Bạn có thể sử dụng đối tượng được định cấu hình trước mà nhóm Analytics đã phát triển để bao gồm nhiều trường hợp sử dụng, bạn có thể tạo đối tượng mới từ đầu và bạn có thể nhập bất kỳ phân đoạn hiện có nào để sử dụng làm cơ sở cho đối tượng mới. Khi bạn đã phát triển một đối tượng, đối tượng đó sẽ trở nên có sẵn trong các tài khoản bạn chọn và bạn có thể đưa nó vào hoạt động ngay dưới dạng một phần của chiến dịch hoặc thử nghiệm.

Bài viết này đề cập đến các nội dung sau:

Tạo đối tượng

Để tạo đối tượng:

1. Đăng nhập vào Google Analytics.
2. Nhấp vào Quản trị và chuyển đến thuộc tính mà bạn muốn tạo đối tượng.
3. Trong cột Thuộc tính, nhấp vào Định nghĩa đối tượng > Đối tượng.
4. Nhấp vào + Đối tượng mới.

5. Theo mặc định, đối tượng mới của bạn dựa trên dữ liệu từ chế độ xem báo cáo hiện tại. Bất kỳ người dùng nào được lọc khỏi chế độ xem bạn sử dụng cũng sẽ được lọc khỏi đối tượng.
   
   Để thay đổi chế độ xem, nhấp vào Chỉnh sửa, chọn chế độ xem mới, rồi nhấp vào Bước tiếp theo.
6. Xác định đối tượng của bạn. Bạn có thể:
   • Chọn từ các định nghĩa đối tượng được định cấu hình trước:
     • Danh sách thông minh: Để Google quản lý đối tượng cho bạn.
     • Tất cả người dùng: Tất cả người dùng đến trang web hoặc ứng dụng của bạn đã có cookie quảng cáo hoặc ID quảng cáo trên thiết bị di động cần thiết.
     • Người dùng mới: Bất kỳ người dùng nào mới chỉ thực hiện một phiên trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
     • Người dùng cũ: Bất kỳ người dùng nào đã thực hiện nhiều hơn 1 phiên trên trang web hoặc ứng dụng của bạn.
     • Người dùng đã truy cập vào một phần cụ thể trên trang web/ứng dụng của tôi: Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa và nhập URL của trang hoặc thư mục trên trang web hoặc màn hình trong ứng dụng của bạn. Tùy chọn này sử dụng loại đối sánh chứa và đối sánh bất kỳ URL nào có chứa chuỗi mà bạn nhập tại đây.
       
       Nếu có hơn 1.000 URL trang/màn hình cho trang web/ứng dụng của bạn, thì Analytics sẽ hiển thị các kết quả khớp khi bạn nhập văn bản chỉ khi các kết quả khớp được tìm thấy trong 1.000 URL đầu tiên. Nếu không có kết quả khớp nào trong 1.000 URL đầu tiên, thì Analytics không hiển thị gì cả. Trong trường hợp này, bạn có thể sao chép và dán URL từ trình duyệt hoặc từ một số nguồn URL khác như bảng tính.
     • Người dùng đã hoàn thành chuyển đổi mục tiêu: Nhấp vào biểu tượng chỉnh sửa và chọn mục tiêu từ menu. Tùy chọn này yêu cầu bạn phải định cấu hình trước Mục tiêu Analytics.
     • Người dùng đã hoàn thành giao dịch: Điều này đã được định cấu hình để bao gồm bất kỳ người dùng nào có từ 1 giao dịch trở lên.
   • Tạo định nghĩa đối tượng mới. Đọc Tạo định nghĩa đối tượng mới bên dưới.
   • Nhập phân đoạn. Hãy đọc Nhập phân đoạn bên dưới.
   
   Bất kể bạn chọn phương pháp nào để tạo đối tượng của mình, bạn đều có thể thấy dữ liệu ước tính quy mô đối tượng trong mục Người dùng trong 7 ngày qua. Giá trị này được xác định bởi số lượng người dùng đã đáp ứng các điều kiện của bạn trong khoảng thời gian đó. Đây chỉ là dữ liệu ước tính về số lượng người dùng trong tương lai sẽ đáp ứng các tiêu chí của bạn dựa trên lưu lượng truy cập của 7 ngày trước đó.
   
   Trong hầu hết các trường hợp, số người dùng trên danh sách tiếp thị lại Google Ads sẽ thấp hơn tổng số người dùng cho trang web hoặc ứng dụng của bạn vì nhiều người dùng chưa có cookie quảng cáo hoặc ID quảng cáo trên thiết bị di động cần thiết. Ví dụ: so sánh quy mô của danh sách tiếp thị lại Tất cả người dùng với chỉ số Người dùng của Analytics trong báo cáo Tổng quan về đối tượng để thấy sự khác biệt.
   
   Bạn cũng có thể nhận thấy sự khác biệt về quy mô giữa danh sách tiếp thị lại Google Ads được sử dụng cho Hiển thị và danh sách được sử dụng cho Danh sách tiếp thị lại dành cho quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm (RLSA) ngay cả khi các danh sách này dựa trên cùng một đối tượng. Danh sách hiển thị có thể tích lũy nhiều người dùng hơn vì Danh sách hiển thị có thể bao gồm người dùng trong thứ nguyên Độ tuổi, Giới tính và Sở thích trong khi danh sách RLSA không thể bao gồm được.
7. Vì lý do liên quan đến quyền riêng tư, nếu bạn thêm người dùng vào danh sách dựa trên dữ liệu được gửi đến Analytics qua Measurement Protocol (Analytics chuẩn và Analytics 360) hoặc Nhập dữ liệu tại thời điểm truy vấn (Analytics 360), thì Analytics sẽ có thời hạn 30 ngày để thêm người dùng vào danh sách Tìm kiếm và Hiển thị (tìm hiểu thêm).
8. Lưu ý rằng trừ khi bạn đã định cấu hình theo cách thủ công để lấy mẫu thông qua sampleRate (analytics.js) hoặc setSampleRate (ga.js) (buộc lấy mẫu trước khi dữ liệu được gửi đến Analytics), thì việc lấy mẫu trong Analytics không ảnh hưởng đến số lượng người dùng đủ điều kiện cho đối tượng của bạn. Việc lấy mẫu trong Analytics có thể ảnh hưởng đến dữ liệu ước tính quy mô đối tượng, nhưng không ảnh hưởng đến chính đối tượng đó.
9. Thời hạn thành viên xác định số ngày mà một người dùng lưu lại trong đối tượng. Đặt giá trị thành số bất kỳ từ 1 đến 540.
10. Nhập tên cho đối tượng của bạn, rồi nhấp vào Bước tiếp theo.
11. Trong Đích đến đối tượng, sử dụng menu + Thêm đích đến để chọn các tài khoản mà bạn muốn sử dụng đối tượng. Đích đến bao gồm quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm và quảng cáo hiển thị hình ảnh của Google (như Hiển thị Google Ads, RLSA Google Ads, Display & Video 360 và Google Ad Manager) và các dịch vụ như Google Tối ưu hóa, trong đó bạn sử dụng đối tượng cho thử nghiệm hoặc cá nhân hóa và Analytics. Nếu bạn có tài khoản người quản lý Google Ads, thì Google Ads cũng sẽ xem xét tài khoản đó (quá trình xét khả năng đủ điều kiện tham gia).
    
    Nếu đối tượng của bạn bao gồm thứ nguyên Độ tuổi, Giới tính hoặc bất kỳ thứ nguyên Sở thích nào, thì bạn chỉ có thể xuất bản đối tượng đó vào Google Ads (Hiển thị) và Analytics.
    
    Nếu đối tượng của bạn bao gồm các trình tự, bạn không thể xuất bản đối tượng đó vào Analytics.
12. Nhấp vào OK, rồi nhấp vào Xuất bản.

Khi bạn tạo đối tượng mới, Analytics sẽ điền tối đa 30 ngày dữ liệu vào danh sách để bạn có thể sử dụng danh sách trong 24-48 giờ. Nếu bạn có sẵn ít hơn 30 ngày dữ liệu, thì Analytics sẽ sử dụng dữ liệu bạn có.

Nếu bạn sử dụng lược đồ nhập Thời gian truy vấn, Analytics cũng sẽ chèn lấp đối tượng của bạn mỗi khi bạn thêm lược đồ nhập Thời gian truy vấn mới và mỗi khi có thể sử dụng dữ liệu nhập Thời gian truy vấn mới.

 

Tạo định nghĩa đối tượng mới

Nếu bạn không muốn sử dụng đối tượng được đề nghị, hãy nhấp vào Tạo mới để tạo đối tượng mới dựa trên phân đoạn bạn xác định. Xem Ví dụ về đối tượng tiếp thị lại.

Khi bạn hoàn tất định cấu hình đối tượng, hãy nhấp vào Áp dụng.

 

Nếu định nghĩa đối tượng của bạn có điều kiện Loại trừ, một hộp kiểm bổ sung sẽ xuất hiện và bạn có tùy chọn xóa vĩnh viễn hoặc tạm thời người dùng khỏi đối tượng đó. Tìm hiểu thêm

Nếu định nghĩa đối tượng của bạn có bộ lọc cấp người dùng thì tùy chọn Số ngày xem lại sẽ xuất hiện. Với Số ngày xem lại/0}, bất kỳ người dùng nào đã đạt các tiêu chí cho đối tượng của bạn bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian xem lại đó sẽ được thêm vào đối tượng của bạn vào lần tiếp theo họ bắt đầu phiên trên trang web của bạn.

Tìm hiểu thêm về cách đánh giá bộ lọc.

 

Nhập phân đoạn

Bạn có thể nhập phân đoạn để sử dụng làm cơ sở cho đối tượng của mình. Khi bạn xác định đối tượng, hãy nhấp vào Nhập phân đoạn, sau đó chọn từ các phân đoạn có sẵn trong thuộc tính hiện tại.

 

Chỉnh sửa đối tượng

1. Đăng nhập vào Google Analytics.
2. Nhấp vào Quản trị và chuyển đến thuộc tính mà bạn muốn chỉnh sửa đối tượng trong đó.
3. Trong cột THUỘC TÍNH, nhấp vào Định nghĩa đối tượng > Đối tượng.
4. Trong danh sách các đối tượng hiện có, hãy nhấp vào tên của đối tượng bạn muốn chỉnh sửa.

5. Nhấp vào Chỉnh sửa cho Nguồn đối tượng, Định nghĩa đối tượng hoặc Đích đến đối tượng.
   
   Khi bạn chỉnh sửa nguồn (chế độ xem báo cáo) hoặc định nghĩa, người dùng mới sẽ được thêm vào dựa trên nguồn hoặc định nghĩa mới và người dùng hiện tại đã được thêm vào dựa trên nguồn hoặc định nghĩa trước đó sẽ vẫn còn trong đối tượng cho đến khi hết thời hạn thành viên.
   
   Khi chỉnh sửa đích đến, bạn có thể đóng một đối tượng cho từng đích đến để đối tượng đó không còn tích lũy người dùng trong những ngữ cảnh đó nữa. Sau đó, bạn có thể mở lại đối tượng cho đích đến bằng cách chỉnh sửa lại đối tượng.

Đóng/xóa/mở lại đối tượng

Khi bạn đóng đối tượng, đối tượng đó sẽ không thể tích lũy người dùng nữa. Tuy nhiên, người dùng trong đối tượng đó vẫn có thể được phân phát quảng cáo cho đến khi thời hạn thành viên của họ hết hạn.

Khi bạn xóa đối tượng, đối tượng đó sẽ bị xóa khỏi tất cả các đích đến và thành viên của đối tượng đó không còng đủ điều kiện để được phân phát quảng cáo theo tiêu chí đối tượng nữa.

Bạn có thể đóng một đối tượng cho đích đến riêng lẻ khi bạn chỉnh sửa đối tượng.

Để đóng một đối tượng cho tất cả các đích đến cùng một lúc:

• Mở đối tượng sẽ chỉnh sửa, rồi nhấp vào Đóng đối tượng ở phía dưới bên phải.

Để xóa đối tượng:

• Đóng đối tượng cho tất cả các đích đến, rồi nhấp vào Xóa đối tượng ở phía dưới bên phải.

Để mở lại đối tượng bạn đã đóng cho tất cả các đích đến:

• Mở đối tượng sẽ chỉnh sửa, rồi mở đối tượng đó cho các đích đến riêng lẻ.

Tạo và chỉnh sửa đối tượng bằng API quản lý

API quản lý Google Analytics cung cấp cho bạn các tùy chọn có lập trình để tạo và chỉnh sửa đối tượng. Tìm hiểu thêm

 

Tài nguyên liên quan

• Danh sách thông minh
• Nhập Đối tượng từ Thư viện giải pháp Analytics
• Tiếp thị lại với phân đoạn
• Ví dụ về đối tượng tiếp thị lại
• Tiếp thị lại trong Google Ads
• Danh sách kết hợp tùy chỉnh trong Google Ads
• Sử dụng đối tượng trong phân đoạn, báo cáo tùy chỉnh và phễu tùy chỉnh của Analytics
• Báo cáo về đối tượng bạn xuất bản lên Analytics

* Nguồn: Google Analytics