Thiết lập danh mục cho quảng cáo động dành cho du lịch (điểm đến)

30/11/2019

Danh mục là một cấu trúc chứa dữ liệu danh sách sản phẩm/dịch vụ của bạn. Nguồn cấp dữ liệu là file dữ liệu thực tế chứa thông tin chi tiết về danh sách sản phẩm/dịch vụ của bạn được dùng để nhập danh mục, bao gồm vị trí, giá cả và tình trạng sản phẩm/dịch vụ. Một danh mục có thể bao gồm nhiều nguồn cấp dữ liệu.

Bước 1: Tạo danh mục

Các hướng dẫn sau sẽ cho bạn biết cách tạo danh mục trong Trình quản lý kinh doanh. Lưu ý rằng bạn cũng có thể tạo danh mục từ Trình quản lý quảng cáo.

Cách tải danh mục lên Trình quản lý kinh doanh của Facebook:
  1. Trong Trình quản lý kinh doanh, hãy nhấp vào Cài đặt cho doanh nghiệp ở trên cùng bên phải.
  2. Trong tab Người và tài sản ở bên phải, hãy chọn Danh mục sản phẩm, sau đó nhấp vào Thêm danh mục sản phẩm mới.
  3. Lưu ý: Bất kỳ ai định thêm/cập nhật danh mục đều phải có quyền truy cập quản trị.
  4. Chọn Tạo danh mục sản phẩm mới hoặc Yêu cầu quyền truy cập vào danh mục sản phẩm nếu bạn đang yêu cầu quyền truy cập vào danh mục có sẵn, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
  5. Nếu bạn chọn Tạo danh mục sản phẩm mới, hãy bắt đầu bằng cách chỉ định tên rồi chọn Loại > Điểm đến. Nhấp vào Tạo danh mục khi bạn sẵn sàng.
  6. Quyết định xem bạn có muốn cấp cho mọi người quyền truy cập vào danh mục và/hoặc pixel không hoặc bỏ qua và nhấp vào OK.

    Sau khi tạo xong danh mục, bạn có thể tải nguồn cấp dữ liệu của mình lên.
Bước 2: Tạo/tải lên nguồn cấp dữ liệu
Khi sử dụng quảng cáo động dành cho du lịch (chuyến bay), bạn có 2 tùy chọn nguồn cấp dữ liệu: tải lên nguồn cấp dữ liệu thông thường hoặc sử dụng giải pháp không cần nguồn cấp dữ liệu. Sau khi bạn tạo nguồn cấp dữ liệu, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước của cả hai tùy chọn.
Tạo nguồn cấp dữ liệu
Thêm các trường bắt buộc vào nguồn cấp dữ liệu của bạn bằng cách tạo file có các tên cột bên dưới. Bạn cần viết tên cột giống hệt như ở đây để có thể tải file lên đúng cách. Phải sử dụng các tên cột bắt buộc bên dưới và viết bằng tiếng Anh: Facebook hỗ trợ các loại file sau: CSV, TSV, RSS XML hoặc ATOM XML.

Trường bắt buộc và đề xuất cho điểm đến:

Để sử dụng danh mục, vui lòng đảm bảo rằng nguồn cấp dữ liệu của bạn bao gồm các trường bắt buộc được liệt kê bên dưới. Bạn cần lưu ý rằng tất cả tên cột (tiêu đề file) phải bằng tiếng Anh. Xem phần Định dạng nguồn cấp điểm đến được hỗ trợ và tệp mẫu bên dưới bảng này để biết thông tin về cách nhập các trường này một cách chính xác dựa trên định dạng tệp bạn đang sử dụng.

TênLoạiMô tảBắt buộc
1destination_id (Kích thước tối đa: 100)chuỗiMã định danh duy nhất cho điểm đến trong danh mục. Mã này sẽ được khớp với content_ids bất kỳ được cung cấp trong ứng dụng điểm đến của bạn và sự kiện pixel.
2namechuỗiTên phổ biến nhất của điểm đến.
3addressđối tượngĐịa chỉ đầy đủ của điểm đến phải tương ứng với vị trí điểm đến.
addr 1chuỗiĐịa chỉ đường của điểm đến này (ví dụ: 675 El Camino Real). Không
citychuỗiThành phố của điểm đến (ví dụ: Palo Alto).
regionchuỗiTiểu bang, hạt, vùng hoặc tỉnh của điểm đến (ví dụ: California).
countrychuỗiQuốc gia của điểm đến (ví dụ: Hoa Kỳ).
postal_codechuỗiMã bưu chính hoặc mã zip của điểm đến (ví dụ: 94125 hoặc NW1 3FG). Mã này áp dụng cho các điểm đến cấp thấp hơn (ví dụ: thắng cảnh) và có thể loại bỏ đối với các quốc gia không có hệ thống mã bưu chính. Không
4latitudedao động Vĩ độ của điểm đến (ví dụ: 37.484100).Không
5longitudedao độngKinh độ của điểm đến (ví dụ: -122.148252).Không
6neighborhood (Số lượng tối đa: 20)chuỗiMột hoặc nhiều địa danh gần điểm đến (ví dụ: Soho hoặc Dải Las Vegas).không
7image (Số lượng tối đa: 20)đối tượngDữ liệu hình ảnh cho điểm đến này. Bạn có thể cung cấp tới 20 hình ảnh cho điểm đến. Mỗi hình ảnh có hai trường: url và thẻ của hình ảnh. Bạn có thể liên kết nhiều thẻ với một hình ảnh. Bạn phải cung cấp tối thiểu một hình ảnh. Kích thước mỗi hình ảnh có thể lên tới 4MB.
urlchuỗiURL của hình ảnh về điểm đến. Lưu ý rằng nếu muốn dùng quảng cáo quay vòng, bạn cần cung cấp hình ảnh có tỷ lệ khung hình 1:1 với kích thước 600x600px. Để hiển thị các quảng cáo về một điểm đến, hãy cung cấp hình ảnh có tỷ lệ khung hình 1,91:1 với kích thước 1200x630px.
tagchuỗiMột chuỗi mô tả nội dung của hình ảnh. Có thể có nhiều thẻ được liên kết với một hình ảnh.Không
8type (Số lượng tối đa: 20)chuỗi (Các) loại điểm đến (ví dụ: bãi biển, thành phố, nơi ăn uống, tham quan, văn hóa, lịch sử, mua sắm, bảo tàng, nơi nghỉ ngơi, phong cảnh, thiên nhiên, kiến trúc, doanh nghiệp, nơi thư giãn, chợ đêm, núi, chùa, nơi leo núi, lặn biển, v.v.) Nhiều loại có thể liên kết với một điểm đến (ví dụ: một điểm đến có thể có nhiều thuộc tính như bãi biển và nơi tham quan).
9urlchuỗiLiên kết tới trang web bên ngoài, nơi bạn có thể xem điểm đến.
10pricechuỗiCó thể là giá thấp nhấp hoặc giá trung bình cho điểm đến này, chẳng hạn như "Khách sạn ở NYC với giá từ $199", "Giá vé máy bay rẻ nhất tới điểm đến này". Bạn phải chỉ định đơn vị tiền tệ cho số tiền, chẳng hạn như 199 USD.Không
11price_changesố nguyênChỉ định thay đổi về giá: (0: Không có thay đổi về giá, 10: giá giảm 10%, 20: giá tăng 20%). Có thể dùng thông tin này để xây dựng bộ sản phẩm và trong nội dung quảng cáo (ví dụ: "giá trung bình ở NYC giảm X" hoặc giá trung bình ở NYC đã giảm").Không
12description (Kích thước tối đa 5000)chuỗi Một đoạn ngắn mô tả điểm đến.Không
13applinkthành phầnThông tin liên kết ứng dụng Bạn có thể cung cấp thông tin liên kết sâu về khách sạn. Điều này cho phép bạn hiển thị khách sạn cụ thể trong ứng dụng di động nếu ai đó muốn biết thêm thông tin về khách sạn đó. Để thực hiện điều này, hãy sử dụng thông số Liên kết ứng dụng. Thông tin liên kết sâu trong nguồn cấp khách sạn được ưu tiên hơn các thông tin khác đã được trình thu thập dữ liệu web của chúng tôi thu thập qua siêu dữ liệu Liên kết ứng dụng từ trong các trang web. Nếu thông tin liên kết sâu có sẵn vì bạn đã triển khai Liên kết ứng dụng, bạn không cần chỉ định dữ liệu này trong Nguồn cấp khách sạn vì chúng tôi sẽ sử dụng thông tin thu thập được để hiển thị liên kết bên ngoài chính xác. Để thiết lập liên kết sâu trong nội dung quảng cáo, hãy xem tài liệu về Nội dung động Không
ios_urlchuỗiGiao thức tùy chỉnh cho ứng dụng iOS (ví dụ: vidu-ios://electronic)Không
ios_app_store_idchuỗiID ứng dụng cho App Store (ví dụ: 1234)Không
ios_app_namechuỗiTên của ứng dụng (ví dụ: Ứng dụng điện tử iOS).Không
iphone_urlchuỗiGiao thức tùy chỉnh cho ứng dụng iPhone (ví dụ: vidu-ios://electronic)Không
iphone_app_store_idchuỗiID ứng dụng cho App Store (ví dụ: 5678).Không
iphone_app_namechuỗiTên của ứng dụng (ví dụ: Ứng dụng điện tử iPhone).Không
ipad_urlchuỗiGiao thức tùy chỉnh cho ứng dụng iPhone (ví dụ: vidu-ipad://electronic)Không
ipad_app_store_idchuỗiID ứng dụng cho App Store (ví dụ: 9010).Không
ipad_app_namechuỗiTên của ứng dụng (ví dụ: Ứng dụng điện tử iPad).Không
android_urlchuỗiTên của ứng dụng (ví dụ: Ứng dụng điện tử iPad).Không
android_packagechuỗiTên gói đáp ứng đủ điều kiện cho quá trình tạo dự kiến (ví dụ: com.electronic).Không
android_classchuỗiTên lớp Hoạt động đáp ứng đủ điều kiện cho quá trình tạo dự kiến (ví dụ: com.electronic.vidu).Không
android_app_namechuỗiTên của ứng dụng (ví dụ: Ứng dụng điện tử Android).Không

Định dạng nguồn cấp điểm đến được hỗ trợ và tệp mẫu

Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy biểu đồ cung cấp thông tin về các loại định dạng nguồn cấp điểm đến có sẵn cũng như các tệp mẫu.

Định dạng tệpMô tảTệp mẫu
CSV, TSVTệp phân tách bằng dấu phẩy/tab. Hàng đầu tiên chỉ định tiêu đề cột. Các hàng tiếp theo cung cấp các giá trị tương ứng cho mỗi điểm đến. Cần đưa các trường có chứa dấu cách hoặc dấu phẩy vào trong "dấu ngoặc kép". Các trường được lồng ghép hoặc có nhiều giá trị như địa chỉ, vùng lân cận hoặc hình ảnh có thể được thể hiện bằng giá trị được mã hóa JSON hoặc tập hợp các cột văn bản thuần túy "phẳng" sử dụng cú pháp đường dẫn JSON (ví dụ: address.city, neighborhood[0], image[0].url, image[0].tag[0], image[0].tag[1]). Có thể sử dụng cả hai quy ước thay cho nhau trong cùng một tệp.

Kiểu "phẳng" TSV - File mẫu

Kiểu "phẳng" JSON TSV - File mẫu

Kiểu "phẳng" CSV - File mẫu

XML

Nút XML gốc chứa một tập hợp nút , mỗi nút thể hiện một lộ trình. Tệp phải bắt đầu với thẻ khai báo hợp lệ.

XML - File mẫu

Các vấn đề chung

Đảm bảo rằng URL hình ảnh trong danh mục của bạn liên kết tới hình ảnh chất lượng cao phù hợp với Bảng tin trên Facebook. Ví dụ: nếu bạn muốn quảng cáo bằng một hình ảnh, bạn nên sử dụng hình ảnh có kích thước 1200x628 pixel. Bạn có thể dùng hình ảnh có kích thước khác nhưng hình ảnh đó có thể bị cắt. Xem hướng dẫn đầy đủ về hình ảnh.

Tải nguồn cấp dữ liệu lên danh mục trong Trình quản lý kinh doanh
Cách tải lên nguồn cấp dữ liệu:
  1. Chọn danh mục mà bạn muốn tải lên nguồn cấp dữ liệu rồi nhấp vào Thêm nguồn cấp dữ liệu điểm đến.
  2. Chọn Tên nguồn cấp dữ liệu rồi đặt Đơn vị tiền tệ, sau đó chọn Loại tải lên:
    • Tải lên định kỳ theo lịch: Khi chọn tùy chọn này, bạn có thể tải nguồn cấp dữ liệu lên theo khoảng thời gian đã được lên lịch từ trang web lưu trữ nguồn cấp dữ liệu.
    • Tải lên một lần: Khi chọn tùy chọn này, bạn có thể tải lên nguồn cấp dữ liệu theo cách thủ công để tải lên một lần. Nếu chọn tùy chọn này, bạn cần tải lên nguồn cấp dữ liệu theo cách thủ công mỗi khi bạn thay đổi file.
    Nhấp vào Tiếp.
  3. Hoàn tất các bước cuối cùng, bao gồm cung cấp URL nguồn cấp dữ liệu và nhấp vào Tạo nguồn cấp dữ liệu.

Lưu ý: Có thể phân tách các nguồn cấp dữ liệu bằng tab hoặc dấu phẩy.

Để biết thêm chi tiết về nguồn cấp dữ liệu, hãy truy cập trang web nhà phát triển của chúng tôi.

Sau khi bạn tải lên danh mục, hãy nhấp vào bên dưới để tìm hiểu những cách làm tốt nhất, cách xem danh mục, cách gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu, v.v.

Đề xuất
  • Nếu bạn đang sử dụng nhiều nguồn cấp dữ liệu trong một danh mục, hãy đảm bảo rằng cùng một mặt hàng trong danh sách sản phẩm luôn thuộc về cùng một nguồn cấp dữ liệu. Nếu mặt hàng được chỉ định ngẫu nhiên cho các nguồn cấp dữ liệu khác nhau, thì điều này có thể tác động đến khả năng phân phối và dẫn đến các đề xuất kém chất lượng.
  • Bạn nên nhập URL nguồn cấp dữ liệu và lên lịch tần suất tải lên hàng giờ, hàng ngày hoặc hàng tuần để tự động cập nhật danh mục của mình. Điều này giúp bạn tránh hiển thị quảng cáo cho những sản phẩm đã hết hàng/dịch vụ đã hết chỗ và tự động thêm sản phẩm/dịch vụ mới khi danh mục thay đổi.
  • Nếu muốn hiển thị giá động trong quảng cáo, bạn có thể sử dụng tính năng giá pixel của chúng tôi. Tính năng này hiện đang ở dạng bản phát hành giới hạn, vì vậy, vui lòng liên hệ với đại diện hỗ trợ khách hàng Facebook để biết thêm chi tiết về cách thiết lập.
  • Trong một số trường hợp, bạn có thể phải thay đổi cài đặt dấu phân cách và mã hóa. Ví dụ: đối với những danh mục sử dụng dấu ngoặc kép (”) trong cột mô tả, bạn có thể phải chọn hộp kiểm cho trường có sử dụng dấu ngoặc kép. Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ quản lý nguồn cấp dữ liệu để hiểu được những cài đặt cần thiết cho danh mục của bạn.
Xem danh mục của bạn
  • Tùy thuộc vào kích cỡ tệp, quá trình tải danh mục lên có thể mất vài phút đến 1 giờ. Khi tải lên thành công, danh mục đó sẽ xuất hiện trong Trình quản lý kinh doanh trên trang danh mục sản phẩm.
  • Trên trang danh mục sản phẩm, bạn có thể xem thời điểm nguồn cấp được cập nhật lần gần đây nhất, số điểm đến đã thêm, xóa hoặc cập nhật, cũng như số lỗi đã xảy ra.
  • Bạn có thể nhận được một vài cảnh báo hoặc lỗi vào lần đầu tiên tải lên danh mục. Cảnh báo là các đề xuất về những vấn đề cần khắc phục để cải thiện chất lượng quảng cáo. Lỗi chỉ ra rằng nguồn cấp chưa được xử lý và bạn cần sửa lỗi nguồn cấp trước khi tiếp tục.
  • Nếu bạn đã có danh mục và cần cập nhật, hãy tìm danh mục sẵn có trong Trình quản lý kinh doanh thuộc phần Nguồn cấp điểm đến. Nhấp vào tên nguồn cấp và chọn Tải lên ngay.
Liên kết pixel hoặc ứng dụng của bạn
  • Nếu chưa sử dụng giải pháp không cần nguồn cấp dữ liệu, bạn có thể được yêu cầu liên kết ứng dụng hoặc Facebook pixel của mình với danh mục. Bạn cần thực hiện việc này trong trường hợp doanh nghiệp của bạn có nhiều danh mục, Facebook pixel hoặc ứng dụng. Khi bạn liên kết pixel hoặc ứng dụng, Facebook sẽ biết pixel hoặc ứng dụng nào sẽ khớp với danh mục nào. Tìm hiểu cách thực hiện.
Thêm nhóm điểm đến

Nhóm điểm đến là tập hợp các điểm đến trong danh mục mà bạn quảng cáo trong quảng cáo động dành cho du lịch. Mỗi danh mục có thể chứa nhiều nhóm điểm đến. Nhóm điểm đến được xác định bằng các bộ lọc trong danh mục và được tạo khi bạn thiết lập chiến dịch quảng cáo.

Lưu ý: Chỉ quản trị viên danh mục mới có thể tạo nhóm điểm đến.

Cách tạo nhóm điểm đến:

  1. Truy cập www.facebook.com/products.
  2. Chọn danh mục sẽ chứa nhóm điểm đến mới của bạn.
  3. Nhấp vào Bộsản phẩm.
  4. Nhấp vào Tạo bộ sản phẩm mới. Một cửa sổ sẽ xuất hiện để bạn thêm bộ lọc cho danh mục.
  5. Đặt tên cho nhóm điểm đến.
  6. Sử dụng menu thả xuống để áp dụng bộ lọc cho nhóm điểm đến.
Xác thực nguồn cấp dữ liệu của bạn bằng Công cụ gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu sản phẩm

Công cụ gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu sản phẩm giúp bạn dán nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và xác thực nguồn cấp dữ liệu để tìm lỗi và cảnh báo mà không cần tạo phiên tải lên hoặc thêm sản phẩm vào danh mục. Việc này hữu ích trong những giai đoạn tích hợp đầu khi bạn chưa có danh mục và chưa chọn lọc đầy đủ nguồn cấp dữ liệu. Bạn chỉ có thể dán nguồn cấp thử nghiệm, phát hiện lỗi và cảnh báo cũng như đảm bảo rằng định dạng nguồn cấp chính xác, trước khi thực sự thiết lập nguồn cấp đó cho tất cả các sản phẩm của mình.

Dùng thử Công cụ gỡ lỗi nguồn cấp dữ liệu sản phẩm.

Hoàn thành quảng cáo động dành cho du lịch (điểm đến):

Triển khai pixel và/hoặc SDK di động

Tạo mẫu quảng cáo

* Nguồn: Facebook