Mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng cho phép bạn tạo quảng cáo động tại địa phương cho nhiều vị trí cửa hàng để bạn có thể tăng số lượt ghé thăm cửa hàng và doanh số tại cửa hàng. Mục tiêu này cho phép bạn nhắm mục tiêu những người trong khoảng cách cố định của một hoặc nhiều vị trí cửa hàng bằng các quảng cáo được thiết kế nhằm giúp mọi người điều hướng tới hoặc liên hệ với vị trí gần họ nhất. Thu hút mọi người đến cửa hàng, nhà hàng, đại lý hay địa điểm kinh doanh khác là một mục tiêu tiếp thị quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp có vị trí thực nào.

Ví dụ: giả sử bạn muốn nhắm mục tiêu quảng cáo cho từng vị trí của nhiều cửa hàng đến các nhóm người khác nhau đang sống hoặc ghé thăm gần bất kỳ cửa hàng nào của bạn. Mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng cho phép bạn tự động bản địa hóa nội dung quảng cáo cho mỗi vị trí cửa hàng. Bạn có thể chọn từ nhiều mẫu quảng cáo được thiết kế để tăng số lượt ghé thăm cửa hàng bằng định dạng một hình ảnh, video hoặc quay vòng. Mẫu dành cho mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng cũng bao gồm công cụ tìm vị trí cửa hàng, các nút kêu gọi hành động khác nhau cho mỗi vị trí cửa hàng, chẳng hạn như Nhận chỉ đường hoặc Gọi ngay và phương pháp nhắm mục tiêu vị trí linh hoạt để bạn có thể chỉ định khoảng cách nhắm mục tiêu tùy chỉnh xung quanh mỗi cửa hàng của mình. Bạn có thể đặt phương pháp nhắm mục tiêu vị trí linh hoạt theo cách thủ công hoặc tự động dựa trên mật độ dân số.

Nếu đủ điều kiện cho mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng, bạn cũng có thể đủ điều kiện cho:

• Tối ưu hóa số lượt ghé thăm cửa hàng: Tính năng tối ưu hóa mới hoạt động bằng cách phân phối quảng cáo cho những người được dự đoán là có khả năng ghé thăm cửa hàng nhất.
• Báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng: Xem số lượt ghé thăm cửa hàng được báo cáo trên nhóm các cửa hàng hoặc ở cấp độ từng cửa hàng sau khi mọi người xem quảng cáo của bạn.

Nếu bạn đang quảng cáo doanh nghiệp có một vị trí và muốn thu hút mọi người đến cửa hàng, hãy sử dụng mục tiêu số người tiếp cận.

Nếu đang tối ưu hóa quảng cáo cho số lượt ghé thăm cửa hàng, bạn cũng có thể sử dụng chuyển đổi ngoại tuyến để giúp mình theo dõi khi nào giao dịch mua hàng diễn ra tại cửa hàng hoặc các kênh ngoại tuyến khác của mình. Chuyển đổi ngoại tuyến được tính toán tách biệt với số lượt ghé thăm cửa hàng.

Tìm hiểu thêm về cách tạo quảng cáo bằng mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng.

Mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng trên Facebook chỉ khả dụng cho các doanh nghiệp có nhiều vị trí và bật Vị trí.

Tìm hiểu thêm về cách thiết lập Vị trí từ Trang hoặc thiết lập Vị trí từ Trình quản lý kinh doanh.

Những nhà quảng cáo chỉ có một vị trí kinh doanh nên sử dụng mục tiêu Số người tiếp cận trong công cụ tạo quảng cáo.

Mục tiêu Số người tiếp cận đề xuất nhắm mục tiêu bán kính xung quanh doanh nghiệp dựa trên mật độ dân số.

Những người sống hoặc ghé thăm khu vực đó sẽ đủ điều kiện để xem quảng cáo của bạn.

Quảng cáo sẽ xuất hiện dọc theo các tin và bài viết khác mà mọi người nhìn thấy trên Facebook trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại của họ.

Quảng cáo bao gồm nút kêu gọi hành động:

• Thích Trang: Chuyển mọi người tới Trang Facebook của bạn.
• Nhận chỉ đường: Những người nhìn thấy quảng cáo và chọn nút này sẽ nhận được chỉ đường đến doanh nghiệp của bạn.
• Gọi ngay: Những người nhìn thấy quảng cáo và chọn nút này có thể gọi trực tiếp cho doanh nghiệp của bạn.
• Gửi tin nhắn: Những người nhìn thấy quảng cáo có thể bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách gửi tin nhắn cho bạn.
• Tìm hiểu thêm: Những người nhìn thấy quảng cáo và chọn nút này sẽ được đưa tới trang web của bạn.
• Lưu: Cho phép mọi người lưu vị trí kinh doanh của bạn để họ có thể ghé thăm sau.

Bạn cũng có thể:

• Xem Tại sao tôi không có tính năng tối ưu hóa và báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng?

• Tìm hiểu Chuyển đổi offline, một giải pháp đo lường hữu ích trên Facebook. Giải pháp này giúp bạn theo dõi thời điểm giao dịch mua được thực hiện tại cửa hàng và qua các kênh offline khác.

  Xin lưu ý rằng chuyển đổi offline được tính toán tách biệt với số lượt ghé thăm cửa hàng. Chuyển đổi offline không đo lường số khách ghé thăm cửa hàng mà thay vào đó đo lường tất cả giao dịch mua hoặc các sự kiện offline khác được ghi nhận cho quảng cáo trên Facebook. Chuyển đổi offline không dựa trên con số ước tính.

Có nhiều lợi ích khi đăng một Trang Facebook cho mỗi vị trí doanh nghiệp của bạn. Sau đây là một số lợi ích điển hình:

• Khách hàng có thể tìm thấy Trang vị trí của bạn bằng công cụ tìm kiếm.
• Một bản đồ với các vị trí sẽ xuất hiện trên Trang thương hiệu của bạn, giúp khách hàng tìm thấy những vị trí gần họ. Các vị trí cũng sẽ được liệt kê bên dưới tab Vị trí.
• Khách hàng có thể để lại đánh giá trên từng Trang vị trí.
• Bạn có thể cung cấp nội dung cũng như quảng cáo được bản địa hóa và thu được thông tin chi tiết về dữ liệu được bản địa hóa.
• Tính năng quản lý vai trò quản trị viên sẽ dễ dàng vì quản trị viên của Trang thương hiệu sẽ tự động trở thành quản trị viên của tất cả các Trang vị trí. Tìm hiểu về vai trò trên Trang
• Bạn có thể chọn cấp các bài viết trên Trang thương hiệu vào từng Trang vị trí để không cần ai đó quản lý và đăng cho từng vị trí doanh nghiệp. Tìm hiểu thêm
• Bạn có thể đủ điều kiện để nhận báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng. Tìm hiểu thêm

Việc quản lý Trang vị trí không quá khó khăn. Tìm hiểu cách chuyển đổi cài đặt của bạn tại đây

Cách thêm và chỉnh sửa vị trí doanh nghiệp từ Trang Facebook

Cách thêm và chỉnh sửa vị trí doanh nghiệp trong Trình quản lý kinh doanh

Cách tải vị trí doanh nghiệp lên bằng bảng tính trong Trình quản lý kinh doanh

Nếu doanh nghiệp của bạn điều hành nhiều cửa hàng, đại lý hoặc nhà hàng, việc tải lên thông tin chi tiết về những vị trí kinh doanh này thông qua Trang Facebook sẽ giúp khách hàng tìm thấy bạn.

Điều này cũng cho phép bạn chạy một số loại quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với từng vị trí kinh doanh. Ví dụ: bạn có thể tạo quảng cáo hiển thị động cho khách hàng những ưu đãi hiện có tại cửa hàng gần đây. Dữ liệu thu thập được từ các quảng cáo được bản địa hóa này sẽ giúp bạn tìm hiểu về khách hàng ở mỗi khu vực.

Cách thêm và chỉnh sửa vị trí kinh doanh từ Trang Facebook:

1. Truy cập Trang Facebook của doanh nghiệp bạn.

2. Chọn Cài đặt ở trên cùng bên phải.

3. Chọn Vị trí ở dưới cùng bên trái. Nếu không nhìn thấy tùy chọn này, bạn có thể cần thiết lập vị trí.

4. Nếu bạn tải vị trí lên lần đầu tiên và Trang của bạn có địa chỉ, bạn sẽ gặp thông báo 'cảnh báo'. Bạn sẽ được yêu cầu xóa địa chỉ khỏi Trang chính. Lý do là vì khi bạn có nhiều vị trí kinh doanh, Trang Facebook chính của bạn phải là trang "mẹ" của thương hiệu, còn các Trang Facebook "con" thì dành cho từng địa chỉ.

   Nếu có xếp hạng và đánh giá, bạn cũng sẽ được yêu cầu ẩn các nội dung này hoặc di chuyển nội dung này sang Trang mới.

5. Thêm vị trí cho phép bạn thêm từng cửa hàng một. Từ menu thả xuống Chọn Trang có sẵn nếu bạn đã thiết lập Trang vị trí cho vị trí kinh doanh của mình hoặc Tạo Trang mới để tạo trang từ đầu.

Giờ thì bạn đã thêm được Vị trí kinh doanh từ Trang Facebook rồi.

Tìm hiểu thêm

Cách thêm và chỉnh sửa vị trí doanh nghiệp trong Trình quản lý kinh doanh

Cách tải vị trí kinh doanh lên bằng bảng tính trong Trình quản lý kinh doanh

Tôi có nên đăng Trang Facebook cho từng vị trí kinh doanh không?

Cách quản lý Trang vị trí trên Facebook

Vị trí

Nếu doanh nghiệp hoặc thương hiệu của bạn có nhiều cửa hàng, đại lý, thẩm mỹ viện hoặc nhà hàng, việc tải thông tin chi tiết về những vị trí này lên Trình quản lý kinh doanh sẽ giúp khách hàng tìm thấy bạn.

Nhờ đó, bạn cũng có thể chạy quảng cáo phù hợp với từng vị trí. Ví dụ: bạn có thể tạo quảng cáo hiển thị động cho khách hàng những ưu đãi hiện có tại cửa hàng gần đây. Dữ liệu thu thập được từ các quảng cáo được bản địa hóa này sẽ giúp bạn tìm hiểu về khách hàng ở mỗi vị trí.

Cách tải lên vị trí của bạn:

1. Hãy đi tới Vị trí kinh doanh để tạo và quản lý vị trí của bạn. Để nhìn thấy tùy chọn này, bạn phải là Quản trị viên hoặc Biên tập viên; bạn có thể cần yêu cầu đội ngũ nâng cấp trạng thái vai trò của mình trên Trang.
   Nếu đăng nhập vào Trình quản lý kinh doanh, bạn có thể đi tới Vị trí kinh doanh trong menu thả xuống bên dưới Tài sản.

2. Nhấp vào nút Bắt đầu màu xanh lục để bắt đầu quy trình theo hướng dẫn.
   Bạn sẽ được nhắc tạo một Trang chính để sắp xếp tất cả các vị trí cho doanh nghiệp của mình. Trang chính là Trang Facebook "mẹ" đại diện cho thương hiệu của bạn. Đây là Trang liên kết tất cả các trang vị trí "con".
   Trang chính này sẽ là nơi quản lý tất cả các trang vị trí.

3. Sau khi thiết lập Trang chính, bây giờ bạn có thể bắt đầu tạo Trang cho mỗi vị trí kinh doanh.
   Trang này cung cấp cho khách hàng những thông tin như giờ mở cửa, chi tiết liên hệ, đánh giá và chỉ đường đến cửa hàng gần họ nhất. Tìm hiểu cách đặt tên của Trang vị trí.
   Có ba cách thêm vị trí:
   • Thêm thủ công từng địa chỉ (Được đề xuất cho 1 - 10 vị trí).
   • Tải lên bằng mẫu CSV của chúng tôi (Được đề xuất cho 10 vị trí trở lên). Nhờ đó, bạn có thể tải lên hàng loạt bằng bảng tính. Thao tác này có thể nhanh hơn; đặc biệt khi bạn có thể xuất vị trí sang bảng tính từ Shopify, Magento hoặc công cụ khác. Tìm hiểu cách thực hiện.
   • Bạn có thể di chuyển một trang sang cấu trúc vị trí mới. Nếu bạn đã thiết lập Trang Facebook cho các vị trí kinh doanh của mình, hãy chọn "Chuyển trang có sẵn" để biến trang cụ thể đó thành một trang vị trí.
4. Khi hoàn tất, bạn có thể nhấp vào nút Tải vị trí xuống để có bảng tính Excel chứa các vị trí nhằm chia sẻ với đội ngũ của mình. Để thêm hoặc chỉnh sửa vị trí, hãy đi tới Vị trí kinh doanh, nhấp vào biểu tượng Thêm vị trí màu xanh lục và làm theo các bước tương tự như trên.

Thêm và chỉnh sửa vị trí kinh doanh từ Trang Facebook

Tôi có nên đăng Trang Facebook cho từng vị trí kinh doanh không?

Cách quản lý Trang vị trí trên Facebook

Lượt ghé thăm cửa hàng

Vị trí

Bạn có thể sử dụng bảng tính để thêm và chỉnh sửa Vị trí kinh doanh trong Trình quản lý kinh doanh trên Facebook. Bạn sẽ tải lên file ở định dạng Excel, UTF-16 hoặc CSV.

1. Hãy tải xuống mẫu bảng tính của chúng tôi tại đây.
2. Trong mẫu, tab Mẹo điền mẫu cung cấp các hướng dẫn hữu ích.

   Ví dụ: cách định dạng các trường cụ thể, giải thích về các danh mục phụ của chúng tôi.

3. Nếu bạn đã tạo Trang Facebook đại diện cho các vị trí doanh nghiệp của mình, hãy điền vào tab Mẫu cho vị trí hiện có.

   Nếu bất kỳ cửa hàng nào trong số này hiện đã đóng cửa, hãy đánh dấu Y vào cột Đóng cửa.

4. Nếu chưa tạo Trang Facebook, bạn có thể điền vào tab Mẫu cho vị trí mới.

   Mẹo: Một số nhà quảng cáo chọn xuất dữ liệu vị trí doanh nghiệp từ Shopify, Magento hoặc các công cụ khác, sau đó định dạng lại thông tin để phù hợp với mẫu này.

5. Di chuyển tab bạn đã chọn để lấp vào vị trí của 'tab 1' trong bảng tính. Công cụ của chúng tôi chỉ đọc tab đầu tiên.
6. Để tải bảng tính lên trong Trình quản lý doanh nghiệp, hãy mở Vị trí doanh nghiệp (tìm hiểu cách thực hiện). Nhấp vào nút Thêm vị trí ở trên cùng bên phải.

7. Để tải lên bảng tính qua Trang Facebook, hãy sử dụng nút Nhập nhiều vị trí. Tìm hiểu cách thực hiện

8. Chọn Tải vị trí lên.
9. Nhấp vào Chọn tệp để tải bảng tính lên.
10. Nếu tải lên thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận. Nhấp vào Lưu thay đổi để xác nhận.

    Nếu bảng tính chứa bất kỳ lỗi nào, bạn sẽ nhận được thông báo cho biết có bao nhiêu vị trí bị lỗi. Bạn sẽ có tùy chọn tải lên tất cả các vị trí không bị lỗi hoặc tải bảng tính xuống cùng với hướng dẫn cho biết có những lỗi nào và cách sửa chúng. Sau đó, bạn có thể tải lại bảng tính lên.

Facebook đang trở thành một nơi để khám phá tại địa phương; trên thực tế, mọi người trên Facebook có khả năng đã thảo luận về doanh nghiệp của bạn trên Trang Facebook do người dùng tạo. Việc thiết lập Trang vị trí cho cửa hàng sẽ đem lại cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn đối với thương hiệu, đồng thời giúp khách hàng tìm và tương tác với doanh nghiệp của bạn mọi lúc. Bạn cũng có thể chạy một số định dạng quảng cáo được bản địa hóa của chúng tôi, như tiện ích vị trí và mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng. Dưới đây là cách thiết lập Trang vị trí

Sau khi các Trang vị trí này được thiết lập, việc quản lý Trang sẽ không tốn quá nhiều công sức:

• Bạn sẽ nhận được thông báo trên Trang thương hiệu khi mọi người để lại tin nhắn, xếp hạng, đánh giá, thích, check in và đăng bài trên Trang vị trí của bạn. Để xem các thông báo này, hãy đi tới Thông báo ở đầu Trang thương hiệu, sau đó đi tới Vị trí ở bên trái. Nếu đội ngũ tại địa phương của bạn không có băng thông để quản lý Trang vị trí của họ, tính năng này giúp bạn theo dõi những gì cần thực hiện ở cùng một nơi.
• Bạn có thể bật/tắt các cài đặt để quản lý cách mọi người tương tác với từng Trang vị trí; chẳng hạn chỉ cho phép tin nhắn, bài viết và đánh giá trên Trang thương hiệu.

Bài viết của bạn

Theo mặc định, các bài viết từ Trang thương hiệu sẽ là nguồn cấp nội dung cho các Trang vị trí mới.

Điều này không ngăn việc bạn đăng nội dung dành riêng cho Trang vị trí khi bạn muốn. Ví dụ: nếu muốn, bạn có thể đăng nội dung về các sự kiện và khuyến mãi dành riêng cho cửa hàng.

Bạn có thể tùy chỉnh các cài đặt này. Tìm hiểu thêm

Các bài viết và tin nhắn của khách truy cập

Theo mặc định, khi bạn tạo một Trang vị trí mới, khách truy cập sẽ không được phép đăng lên dòng thời gian của Trang này hoặc gửi tin nhắn tới Trang.

Nếu bạn muốn cho phép khách truy cập thực hiện việc này, hãy đi tới Trang vị trí và nhấp vào Cài đặt ở trên cùng. Nhấp vào Chỉnh sửa để có các tùy chọn.

Theo mặc định, mọi người có thể đăng xếp hạng và đánh giá trên các Trang vị trí mới.

Các đánh giá giúp khách hàng hiểu thêm về doanh nghiệp và có thể khiến Trang dễ tìm hơn khi tìm kiếm trên Facebook. Bất kỳ ai đăng nhập Facebook đều có thể đăng đánh giá lên Trang, xem xếp hạng sao của Trang và xem các đánh giá được chia sẻ công khai.

Tìm hiểu cách tắt xếp hạng và đánh giá

Ảnh đại diện

Chúng tôi sẽ tự động sử dụng cùng một ảnh đại diện và ảnh bìa cho tất cả các Trang vị trí mới của bạn.

Bạn có thể cập nhật các ảnh đại diện và ảnh bìa này nếu muốn. Để thay đổi ảnh, hãy truy cập từng Trang vị trí và nhấp vào trên ảnh.

Tên của Trang vị trí

Tên của Trang vị trí cần tuân thủ các quy ước đặt tên của chúng tôi nhưng bạn có thể chỉnh sửa nội dung mô tả vị trí.

Làm cách nào để cập nhật mô tả vị trí của Trang vị trí?

Vai trò quản trị viên

Quản trị viên của Trang thương hiệu sẽ tự động trở thành quản trị viên của Trang vị trí. Tìm hiểu thêm

Thích và 'check in'

Mọi người có thể ‘thích’ từng Trang vị trí. Số lượt thích sẽ được tính bắt đầu từ 0 trên Trang vị trí mới.

Mọi người cũng có thể 'check in' trên từng Trang vị trí. Số lượt check in được tính ở bên phải từng Trang vị trí. Chúng tôi cũng tính tổng số lượt check in ở bên phải Trang thương hiệu.

Xác nhận Trang chưa được quản lý

Nếu tồn tại Trang do người dùng tạo/chưa được quản lý, bạn có thể xác nhận chúng. Tìm hiểu thêm

Làm cách nào để chủ động kiểm duyệt nội dung do khách truy cập đăng trên Trang của tôi?

Làm cách nào để quảng cáo bài viết trên Trang vị trí chính của tôi?

Tôi có thể có cấu trúc vị trí trong cấu trúc trang toàn cầu không?

Tôi có thể thay đổi tên Trang vị trí của mình không?

Tôi có nên đăng Trang Facebook cho từng vị trí doanh nghiệp không?

Cách thêm và chỉnh sửa Vị trí doanh nghiệp trong Trình quản lý doanh nghiệp

Cách tải lên vị trí doanh nghiệp bằng bảng tính

Cách thêm và chỉnh sửa vị trí doanh nghiệp từ Trang Facebook

Nếu là nhà quảng cáo có nhiều vị trí kinh doanh, bạn có thể sử dụng mục tiêu lượt ghé thăm cửa hàng trên Facebook để tạo chiến dịch quảng cáo động nhằm tiếp cận những người ở quanh từng vị trí cửa hàng.

Chọn các tùy chọn nhắm mục tiêu vị trí trong lượt ghé thăm cửa hàng

Tạo đối tượng tùy chỉnh gồm những người sẽ xem quảng cáo của bạn trong một khu vực chỉ định bằng cách xác định bán kính xung quanh vị trí kinh doanh của bạn. Hoặc, bạn có thể chọn sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu địa lý tiêu chuẩn như tỉnh/thành phố, quốc gia hoặc khu vực.

Cách tiếp cận những người xung quanh doanh nghiệp của bạn:

1. Trước tiên, bạn cần tải lên vị trí kinh doanh. Hãy tìm hiểu cách thêm vị trí kinh doanh của bạn.
2. Sau khi bạn thêm thành công vị trí kinh doanh, hãy truy cập Trình quản lý quảng cáo rồichọn mục tiêu lượt ghé thăm cửa hàng.
3. Trong phần Vị trí kinh doanh, hãy chọn Tạo nhóm vị trí. Nhóm vị trí là tập hợp các cửa hàng mà bạn chọn để nhắm mục tiêu dưới dạng nhóm.
4. Chọn Quốc gia của vị trí kinh doanh, sau đó thêm các vị trí cụ thể của cửa hàng tại quốc gia mà bạn đã chọn.
5. Chọn bán kính xung quanh từng vị trí kinh doanh mà bạn muốn tiếp cận mọi người. Bạn có thể chọn Bán kính tự động để cho phép chúng tôi tự động đặt bán kính xung quanh vị trí cửa hàng hoặc chọn Bán kính cố định để tiếp cận những người cách một trong các vị trí của bạn một khoảng cố định.
6. Đặt cho Nhóm vị trí một tên duy nhất.
7. Sau khi bạn hoàn tất, hãy nhấn vào Lưu.

Mẹo: Hãy nhớ đặt giờ mở cửa cho vị trí kinh doanh của bạn vì chúng tôi sẽ không hiển thị các cửa hàng trong quảng cáo bị đóng cửa vĩnh viễn. Đồng thời đảm bảo khu vực bạn đã chọn có doanh nghiệp đang hoạt động.

Chỉnh sửa vị trí kinh doanh

Chọn Chỉnh sửa vị trí kinh doanh để sửa đổi danh sách vị trí hoặc cài đặt bán kính/khu vực mục tiêu. Nhóm vị trí của chiến dịch sẽ tự động đặt mặc định thành vị trí kinh doanh tại quốc gia bạn chọn.

1. Bạn chỉ có thể chạy chiến dịch lượt ghé thăm cửa hàng ở một quốc gia trên mỗi nhóm quảng cáo. Đảm bảo bạn đã chọn đúng quốc gia trước khi chọn vị trí kinh doanh.
2. Lướt xem tất cả vị trí trong quốc gia đã chọn bằng cách nhấp vào tên quốc gia, sau đó lọc đến tiểu bang, khu vực và tỉnh/thành phố.
3. Bạn có thể xóa vị trí đơn lẻ bằng biểu tượng dấu gạch ở bên phải.
4. Để thêm lại vị trí đã xóa, hãy sử dụng liên kết Thêm tất cả vị trí.
5. Tóm tắt và bản đồ vị trí ở bên phải sẽ phản ánh các chỉnh sửa mà bạn thực hiện.
6. Mỗi vị trí kinh doanh sẽ đặt bán kính nhắm mục tiêu chuẩn là 50 dặm hoặc 50 km (tùy vào đơn vị khoảng cách mà người dùng chọn). Bạn có thể xóa mọi vị trí mình không muốn đưa vào chiến dịch. Bạn cũng có thể thay đổi bán kính xung quanh cửa hàng để nhắm mục tiêu nhiều/ít người hơn hoặc nếu bạn biết khách hàng sẵn sàng đi bao xa. Chúng tôi sẽ ghi nhớ lựa chọn này vào lần sau bạn tạo quảng cáo.

Thêm hàng loạt vị trí kinh doanh

1. Chọn Thêm hàng loạt vị trí để bắt đầu. Trước khi sử dụng tùy chọn này, hãy đảm bảo bạn đã chọn quốc gia và đặt tùy chọn bán kính của mình. Quốc gia bạn đã chọn trước đó sẽ giữ nguyên không đổi.
2. Sử dụng nút chuyển để xóa vị trí mà chúng tôi chưa thể đo lường lượt ghé thăm cửa hàng.
3. Bạn có thể thêm nhiều vị trí cửa hàng theo số cửa hàng, mã zip hoặc khu vực thị trường chỉ định (DMA). Lưu ý rằng DMA chỉ có sẵn khi chọn Hoa Kỳ.
4. Đảm bảo bạn chỉ nhập một số cửa hàng hoặc một mã zip mỗi dòng. Hãy bao gồm mọi dấu cách trong mã zip. Nếu bạn gặp lỗi hoặc số vị trí đã chọn không khớp, thì dưới đây là một số lý do thường gặp:
   • Số cửa hàng không hợp lệ
   • Vị trí chưa đăng và không mở cửa
5. Lưu Nhóm vị trí của bạn sau khi bạn hoàn thành.

Nhắm mục tiêu mọi người bằng tùy chọn bán kính cho vị trí kinh doanh

Bạn có thể đặt khu vực xung quanh mỗi vị trí kinh doanh tùy thuộc vào người bạn muốn nhắm mục tiêu. Sau đây là 2 tùy chọn bán kính mà bạn có thể chọn:

• Theo khoảng cách từ vị trí (Lưu ý rằng sử dụng kích thước bán kính nhỏ có thể làm giảm quy mô đối tượng tiềm năng.)
• Theo quy mô đối tượng

Khi chọn Bán kính theo quy mô đối tượng, chúng tôi sẽ chọn vị trí bán kính động nhằm đảm bảo rằng chúng tôi tiếp cận số người đồng đều, bất kể mật độ dân số. Chúng tôi đã đặt trước giá trị này là 100.000 người.

Bạn cũng có thể đặt khoảng cách tối đa cho bán kính của mình. Nhưng lưu ý rằng bạn có thể không tiếp cận được đối tượng tiềm năng ở tất cả các vị trí nếu khoảng cách quá gần.

Lưu ý: Tối ưu hóa sẽ tự động được đặt thành Số người tiếp cận khác nhau hàng ngày, trừ khi bạn đã thiết lập tính năng tối ưu hóa và báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng mới cho tài khoản của mình. Thông tin khác về tính năng tối ưu hóa và báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng. Chọn vị trí quảng cáo tự động để đặt quảng cáo của bạn trên cả Instagram. Tìm hiểu thêm về đặt tự động.

Kết hợp quảng cáo

Ở cấp độ quảng cáo, bạn có thể sử dụng một mẫu nội dung cho tất cả các vị trí. Mẫu cho phép quảng cáo của bạn hiển thị nội dung khác nhau tùy vào vị trí cửa hàng gần nhất với người đang xem quảng cáo.

1. Chọn giữa quảng cáo quay vòng có nhiều hình ảnh hoặc video, một hình ảnh, video hay bản trình chiếu. Nếu bạn cũng định đăng quảng cáo trên Instagram, hãy sử dụng chỉ một hình ảnh.
2. Bên dưới Đại diện quảng cáo, chọn Trang chính hoặc Trang địa phương làm nguồn của quảng cáo.
3. Sử dụng mã văn bản động để kéo vào văn bản phù hợp cho từng vị trí bằng cách nhấp vào
4. Nếu bạn chọn quảng cáo quay vòng, bạn có thể chọn hộp Thêm thẻ bản đồ với vị trí trang. Thao tác này sẽ thêm bản đồ công cụ tìm vị trí cửa hàng hiển thị trong quảng cáo của bạn. Bản đồ công cụ tìm vị trí cửa hàng sẽ tự động hiển thị cho người dùng ứng dụng Facebook trên thiết bị di động cửa hàng gần họ nhất trong chiến dịch của bạn.
5. Thêm các nút kêu gọi hành động như Nhận chỉ đường và Gọi ngay. Các nút này sẽ sử dụng thông tin được cung cấp trên Trang vị trí riêng lẻ.
6. Nhấp vào Đặt hàng trong công cụ tạo quảng cáo.

Đo lường mục tiêu Lượt ghé thăm cửa hàng

Phương pháp tính số lượt ghé thăm cửa hàng của chúng tôi dựa trên nhiều tín hiệu đo lường.

Để xem hiệu quả của từng vị trí, hãy đi tới Trình quản lý quảng cáo, ở đây bạn sẽ nhìn thấy số người tiếp cận, lượt hiển thị, CPM và chi tiêu được phân chia theo vị trí kinh doanh.

Nếu tài khoản của bạn đã thiết lập tính năng tối ưu hóa và báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng mới, thì trong Trình quản lý quảng cáo, bạn có thể xem số lượt xem, số lượt ghé thăm cửa hàng, chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng và thông tin nhân khẩu học về đối tượng của khách ghé thăm cửa hàng nếu có trên 100 lượt ghé thăm.

Bạn cũng có thể khám phá Số người ở gần đây đã xem quảng cáo của bạn trong phần Địa phương của Thông tin chi tiết Trang, bên dưới Hiệu quả quảng cáo.

Tìm hiểu thêm về tính đủ điều kiện sử dụng tính năng tối ưu hóa và báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng.

Tổng quan về Lượt ghé thăm cửa hàng

Mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng trên Facebook giúp bạn dễ dàng quảng cáo nhiều vị trí cửa hàng với những người được nhắm mục tiêu ở gần bằng các tính năng nhắm mục tiêu địa lý theo bán kính và định dạng quảng cáo độc đáo bao gồm công cụ tìm vị trí cửa hàng gốc.

Nếu đã tải lên vị trí doanh nghiệp (tìm hiểu thêm) thì bạn có thể chọn mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng cho chiến dịch của mình.

Một số lượng nhà quảng cáo giới hạn có quyền truy cập tính năng tối ưu hóa và báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng cho chiến dịch của họ.

• Báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng: Dữ liệu về ước tính số lượt ghé thăm vị trí kinh doanh của những người đã nhìn thấy hoặc nhấp vào quảng cáo cửa hàng của bạn.
• Tối ưu hóa số lượt ghé thăm cửa hàng: Tiếp cận những người chúng tôi dự đoán là có nhiều khả năng ghé thăm cửa hàng của bạn hơn.

Thay vào đó, chiến dịch của bạn sẽ tối ưu hóa cho Số người tiếp cận khác nhau hàng ngày theo mặc định. Trong báo cáo, bạn có thể nhìn thấy kết quả quảng cáo nhiều vị trí được tách riêng theo vị trí doanh nghiệp. Dữ liệu này sẽ giúp bạn nắm được chi phí tiếp cận những người xung quanh mỗi cửa hàng.

Nếu bạn quan tâm đến tính năng tối ưu hóa và báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng, vui lòng liên hệ với đại diện khách hàng của bạn.

Số lượt ghé thăm cửa hàng

Số lượt ghé thăm cửa hàng được tính như thế nào?

Báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng: Hướng dẫn khắc phục sự cố

Tại sao tôi không thể nhìn thấy mục tiêu Số lượt ghé thăm cửa hàng?

Bắt đầu với theo dõi chuyển đổi ngoại tuyến

Báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng trên Facebook hiển thị lượt ghé thăm xảy ra trong vòng 1 ngày, 7 ngày và 28 ngày sau khi một người nhấp vào quảng cáo, cũng như trong vòng 1 ngày, 7 ngày và 28 ngày sau khi quảng cáo được xem.

Chúng tôi ước tính số người ghé thăm cửa hàng của bạn trong thời gian thực bằng một loạt các tín hiệu đo lường, có thể bao gồm:

1. Thông tin từ những người đã bật dịch vụ vị trí trên thiết bị di động của họ. Tùy thuộc vào cài đặt của mỗi người, cập nhật vị trí có thể diễn ra ngay cả khi ứng dụng Facebook đóng. Chúng tôi có thể sử dụng các chữ ký Wi-Fi và Bluetooth của những khách hàng này để chỉ ra vị trí của họ một cách chính xác hơn.
2. Hình ảnh vệ tinh và dữ liệu ánh xạ từ bên thứ ba cho thấy các ranh giới vị trí tòa nhà của bạn.
3. Lọc ra những người mà chúng tôi cho là nhân viên hoặc có vẻ như đang di chuyển.

1. Ngoại suy thông tin này trong báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng của bạn để đưa ra ước tính về tổng số khách ghé thăm cửa hàng.
2. Sử dụng cuộc thăm dò ý kiến xác minh trên ứng dụng Facebook; nhằm xác thực độ chính xác của cả phương pháp đánh giá và ngoại suy của chúng tôi.

Tìm hiểu báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng cung cấp hướng dẫn từng bước về cách truy cập và tìm hiểu kết quả của chiến dịch.

Lưu ý:

• Ước tính lượt ghé thăm cửa hàng sẽ chính xác hơn với quy mô rộng hơn.
• Báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng luôn được tổng hợp và chúng tôi không hiển thị bảng phân tích nhân khẩu học đối với tổng số lượt ghé thăm ít hơn 100.

• Chuyển đổi offline là một giải pháp đánh giá hữu ích trên Facebook. Giải pháp này giúp bạn theo dõi thời điểm giao dịch mua được thực hiện tại cửa hàng và qua các kênh offline khác.

  Xin lưu ý rằng chuyển đổi offline được tính toán tách biệt với lượt ghé thăm cửa hàng. Bạn sẽ không đánh giá khách truy cập cửa hàng riêng lẻ và giao dịch mua của họ mà sẽ có ước tính tổng hợp.

Số lượt ghé thăm cửa hàng được báo cáo trong thời gian thực, dựa trên khoảng dữ liệu bao gồm thông tin từ những người bật dịch vụ vị trí trên thiết bị di động.

Dữ liệu số lượt ghé thăm cửa hàng sẽ giúp bạn tìm ra cách nhắm mục tiêu mọi người xung quanh mỗi cửa hàng bằng các quảng cáo khác nhau. Những thông tin chi tiết này có thể giúp bạn tạo ra các quảng cáo hiệu quả hơn, mang tính bản địa hơn.

Cách xem số liệu lượt ghé thăm cửa hàng:

1. Đi tới Trình quản lý quảng cáo
2. Nhấp vào Cột rồi đến Tùy chỉnh cột...
3. Chọn các hộp Số lượt ghé thăm cửa hàng và Chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng. Nhấp vào Áp dụng.

Bạn có thể biết số người trong tin đã xem hoặc nhấp vào quảng cáo của bạn trước khi ghé thăm, và chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng là kết quả sau khi xem quảng cáo của bạn. Báo cáo lượt ghé thăm cửa hàng trên Facebook hiển thị lượt ghé thăm xảy ra trong vòng 1 ngày, 7 ngày và 28 ngày sau khi một người nhấp vào quảng cáo, cũng như trong vòng 1 ngày, 7 ngày và 28 ngày sau khi quảng cáo được xem.

Lưu ý: Trước ngày 28/6/2018, số liệu này được tính bằng một khoảng thời gian phân bổ khác - hiển thị lượt ghé thăm của những người đã chú ý đến quảng cáo của bạn trong 7 ngày qua hoặc nhấp vào quảng cáo trong 28 ngày qua. Mọi chiến dịch được tạo trước ngày nêu trên sẽ hiển thị kết quả bằng khoảng thời gian phân bổ này trong tối đa 30 ngày. Tìm hiểu cách tính lượt ghé thăm cửa hàng.

4. Nhấp vào Bảng phân tích nếu bạn muốn tìm hiểu về thông tin nhân khẩu học của khách hàng tại cửa hàng.

Lưu ý:

• Ước tính số lượt ghé thăm cửa hàng sẽ chính xác hơn với quy mô lớn hơn. Ví dụ: kết quả của hơn 100 lượt ghé thăm trên mỗi cửa hàng hoặc quảng cáo thường chính xác hơn trường hợp có ít hơn 100 lượt ghé thăm trên mỗi cửa hàng hoặc quảng cáo. Điều này là do chúng tôi sử dụng phép ngoại suy trong ước tính của mình.
• Vì chúng tôi ước tính kết quả ở cấp độ chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo một cách riêng lẻ nên kết quả số lượt ghé thăm cửa hàng của bạn có thể không hoàn toàn giống trong Trình quản lý quảng cáo. Nên xem xét kết quả chủ yếu ở cấp độ nhóm quảng cáo.

• Chuyển đổi ngoại tuyến là một giải pháp đánh giá hữu ích trên Facebook. Giải pháp này giúp bạn theo dõi thời điểm giao dịch mua được thực hiện tại cửa hàng và qua các kênh offline khác.

  Xin lưu ý rằng chuyển đổi offline được tính toán tách biệt với số lượt ghé thăm cửa hàng. Chuyển đổi offline không đo lường số khách ghé thăm cửa hàng mà thay vào đó đo lường tất cả giao dịch mua hoặc các sự kiện offline khác được ghi nhận cho quảng cáo trên Facebook. Chuyển đổi ngoại tuyến không dựa trên con số ước tính.

Tìm hiểu thêm

Không, bạn không thể thay đổi tên của Trang vị trí. Tuy nhiên, nếu bạn có thể thay đổi tên của Trang chính, tên mới này sẽ cập nhật và cũng được áp dụng cho tất cả các Trang vị trí.

Vì sao kết quả chiến dịch của tôi không giống trong Trình quản lý quảng cáo?

Vì chúng tôi ước tính kết quả ở cấp độ chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo một cách riêng lẻ nên kết quả số lượt ghé thăm cửa hàng của bạn có thể không hoàn toàn giống trong Trình quản lý quảng cáo.

Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét kết quả chủ yếu ở cấp độ nhóm quảng cáo.

Vì sao một số vị trí doanh nghiệp của tôi hoạt động tốt hơn các vị trí khác?

Hệ thống của chúng tôi tối ưu hóa quá trình phân phối quảng cáo để tìm giá trị tốt nhất chứ không chia đều ngân sách của bạn cho các vị trí doanh nghiệp. Bạn có thể thấy chúng tôi tập trung ngân sách của bạn vào một vài cửa hàng có chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng thấp.

Bằng cách thử nghiệm, bạn có thể tìm hiểu quảng cáo nào phù hợp với cửa hàng nào và tạo nội dung được bản địa hóa. Nhiều yếu tố khác nhau có thể tác động tới chi phí trên mỗi lượt ghé thăm cửa hàng; ví dụ: đặc điểm của mỗi cửa hàng, việc đi tới cửa hàng dễ dàng như thế nào và thông tin nhân khẩu học địa phương.

Làm cách nào để tìm hiểu thêm khách hàng tại cửa hàng của tôi là ai?

Bạn có thể xem một loạt thông tin nhân khẩu học trong trình quản lý quảng cáo. Tìm hiểu cách thực hiện

Tôi có các Trang vị trí trên Facebook, vậy vì sao các trang đó không đủ điều kiện báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng?

Để đủ điều kiện báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng, bạn cần đăng Trang Facebook cho các vị trí doanh nghiệp của mình và xác nhận các Trang đó trong Trình quản lý doanh nghiệp.

Vui lòng liên hệ với người quản lý tài khoản nếu bạn đã thực hiện việc này và doanh nghiệp bạn được đưa vào danh sách cho phép. Có thể ID tài khoản của bạn không nằm trong danh sách cho phép.

Làm cách nào để biết chiến dịch của tôi có tạo ra các giao dịch mua tại cửa hàng không?

Bạn đã dùng thử chuyển đổi ngoại tuyến chưa? Giải pháp đánh giá này cho phép bạn theo dõi thời điểm các giao dịch diễn ra trong cửa hàng bán lẻ thực tế và các kênh mạng khác của mình (ví dụ: đặt hàng qua điện thoại) sau khi mọi người xem hoặc tương tác với quảng cáo trên Facebook của bạn.

Xin lưu ý rằng chuyển đổi ngoại tuyến được tính toán tách biệt với số lượt ghé thăm cửa hàng. Chuyển đổi offline không đo lường số khách ghé thăm cửa hàng mà thay vào đó đo lường tất cả giao dịch mua hoặc các sự kiện offline khác được ghi nhận cho quảng cáo trên Facebook. Chuyển đổi ngoại tuyến không dựa trên con số ước tính.

Số lượt ghé thăm cửa hàng

Tại sao tôi không thể nhìn thấy mục tiêu số lượt ghé thăm cửa hàng?

Tạo sao tôi không có tính năng tối ưu hóa và báo cáo số lượt ghé thăm cửa hàng?