Tạo mẫu quảng cáo cho quảng cáo động dành cho du lịch (chuyến bay)
Quảng cáo động trông giống như các quảng cáo quay vòng hoặc quảng cáo đơn lẻ khác có trên Facebook, Instagram và Audience Network. Tuy nhiên, thay vì tạo riêng quảng cáo cho mỗi sản phẩm, bạn tạo mẫu quảng cáo, mẫu này sẽ tự động sử dụng hình ảnh và chi tiết từ nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn.
Bạn có thể tạo mẫu quảng cáo động từ Trình quản lý quản cáo.
- Đi tới Trình quản lý quảng cáo.
- Chọn Doanh số theo danh mục sản phẩm làm mục tiêu.
- Trong menu thả xuống bên cạnh Danh mục sản phẩm, chọn danh mục chứa ghế còn trống trên chuyến bay mà bạn muốn quảng cáo. Nhấp vào Tiếp tục.
- Trong phần Chuyến bay, hãy chọn một nhóm chuyến bay hoặc tạo nhóm mới. Nhóm chuyến bay bao gồm một nhóm ghế còn trống nhỏ hơn trong danh mục của bạn. Nhóm chuyến bay chọn sẽ được sử dụng trong quảng cáo.
Lưu ý: Bạn nên sử dụng Tất cả sản phẩm cho nhóm chuyến bay.
- Điền vào phần Đối tượng. Bạn có thể chọn tiếp cận đối tượng gồm những người đã thực hiện hành động trên trang web của mình, chẳng hạn như tìm kiếm chuyến bay. Bạn cũng có thể chọn loại trừ những người nhất định khỏi đối tượng mà mình đã lưu. Ví dụ: bạn có thể nhắm mục tiêu lại đối tượng đã lưu, nhưng loại trừ những người gần đây đã mua chuyến bay.Hãy xem các cách tốt nhất để thiết lập đối tượng
Bắt đầu với đối tượng đơn giản
Nếu bạn mới sử dụng quảng cáo động dành cho du lịch hoặc đang chuẩn bị chạy chiến dịch đầu tiên, bạn nên duy trì sự đơn giản cho đối tượng. Hãy sử dụng các mẹo bên dưới để biết cách xác định đối tượng.
- Hãy thử nhắm mục tiêu những người đã tìm kiếm, xem nội dung hoặc bắt đầu thanh toán trên trang web hoặc ứng dụng nhưng chưa mua hàng.
- Không sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu bổ sung (ví dụ: nhắm mục tiêu dựa trên sở thích).
- Sau khi bạn đã chạy một số chiến dịch bằng cách nhắm mục tiêu đơn giản này, hãy sử dụng số liệu về hiệu quả từ chiến dịch làm đường cơ sở trước khi thêm phương pháp nhắm mục tiêu bổ sung hoặc thử nghiệm đối tượng hẹp hơn.
Loại trừ người mua hàng:
- Bạn nên loại trừ khách du lịch khỏi đối tượng đã mua hàng trong khoảng thời gian nhất định mà bạn đang nhắm mục tiêu. Nhắm mục tiêu những người đã đặt phòng khách sạn hoặc đặt vé máy bay bằng lời nhắc thực hiện lại có thể là một trải nghiệm xấu với khách hàng hiện tại của bạn.
Mở rộng đối tượng quá hẹp:
- Như đã đề cập ở trên, nhắm mục tiêu đơn giản là tốt nhất - đặc biệt là khi bạn mới sử dụng quảng cáo động dành cho du lịch. Quảng cáo của bạn có thể phân phối dưới mức nếu đối tượng quá hẹp.
- Nếu bạn đang gặp phải hiện tượng phân phối dưới mức, bạn nên tìm cách mở rộng đối tượng. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu sở thích trên đối tượng nhắm mục tiêu lại, bạn nên cân nhắc xóa phương pháp nhắm mục tiêu dựa trên sở thích. Nhìn chung, bạn không nên dùng nhắm mục tiêu dựa trên sở thích cho quảng cáo động dành cho du lịch. Nếu mọi người đã mua sắm trên trang web hoặc ứng dụng, bạn có thể giả định rằng họ quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Sử dụng khoảng thời gian giữ chân dài:
- Hãy thử sử dụng khoảng thời gian giữ chân ngắt quãng nhưng hãy tránh chọn quảng thời gian quá ngắn. Nếu bạn mới sử dụng quảng cáo động dành cho du lịch, hãy thử dùng khoảng thời gian 0-7 ngày và 8-30 ngày. Đối với khoảng thời gian ngắn hơn, bạn sẽ muốn dùng giá thầu cao hơn vì khách ghé thăm gần đây hơn có thể mang lại thêm giá trị vì họ có nhiều khả năng chuyển đổi hơn. Đối với khoảng thời gian dài hơn, bạn nên cân nhắc sử dụng giá thầu thấp hơn. Lưu ý: Trừ khi bạn có lưu lượng truy cập trang web hoặc ứng dụng cực kỳ cao, bạn không nên tạo khoảng thời gian hẹp vì chúng có thể gây ra tình trạng phân phối dưới mức nghiêm trọng.
Sử dụng khoảng thời gian đặt trước hoặc nhắm mục tiêu ngày du lịch:
Bạn chỉ nên sử dụng khoảng thời gian đặt trước và nhắm mục tiêu ngày du lịch cho nhà quảng cáo sử dụng quảng cáo động dành đã chạy quảng cáo bằng phương pháp nhắm mục tiêu đơn giản, cũng như đã phát triển đường cơ sở về hiệu quả dựa trên kết quả của những chiến dịch đó. Điều này là do những tùy chọn nhắm mục tiêu này sẽ thu hẹp đối tượng của bạn.
Luôn nhắm mục tiêu tất cả thiết bị:
Không tạo nhiều chiến dịch nhắm mục tiêu mọi người dựa trên thiết bị. Việc này sẽ hạn chế khả năng của Facebook trong việc tối ưu hóa trên nhiều thiết bị nhằm tiếp cận những người có nhiều khả năng chuyển đổi nhất.
Hiển thị quảng cáo trên tất cả các vị trí quảng cáo:
Khi tạo quảng cáo động dành cho du lịch, bạn nên chọn mọi vị trí quảng cáo có sẵn.. Việc chọn mọi vị trí quảng cáo sẽ cho phép hệ thống phân phối của Facebook phân bổ ngân sách của nhóm quảng cáo dựa trên hiệu quả hoạt động giữa các vị trí quảng cáo. Nếu một vị trí quảng cáo bắt đầu hoạt động hiệu quả hơn (ví dụ: bạn có thể tiếp cận nhiều đối tượng của mình hơn với chi phí thấp hơn trên vị trí quảng cáo đó), thì hệ thống phân phối sẽ tự động phân bổ nhiều ngân sách hơn cho vị trí quảng cáo đó để giúp bạn tiếp cận được nhiều người hơn.
- Hoàn tất phần Vị trí quảng cáo và chọn Ngân sách & lịch chạy cho quảng cáo của bạn. Nhấp vào Tiếp tục.
Lưu ý: Nếu mới sử dụng quảng cáo động dành cho du lịch, bạn nên tối ưu hóa cho lượt click trong các chiến dịch quảng cáo đầu tiên mà mình chạy. Để tối đa hóa hiệu quả phân phối ở đầu chiến dịch, bạn nên đặt giá thầu thành giá thầu tự động. Sau khi tối ưu hóa cho lượt click trong 3-4 ngày, bạn nên chuyển sang tối ưu hóa cho sự kiện purchase hoặc initiatecheckout bằng giá thầu tự động. Tìm hiểu thêm về cách làm tốt nhất.
- Chọn định dạng hình ảnh bạn muốn sử dụng và điền chi tiết của quảng cáo.
Lưu ý: một hình ảnh là định dạng duy nhất mà quảng cáo động dành cho du lịch (chuyến bay) hiện hỗ trợ.
Lưu ý rằng trong các phần Văn bản, Tiêu đề và Mô tảliên kết trong Bảng tin, bạn có thể chọn các thẻ mẫu khác nhau để tự động điền thông tin bạn quan tâm vào quảng cáo. Trường chuyến bay có thể bao gồm thành phố, quốc gia, giá cơ sở và các thông tin khác, tùy thuộc vào thông số bạn đã triển khai cho sự kiện pixel.
Có 3 tùy chọn thẻ mẫu giá:
- Thẻ mẫu "giá" thông thường lấy từ nguồn cấp dữ liệu
- {{flight.price source:event}} lấy từ pixel
- {{flight.price source:gds}} lấy từ GDS (Amadeus)
- Chọn nút kêu gọi hành động.
- Xem trước quảng cáo của bạn ở bên phải. Khi bạn sẵn sàng, nhấp vào Đặt hàng.
* Nguồn: Facebook