FBSDKAppEventNameAddedToCart | EVENT_NAME_ADDED_TO_CART |
| FBSDKAppEventNamePurchased | EVENT_NAME_PURCHASED |
Sau đây là ví dụ về sự kiện "AddedToCart" trên iOS:
Sau đây là ví dụ về sự kiện "Purchased" trên Android:
Để biết thêm chi tiết về cách thêm các sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh này, hãy truy cập Sự kiện trong ứng dụng dành cho Android và Sự kiện trong ứng dụng dành cho iOS.
Hoàn thành quảng cáo động dành cho sản phẩm
Bước 3: Tạo mẫu quảng cáo cho quảng cáo động dành cho sản phẩm
* Nguồn: Facebook