Triển khai pixel và/hoặc SDK di động cho quảng cáo động dành cho du lịch (khách sạn)

30/11/2019
Để hiển thị quảng cáo động cho những người đã truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của mình, bạn cần triển khai Facebook pixel trên trang web và/hoặc Facebook SDK trong ứng dụng di động đó. Pixel và SDK này cho Facebook biết cần phân phối quảng cáo của bạn cho những ai dựa trên các hành động mà họ đã thực hiện, chẳng hạn như xem một khách sạn cụ thể hay nhập thông tin thanh toán.

Thiết lập hoặc sửa đổi pixel

Nếu bạn chưa từng thiết lập pixel: hãy tạo và thêm vào trang web của bạn

Tạo Facebook pixel

  1. Đi tới tab Pixel trong Trình quản lý sự kiện.
  2. Nhấp vào Tạo pixel.
  3. Nhấp vào Tạo trong hộp xuất hiện để hoàn tất việc tạo pixel.

Thêm pixel Facebook vào trang web

Sau khi tạo pixel, bạn đã sẵn sàng để đặt mã pixel Facebook trên trang web. Chọn câu bên dưới phù hợp nhất với cách bạn cập nhật mã cho trang web của mình để biết hướng dẫn:

Người khác thực hiện các thay đổi đối với trang web của tôi

Nếu người khác cập nhật mã trong trang web của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới để gửi cho họ email hướng dẫn thiết lập pixel Facebook trên trang web.

  1. Đi tới tab Pixel trong Trình quản lý quảng cáo.
  2. Nhấp vào Thiết lập pixel
  3. Nhấp vào Gửi hướng dẫn cho nhà phát triển qua email.
  4. Nhập địa chỉ email của người nhận.
  5. Nhấp vào Gửi ở cuối trang.
Tôi cập nhật mã cho trang web của mình
  1. Tìm mã tiêu đề cho trang web
  2. Đi tới mã của trang web và tìm tiêu đề của trang web.

  3. Sao chép toàn bộ mã và dán vào tiêu đề của trang web
  4. Dán mã ở cuối phần tiêu đề, ngay trên thẻ đóng tiêu đề.

  5. Kiểm tra xem mã có đang hoạt động chính xác không
  6. Nhấp vào Gửi lưu lượng truy cập thử nghiệm sau khi đặt mã trên trang web để đảm bảo pixel hoạt động bình thường. Nếu trạng thái là "Hoạt động" thì có nghĩa là bạn đã cài đặt mã cơ sở chính xác. Quá trình cập nhật có thể mất vài phút.

Trang web của tôi sử dụng trình quản lý thẻ hoặc được lưu trữ trên một nền tảng trang web phổ biến

Chọn nền tảng hoặc trình quản lý thẻ từ danh sách này để biết cách đơn giản hơn để thiết lập pixel. Nếu bạn không nhìn thấy nền tảng của mình ở đây, hãy xem một trong hai cách thiết lập pixel khác ở trên.

Nền tảng trang web:

Trình quản lý thẻ

Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc sử dụng nền tảng bên thứ ba để thiết lập pixel.

Sau khi thiết lập pixel, hãy tùy chỉnh cho khách sạn bằng cách sửa đổi pixel đó trên trang chính ở vị trí thấp hơn trong phễu.
Nếu bạn đã thiết lập pixel trên trang web của mình: hãy sửa đổi trên các trang chính ở vị trí thấp hơn trong phễu
Để nhắm mục tiêu lại khách hàng ở các giai đoạn khác nhau của phễu mua hàng, bạn phải sửa đổi Facebook pixel trên một số trang. Ngoài mã được cài đặt trên tất cả các trang của trang web, quảng cáo động dành cho du lịch yêu cầu thêm 4 sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh vào các trang khác nhau của trang web. Phối hợp với nhà phát triển web của bạn để bổ sung thêm dòng mã cho pixel nhằm theo dõi các sự kiện sau:
  1. Search (để theo dõi mức độ quan tâm)
  2. ViewContent (để theo dõi số lượt xem của tài sản)
  3. Initiate Checkout (để theo dõi ý định mua hàng)
  4. Purchase (để theo dõi chuyển đổi)

Các sự kiện này sẽ đi kèm với các thông số cụ thể để cung cấp thêm thông tin hữu ích. Lưu ý: Biểu đồ bên dưới liệt kê các thông số bắt buộc và khuyến nghị; để xem danh sách thông số đầy đủ, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.

Trên mỗi trang, hãy thêm các sự kiện tiêu chuẩn phù hợp. Bạn phải thêm các sự kiện tiêu chuẩn này chính xác như mô tả bên dưới mà không có sự khác biệt về chính tả hay chữ hoa/chữ thường. Hãy chắc chắn bạn đang xem xét sự kiện tiêu chuẩn cho loại sản phẩm mình đang sử dụng; trong trường hợp này, bạn sẽ sử dụng sự kiện tiêu chuẩn cho khách sạn.

TrangTên sự kiệnThông số bắt buộcThông số khuyến nghị
Chỉnh sửa trang kết quả tìm kiếm của bạn để báo cáo điểm đến mà khách hàng đã tìm kiếmSearchcontent_type, content_ids, city, region, countrycheckin_date, checkout_date, num_adults, num_children
Chỉnh sửa trang sản phẩm của bạn để báo cáo những sản phẩm nào trên danh mục đã được xem ViewContentcontent_type, content_idscheckin_date, checkout_date, city, region, country, num_adults, num_children, suggested_hotels
Chỉnh sửa nút "thanh toán" và trang thanh toán của bạn để báo cáo ID sản phẩm mà khách hàng đã bắt đầu thanh toánInitiateCheckoutcontent_type, content_idscheckin_date, checkout_date, num_adults, num_children
Chỉnh sửa trang xác nhận đặt phòng để báo cáo những ID sản phẩm trong danh mục đã được muaPurchasecontent_type, content_ids, value, currencycheckin_date, checkout_date,num_adults, num_children

ID nội dung mà Facebook pixel báo cáo phải tương ứng với cột ID của danh mục. Bạn cũng có thể gửi nhiều ID sản phẩm trên mỗi trang bằng cách gửi một mảng.

Tham khảo trang web nhà phát triển để biết định nghĩa và yêu cầu định dạng bổ sung dành cho các thông số của pixel.

Dưới đây là ví dụ về sự kiện pixel ViewContent.

Để biết thêm chi tiết về cách thêm 4 sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh này, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.

Sử dụng đối tác quản lý thẻ

Nhiều nhà cung cấp dịch vụ quản lý thẻ đã hợp tác với Facebook để giúp bạn thiết lập đối tượng tùy chỉnh từ trang web và quảng cáo động dễ dàng hơn. Hãy liên hệ trực tiếp với đối tác quản lý thẻ của bạn để tìm hiểu cách sửa đổi thẻ để hoạt động với quảng cáo động trên Facebook. Bạn cũng có thể đặt mã Facebook pixel trực tiếp trên trang web của mình.

Xác minh triển khai pixel của bạn

Chúng tôi đề xuất hai công cụ chính giúp xác minh rằng bạn đã thiết lập pixel đúng cách để sử dụng quảng cáo động:

Trình trợ giúp Facebook Pixel

Trình trợ giúp Facebook Pixel giúp bạn xác nhận rằng Facebook pixel đang hoạt động như mong đợi. Tìm hiểu cách cài đặt Trình trợ giúp Facebook Pixel.

Khi sử dụng Trình trợ giúp Pixel, bạn có thể xác nhận xem Facebook pixel đã được thêm vào trang web của mình chưa, sự kiện tiêu chuẩn nào ở trên trang nào (ví dụ: ID sự kiện: ViewContent) và content_ids đang được báo cáo bằng cách nhấp vào Xem nhật ký sự kiện.

Các sự cố thường gặp trong khi thử nghiệm pixel của bạn.

  • Khớp danh mục với pixel Facebook: Nếu gặp lỗi cho biết pixel không tìm thấy danh mục, bạn cần sửa nguồn sự kiện trong cài đặt danh mục. Việc liên kết pixel hoặc ứng dụng cho Facebook biết pixel hoặc ứng dụng nào sẽ khớp với danh mục. Để liên kết pixel của bạn, hãy chuyển đến trang Cài đặt trong Trình quản lý kinh doanh, nhấp vào Danh mục sản phẩm, chọn danh mục của bạn và nhấp vào Liên kết nguồn. Chọn pixel hoặc ứng dụng mà bạn muốn ánh xạ tới danh mục này. Nếu một thành viên khác trong nhóm đã tạo danh mục rồi đặt Facebook pixel, bạn có thể cần cấp quyền truy cập quản trị (bắt buộc) để thêm/cập nhật cài đặt của danh mục.
  • ID khớp được sử dụng trong nguồn cấp dữ liệu và pixel hoặc SDK: Nếu bạn gặp lỗi cho biết sản phẩm không khớp, có khả năng ID sản phẩm được gửi qua pixel cho content_ids không khớp với sản phẩm trong danh mục của bạn. ID nội dung được báo cáo từ Facebook pixel phải giống hoàn toàn trong cột ID tương ứng trên danh mục.
  • Liên kết pixel với danh mục của bạn: Nếu bạn đã thiết lập quảng cáo động dành cho du lịch và chưa có chi tiêu nào, hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng bạn đã liên kết nhóm nguồn sự kiện (pixel) với danh mục.
      Cách thực hiện:
    1. Trong menu tài sản, hãy nhấp vào Danh mục sản phẩm, sau đó chọn danh mục của bạn
    2. Nhấp vào Cài đặt danh mục trong menu trên cùng
    3. Ở nguồn sự kiện, hãy nhấp vào Chỉnh sửa
    4. Chỉ định pixel & ứng dụng cho danh mục

Công cụ gỡ lỗi pixel nhắm mục tiêu lại

Công cụ gỡ lỗi pixel nhắm mục tiêu lại giúp bạn gỡ lỗi những sự cố cụ thể liên quan đến nhắm mục tiêu lại. Sau khi bạn nhập ID pixel, công cụ sẽ báo cáo tất cả các sự kiện Search, ViewContent, Purchase và InitiateCheckout.

Bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để xem tất cả các sự kiện đã được kích hoạt cho ID người dùng đối với ID pixel được chỉ định. Vì thế, bạn có thể truy cập trang sản phẩm trên trang web kích hoạt sự kiện pixel đối với ID pixel được chỉ định và kiểm tra kỹ xem các pixel đã kích hoạt đó đã được đăng ký đúng chưa khi bạn truy cập trang đó.

Ngoài ra, để hiểu đối tượng nhắm mục tiêu lại, công cụ này cho phép bạn nhập ID đối tượng và kiểm tra xem bạn có thuộc đối tượng đó không nhằm đảm bảo rằng quy tắc đối tượng được thiết lập đúng và bạn đang được khớp đúng với đối tượng phù hợp.

Xem Công cụ gỡ lỗi pixel nhắm mục tiêu lại trong Trình quản lý kinh doanh.

Triển khai Facebook SDK cho ứng dụng di động

Bắt đầu với Facebook SDK

Bạn cần có ID ứng dụng Facebook để sử dụng Facebook SDK dành cho iOS, Android hoặc JavaScript (web). Bạn có thể dùng ứng dụng có sẵn nếu bạn đã có ứng dụng. Nếu bạn hiện chưa có ứng dụng, hãy sử dụng Bắt đầu nhanh để tạo một ứng dụng mới. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy làm theo hướng dẫn Đăng ký và cấu hình ứng dụng của chúng tôi.

Bạn cần thêm SDK vào ứng dụng của mình. Tìm hiểu thêm trong hướng dẫn bắt đầu của chúng tôi.

Trước khi thêm SDK vào ứng dụng, hãy đọc phần bên dưới để tích hợp cả Sự kiện trong ứng dụng bắt buộc cho quảng cáo động.

Thiết lập Sự kiện trong ứng dụng trên trang phễu dưới chính

Để chủ động nhắm mục tiêu lại người dùng ứng dụng bằng các sản phẩm phù hợp, bạn phải thêm 4 sự kiện bắt buộc tương tự vào ứng dụng của mình.

Sự kiệnSự kiện trong ứng dụng
Searchfb_mobile_search
ViewContentfb_mobile_content_view
InitiateCheckoutfb_mobile_initiated_checkout
Purchasefb_mobile_purchase

Để biết thêm chi tiết về cách thêm 4 sự kiện Dữ liệu tùy chỉnh này, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.

Xác minh sự kiện trong ứng dụng của bạn

Để đảm bảo Sự kiện trong ứng dụng được gửi đúng, bạn có thể kiểm tra các sự kiện gần đây trong Phân tích ứng dụng trên Facebook.

Kết nối pixel với danh mục
Thiết lập danh mục
Tìm hiểu cách thiết lập danh mục cho quảng cáo động dành cho du lịch (khách sạn). Đây là bước cần thiết để hoàn thành định dạng quảng cáo này. Sau khi bạn thiết lập danh mục, hãy tiếp tục bằng các bước bên dưới để kết nối pixel.
Liên kết nhóm nguồn sự kiện (pixel) với danh mục của bạn

Sau khi thêm pixel và sự kiện, bạn cần liên kết nhóm nguồn sự kiện (pixel) với danh mục của mình. Nếu bạn thiết lập nhiều danh mục và pixel, hãy đảm bảo kết nối các pixel và danh mục phù hợp với nhau. Bạn có thể khớp pixel với danh mục du lịch tương ứng thông qua Trình quản lý kinh doanh của Facebook:

  1. Trong menu tài sản, hãy nhấp vào Danh mục sản phẩm
  2. Chọn danh mục
  3. Nhấp vào Cài đặt danh mục trong menu trên cùng
  4. Ở nguồn sự kiện, hãy nhấp vào Chỉnh sửa
  5. Chỉ định pixel & ứng dụng cho danh mục

Hoàn thành quảng cáo động dành cho du lịch (khách sạn):

Tạo mẫu quảng cáo

* Nguồn: Facebook