Sử dụng quảng cáo dành cho du lịch để tăng doanh thu và hành động

30/11/2019

Nhìn chung, mọi người đặt vé máy bay và phòng khách sạn nhiều tuần hoặc thậm chí nhiều tháng trước chuyến đi. Nhưng đối với các sản phẩm liên quan đến du lịch khác như nâng hạng, phí hành lý, quảng cáo, vận chuyển đường bộ, đặt chỗ và sản phẩm khác, mọi người thường đặt vài ngày trước khi khởi hành. Doanh số bổ sung từ các sản phẩm và dịch vụ này mang lại thêm doanh thu cho cả ngành hàng không và khách sạn.

Thay vì dựa vào email hoặc tương tác 1-1 tại khu vực check in và dịch vụ khách hàng để tăng doanh thu, các nhà quảng cáo có thể sử dụng quảng cáo dành cho du lịch trên Facebook. Với giải pháp quảng cáo dành cho du lịch, bạn có thể tạo quảng cáo tập trung vào việc tăng thêm doanh thu từ những người đã đặt vé máy bay và phòng khách sạn thông qua các dịch vụ của bạn.

Dưới đây, bạn có thể tìm thấy một số cách các nhà quảng cáo đang sử dụng quảng cáo dành cho du lịch để tăng thêm doanh thu:

Các hãng hàng không có thể sử dụng giải pháp quảng cáo dành cho du lịch:

  • Nêu bật khoảng không quảng cáo cao cấp và thu hút hành khách nâng hạng vé của họ
  • Hiển thị dịch vụ đóng góp thêm doanh thu. Dịch vụ này có thể bao gồm chương trình lên máy bay nhanh hơn, chi phí kiểm tra hành lý thấp hơn, v.v.
  • Quảng cáo các ưu đãi tài chính chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc bảo hiểm du lịch
Các khách sạn có thể sử dụng giải pháp quảng cáo dành cho du lịch để:
  • Nêu bật khoảng không quảng cáo cao cấp và thu hút hành khách nâng cấp phòng của họ
  • Tăng cường các dịch vụ và chương trình khách hàng thân thiết
  • Nâng cao nhận thức về các tiện nghi tại chỗ như spa và nhà hàng

Thiết lập quảng cáo dành cho du lịch để tăng doanh thu

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy các ví dụ về cách thiết lập quảng cáo dành cho du lịch để tăng thêm doanh thu trong 2 ngành đã nhắc đến ở trên.

Thiết lập cho hãng hàng không

Thiết lập chiến dịch

Lưu ý: nếu là nhà phát triển, bạn nên sử dụng Tài liệu API của Facebook.

  1. Sau khi bước vào quy trình tạo quảng cáo, bạn sẽ nhìn thấy một nút bật/tắt cho tính năng bán nâng cấp bên dưới lựa chọn nhóm nguồn sự kiện. Hãy chuyển nút đó thành bật.

  2. Sau khi bật tính năng bán nâng cấp, bạn có thể chỉ định khoảng thời gian giữ chân mua hàng cùng với khoảng thời gian đặt trước. Ví dụ: bạn có thể chọn hiển thị quảng cáo bán nâng cấp cho bất kỳ ai đã mua hàng trong vòng 60 ngày qua với khoảng thời gian đặt trước là 7 ngày (nghĩa là bắt đầu 7 ngày trước chuyến bay của khách hàng, họ sẽ được chuyển vào đối tượng bán nâng cấp).

  3. Sau khi xác định các tiêu chí nhắm mục tiêu phù hợp, hãy nhấp vào nút Lưu đối tượng. Lưu ý: bạn phải lưu đối tượng trước khi chuyển sang bước tiếp theo, nếu không các cài đặt nhắm mục tiêu sẽ không được áp dụng.
  4. Khi xác định nội dung, hãy chọn hộp kiểm để Hiển thị các mặt hàng liên quan đến giao dịch mua mà người xem đã thực hiện. Đây là lựa chọn bắt buộc để nội dung phù hợp (liên quan đến chuyến bay đã mua gần đây nhất) hiển thị trong quảng cáo.

  5. Hoàn thành phần còn lại của quảng cáo, bao gồm cả việc chọn nút kêu gọi hành động, và nhấp vào Hiển thị tùy chọn nâng cao nếu bạn muốn thêm thông số vào URL. Khi bạn tạo xong quảng cáo, hãy nhấp vào Đặt hàng.
Thiết lập khách sạn

Thiết lập chiến dịch

  1. Đi tới công cụ tạo quảng cáo.
  2. Chọn Doanh số theo danh mục làm mục tiêu.
  3. Trong phần Danh mục, hãy chọn một danh mục để sử dụng cho chiến dịch này.

Thiết lập nhóm quảng cáo

  1. Trong phần Khách sạn, chọn một Nhóm khách sạn hoặc nhấp vào để tạo một nhóm mới. Nhóm khách sạn bạn chọn sẽ bao gồm khoảng không quảng cáo khách sạn bạn muốn quảng cáo.
  2. Tiếp theo, bắt đầu xác định Đối tượng của bạn.
  3. Tìm phần Nhóm nguồn sự kiện và đảm bảo chọn hộp bên cạnh Giới hạn đối tượng ở sự kiện trong [tên nhóm khách sạn]. Chọn hộp này sẽ giới hạn đối tượng của bạn ở những người đã đặt vé khách sạn trong nhóm khách sạn bạn đã chọn ở bước 1.
  4. Bây giờ, hãy tìm phần Bao gồm. Trong phần này, bạn có thể đặt thông số nhắm mục tiêu cụ thể sẽ cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người sẽ đăng ký nhận phòng khách sạn trong những ngày sắp tới.
    • Trong menu thả xuống đầu tiên, chọn Mua.
    • Trong menu thả xuống thứ hai, chọn Khách sạn.
    • Chụp lại những người đã mua trong khoảng thời gian tối đa Facebook cho phép: 0-180 ngày). Bạn sẽ đặt tùy chọn này bằng cách chọn trong quá khứ từ menu thả xuống và nhập 0-180 vào các hộp bên cạnh ngày.
    • Đối với quảng cáo này, chúng tôi muốn nhắm mục tiêu khách hàng có ngày check in trong vòng 10 ngày tới và tự động dừng hiển thị quảng cáo với họ sau ngày check in. Để làm điều này, hãy chọn hộp bên cạnh Khoảng thời gian đặt trước và đặt khung thời gian từ 0-10 ngày.

  5. Sau khi bạn đã hoàn tất đối tượng của mình, hãy nhấp vào Lưu đối tượng.
  6. Điền vào các phần Vị trí quảng cáoNgân sách & lịch chạy.

Thiết lập quảng cáo

Với quảng cáo dành cho du lịch, bạn có thể hiển thị thông tin động dựa trên khách sạn cụ thể mà một người đã đặt trước. Khả năng hiển thị nội dung có thông tin về khách sạn và ngày chính xác cho phép bạn bán thêm cho đối tượng của mình các chương trình khuyến mãi, nâng hạng, tư cách thành viên tham gia chương trình khách hàng thân thiết, v.v.

  1. Bắt đầu chọn Trang mà bạn muốn quảng cáo.
  2. Tiếp theo, chuyển sang phần Định dạng và chọn Một hình ảnh.
  3. Trong bản sao quảng cáo của mình, bạn nên sử dụng thẻ mẫu có liên quan đến:
    • hotel.name
    • hotel.description
    • hotel.brand
    • trip.checkin_date
    Bằng cách thêm các thẻ này vào bản sao, bạn có thể chèn thông tin động dựa trên khách sạn một người đã đặt. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy ví dụ về bản sao bạn có thể dùng thử trong quảng cáo của mình:
    • Văn bản: Được sử dụng Wi-Fi miễn phí trong thời gian lưu trú tại hotel.name nếu bạn tham gia Chương trình khách hàng thân thiết của Jasper trước khi check in!
    • Tiêu đề: Tham gia Chương trình khách hàng thân thiết của Jasper
    • Mô tả liên kết trong Bảng tin: Được sử dụng Wi-Fi miễn phí, kiếm điểm và đổi lấy các ưu đãi độc quyền dành cho thành viên khi bạn tham gia Chương trình khách hàng thân thiết của Jasper.

  4. Điền chi tiết còn lại của quảng cáo rồi nhấp vào Đặt hàng.

* Nguồn: Facebook