Giới thiệu về Cuộc hẹn trên Facebook

30/11/2019
Tính năng này đang dần ra mắt và có thể chưa khả dụng với bạn vào lúc này.

Giới thiệu về Cuộc hẹn trên Facebook

Cuộc hẹn trên Facebook là một công cụ miễn phí giúp các doanh nghiệp quản lý trực tiếp cuộc hẹn trên Trang Facebook của mình. Khi sử dụng Cuộc hẹn trên Facebook, các doanh nghiệp có thể hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn trực tiếp trên Facebook với các nhà cung cấp dịch vụ tại địa phương, tham khảo hồ sơ cuộc hẹn và quản lý lịch của họ bất kỳ lúc nào.

Lợi ích của Cuộc hẹn trên Facebook

  • Miễn phí: Tất cả doanh nghiệp đều có quyền truy cập vào các công cụ Cuộc hẹn trên Facebook mà không mất phí.
  • Tiết kiệm thời gian: Cuộc hẹn trên Facebook giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian quản lý lịch của mình. Giờ đây bạn có thể chấp nhận cuộc hẹn từ các khách hàng mới và cũ mà không cần phải giao tiếp qua lại quá nhiều.
  • Tái thu hút khách hàng hiện có: Nhắc các khách hàng cũ đặt cuộc hẹn tiếp theo hoặc giới thiệu cho bạn bè của họ.
  • Tìm khách hàng mới: Thu hút khách hàng mới bằng Cuộc hẹn trên Facebook tiện lợi và dễ dàng để họ không phải gọi điện hoặc nhắn tin đặt lịch. Tìm hiểu thêm về cách bạn có thể tăng đối tượng của mình trên Facebook.

Tính năng chính

  • Bắt đầu cuộc hẹn thông qua Messenger: Khi bạn đã trao đổi với khách hàng qua Messenger, Facebook sẽ nhắc bạn lên lịch cuộc hẹn với khách hàng đó. Khi khách hàng chấp nhận, cuộc hẹn đó sẽ tự động được thêm vào danh sách cuộc hẹn của bạn và khách hàng sẽ nhận được lời nhắc trước khi cuộc hẹn đó diễn ra. Khi trả lời nhanh tin nhắn, bạn có thể giành được Huy hiệu trả lời rất tích cực.
  • Quản lý cuộc hẹn từ tab Cuộc hẹn trên Trang của bạn: Thay vì quản lý cuộc hẹn trong một bảng tính, hệ thống hoặc không gian riêng, bạn có thể xem và quản lý mọi cuộc hẹn từ Trang của mình, nơi bạn đặt lịch lúc ban đầu.
  • Quản lý cuộc hẹn từ trang web của bên thứ ba: Nếu bạn sử dụng phần mềm khác không phải Facebook để quản lý lịch, bạn có thể thêm nút kêu gọi hành động Đặt ngay trên Trang Facebook của mình và chuyển khách hàng tới trang web khác để hoàn tất quá trình đặt lịch của họ.
  • Đồng bộ cuộc hẹn của bạn bằng Lịch Google: Bạn có thể truy cập lịch hẹn của mình dễ dàng và tiện lợi bất kỳ lúc nào. Cuộc hẹn trên Facebook được tích hợp với Lịch Google để giúp bạn tìm các lịch hẹn của mình mà không cần đăng nhập vào Facebook.

Bạn muốn được trợ giúp thêm?

* Nguồn: Facebook